Как создать автоматизацию для соцсетей в Mydrop

К концу этого туториала у вас будет сохранённая автоматизация в Mydrop: она публикует посты в выбранные профили или группы профилей, показывает статус и права доступа, а ещё её можно запускать, ставить на паузу, дублировать, редактировать и удалять. Откройте раздел «Автоматизации» в главном меню и нажмите «Новая автоматизация», чтобы запустить конструктор автоматизаций. А перед тем как приступить, пройдитесь по чек-листу ниже.

Данные Mydrop за 30 дней по 16 сентября 2026: что происходило с запланированными постами, когда наступало время публикации, среди постов, опубликованных через Mydrop.

Результат	Доля постов
Вышел без проблем	89.9%
Вышел с предупреждением	8.5%
Сбой публикации	1.5%
Застрял в очереди	0%

Итого с первой попытки вышло 98.5% постов. Самым частым предупреждением был пропуск пользовательской миниатюры YouTube из-за того, что канал не подтверждён по телефону; самым частым сбоем — истёкшее подключение к платформе. И то и другое можно исправить до времени публикации, и именно для этого нужна проверка перед публикацией.

Перед началом

• Проверьте подключённые профили и группы профилей.

  • Откройте «Профили» и убедитесь, что каждый аккаунт в соцсетях, который вы планируете использовать, отмечен как подключённый.
  • Если какого-то профиля нет, подключите его до создания автоматизации. Автоматизация не сможет публиковать в неподключённый профиль.

• Подготовьте подписи и медиафайлы.

  • Напишите текст подписи, который будете переиспользовать или превращать в шаблон.
  • Положите изображения, видео и другие медиа в доступную папку, чтобы приложить их во время настройки.
  • Убедитесь, что медиа соответствуют требованиям платформы по размеру и формату.

• Определитесь с триггером и расписанием.

  • Решите, будет ли автоматизация работать по интервалу, в конкретную дату и время или по другому типу триггера, доступному в конструкторе.
  • Подтвердите нужный часовой пояс для запусков по расписанию, чтобы посты выходили в нужное местное время.

• Определите утверждающих и права доступа.

  • Выберите участников рабочего пространства, которые должны утверждать посты, если будете использовать процесс утверждения.
  • Убедитесь, что у утверждающих есть нужный доступ в рабочем пространстве для получения запросов на утверждение.

• Проверьте настройки уведомлений.

  • Посмотрите, как ваше рабочее пространство получает уведомления (email, WhatsApp или в приложении), и включите нужный канал.
  • Если утверждающие должны получать уведомления, убедитесь, что их способ связи настроен.

• Подготовьте параметры для конкретных платформ.

  • Если постам нужны настройки под конкретную платформу (превью ссылок, геометки или отметки), отметьте эти параметры до добавления контента.
  • Соберите нужные метаданные, например названия локаций или хэндлы для отметок.

• Проверьте лимиты аккаунтов и правила публикации.

  • Убедитесь, что целевые профили допускают автоматическую публикацию.
  • Подтвердите, что нет ограничений по правилам или лимитам частоты, которые заблокируют повторную публикацию.

Короткий чек-лист (быстрая проверка)

1. Профили подключены и сгруппированы.
2. Подписи и медиа готовы.
3. Тип триггера и часовой пояс выбраны.
4. Утверждающие определены, способы связи настроены.
5. Каналы уведомлений включены.

Почему эти проверки важны

• Подключённые профили: конструктор показывает только профили, доступные рабочему пространству; без нужного профиля публикация не пройдёт.
• Медиа и подписи: загружать файлы во время настройки быстрее, когда они разложены по папкам, а без медиа автоматизация может не сохраниться.
• Утверждающие и уведомления: если утверждение обязательно, но утверждающие не заданы или уведомления выключены, посты застрянут в ожидании проверки.
• Часовой пояс и триггер: расписание в неверном часовом поясе отправит посты не в тот час; проверьте часовой пояс до сохранения.

Что вы должны увидеть перед нажатием «Новая автоматизация»

• Список профилей, которые собираетесь использовать, в разделе «Профили».
• Черновики подписей и медиафайлы в доступной вам папке.
• Чёткий выбор типа триггера и список утверждающих, если нужно утверждение.

