Comment créer une automatisation de réseaux sociaux dans Mydrop

À la fin de ce tutoriel, tu auras une automatisation enregistrée dans Mydrop qui publie sur les profils ou groupes de profils de ton choix, affiche son statut et ses permissions, et que tu peux lancer, mettre en pause, dupliquer, modifier ou supprimer. Ouvre Automations depuis la navigation principale et clique sur New Automation pour lancer le créateur d'automatisations. Suis la checklist ci-dessous avant de commencer à créer ton automatisation.

Données Mydrop, 30 jours jusqu'au 16 septembre 2026 : ce qu'il est advenu des publications planifiées à l'heure prévue, parmi les publications diffusées via Mydrop.

Résultat	Part des publications
En ligne, sans problème	89,9 %
En ligne, avec un avertissement	8,5 %
Échec	1,5 %
Bloquée dans la file d'attente	0 %

Cela fait 98,5 % de publications en ligne dès la première tentative. L'avertissement le plus fréquent concernait une miniature YouTube personnalisée ignorée parce que la chaîne n'était pas vérifiée par téléphone ; l'échec le plus fréquent venait d'une connexion à la plateforme expirée. Les deux peuvent être corrigés avant l'heure prévue, et c'est précisément le rôle d'un contrôle avant publication.

Avant de commencer

• Vérifie tes profils connectés et tes groupes de profils.

  • Ouvre Profiles et assure-toi que chaque compte social que tu comptes utiliser apparaît comme connecté.
  • Si un profil manque, connecte-le avant de créer l'automatisation. Une automatisation ne peut pas publier sur un profil non connecté.

• Prépare tes légendes et tes fichiers média.

  • Rédige le texte de légende que tu vas réutiliser ou transformer en template.
  • Range tes images, vidéos ou autres médias dans un dossier accessible pour pouvoir les joindre pendant la configuration.
  • Vérifie que tes médias respectent les exigences de taille et de format de chaque plateforme.

• Choisis un déclencheur et un planning.

  • Décide si l'automatisation utilisera un intervalle, une date/heure précise, ou un autre type de déclencheur disponible dans le créateur.
  • Confirme le fuseau horaire de tes exécutions planifiées pour que les posts partent à l'heure locale voulue.

• Identifie les valideurs et les permissions.

  • Choisis les membres de l'espace de travail qui doivent valider les posts si tu utilises un circuit de validation.
  • Vérifie que les valideurs ont bien les accès nécessaires dans l'espace de travail pour recevoir les demandes de validation.

• Vérifie tes préférences de notification.

  • Regarde comment ton espace de travail reçoit les notifications (email, WhatsApp ou in-app) et active le canal que tu veux.
  • Si tu comptes sur les valideurs pour être notifiés, assure-toi que leur moyen de contact est configuré.

• Prépare les options spécifiques à chaque plateforme.

  • Si tes posts demandent des réglages propres à une plateforme (aperçus de lien, tags de lieu, identification), note ces options avant d'ajouter le contenu.
  • Rassemble les métadonnées nécessaires, comme les noms de lieux ou les handles à identifier.

• Vérifie les limites de compte et les règles de publication.

  • Assure-toi que les profils ciblés autorisent la publication automatisée.
  • Confirme qu'aucune règle ni limite de fréquence ne risque de bloquer une publication répétée.

Checklist express (à valider vite)

1. Profils connectés et regroupés.
2. Légendes et médias prêts.
3. Type de déclencheur et fuseau horaire choisis.
4. Valideurs identifiés et moyens de contact réglés.
5. Canaux de notification activés.

Pourquoi ces vérifications comptent

• Profils connectés : le créateur n'affiche que les profils disponibles pour l'espace de travail ; un profil manquant bloque la publication.
• Médias et légendes : uploader tes fichiers pendant la config va plus vite quand tout est rangé, et un média manquant peut empêcher l'enregistrement d'une automatisation.
• Valideurs et notifications : si une validation est requise mais que les valideurs ne sont pas définis ou que les notifications sont coupées, les posts restent bloqués en attente de relecture.
• Fuseau horaire et déclencheur : planifier dans le mauvais fuseau envoie les posts à la mauvaise heure ; vérifie le fuseau avant d'enregistrer.

