سوشل پر اپنی برانڈ وائس کو یکساں رکھنے کے لیے اسے مثالوں کے ساتھ تین خصوصیات کی شکل میں لکھ لیں، ہر پوسٹ سے پہلے ایک وائس چیک رکھیں، اور مہینے میں ایک بار نمونے کا ریویو کریں۔ وائس اس لیے بھٹکتی ہے کہ وہ لوگوں کے ذہن میں رہتی ہے۔ اسے مثالوں اور اپروول کے مرحلے میں منتقل کر دیں تو نئے ملازمین، ایجنسیاں اور AI ٹولز آ بھی جائیں، وائس قائم رہتی ہے۔
TLDR: اپنی 20 پوسٹس کا آڈٹ کریں، "کریں اور نہ کریں" مثالوں کے ساتھ تین خصوصیات چنیں، استعمال کرنے اور بچنے والے الفاظ لکھیں، ہر پلیٹ فارم کا ڈائل سیٹ کریں، پانچ مثالی پوسٹس رکھیں، پوسٹ سے پہلے کا چیک لگائیں، اور ہر مہینے 10 پوسٹس کا ریویو کریں۔ پورا سیٹ اپ تقریباً آدھے دن کا کام ہے۔
ایک نظر میں 7 قدم
| قدم | نتیجہ | وقت |
|---|---|---|
| 1. اپنی پچھلی 20 پوسٹس کا آڈٹ | کون سی پوسٹس آپ جیسی لگتی ہیں اور کون سی نہیں | 45 منٹ |
| 2. تین خصوصیات چنیں | تین الفاظ، ہر ایک کے ساتھ ایک کریں اور ایک نہ کریں | 30 منٹ |
| 3. الفاظ کی فہرست لکھیں | استعمال کرنے کے 10 الفاظ، بچنے کے 10 | 20 منٹ |
| 4. ہر پلیٹ فارم کا ڈائل سیٹ کریں | کتنا رسمی، کتنا لمبا، ایموجی ہو یا نہیں | 30 منٹ |
| 5. پانچ مثالی پوسٹس رکھیں | وہ مثالیں جن کی سب نقل کریں | 30 منٹ |
| 6. پوسٹ سے پہلے کا چیک لگائیں | اپروول سے پہلے 5 سوالوں کا گیٹ | 20 منٹ |
| 7. ماہانہ ریویو | 10 پوسٹس کا بھٹکاؤ چیک | ہر مہینے 30 منٹ |
قدم 1: پچھلی 20 پوسٹس کا آڈٹ
اپنی پچھلی 20 پوسٹس پرنٹ کریں یا ان کی فہرست بنائیں۔ ہر ایک پر نشان لگائیں: "ہماری آواز لگتی ہے"، "کسی اور کی آواز لگتی ہے" یا "یقین نہیں"۔ یہ دو ساتھیوں کے ساتھ کریں اور نتائج ملائیں۔ جہاں آپ میں اختلاف ہو، وہیں آپ کی وائس صاف طے نہیں، اور اگلے قدموں میں سب سے ٹھوس بات وہیں لکھنی ہے۔
قدم 2: تین خصوصیات چنیں، ہر ایک کے ساتھ "کریں" اور "نہ کریں"
تین خصوصیات رائٹر کی رہنمائی کے لیے کافی ہیں اور یاد رکھنے کے لیے کم۔ ہر خصوصیت کے لیے ایک ایسی لائن لکھیں جو وائس بولتی ہے اور ایک جو نہیں بولتی:
- سیدھی بات۔ کریں: "آپ کی رپورٹ تیار ہے۔" نہ کریں: "ہم آپ کو یہ مطلع کرتے ہوئے مسرت محسوس کرتے ہیں کہ آپ کی رپورٹ اب دستیاب ہے۔"
- اپنائیت۔ کریں: "یہ بتانے کا شکریہ۔" نہ کریں: "آپ کی شکایت درج کر لی گئی ہے۔"
- سادگی۔ کریں: "ہم نے اسے ٹھیک کر دیا۔" نہ کریں: "ہم نے ایک حل نافذ کیا۔"
ہر خصوصیت کے ساتھ اس کا الٹ بھی لکھیں تاکہ حد صاف رہے۔ اگر آپ کی تنظیم بڑی ہے اور وائس ہر برانڈ اور خطے میں مختلف ہے تو برانڈ وائس میٹرکس اسی بنیاد پر آگے بڑھتا ہے۔
قدم 3: الفاظ کی فہرست لکھیں
دس الفاظ جو آپ استعمال کرتے ہیں ("کسٹمرز"، "ٹیم"، "شروع کرنا مفت") اور دس جن سے بچتے ہیں ("synergy"، "solutions"، "world-class")۔ فری لانسر یا AI ٹول پہلے ہی مسودے میں صحیح لہجہ پکڑ لے، اس کا یہ سب سے تیز طریقہ ہے۔ فہرست ایک اسکرین میں سمٹی رکھیں۔
