Como criar uma automação de redes sociais no Mydrop

No fim deste tutorial, você vai ter uma automação salva no Mydrop que publica nos perfis ou grupos de perfis que escolher, mostra status e permissões, e pode ser executada, pausada, duplicada, editada ou excluída. Abra Automações na navegação principal e clique em Nova automação para abrir o construtor de automações. Siga a checklist abaixo antes de começar a criar a automação.

Dados do Mydrop, 30 dias até 16 de setembro de 2026: o que aconteceu com os posts agendados quando chegou a hora, entre os posts publicados pelo Mydrop.

Resultado	Parcela dos posts
No ar, sem problemas	89,9%
No ar, com aviso	8,5%
Falhou	1,5%
Travado na fila	0%

Isso dá 98,5% no ar na primeira tentativa. O aviso mais comum foi a miniatura personalizada do YouTube ignorada porque o canal não estava verificado por telefone; a falha mais comum foi uma conexão expirada com a plataforma. Ambos podem ser corrigidos antes do horário do post, e é para isso que serve uma verificação pré-publicação.

Antes de começar

• Confirme os perfis e grupos de perfis conectados.

  • Abra Perfis e verifique se cada conta social que você pretende usar aparece como conectada.
  • Se faltar um perfil, conecte antes de montar a automação. Uma automação não consegue publicar em um perfil que não está conectado.

• Prepare as legendas e os arquivos de mídia.

  • Escreva o texto da legenda que você vai reutilizar ou transformar em modelo.
  • Coloque imagens, vídeos ou outras mídias em uma pasta acessível para anexar durante a configuração.
  • Garanta que a mídia atende aos requisitos de tamanho e formato da plataforma.

• Decida o gatilho e o agendamento.

  • Escolha se a automação vai usar um intervalo, uma data/hora específica ou outro tipo de gatilho disponível no construtor.
  • Confirme o fuso horário que você quer para as execuções agendadas, para os posts saírem no horário local certo.

• Identifique aprovadores e permissões.

  • Escolha os membros do workspace que devem aprovar os posts, caso você use um fluxo de aprovação.
  • Confirme que os aprovadores têm o acesso necessário no workspace para receber pedidos de aprovação.

• Verifique as preferências de notificação.

  • Veja como o seu workspace recebe notificações (e-mail, WhatsApp ou no app) e ative o canal que você quer.
  • Se você espera que os aprovadores sejam avisados, garanta que o meio de contato deles está configurado.

• Prepare as opções específicas de cada plataforma.

  • Se os posts exigem configurações específicas da plataforma (prévia de link, marcação de local ou marcações), anote essas opções antes de adicionar o conteúdo.
  • Reúna os metadados necessários, como nomes de local ou handles de marcação.

• Confira os limites da conta e as políticas de publicação.

  • Garanta que os perfis de destino permitem publicação automatizada.
  • Confirme que não há problemas de política ou limite de frequência que bloqueiem publicações repetidas.

Checklist rápida (confirmação rápida)

1. Perfis conectados e agrupados.
2. Legendas e mídias prontas.
3. Tipo de gatilho e fuso horário escolhidos.
4. Aprovadores identificados e meios de contato definidos.
5. Canais de notificação ativados.

Por que essas verificações importam

• Perfis conectados: o construtor só mostra os perfis disponíveis para o workspace; perfis ausentes impedem a publicação.
• Mídia e legendas: subir arquivos durante a configuração é mais rápido quando eles estão organizados, e mídia faltando pode impedir que a automação seja salva.
• Aprovadores e notificações: se a aprovação é obrigatória mas os aprovadores não estão definidos ou as notificações estão desligadas, os posts podem travar esperando revisão.
• Fuso horário e gatilho: agendar no fuso errado envia os posts na hora errada; confirme o fuso antes de salvar.

O que você deve ver antes de clicar em Nova automação

• Uma lista dos perfis que você pretende usar em Perfis.
• Legendas e arquivos de mídia em rascunho, em uma pasta que você consegue acessar.
• Uma escolha clara de tipo de gatilho e uma lista de aprovadores, caso a aprovação seja necessária.

Com esses itens prontos, abra Automações e clique em Nova automação para iniciar o construtor. Os próximos passos mostram como dar nome à automação, escolher gatilhos e destinos, adicionar conteúdo, configurar aprovações e notificações, pré-visualizar, salvar e testar com Executar uma vez ou Pausar.

Esta parte mostra como abrir o construtor de automações e configurar o nome da automação, o gatilho e os perfis de destino, para o fluxo ficar pronto para conteúdo e aprovações.

Passo 1: Abra o recurso

1. Na navegação principal, clique em Automações para abrir a lista de Automações.
2. Na página de Automações, clique em Nova automação para abrir o construtor de automações.
   • Espere que o construtor abra como um formulário de várias etapas ou um assistente com o título Nova automação ou parecido.
   • Você deve ver seções identificadas, como nome, opções de gatilho, seleção de perfil e conteúdo/configurações.
3. Checklist rápida antes de continuar:
   • Confirme que os perfis que você pretende atingir estão listados em Perfis ou em um grupo de perfis.
   • Se Nova automação não aparecer, verifique as permissões do workspace ou peça a um admin para ativar Automações na sua conta.
4. Depois que Nova automação abrir, dê uma olhada no topo ou na lateral esquerda do construtor para achar um indicador de progresso ou os nomes das etapas. Isso mostra a sequência que você vai seguir (por exemplo: Básico, Conteúdo, Revisão). Saber em que etapa você está ajuda a não pular campos obrigatórios sem querer.