Ce que tu dois voir avant de cliquer sur New Automation

• La liste des profils que tu comptes utiliser, dans Profiles.
• Des légendes en brouillon et des fichiers média dans un dossier accessible.
• Un type de déclencheur clairement choisi et une liste de valideurs si des validations sont nécessaires.

Une fois ces éléments prêts, ouvre Automations et clique sur New Automation pour lancer le créateur. Les étapes suivantes détaillent comment nommer l'automatisation, choisir déclencheurs et cibles, ajouter le contenu, configurer validations et notifications, prévisualiser, enregistrer, puis tester avec Run once ou Pause.

Cette partie montre comment ouvrir le créateur d'automatisations et configurer le nom de l'automatisation, le déclencheur et les profils cibles, pour que le workflow soit prêt à recevoir contenu et validations.

Étape 1 : Ouvre la fonction

1. Depuis la navigation principale, clique sur Automations pour ouvrir la liste des automatisations.
2. Sur la page Automations, clique sur New Automation pour lancer le créateur d'automatisations.
   • Le créateur doit s'ouvrir sous forme de formulaire multi-étapes ou d'assistant intitulé New Automation ou équivalent.
   • Tu dois voir des sections nommées : nom, options de déclencheur, sélection de profils, contenu/réglages.
3. Checklist express avant de continuer :
   • Vérifie que les profils que tu comptes cibler figurent bien dans Profiles ou dans un groupe de profils.
   • Si New Automation n'apparaît pas, vérifie les permissions de l'espace de travail ou demande à un admin d'activer Automations pour ton compte.
4. Une fois New Automation ouvert, repère en haut ou à gauche du créateur un indicateur de progression ou des libellés d'étapes. Ça te montre la séquence à suivre (par exemple : Basics, Content, Review). Savoir où tu en es évite de sauter sans le vouloir des champs obligatoires.

Ce que tu dois voir après l'étape 1

• L'interface du créateur d'automatisations, avec un champ pour le nom de l'automatisation et des options de déclencheur visibles (tu verras peut-être un libellé du type Trigger type).
• Des contrôles pour sélectionner des profils ou des groupes de profils.
• Des boutons de navigation comme Next, Continue ou Save, et un moyen de revenir à la liste des automatisations.

Étape 2 : Règle les bases

1. Nomme l'automatisation.
   • Saisis un nom clair et court qui décrit la tâche répétée (par exemple : Weekly Product Posts ou Daily Morning Stories).
   • Choisis un nom que ton équipe reconnaîtra en parcourant la liste des automatisations ou en sélectionnant un planning.
2. Choisis le type de déclencheur ou le planning. Suis les invites du créateur pour choisir parmi les options disponibles :
   • Planning (date et heure précises) : choisis une date et une heure auxquelles l'automatisation doit se lancer. Confirme le fuseau horaire affiché dans le créateur s'il y en a un.
   • Intervalle récurrent : choisis la fréquence de l'automatisation (par exemple toutes les X heures, chaque jour, chaque semaine). Si le créateur demande des unités d'intervalle, saisis la valeur numérique et choisis heures, jours ou semaines.
   • Exécution unique ou manuelle : si tu veux déclencher à la main, sélectionne l'option Run once ou Manual quand elle s'affiche. Pratique pour tester avant d'activer la récurrence.
3. Vérifie les détails du déclencheur.
   • Cherche un résumé ou une ligne de confirmation après avoir choisi les réglages (par exemple : Runs every 3 days at 09:00).
   • Corrige le planning tout de suite si les jours, heures ou la récurrence sont faux. Une erreur de fuseau ou d'intervalle, et les posts passent à la trappe.
4. Sélectionne les profils cibles ou un groupe de profils.
   • Clique sur le contrôle Profiles ou Groups et choisis les profils sociaux connectés ou le groupe de profils qui doit recevoir le contenu publié.
   • Les profils sélectionnés doivent apparaître dans une liste ou avec des icônes/avatars. Vérifie que tous les profils voulus sont bien inclus.
   • Si un profil connecté manque, ouvre Profiles pour confirmer que le compte est connecté avant de continuer.
5. Règle les permissions et les valideurs. (Important pour les workflows qui demandent une relecture)
   • Si le créateur propose des options de validation, choisis si les posts doivent être validés avant publication.
   • Ajoute des valideurs depuis la liste des membres de ton espace de travail. Saisis ou sélectionne les noms pour que la demande de validation parte au bon endroit.
   • Choisis les canaux de notification si disponibles (par exemple email ou une autre option visible) pour que les valideurs reçoivent la demande.
6. Vérifie les notifications et la visibilité dans l'espace de travail.
   • Confirme les préférences de notification affichées à l'étape des bases. Les notifications alertent les assignés et les valideurs quand l'automatisation se lance ou demande une relecture.
7. Enregistre ou passe à l'étape suivante.
   • Clique sur Next, Continue ou Save and continue pour aller à l'étape de configuration du contenu et des médias. Si un bouton Save apparaît, enregistre maintenant pour conserver les bases que tu viens de régler.