Когда всё это готово, откройте «Автоматизации» и нажмите «Новая автоматизация», чтобы запустить конструктор. Дальше разберём, как назвать автоматизацию, выбрать триггеры и цели, добавить контент, настроить утверждение и уведомления, посмотреть превью, сохранить и протестировать через «Запустить один раз» или «Пауза».

В этой части показано, как открыть конструктор автоматизаций и настроить название автоматизации, триггер и целевые профили, чтобы сценарий был готов к добавлению контента и утверждению.

Шаг 1: Откройте функцию

1. В главном меню нажмите «Автоматизации», чтобы открыть список автоматизаций.
2. На странице «Автоматизации» нажмите «Новая автоматизация», чтобы запустить конструктор автоматизаций.
   • Конструктор откроется как многошаговая форма или мастер с заголовком «Новая автоматизация» или похожим.
   • Вы увидите разделы с подписями: название, варианты триггера, выбор профиля, контент и настройки.
3. Быстрый чек-лист перед продолжением:
   • Убедитесь, что профили, на которые планируете публиковать, есть в разделе «Профили» или в группе профилей.
   • Если «Новая автоматизация» не видна, проверьте права в рабочем пространстве или попросите администратора включить «Автоматизации» для вашего аккаунта.
4. Когда «Новая автоматизация» откроется, посмотрите сверху или слева в конструкторе на индикатор прогресса или названия шагов. Так вы увидите последовательность (например: «Основное», «Контент», «Проверка»). Понимание текущего шага помогает случайно не пропустить обязательные поля.

Что вы должны увидеть после шага 1

• Интерфейс конструктора автоматизаций с полем для названия автоматизации и видимыми вариантами триггера (возможно, с подписью вроде «Тип триггера»).
• Элементы управления для выбора профилей или групп профилей.
• Кнопки навигации, например «Далее», «Продолжить» или «Сохранить», и способ вернуться к списку автоматизаций.

Шаг 2: Настройте основное

1. Назовите автоматизацию.
   • Введите понятное короткое название, которое описывает повторяющуюся задачу (например: «Еженедельные посты о продукте» или «Утренние сторис каждый день»).
   • Используйте название, которое команда узнает, просматривая список автоматизаций или выбирая из расписаний.
2. Выберите тип триггера или расписание. Следуйте подсказкам конструктора и выберите один из доступных вариантов:
   • Расписание (конкретная дата и время): выберите календарную дату и время, когда автоматизация должна запускаться. Подтвердите часовой пояс, показанный в конструкторе, если он есть.
   • Повторяющийся интервал: выберите, как часто запускается автоматизация (например, каждые X часов, ежедневно, еженедельно). Если конструктор просит единицы интервала, введите число и выберите часы, дни или недели.
   • Разовый или ручной запуск: если планируете запускать вручную, выберите вариант «Запустить один раз» или «Вручную», когда он появится. Это удобно для теста перед включением повторов.
3. Проверьте детали триггера.
   • Найдите краткое описание или строку подтверждения после выбора настроек триггера (например: «Запускается каждые 3 дня в 09:00»).
   • Исправьте расписание сразу, если дни, время или повтор неверны. Ошибка в часовом поясе или интервале обычно приводит к пропущенным постам.
4. Выберите целевые профили или группу профилей.
   • Нажмите на элемент «Профили» или «Группы» и выберите подключённые профили в соцсетях или группу профилей, которые должны получать опубликованный контент.
   • Выбранные профили появятся в списке или отобразятся с иконками и аватарами. Убедитесь, что все нужные профили включены.
   • Если подключённого профиля нет, откройте «Профили» и подтвердите, что аккаунт подключён, прежде чем продолжить.
5. Настройте права доступа и утверждающих. (Важно для процессов, где нужна проверка)
   • Если конструктор предлагает настройки утверждения, выберите, должны ли посты утверждаться перед публикацией.
   • Добавьте утверждающих из списка участников рабочего пространства. Введите или выберите имена, чтобы запрос на утверждение ушёл по адресу.
   • Выберите каналы уведомлений, если они доступны (например, email или другой видимый вариант), чтобы утверждающие получали запрос на утверждение.
6. Проверьте уведомления и видимость в рабочем пространстве.
   • Подтвердите настройки уведомлений, показанные на шаге «Основное». Уведомления гарантируют, что исполнители и утверждающие узнают о запуске автоматизации или необходимости проверки.
7. Сохраните или перейдите к следующему шагу.
   • Нажмите «Далее», «Продолжить» или «Сохранить и продолжить», чтобы перейти к настройке контента и медиа. Если появилась кнопка «Сохранить», сохраните сейчас, чтобы зафиксировать настроенное основное.