O que você deve ver depois do Passo 1

• A interface do construtor de automações com um campo para o nome da automação e as opções de gatilho visíveis (pode aparecer um rótulo como Tipo de gatilho).
• Controles para selecionar perfis ou grupos de perfis.
• Controles de navegação como Avançar, Continuar ou Salvar, e um jeito de voltar para a lista de Automações.

Passo 2: Configure o básico

1. Dê um nome à automação.
   • Digite um nome curto e claro que descreva a tarefa repetida (por exemplo: Posts semanais de produto ou Stories diários da manhã).
   • Use um nome que o seu time reconheça na hora ao olhar a lista de Automações ou escolher entre agendamentos.
2. Escolha o tipo de gatilho ou o agendamento. Siga as instruções do construtor para escolher uma das opções disponíveis:
   • Agendamento (data e hora específicas): escolha uma data no calendário e um horário para a automação rodar. Confirme o fuso horário mostrado no construtor, se aparecer.
   • Intervalo recorrente: escolha com que frequência a automação roda (por exemplo, a cada X horas, diariamente, semanalmente). Se o construtor pedir unidades de intervalo, digite o valor numérico e escolha horas, dias ou semanas.
   • Execuções únicas ou manuais: se você pretende acionar na mão, selecione a opção Executar uma vez ou Manual quando aparecer. Isso é útil para testar antes de ativar a recorrência.
3. Confira os detalhes do gatilho.
   • Procure um resumo ou uma linha de confirmação depois de escolher as configurações do gatilho (por exemplo: Roda a cada 3 dias às 09:00).
   • Corrija o agendamento agora se os dias, horários ou a recorrência estiverem errados. Confundir fuso horário ou intervalo costuma fazer os posts não saírem.
4. Selecione os perfis de destino ou um grupo de perfis.
   • Clique no controle Perfis ou Grupos e escolha os perfis sociais conectados ou o grupo de perfis que deve receber o conteúdo publicado.
   • Espere ver os perfis selecionados listados ou com ícones/avatares. Confirme que todos os perfis que você quer estão incluídos.
   • Se faltar um perfil conectado, abra Perfis para confirmar que a conta está conectada antes de continuar.
5. Defina permissões e aprovadores. (Importante para fluxos que exigem revisão)
   • Se o construtor oferecer opções de aprovação, escolha se os posts precisam ser aprovados antes de publicar.
   • Adicione aprovadores da lista de membros do workspace. Digite ou selecione os nomes para o pedido de aprovação ir para a pessoa certa.
   • Escolha os canais de notificação, se estiverem disponíveis (por exemplo, e-mail ou outra opção visível), para os aprovadores receberem o pedido de aprovação.
6. Confira as notificações e a visibilidade no workspace.
   • Confirme as preferências de notificação mostradas na etapa do básico. As notificações garantem que responsáveis e aprovadores sejam avisados quando a automação roda ou precisa de revisão.
7. Salve ou vá para a próxima etapa.
   • Clique em Avançar, Continuar ou Salvar e continuar para ir à etapa de configuração de conteúdo e mídia. Se aparecer um botão Salvar, salve agora para guardar o básico que você configurou.

O que você deve ver depois do Passo 2

• Uma automação com nome e o resumo do gatilho visíveis no construtor.
• Os perfis ou o grupo de perfis selecionados listados.
• Os aprovadores escolhidos ou a exigência de aprovação visíveis no resumo do básico.
• Um jeito claro de continuar para adicionar legendas, mídias e opções de plataforma.

Dica de verificação

• Antes de sair do construtor, confirme se o resumo do básico bate com o que você quer: nome certo, recorrência ou data/hora do gatilho, perfis de destino e lista de aprovadores. Corrigir isso aqui evita erros de agendamento ou aprovações faltando depois.

Passo 3: Adicione o conteúdo ou as configurações

Resultado: a automação vai ter a legenda, a mídia, as opções de plataforma e as configurações de aprovação/notificação que definem o que é publicado e como as aprovações e os avisos são enviados.

Checklist antes de adicionar conteúdo:

• Legendas prontas (texto simples ou modelos).
• Arquivos de mídia enviados ou acessíveis.
• Aprovadores selecionados entre os membros do workspace.
• Canais de notificação configurados (e-mail, WhatsApp ou notificações do workspace).

1. Adicione o texto da legenda.

   • Clique na área de conteúdo ou de legenda no construtor.
   • Digite ou cole a legenda. Use os campos de prompt ou de modelo oferecidos para inserir variáveis, se houver.
   • Confira o tamanho da legenda e os campos obrigatórios de cada plataforma (por exemplo, hashtags, menções ou espaços para link).