Ce que tu dois voir après l'étape 2

• Une automatisation nommée, avec le résumé de son déclencheur visible dans le créateur.
• Les profils ou le groupe de profils sélectionnés, listés.
• Les valideurs choisis ou l'exigence de validation visible dans le résumé des bases.
• Un moyen clair de continuer pour ajouter légendes, médias et options de plateforme.

Astuce de vérification

• Avant de quitter le créateur, assure-toi que le résumé des bases correspond à ton intention : bon nom, bonne récurrence ou date/heure, bons profils cibles, bonne liste de valideurs. Corriger ici évite les erreurs de planning ou les validations manquantes plus tard.

Étape 3 : Ajoute le contenu ou les réglages

Résultat : l'automatisation contiendra la légende, les médias, les options de plateforme et les réglages de validation/notification qui déterminent ce qui est publié et comment les validations et alertes sont envoyées.

Checklist avant d'ajouter le contenu :

• Légendes prêtes (texte brut ou templates).
• Fichiers média uploadés ou accessibles.
• Valideurs sélectionnés parmi les membres de l'espace de travail.
• Canaux de notification configurés (email, WhatsApp ou notifications de l'espace de travail).

1. Ajoute le texte de la légende.

   • Clique sur la zone de contenu ou de légende dans le créateur.
   • Tape ou colle la légende. Utilise les champs d'invite ou de template fournis pour insérer des variables si disponibles.
   • Vérifie la longueur de la légende et les champs obligatoires propres à la plateforme (par exemple hashtags, mentions ou placeholders de lien).

2. Joins les médias.

   • Clique sur Attach media ou Upload et sélectionne images, vidéos ou autres assets autorisés.
   • Vérifie que chaque fichier s'uploade complètement. Une miniature terminée ou un aperçu chargé indique en général que c'est bon.
   • Si une plateforme exige des formats ou tailles précis, ajuste le média avant de continuer. Ça évite les erreurs de planning.

3. Choisis les options de plateforme.

   • Pour chaque profil sélectionné, ouvre le panneau des options de plateforme.
   • Règle les choix propres à la plateforme : mise en page de l'image, aperçu de lien ou type de carte.
   • Vérifie que les champs obligatoires des plateformes choisies sont remplis (par exemple texte alternatif ou URL de lien).

4. Configure les options de publication.

   • Si le créateur propose des options de cadence ou d'intervalle, règle les détails du planning qui s'appliquent à cette automatisation.
   • Confirme le fuseau horaire et l'heure de publication pour coller à la fenêtre d'audience visée.
   • Si le déclencheur est basé sur un événement plutôt que sur un planning, vérifie que ses détails sont complets (par exemple nouvel élément RSS, soumission de formulaire ou événement de tag).

5. Règle le circuit de validation.

   • Ouvre la section validations ou valideurs et choisis un ou plusieurs valideurs parmi les membres de l'espace de travail.
   • Sélectionne comment les valideurs reçoivent les demandes (email, WhatsApp ou notification in-app) si ces canaux sont proposés.
   • Choisis si la validation est obligatoire avant publication ou optionnelle après une exécution. Ça garde la relecture légale et de marque bien visible.

6. Règle les notifications.

   • Sélectionne les destinataires et canaux de notification pour les messages de succès, d'échec ou de demande de validation.
   • Active les notifications pour les personnes qui doivent être au courant des exécutions ou des échecs.
   • Teste que tes préférences de notification collent à la politique de ton équipe pour ne rater aucun message.