Что вы должны увидеть после шага 2

• Автоматизацию с названием и видимым описанием триггера в конструкторе.
• Список выбранных профилей или группу профилей.
• Выбранных утверждающих или требование утверждения в сводке по основному.
• Понятный способ перейти к добавлению подписей, медиа и параметров платформ.

Совет по проверке

• Прежде чем закрыть конструктор, убедитесь, что сводка по основному совпадает с вашим замыслом: правильное название, повтор или дата и время триггера, целевые профили и список утверждающих. Исправить это здесь проще, чем потом ловить ошибки в расписании или недостающие утверждения.

Шаг 3: Добавьте контент или настройки

Результат: автоматизация будет содержать подпись, медиа, параметры платформ и настройки утверждения и уведомлений, которые определяют, что публикуется и как отправляются утверждения и оповещения.

Чек-лист перед добавлением контента:

• Подписи готовы (обычный текст или шаблоны).
• Медиафайлы загружены или доступны.
• Утверждающие выбраны из участников рабочего пространства.
• Каналы уведомлений настроены (email, WhatsApp или уведомления рабочего пространства).

1. Добавьте текст подписи.

   • Нажмите на область контента или подписи в конструкторе.
   • Введите или вставьте подпись. Используйте подсказки или поля шаблона, чтобы вставить переменные, если они доступны.
   • Проверьте длину подписи и обязательные поля для платформы (например, хэштеги, упоминания или плейсхолдеры ссылок).

2. Приложите медиа.

   • Нажмите «Приложить медиа» или «Загрузить» и выберите изображения, видео или другие разрешённые файлы.
   • Убедитесь, что каждый файл загрузился полностью. Готовая миниатюра или загруженное превью обычно означают успех.
   • Если платформа требует определённых форматов или размеров, поправьте медиа до продолжения. Это убережёт от ошибок в расписании.

3. Выберите параметры платформ.

   • Для каждого выбранного профиля откройте панель параметров платформы.
   • Задайте настройки под конкретную платформу: расположение изображений, превью ссылки или тип карточки.
   • Проверьте, что обязательные поля для выбранных платформ заполнены (например, alt-текст или поля URL ссылки).

4. Настройте параметры публикации.

   • Если конструктор предлагает варианты частоты или интервала, задайте детали расписания для этой автоматизации.
   • Подтвердите часовой пояс и время публикации, чтобы попасть в нужное окно для вашей аудитории.
   • Если триггер событийный, а не по расписанию, убедитесь, что детали триггера заполнены (например, новый элемент RSS, отправка формы или событие по тегу).

5. Настройте процесс утверждения.

   • Откройте раздел утверждения или утверждающих и выберите одного или нескольких утверждающих из участников рабочего пространства.
   • Выберите, как утверждающие получают запросы (email, WhatsApp или уведомление в приложении), если эти каналы доступны.
   • Решите, обязательно ли утверждение перед публикацией или оно необязательно после запуска. Так юридическая и брендовая проверка остаётся на виду.

6. Настройте уведомления.

   • Выберите получателей и каналы уведомлений об успехе, ошибке или запросе на утверждение.
   • Включите уведомления для тех, кому важно знать о запусках или сбоях.
   • Проверьте, что настройки уведомлений соответствуют правилам вашей команды, чтобы не пропустить сообщения.

7. Финальные проверки контента.

   • Используйте встроенное превью контента или превью профиля, чтобы просмотреть подписи и медиа для каждого типа профиля.
   • Проверьте, что теги, ссылки и упоминания выглядят правильно, а медиа обрезаются и миниатюры отображаются как надо.
   • Убедитесь, что все плейсхолдеры разрешены или разрешатся во время запуска.

