Un lancio scaglionato porta una campagna online a fasi, un mercato dopo l'altro, invece di farla uscire ovunque nello stesso giorno. Sui social vuol dire che ogni regione ha la sua data, la sua lingua e il suo orario di pubblicazione, e che il primo mercato fa da prova generale per tutti gli altri. Sceglilo quando non puoi seguire tutti i mercati insieme.
In breve: Vai a ondate quando hai più mercati, poco personale per supporto e revisione e differenze locali di lingua, offerta o testi legali. Lascia passare da tre a sette giorni tra un'ondata e l'altra, pubblica di giorno secondo l'ora locale e usa la prima ondata per aggiustare ciò che non funziona prima della seconda.
Lancio scaglionato o lancio simultaneo
| Simultaneo | Scaglionato | |
|---|---|---|
| Uscita | Tutti i mercati, in un solo giorno | Un mercato alla volta, nell'arco di giorni o settimane |
| Carico sul supporto | Un unico grande picco | Diviso in più picchi piccoli |
| Apprendimento | Dopo il lancio | Durante il lancio |
| Aderenza locale | Un solo messaggio, tradotto | Messaggio adattato a ogni mercato |
| Rischio principale | Tutto si inceppa insieme | I mercati successivi vedono le anticipazioni di quelli precedenti |
Il lancio simultaneo è più semplice e fa più scena. Quello scaglionato è più sicuro e di solito funziona meglio in ogni mercato. Se sbagliare costa caro, scegli questo.
Quando conviene andare a ondate
- Il tuo team di revisione riesce a seguire un solo mercato alla volta. Legale, referenti regionali e traduttori sono il vero collo di bottiglia.
- L'offerta cambia da mercato a mercato. Prezzi, spedizioni, festività o normative cambiano i testi.
- Vuoi un mercato di prova. Parte prima un Paese più piccolo, così correggi il messaggio prima di arrivare al più grande.
- Supporto o magazzino hanno dei limiti. Spalma la domanda invece di subirla tutta in un giorno.
Non scaglionare se la notizia è globale e pubblica, come un evento o la presentazione di un prodotto che la stampa racconterà ovunque lo stesso giorno. Con le anticipazioni in giro, le ondate successive sembrano già vecchie.
Una timeline di 4 settimane da copiare
Il giorno 0 è il primo post pubblico. Cambia gli intervalli in base ai tuoi mercati.
| Quando | Cosa succede |
|---|---|
| Giorno meno 14 | Asset master pronti, testi in bozza, elenco dei mercati e dei responsabili deciso |
| Giorno meno 10 | Versioni locali scritte, non solo tradotte: offerta, gancio, prove |
| Giorno meno 7 | Approvazioni chiuse per le ondate 1 e 2, file bloccati come definitivi |
| Giorno 0 | L'ondata 1 esce nel mercato di prova a metà mattina, ora locale |
| Giorno 1-2 | Leggi commenti, ticket di supporto e primi risultati. Correggi i testi per l'ondata 2 |
| Giorno 3-4 | L'ondata 2 esce nella regione successiva |
| Giorno 7 | Ondata 3, con le correzioni delle prime due |
| Giorno 14 | Bilancio: cosa è cambiato in ogni mercato, cosa ripetere la prossima volta |
L'orario giusto in ogni mercato
Ogni ondata deve arrivare quando il pubblico è sveglio, non quando lo sei tu. Nei dati di Mydrop il giorno della settimana contava pochissimo, mentre i post pubblicati tra mezzanotte e le 6 del mattino (ora locale) hanno fatto il 17% di engagement in meno rispetto alla mediana dell'account, su tutte le piattaforme.
Quindi programma sull'ora locale del mercato. Se il tuo team lavora in un solo fuso orario, metti i post in coda in anticipo e controlla che ogni orario sia quello dell'orologio del mercato di destinazione. Il nostro audit dei fusi orari in 5 minuti ti fa scovare gli errori più comuni.
Come evitare che le ondate si pestino i piedi
- Un responsabile per ondata. Una sola persona risponde del calendario di ogni mercato.
- Un calendario condiviso. Tutti vedono tutte le ondate in un'unica vista. Il calendario di Mydrop mostra insieme più brand o mercati, e workspace separati tengono distinti i file e chi approva in ogni mercato.
- Approvazioni per ondata. I testi dell'ondata 2 vanno approvati mentre l'ondata 1 è in corso, non dopo. Il flusso di approvazione permette ai revisori regionali di dare l'ok nel loro fuso orario.
- Un piano per le anticipazioni. Decidi cosa rispondere quando qualcuno nel mercato C trova il post del mercato A. Di solito basta una risposta breve: "Arriva da te il [data]".
Per le attività di pre-lancio valide per ogni ondata, usa la checklist di pre-lancio in 12 punti.
Prossimo passo: elenca i tuoi mercati, scegli quello di prova per l'ondata 1 e scrivi la data del giorno 0 di ogni ondata in un unico calendario condiviso, entro questa settimana. Per gestire tutto da un posto solo, inizia gratis con Mydrop.
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