7. Dernières vérifications de contenu.

   • Utilise l'aperçu de contenu ou l'aperçu de profil intégré pour relire légendes et médias pour chaque type de profil.
   • Vérifie que les tags, liens et mentions sont corrects et que les recadrages ou miniatures s'affichent comme prévu.
   • Confirme que les placeholders sont résolus ou le seront à l'exécution.

Erreurs courantes à éviter à cette étape :

• Oublier de joindre un média après avoir ajouté une légende.
• Sélectionner un profil non connecté ou sans les permissions nécessaires.
• Ne pas choisir de valideur alors que la validation est obligatoire.
• Laisser les notifications désactivées alors que l'équipe attend des alertes.
• Utiliser une heure ou un fuseau qui ne colle pas à la fenêtre de publication visée.

Étape 4 : Relis le workflow

Résultat : l'automatisation est validée visuellement et fonctionnellement, enregistrée, et prête à être lancée, mise en pause, dupliquée ou modifiée.

1. Prévisualise le workflow.

   • Clique sur l'étape Preview ou Review dans le créateur.
   • Inspecte le post généré pour chaque profil sélectionné. Vérifie que la légende, les médias et les options de plateforme correspondent à ce que tu attends.
   • Si des validations sont requises, confirme que l'étape de relecture apparaît bien dans l'aperçu.

2. Lance les vérifications de validation.

   • Cherche les messages de validation ou alertes dans le créateur. Règle les champs manquants ou les avertissements de format.
   • Vérifie une dernière fois les réglages d'heure et de récurrence pour éviter les mauvaises heures de publication.

3. Enregistre l'automatisation.

   • Clique sur Save ou Save Automation.
   • Tu dois voir une confirmation que l'automatisation est enregistrée, avec un lien ou un bouton pour revenir à la liste des automatisations.

4. Vérifie dans la liste des automatisations.

   • Ouvre Automations depuis la navigation principale.
   • Retrouve la nouvelle automatisation dans la liste. Vérifie que les profils choisis s'affichent et que le statut indique actif ou en pause selon ton réglage.
   • Vérifie que les boutons d'action sont là : Run once, Pause, Duplicate, Edit, Delete.

5. Teste Run once et le flux notification/validation.

   • Utilise Run once pour déclencher une seule exécution.
   • Vérifie que les valideurs ou les personnes concernées reçoivent bien les notifications selon tes réglages.
   • Si une validation est requise, assure-toi que le valideur reçoit la demande et peut approuver ou refuser. Confirme que l'automatisation respecte la décision.

6. Mets en pause ou duplique pour valider les contrôles.

   • Clique sur Pause pour vérifier que l'automatisation arrête de planifier de nouvelles exécutions.
   • Clique sur Duplicate pour confirmer qu'une copie s'ouvre dans le créateur pour des modifications rapides.

Vérifications pour confirmer que la config fonctionne :

• L'automatisation apparaît dans la liste des automatisations avec les bons profils et le bon statut.
• Run once produit la notification d'aperçu attendue et crée une demande de validation quand c'est configuré.
• Les valideurs reçoivent les demandes de validation et peuvent agir via les canaux choisis.
• Les notifications de succès ou d'échec arrivent bien aux destinataires choisis.

Erreurs de relecture courantes à éviter :

• Enregistrer sans avoir lancé un test Run once.
• Passer à côté des avertissements de validation à l'étape d'aperçu.
• Ne pas vérifier que les valideurs ont reçu les notifications sur leurs canaux choisis.
• Supposer que le statut est actif sans vérifier dans la liste des automatisations.

Conclusion : après ces étapes, l'automatisation doit être enregistrée, visible dans Automations, et pilotable via Run once, Pause, Duplicate, Edit et Delete. Si une vérification échoue, retourne dans le créateur pour corriger la légende, les médias, les valideurs ou les réglages de notification, puis enregistre à nouveau.

Dépannage et prochaines étapes

Résultat : confirmer que l'automatisation se lance, notifie les valideurs et affiche le statut attendu dans Automations.

Checklist express

1. L'automatisation apparaît dans la liste des automatisations.
2. Les profils ou groupes cibles apparaissent comme sélectionnés.
3. Le statut est Active ou Paused comme prévu.
4. L'aperçu de la légende et des médias est correct.
5. Les valideurs et canaux de notification sont réglés.