Частые ошибки на этом шаге:

• Забыть приложить медиа после добавления подписи.
• Выбрать профиль, который не подключён или не имеет нужных прав.
• Не выбрать утверждающего, когда утверждение обязательно.
• Оставить уведомления выключенными, когда команда ждёт оповещений.
• Указать время или часовой пояс, которые не совпадают с нужным окном публикации.

Шаг 4: Проверьте сценарий

Результат: автоматизация проверена визуально и функционально, сохранена и готова к запуску, паузе, дублированию или редактированию.

1. Посмотрите превью сценария.

   • Нажмите шаг «Превью» или «Проверка» в конструкторе.
   • Изучите сгенерированный пост для каждого выбранного профиля. Убедитесь, что подпись, медиа и параметры платформ совпадают с ожиданиями.
   • Если утверждение обязательно, убедитесь, что шаг проверяющего отображается в превью.

2. Пройдите проверки на ошибки.

   • Обратите внимание на сообщения о проверке или предупреждения в конструкторе. Заполните недостающие поля и исправьте предупреждения о формате.
   • Ещё раз проверьте время и повтор, чтобы не ошибиться со временем публикации.

3. Сохраните автоматизацию.

   • Нажмите «Сохранить» или «Сохранить автоматизацию».
   • Появится подтверждение, что автоматизация сохранена, и ссылка или кнопка для возврата к списку автоматизаций.

4. Проверьте в списке автоматизаций.

   • Откройте «Автоматизации» в главном меню.
   • Найдите новую автоматизацию в списке. Убедитесь, что выбранные профили отображаются, а статус показывает «Активна» или «На паузе», как вы задали.
   • Проверьте, что кнопки действий на месте: «Запустить один раз», «Пауза», «Дублировать», «Редактировать», «Удалить».

5. Протестируйте «Запустить один раз» и поток уведомлений и утверждения.

   • Нажмите «Запустить один раз», чтобы выполнить один запуск.
   • Убедитесь, что утверждающие или заинтересованные получают уведомления согласно настройкам.
   • Если утверждение обязательно, убедитесь, что утверждающий получает запрос и может утвердить или отклонить. Проверьте, что автоматизация учитывает решение об утверждении.

6. Поставьте на паузу или продублируйте, чтобы проверить управление.

   • Нажмите «Пауза», чтобы убедиться, что автоматизация перестаёт планировать новые запуски.
   • Нажмите «Дублировать», чтобы убедиться, что копия открывается в конструкторе для быстрых правок.

Проверки, которые подтвердят, что настройка сработала:

• Автоматизация появляется в списке автоматизаций с правильными профилями и статусом.
• «Запустить один раз» создаёт ожидаемое уведомление о превью и запрос на утверждение, когда он настроен.
• Утверждающие получают запросы на утверждение и могут действовать по ним через выбранные каналы.
• Уведомления об успехе или ошибке доходят до выбранных получателей.

Частые ошибки при проверке, которых стоит избегать:

• Сохранить, не прогнав тест «Запустить один раз».
• Пропустить предупреждения о проверке на шаге превью.
• Не убедиться, что утверждающие получили уведомления по своим каналам.
• Считать статус активным, не заглянув в список автоматизаций.

Итог: после этих шагов автоматизация должна быть сохранена, видна в разделе «Автоматизации» и управляема через «Запустить один раз», «Пауза», «Дублировать», «Редактировать» и «Удалить». Если какая-то проверка не прошла, вернитесь в конструктор, исправьте подпись, медиа, утверждающих или настройки уведомлений и сохраните снова.

Решение проблем и что дальше

Результат: убедиться, что автоматизация запускается, уведомляет утверждающих и показывает ожидаемый статус в разделе «Автоматизации».

Быстрый чек-лист

1. Автоматизация есть в списке автоматизаций.
2. Целевые профили или группы отмечены как выбранные.
3. Статус «Активна» или «На паузе», как ожидалось.
4. Превью подписи и медиа выглядят правильно.
5. Утверждающие и каналы уведомлений заданы.

