Mydrop lit chaque commentaire, DM et avis dès qu'il arrive, coupe le spam, et remonte les menaces, la haine et les clients en colère en haut de l'inbox. Pensé pour les équipes qui répondent de la réputation d'une marque.
Rien ne passe entre les mailles
Chaque message est lu dès son arrivée, les plus dangereux sont signalés en premier. Voici ce que disent les équipes une fois que l’inbox se gère toute seule.
Gérer plus de 14 plateformes sociales, c’était un cauchemar à 2 h du matin jusqu’à Mydrop. Le mapping de la voix de marque par l’IA est terriblement précis, et le portail de validation client m’a fait gagner facilement 15 heures cette semaine. C’est l’espace ultime à configurer et oublier pour les agences pressées.
Avis GoogleUn vrai outil d’automatisation pour planifier (et créer) du contenu social ! Ça m’a déjà fait gagner plus de 20 heures en seulement quelques semaines. Un vrai changeur de jeu pour toute entreprise, grande ou petite.
Avis TrustpilotFinally tried Mydrop on a test client and the white-label portal on a custom domain actually looks legit, no Mydrop branding sneaking in. The OAuth setup saved me from the usual “what's my password” back-and-forth.
Product Hunt commentRévolution totale. Mydrop a complètement automatisé mon workflow de contenu. La planification est parfaite, l’outil est vraiment intuitif, et ça m’a fait gagner plus de 10 heures dès la première semaine. Meilleure décision pour mes réseaux !
Avis GoogleMydrop AI a changé la donne, ça m’a fait gagner énormément de temps et d’efforts. Ça fait ce qu’il promet. Facile à utiliser, polyvalent, et le créateur est vraiment ouvert aux retours. Très contente !
Avis TrustpilotJe cherchais parmi pas mal d’outils de gestion pour mon client, la situation devenait ingérable ; après comparaison de toutes les solutions, Mydrop s’est imposé comme une évidence.
Avis TrustpilotCette appli m’aide plus que toutes les autres que j’ai pu utiliser. J’ai tous mes pages et comptes, je peux glisser‑déposer comme je veux. Mydrop a vraiment été un énorme atout pour mon business !
Avis GoogleJe cherchais un outil de planification car mes clients utilisaient de plus en plus de plateformes. Mydrop fait très bien le job, les automations et les formulaires sont super utiles et me font gagner beaucoup de temps. Je recommande !
Avis GoogleLove that you baked in white-label portals from day one, that's a huge pain point for agencies.
Product Hunt commentJ’adore cette plateforme pour programmer les posts ! Simple et très intuitive à utiliser ! Fortement recommandée !
Avis GoogleSuper outil, tu vas gagner beaucoup de temps. Très simple d’utilisation, ergonomique. Je l’utilise depuis plusieurs mois et c’est vraiment utile.
Avis TrustpilotApplication utile si tu veux simplifier la création de contenu social pour des clients.
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Avis GooglePourquoi c'est important
Le spam te fait perdre des minutes. Une menace ou un client furieux qui reste en ligne sous un post de client pendant six heures peut coûter le compte. Quand un post va plus loin que prévu, la marque est protégée par ta rapidité à répondre, et la rapidité commence par le tri.
Lu à l'arrivée
01Chaque commentaire, DM, message de groupe et avis est lu dès son arrivée et trié en huit catégories : spam, arnaques, harcèlement, discours haineux, menaces, contenu sexuel, mentions d'automutilation et clients en colère.
Trié dans
Escalade
02Le spam est coupé : pas de notification, pas d'email, juste un tag. Le harcèlement, les arnaques et les clients en colère passent le fil en priorité Haute. Les menaces, le discours haineux et les mentions d'automutilation passent en Urgent et envoient un email au propriétaire du fil immédiatement, ou à toute l'équipe si personne ne le possède encore.
Intention
03Au-delà du risque, il lit l'intention : un lead qui demande un prix, une réclamation, une question, un compliment ou du bruit. L'inbox filtre dessus, donc « tous les leads de la semaine » devient un menu déroulant, pas un après-midi à scroller.
Ton choix
04Rien n'est auto-supprimé, auto-caché ou auto-répondu. La modération trie et escalade ; un humain décide de la suite. Si un signalement est faux, un clic le fait disparaître, et il reste ignoré sauf si quelque chose de vraiment pire arrive sur ce fil.
Ce qu'il attrape
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FAQ
Non. Rien n'est jamais supprimé, caché ou répondu automatiquement. Le spam est coupé et tagué mais reste dans ton inbox, et chaque autre signalement ne change que la priorité et les notifications. Un humain décide toujours.
Le fil passe en Urgent et un email est envoyé immédiatement, en sautant le digest. Il va à la personne assignée au fil, ou à toute l'équipe si personne ne le possède encore.
Un clic pour l'ignorer. Le signalement reste ignoré, et le fil n'est remonté que si quelque chose de vraiment pire arrive dessus.
Chaque plateforme connectée à Mydrop, et chaque langue dans laquelle ton audience écrit. Les commentaires, DMs, messages de groupe et avis sont tous lus dès leur arrivée.
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Laisse la modération lire, trier et escalader chaque conversation, pendant que ton équipe répond à celles qui comptent.
Gratuit pour commencer. Pas de carte. Conçu pour du vrai travail client.