قدم 4: ہر پلیٹ فارم کے لیے ڈائل سیٹ کریں
وائس وہی رہتی ہے۔ پلیٹ فارم کے ساتھ آواز کا والیوم بدلتا ہے۔ ایک سادہ ڈائل:
| پلیٹ فارم | رسمی پن (1 سے 5) | لمبائی | ایموجی |
|---|---|---|---|
| 3 | لمبی، لائن بریکس کے ساتھ | کم | |
| 2 | مختصر سے درمیانی | ہاں | |
| X | 2 | ایک یا دو لائنیں | احتیاط سے |
| 2 | مختصر سے درمیانی | کچھ |
نمبر اپنے حساب سے بھریں۔ اصل بات یہ ہے کہ LinkedIn اور Instagram کے لیے لکھنے والے دونوں افراد ایک ہی خصوصیات سے شروع کریں اور ڈائل الگ ہو، وائس الگ نہ ہو۔
قدم 5: پانچ مثالی پوسٹس رکھیں
پانچ اصل پوسٹس چنیں جو بالکل صحیح بیٹھتی ہیں اور انہیں اپنی گائیڈ لائنز میں لگائیں، ہر ایک کے ساتھ ایک لائن کہ یہ کیوں کام کرتی ہے۔ مثالیں صفات سے بہتر ہیں۔ "ملنسار مگر معتبر" کا مطلب سمجھنے سے پہلے ہی رائٹر ایک پوسٹ کی نقل اتار لیتا ہے۔ اگر آپ مسودے کے لیے AI استعمال کرتے ہیں تو یہ پانچوں، اپنی خصوصیات اور الفاظ کی فہرست کے ساتھ اس میں پیسٹ کریں۔ دوبارہ استعمال ہونے والا برانڈ وائس پرامپٹ اس کی ساخت دکھاتا ہے۔
قدم 6: اپروول سے پہلے پانچ سوالوں کا گیٹ لگائیں
وائس کی یکسانیت دراصل اپروول کا مسئلہ ہے۔ کوئی بھی چیز لائیو جانے سے پہلے ریویور پانچ ہاں یا نہیں والے سوالوں کا جواب دیتا ہے:
- کیا یہ ہماری تین خصوصیات میں سے کسی ایک جیسی لگتی ہے؟
- کیا اس میں بچنے والی فہرست کا کوئی لفظ نہیں؟
- کیا لہجہ اس پلیٹ فارم کے ڈائل کے مطابق ہے؟
- کیا ہم یہ بات کسٹمر سے بول کر کہہ سکتے ہیں؟
- کیا یہ کم از کم ایک مثالی پوسٹ سے مزاج میں ملتی ہے؟
Mydrop میں برانڈ ورک اسپیس آپ کی برانڈ وائس اور ایسیٹس سنبھالتا ہے، اور کمنٹس کے ساتھ اپروولز گیٹ کو پوسٹ پر ہی لگا دیتے ہیں۔ یوں ریویور لہجے کی خرابی الگ تھریڈ میں نہیں بلکہ پریویو کے ساتھ ہی بتا دیتا ہے۔ آپ کے AI کیپشنز اسی وائس کے اصولوں پر مسودہ بنا سکتے ہیں جو آپ اپنے رائٹرز کو دیتے ہیں۔
قدم 7: ہر مہینے 10 پوسٹس کا ریویو
مہینے میں ایک بار شائع شدہ 10 پوسٹس بے ترتیب چنیں اور ہر ایک کو پانچ سوالوں پر جانچیں۔ دو یا زیادہ ناکامیاں بھٹکاؤ کی علامت ہیں۔ دیکھیں کہ بھٹکاؤ کہاں ہوا: کوئی نیا ملازم، ایجنسی، وہ پلیٹ فارم جس پر آپ کم لکھتے ہیں، یا ان باکس کے جوابات۔ جوابات میں وائس کھو دینا آسان ہے، اور سوشل ان باکس ٹرائیج بتاتا ہے کہ اسے کیسے بچائیں۔
اگلا قدم: آج ہی اپنی پچھلی 20 پوسٹس کے ساتھ قدم 1 کریں۔ اگر آپ ایک سے زیادہ برانڈ سنبھالتے ہیں تو Mydrop مفت شروع کریں اور ہر برانڈ کی وائس اور اپروولز اس کے اپنے ورک اسپیس میں رکھیں۔
Google جائزہ
Trustpilot جائزہ
Product Hunt comment
