Lépcsőzetes indításnál a kampány szakaszosan, piacról piacra indul, nem mindenhol ugyanazon a napon. Social médiában ez azt jelenti, hogy minden régió saját dátumot, saját nyelvet és saját posztolási órát kap, az első piac pedig főpróba a többinek. Akkor érdemes választani, ha nem tudsz minden piacot egyszerre kiszolgálni.
Röviden: Lépcsőzz, ha több piacod van, kevés az ügyfélszolgálati és a jóváhagyó kapacitás, és a nyelv, az ajánlat vagy a jogi szöveg piaconként más. A hullámok között hagyj három-hét napot, mindenhol a helyi nappali órákban posztolj, és az 1. hullámmal derítsd ki, mi csúszik el, mielőtt jön a 2.
Lépcsőzetes és egyidejű indítás
| Egyidejű | Lépcsőzetes | |
|---|---|---|
| Indulás | Minden piac, egy napon | Piacról piacra, napok vagy hetek alatt |
| Ügyfélszolgálati terhelés | Egy nagy csúcs | Több kisebb csúcs |
| Tanulás | Az indítás után | Az indítás közben |
| Helyi illeszkedés | Egy üzenet, lefordítva | Piaconként igazított üzenet |
| Fő kockázat | Minden egyszerre csúszik el | A későbbi piacok látják a korábbiak kiszivárgott anyagait |
Az egyidejű indítás egyszerűbb, és nagyobbnak hat. A lépcsőzetes biztonságosabb, és általában jobban illik az adott piachoz. Ha egy hiba sokba kerül, a lépcsőzetes a jobb választás.
Mikor jobb a lépcsőzetes indítás
- A jóváhagyó csapatod egyszerre csak egy piaccal bír. A valódi szűk keresztmetszet a jogi osztály, a regionális vezetők és a fordítók.
- Az ajánlat piaconként más. Az ár, a szállítás, az ünnepek vagy a szabályozás miatt a szöveget is át kell írni.
- Tesztpiacot szeretnél. Egy kisebb ország indul elsőként, így az üzenetet még a legnagyobb piac előtt kiigazíthatod.
- Az ügyfélszolgálat vagy a készlet véges. Szétoszthatod a keresletet, nem kell egyetlen nap alatt elviselned.
Ne lépcsőzz, ha a hír globális és nyilvános, például egy esemény vagy egy termékbemutató, amiről a sajtó mindenhol ugyanazon a napon ír. Kiszivárgás esetén a későbbi hullámok már régi hírnek hatnak.
4 hetes ütemterv, amit simán lemásolhatsz
A 0. nap az első nyilvános poszt. A napok közti távolságot igazítsd a saját piacaidhoz.
| Mikor | Mi történik |
|---|---|
| 14 nappal előtte | Kész a fő anyag, megvan a szövegvázlat, eldől a piaclista és a felelősök |
| 10 nappal előtte | Elkészülnek a helyi változatok, nem csak lefordítva: ajánlat, felütés, bizonyíték |
| 7 nappal előtte | Az 1. és a 2. hullám jóváhagyása kész, a fájlok véglegesek |
| 0. nap | Az 1. hullám élesedik a tesztpiacon, helyi idő szerint délelőtt |
| 1-2. nap | Olvasd a kommenteket, az ügyfélszolgálati megkereséseket és a korai eredményeket. Javítsd a 2. hullám szövegét |
| 3-4. nap | A 2. hullám élesedik a következő régióban |
| 7. nap | Jön a 3. hullám, az első kettő tanulságaival |
| 14. nap | Értékelés: piaconként mi változott, és mit érdemes megtartani legközelebb |
Találd el a posztolás idejét minden piacon
Minden hullámnak a közönség nappali óráiban kell landolnia, nem a tiédben. A Mydrop adatai szerint a hét napja szinte semmit nem számított. A helyi idő szerint éjfél és hajnali 6 között publikált posztok viszont 17%-kal a fiók mediánja alatt teljesítettek elköteleződésben, platformtól függetlenül.
Ezért mindig a piac helyi idejére időzíts. Ha a csapatod egy időzónában dolgozik, előre beállíthatod a posztokat, de nézd meg, hogy minden időpont a célpiac órája szerint áll-e. Az 5 perces időzóna-ellenőrzésünk kiszűri a leggyakoribb hibákat.
Ne keresztezzék egymást a hullámok
- Hullámonként egy felelős. Egy ember felel az adott piac naptáráért.
- Közös naptár. Mindenki egy nézetben látja az összes hullámot. A Mydrop naptára több márkát vagy piacot mutat egyszerre, a külön munkaterületek pedig elkülönítik az egyes piacok fájljait és jóváhagyóit.
- Jóváhagyás hullámonként. A 2. hullám szövegét az 1. hullám futása közben kell jóváhagyni, nem utána. A jóváhagyási folyamatban a regionális jóváhagyók a saját időzónájukban hagyhatják jóvá a tartalmat.
- Terv a kiszivárgásra. Döntsd el előre, mit mondasz, ha a C piacon valaki ráakad az A piac posztjára. Általában elég egy rövid válasz: "Hozzátok [dátum] érkezik".
A minden hullámra érvényes indulás előtti teendőkhöz használd a 12 pontos indulás előtti ellenőrzőlistát.
Következő lépés: írd össze a piacaidat, válassz tesztpiacot az 1. hullámhoz, és ezen a héten vidd be az egyes hullámok 0. napját egyetlen közös naptárba. Ha mindent egy helyről akarsz vinni, kezdd el ingyen a Mydrop-pal.
Google-értékelés
Trustpilot-értékelés
Product Hunt comment
