Social media analytics is simpel: je leest de cijfers die je accounts al verzamelen en past daarna aan wat je post. Je hebt geen betaalde tool of data-achtergrond nodig om te beginnen. Zes cijfers zijn genoeg. Check ze één keer per week en bij elk cijfer hoort een regel voor wat je moet doen.
Dit zijn ze: bereik, engagement rate, saves en shares, profielbezoeken, linkkliks en volgersgroei. Elke app geeft je deze zes cijfers gratis. Al het andere op je dashboard is een detail van een van deze zes.
Kort gezegd: Houd bereik, engagement rate, saves en shares, profielbezoeken, linkkliks en volgersgroei bij. Bekijk ze 15 minuten per week, vergelijk met je eigen afgelopen 90 dagen en verander één ding tegelijk.
De zes cijfers en wat ze je echt vertellen
| Metric | Gewone betekenis | Wat je moet doen |
|---|---|---|
| Bereik | Hoeveel unieke mensen je post zagen | Laag bereik? Dan ligt het aan de distributie: hook, format of timing |
| Engagement rate | Interacties gedeeld door bereik | Lage engagement bij hoog bereik? Dan stond je content voor de verkeerde mensen |
| Saves en shares | Mensen die je post bewaren of doorsturen | Je sterkste signaal van echte waarde. Maak meer van wat mensen bewaren |
| Profielbezoeken | Mensen die nieuwsgierig genoeg zijn om op je naam te klikken | Meer bezoeken betekent dat je content werkt, maar je bio converteert misschien niet |
| Linkkliks | Mensen die doorklikken om iets te doen | Dit komt het dichtst bij een bedrijfsresultaat op de meeste accounts |
| Volgersgroei | Netto nieuwe volgers per week | Een trage indicator. Bekijk hem maandelijks, nooit dagelijks |
Twee opmerkingen die je als beginner veel verwarring schelen.
Engagement rate kent twee versies. Interacties gedeeld door bereik vertellen hoe goed je content was. Interacties gedeeld door volgers vertellen hoe actief je publiek is. Kies er één, noteer welke je gebruikt, en gebruik nooit beide door elkaar in hetzelfde rapport.
Impressies zijn niet hetzelfde als bereik. Impressies tellen weergaven, ook als dezelfde persoon iets twee keer ziet. Bereik telt mensen. Kies je wat je post, dan is bereik het eerlijkste cijfer.
Waar je ze vindt in elke app
- Instagram: Professioneel dashboard > Inzichten. Cijfers per post vind je onder Inzichten bekijken bij elk bericht.
- TikTok: Profiel > menu > Business suite > Analytics. Het tabblad Content toont retentie per video, en dat zegt meer dan elke andere TikTok-metric.
- LinkedIn: Paginabeheer > Analytics. Persoonlijke profielen zien een lichtere versie onder Post-impressies.
- Facebook: Meta Business Suite > Inzichten.
- YouTube: Studio > Analytics. Kijktijd en gemiddelde kijkduur wegen veel zwaarder dan views.
Al deze opties zijn gratis. Beheer je één of twee accounts, dan is dit een complete setup en hoef je niet verder naar tools te zoeken.
De wekelijkse review van 15 minuten
Doe dit elke maandag. Dat is de hele gewoonte.
- Pak de posts van vorige week en sorteer ze op bereik. Noteer de bovenste twee en de onderste twee.
- Kijk wat de bovenste twee gemeen hebben. Format, onderwerp, hook, publicatietijd, lengte. Meestal zie je er één ding terugkomen.
- Kijk wat de onderste twee gemeen hebben. Dezelfde lijst. Hier valt de meeste verbetering te halen.
- Schrijf één zin op in een notitie: "Carrousels over prijzen presteren 3 keer beter dan losse afbeeldingen." Die notitie is je strategie.
- Verander één ding voor de komende week. Eén. Verander je er drie, dan leer je niets.
Laat het daarna los. Dagelijks checken is de meest voorkomende beginnersfout. Eén post kan je dagcijfers met 300% laten schommelen, en voor je het weet herschrijf je een strategie die prima werkte.
De vergelijkingsregel die je rustig houdt
Vergelijk je cijfers altijd met je eigen afgelopen 90 dagen, niet met sectorgemiddeldes of een screenshot van een concurrent. Accountgrootte, niche en platform bepalen zo sterk wat "goed" betekent dat benchmarks vooral ruis zijn.
Een handige check: scoort deze post boven of onder je voortschrijdende mediaan voor hetzelfde format? Gebruik de mediaan, niet het gemiddelde. Eén gelukstreffer trekt het gemiddelde een maand lang omhoog.
Vergelijken met externe cijfers heeft alleen zin als je meerdere accounts in dezelfde niche beheert en wilt zien welke achterblijft. De multi-profielbenchmark van Mydrop zet je profielen naast elkaar in dezelfde periode. Zo wordt het een blik van 30 seconden in plaats van een spreadsheet.
Wat je voorlopig kunt negeren
- Impressies, zodra je bereik hebt.
- Totaal aantal volgers als kopcijfer. Groeipercentage zegt meer, en zelfs dat loopt traag.
- Grafieken met de beste posttijden uit blogs. De activiteitsdata van je eigen publiek winnen het van elke generieke grafiek, en je eigen vensters testen kost twee weken.
- Elke metric op het dashboard die je niet aan een beslissing kunt koppelen. Als een verandering in dat cijfer je postgedrag niet zou veranderen, is het versiering. Er is een langere lijst met metrics die je beter kunt laten vallen.
Wanneer een tool de moeite waard wordt
De ingebouwde inzichten lopen vast vanaf drie accounts. Je opent ineens vijf apps, kopieert cijfers naar een spreadsheet en verliest het overzicht, omdat elk platform engagement anders definieert.
Dat is het moment om te centraliseren. Mydrop zet de metrics van elk platform bij elkaar (kijktijd op YouTube, saves op Pinterest, senioriteitsverdelingen op LinkedIn, oproepen en kliks in Google Business Profile), bewaart per profiel een dagelijkse tijdreeks en maakt klantklare pdf-rapportages op een vast schema als iemand anders de cijfers moet zien.
De metrics zelf veranderen niet. Je hoeft alleen geen maandagochtend meer te besteden aan het verzamelen ervan.
Begin deze week
Open de inzichten van je hoofdaccount, noteer de cijfers van vandaag voor de zes metrics en zet een blok van 15 minuten in je agenda voor volgende maandag. Over vier weken heb je een trendlijn en een echt antwoord op wat je publiek wil.
Beheer je al meer dan twee accounts? Dan kun je gratis starten met Mydrop en al je accounts vóór je volgende review in één dashboard laten rapporteren.
Google review
Trustpilot review
Product Hunt comment
