Analytics olgunluğu, kaç dashboard'un olduğuyla ölçülmez. Asıl soru, rakamlarının gelecek ay yaptığın işi değiştirip değiştirmediği. Bu beş seviyeli model ekibinin kendini on dakikada puanlamasını ve bir üst seviyeye çıkaran tek hamleyi görmesini sağlar.
Özet: 1. seviye sayar, 2. seviye rapor verir, 3. seviye karşılaştırır, 4. seviye site sonuçlarına bağlar, 5. seviye karar verir. "Geçen ay rakamlar yüzünden ne değişti?" diye sor ve her seferinde tek bir açığı kapatarak yüksel.
Beş seviye tek tabloda
| Seviye | Ad | Ne izlersin | Bu seviyede olduğunun işareti | Yükselmek için |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Sayma | Takipçi, like | Sunumdaki ekran görüntüleri | Aynı beş metriği her ay çek |
| 2 | Raporlama | Erişim, platform başına etkileşim | Sabit bir tarihte giden aylık rapor | Her post'u kendi medyanıyla karşılaştır |
| 3 | Karşılaştırma | Medyan, en iyi ve en kötü çeyrek, benchmark | Hangi post'ların medyanı geçtiğini söyleyebiliyorsun | Linkleri etiketle, tıklamalar site verine ulaşsın |
| 4 | Bağlama | Kampanya bazında tıklama, lead, satış | En az bir kampanya bir sonuca bağlı | Bir bütçe ya da format değişikliğini veriye bağla |
| 5 | Karar verme | Aynısı, artı maliyet ve çalışma saatleri | Geçen ayın rakamı bu ayın planını değiştirdi | Sürdür, üç ayda bir gözden geçir |
Tecrübemize göre ekiplerin çoğu 2. ile 3. seviye arasında durur. Bu başarısızlık değil, gayet normal bir aşama. Bir seviye yükselmek, dashboard'u baştan tasarlamaktan daha büyük kazanç getirir.
1. seviyeden 2. seviyeye: beş rakam seç, belli bir tarihte gönder
Saymaktan raporlamaya geçiş demek, sabit bir metrik setini sabit bir tarihte vermek demek. Beş metrik seç: erişim, post başına etkileşim oranı, takipçi değişimi, link tıklamaları ve yayın güvenilirliği. İlk beşi üç ay boyunca zamanında göndermeden altıncıyı ekleme.
2. seviyeden 3. seviyeye: kendi medyanınla karşılaştır
Tek başına bir rakam pek bir şey anlatmaz. Mydrop verilerinde Instagram etkileşim oranının medyanı %3,1 çıktı. Post'ların ortadaki yarısı %1,1 ile %6,7 arasında kaldı. Yani %2'lik bir post normal, %7'lik bir post harika bir gün demek. Önemli olan çizgi senin kendi medyanın. Sosyal medya benchmark'larımız bu dağılımı nasıl okuyacağını gösteriyor.
3. seviyeden 4. seviyeye: her linki etiketle, tıklamalar site verine ulaşsın
Etkileşim bir sinyaldir. Tıklama ve lead ise bir sonuç. Tutarlı UTM etiketleri yoksa bir post ile bir site ziyareti arasındaki bağ tahminden öteye geçmez. Tek bir isimlendirme standardı belirle ve kampanya etiketlemesini mümkün olan her yerde otomatik yap.
4. seviyeden 5. seviyeye: veri yüzünden tek bir bütçeyi ya da formatı değiştir
- seviye en az teknik olan ama en zor seviye. Bir rakamın bir harekete dönüşmesi demek: paylaşım saatlerini kaydırdın, bir formatı bıraktın ya da bir kanalı kapattın. Test, sonunu getirebildiğin bir cümle: "Geçen ayın verisindeki X yüzünden Y yapıyoruz."
Pilottan sonra yönetimin desteğini korumak
Raporlar sonuç yerine yapılan işi anlattığında ("40 kez paylaştık") pilotlar desteğini kaybeder. Yöneticilerin okumaya devam ettiği sayfa şöyle görünür:
- Geçen aya ve kendi medyanına karşı üç rakam.
- Bu rakamların yol açtığı bir karar.
- Bir rakama bağlı bir talep (bütçe, onay, erişim).
On dakikalık bir okuma ve kısa bir toplantı yeter. Analytics ilk çeyreğin ötesinde böyle ayakta kalır.
Her seviyede bir tuzak
- 1. seviye: Platform dashboard'larından ekran görüntüsü almak. Dashboard'lar her çeyrek değişir, geçmiş kaybolur.
- 2. seviye: Kimsenin cevap vermediği bir rapor. Müşteriler hiç soru sormuyorsa raporu okumuyor demektir.
- 3. seviye: Kendi medyanın yerine rakiplerin herkese açık rakamlarıyla kıyaslamak.
- 4. seviye: Satıştan önceki son post'a tüm krediyi vermek. Tek bir tıklama yolu, kampanya sonucu sayılmaz.
- 5. seviye: Bir haftalık veriyle harekete geçmek. Planı değiştirmeden önce dört hafta bekle.
Mydrop analytics hangi seviyeleri kapsıyor, hangilerini kapsamıyor
Mydrop'un performans analitiği platform bazında metrikleri ve çoklu profil benchmark görünümünü kapsıyor. Bu da seni tabloya ihtiyaç duymadan 2. ve 3. seviyeden geçirir. Sosyal medya raporları aylık sayfayı white-label PDF olarak zamanında teslim eder. 4. seviye hâlâ site analytics'ine bağlı: Mydrop onun yerini almıyor.
- seviye ve üzerinde rapor aracı seçmek için veri odaklı ROI için en iyi sosyal medya raporlama araçları yazımıza bak.
Bugün kendini puanla: Geçen ay rakamların yüzünden neyin değiştiğini yaz. Dürüst cevap "hiçbir şey" ise ilk sabit raporun için 2. seviye tarihini belirle ve otomatikleştirmek için Mydrop'a ücretsiz başla.
Google incelemesi
Trustpilot incelemesi
Product Hunt comment