Если автоматизации нет в списке

1. Откройте «Автоматизации» в главном меню.
2. Используйте фильтры списка или поле поиска, чтобы найти название автоматизации.
3. Если не нашли, снова откройте «Новая автоматизация» и убедитесь, что нажали «Сохранить» на последнем шаге.

Если выбраны не те профили или какого-то профиля не хватает

1. Откройте «Профили» в главном меню и подтвердите, что профиль подключён.
2. В разделе «Автоматизации» нажмите на автоматизацию, чтобы отредактировать, затем заново выберите нужный профиль или группу и сохраните.
3. Если профиль был отключён, подключите его снова в разделе «Профили», прежде чем запускать автоматизацию.

Если в опубликованном контенте нет медиа или подписи

1. Отредактируйте автоматизацию и откройте шаг контента.
2. Убедитесь, что текст подписи есть в поле подписи, а медиафайлы приложены.
3. Замените недостающие файлы и сохраните.
4. Используйте «Запустить один раз», чтобы проверить обновлённый контент.

Если уведомления или утверждения не пришли

1. Откройте автоматизацию и убедитесь, что каналы уведомлений (email или WhatsApp) включены в настройках.
2. Убедитесь, что утверждающие выбраны из участников рабочего пространства.
3. Проверьте инбокс утверждающего: откройте «Календарь» > «Утверждение постов», чтобы увидеть ожидающие запросы на утверждение.
4. Если утверждающие говорят, что сообщения нет, попросите их проверить спам и настроенные предпочтения уведомлений в их аккаунте Mydrop.

Если «Запустить один раз» не опубликовал или сработал неожиданно

1. В разделе «Автоматизации» нажмите на автоматизацию и выберите «Запустить один раз».
2. Убедитесь, что превью показывает нужный профиль и контент.
3. Если превью верное, но ничего не опубликовалось, проверьте статус автоматизации. Если стоит «На паузе», нажмите «Возобновить» или установите статус «Активна».
4. Отредактируйте расписание автоматизации и убедитесь, что выбранные часовой пояс и интервал верны для вашего региона.

Если утверждения застряли или заблокированы

1. Откройте автоматизацию и просмотрите список утверждающих.
2. Отредактируйте, добавив или заменив утверждающих, если выбранный участник недоступен.
3. Используйте «Запустить один раз» с тестовым утверждающим, чтобы убедиться, что поток утверждения отправляет запрос и прикрепляет контекст утверждения к посту.

Если нужны дубли автоматизаций для разных вариантов

1. В списке автоматизаций выберите «Дублировать» для нужной автоматизации.
2. Отредактируйте копию, изменив подписи, медиа или цели.
3. Сохраните копию и убедитесь, что она появилась в списке отдельно.

Если статус автоматизации или права кажутся неверными

1. Откройте автоматизацию и просмотрите настройки владельца и прав доступа.
2. При необходимости скорректируйте утверждающих или роли в рабочем пространстве.
3. Сохраните и убедитесь, что в списке автоматизаций отображаются обновлённый статус и значения в колонке прав.

Когда откатывать или удалять

1. Если автоматизация раз за разом сбоит, откройте её и нажмите «Удалить», чтобы убрать.
2. Перед удалением используйте «Дублировать», чтобы сохранить копию для диагностики.
3. Используйте «Пауза», чтобы временно остановить автоматизацию, пока разбираетесь в проблеме.

Что делать дальше для проверки

1. Используйте «Запустить один раз», чтобы проверить контент, утверждающих и уведомления.
2. Попросите утверждающих утвердить тестовый пост и убедитесь, что утверждение прикреплено к посту в разделе «Календарь» > «Утверждение постов».
3. Следите за списком автоматизаций на изменения статуса и время последних запусков.

Заключение

Теперь у вас должна быть рабочая автоматизация, сохранённая в разделе «Автоматизации», с настроенными профилями, триггером, контентом и утверждением. Используйте «Запустить один раз», чтобы проверить поведение, «Пауза», чтобы остановить запуски на время правок, «Дублировать», чтобы создавать варианты, и «Редактировать», чтобы дорабатывать контент или утверждающих. Если возникнет проблема, пройдите шаги по решению проблем выше: проверьте профили, сохраните изменения, подтвердите уведомления и утверждающих, затем протестируйте снова.