Si l'automatisation n'apparaît pas dans la liste

1. Ouvre Automations depuis la navigation principale.
2. Utilise les filtres ou le champ de recherche de la liste pour retrouver le nom de l'automatisation.
3. Si tu ne la trouves pas, rouvre New Automation et vérifie que tu as bien cliqué sur Save à la dernière étape.

Si les mauvais profils sont sélectionnés ou qu'un profil manque

1. Ouvre Profiles depuis la navigation principale et vérifie que le profil est connecté.
2. Dans Automations, clique sur l'automatisation pour la modifier, puis resélectionne le bon profil ou groupe et enregistre.
3. Si un profil a été déconnecté, reconnecte-le dans Profiles avant de relancer l'automatisation.

Si le média ou la légende manque dans le contenu publié

1. Modifie l'automatisation et ouvre l'étape contenu.
2. Vérifie que le texte de légende est bien dans le champ et que les fichiers média sont joints.
3. Remplace les fichiers manquants, puis enregistre.
4. Utilise Run once pour tester le contenu mis à jour.

Si les notifications ou validations ne sont pas arrivées

1. Ouvre l'automatisation et vérifie que les canaux de notification (email ou WhatsApp) sont activés dans les options.
2. Vérifie que les valideurs sont bien sélectionnés parmi les membres de l'espace de travail.
3. Regarde la boîte du valideur : ouvre Calendar > Post approval pour voir les demandes de validation en attente.
4. Si les valideurs disent n'avoir rien reçu, demande-leur de vérifier leurs spams et leurs préférences de notification dans leur compte Mydrop.

Si Run once n'a rien publié ou s'est comporté bizarrement

1. Depuis Automations, clique sur l'automatisation et choisis Run once.
2. Vérifie que l'aperçu montre bien le profil et le contenu attendus.
3. Si l'aperçu est correct mais que rien n'est publié, vérifie le statut de l'automatisation. Si elle est en Paused, clique sur Resume ou passe le statut à Active.
4. Modifie le planning de l'automatisation et assure-toi que le fuseau horaire et l'intervalle choisis sont corrects pour ta région.

Si les validations sont bloquées ou coincées

1. Ouvre l'automatisation et relis la liste des valideurs.
2. Modifie pour ajouter ou remplacer des valideurs si le membre choisi n'est pas disponible.
3. Utilise Run once avec un valideur de test pour confirmer que le flux de validation envoie bien une demande et attache le contexte de validation au post.

Si tu as besoin d'automatisations dupliquées pour des variantes

1. Depuis la liste des automatisations, sélectionne Duplicate pour l'automatisation choisie.
2. Modifie la copie pour changer légendes, médias ou cibles.
3. Enregistre la copie et vérifie qu'elle apparaît bien séparément dans la liste.

Si le statut ou les permissions de l'automatisation semblent faux

1. Ouvre l'automatisation et vérifie le propriétaire et les réglages de permission.
2. Ajuste les valideurs ou les rôles de l'espace de travail si besoin.
3. Enregistre et vérifie que la liste des automatisations affiche bien le statut et les valeurs de permission à jour.

Quand faire un rollback ou supprimer

1. Si une automatisation échoue en boucle, ouvre-la et clique sur Delete pour la retirer.
2. Avant de supprimer, utilise Duplicate pour garder une copie pour le dépannage.
3. Utilise Pause pour arrêter temporairement une automatisation pendant que tu débogues.

Prochaines étapes pour valider

1. Utilise Run once pour valider le contenu, les valideurs et les notifications.
2. Demande aux valideurs d'approuver un post de test et vérifie que la validation est bien attachée au post dans Calendar > Post approval.
3. Surveille la liste des automatisations pour les changements de statut et les horodatages des dernières exécutions.

Conclusion

Tu devrais maintenant avoir une automatisation fonctionnelle enregistrée dans Automations, avec profils, déclencheur, contenu et réglages de validation configurés. Utilise Run once pour tester le comportement, Pause pour arrêter les exécutions pendant que tu modifies, Duplicate pour créer des variantes, et Edit pour affiner le contenu ou les valideurs. Si un problème apparaît, suis les étapes de dépannage ci-dessus : vérifie les profils, enregistre tes changements, confirme notifications et valideurs, puis reteste.