2. Anexe a mídia.

   • Clique em Anexar mídia ou Enviar e selecione imagens, vídeos ou outros arquivos permitidos.
   • Confirme que cada arquivo foi enviado por completo. Uma miniatura pronta ou uma prévia carregada costuma indicar que deu certo.
   • Se uma plataforma exige formatos ou tamanhos específicos, ajuste a mídia antes de continuar. Isso evita erros de agendamento.

3. Escolha as opções de plataforma.

   • Para cada perfil selecionado, abra o painel de opções da plataforma.
   • Defina escolhas específicas da plataforma, como layout da imagem, prévia de link ou tipo de card.
   • Verifique se os campos obrigatórios das plataformas escolhidas estão preenchidos (por exemplo, texto alternativo ou campos de URL do link).

4. Configure as opções de publicação.

   • Se o construtor oferecer opções de frequência ou intervalo de publicação, defina os detalhes de agendamento que valem para esta automação.
   • Confirme o fuso horário e os horários de publicação para bater com a janela da sua audiência.
   • Se o gatilho for baseado em evento em vez de agendado, confirme que os detalhes do gatilho estão completos (por exemplo, novo item de RSS, envio de formulário ou evento de tag).

5. Defina o fluxo de aprovação.

   • Abra a seção de aprovações ou de aprovadores e escolha um ou mais aprovadores entre os membros do workspace.
   • Selecione como os aprovadores recebem os pedidos (e-mail, WhatsApp ou notificação no app), se esses canais estiverem disponíveis.
   • Escolha se a aprovação é obrigatória antes de publicar ou opcional depois de uma execução. Isso mantém a revisão jurídica e de marca visível.

6. Defina as notificações.

   • Selecione os destinatários e os canais de notificação para mensagens de sucesso, falha ou pedido de aprovação.
   • Ative as notificações para as pessoas que precisam saber das execuções ou das falhas.
   • Teste se as preferências de notificação batem com a política do seu time, para não perder mensagens.

7. Verificações finais de conteúdo.

   • Use a prévia de conteúdo ou de perfil integrada para conferir legendas e mídias em cada tipo de perfil.
   • Verifique se tags, links e menções estão certos e se os cortes ou miniaturas das mídias aparecem como esperado.
   • Confirme se os espaços reservados foram resolvidos ou serão resolvidos na hora da execução.

Erros comuns a evitar neste passo:

• Esquecer de anexar a mídia depois de adicionar a legenda.
• Selecionar um perfil que não está conectado ou não tem as permissões necessárias.
• Não escolher um aprovador quando a aprovação é obrigatória.
• Deixar as notificações desligadas quando o time espera avisos.
• Usar um horário ou fuso que não bate com a janela de publicação que você quer.

Passo 4: Revise o fluxo

Resultado: a automação é validada visual e funcionalmente, salva e pronta para executar, pausar, duplicar ou editar.

1. Pré-visualize o fluxo.

   • Clique na etapa Pré-visualizar ou Revisar no construtor.
   • Inspecione o post gerado para cada perfil selecionado. Confirme se a legenda, a mídia e as opções de plataforma estão como você espera.
   • Se a aprovação for obrigatória, confirme se a etapa do revisor aparece na prévia.

2. Rode as verificações de validação.

   • Procure mensagens de validação ou alertas no construtor. Resolva campos faltando ou avisos de formato.
   • Confira as configurações de horário e recorrência uma última vez para não errar o horário de publicação.

3. Salve a automação.

   • Clique em Salvar ou Salvar automação.
   • Espere uma confirmação de que a automação foi salva e um link ou botão para voltar à lista de Automações.

4. Verifique na lista de Automações.

   • Abra Automações na navegação principal.
   • Encontre a nova automação na lista. Confirme se os perfis escolhidos aparecem e se o status mostra ativa ou pausada conforme você definiu.
   • Confira se os botões de ação estão lá: Executar uma vez, Pausar, Duplicar, Editar, Excluir.

5. Teste Executar uma vez e o fluxo de notificação/aprovação.

   • Use Executar uma vez para acionar uma única execução.
   • Confirme se os aprovadores ou as pessoas envolvidas recebem as notificações conforme as configurações.
   • Se a aprovação for obrigatória, garanta que o aprovador recebe o pedido e consegue aprovar ou rejeitar. Confirme se a automação respeita a decisão de aprovação.

6. Pause ou duplique para validar os controles.

   • Clique em Pausar para garantir que a automação para de agendar novas execuções.
   • Clique em Duplicar para confirmar que uma cópia abre no construtor para edições rápidas.

Verificações para confirmar que a configuração funcionou:

• A automação aparece na lista de Automações com os perfis e o status corretos.
• Executar uma vez gera a notificação de prévia esperada e cria um pedido de aprovação quando configurado.
• Os aprovadores recebem e conseguem agir nos pedidos de aprovação pelos canais escolhidos.
• As notificações de sucesso ou falha chegam aos destinatários escolhidos.

Erros comuns de revisão a evitar:

• Salvar sem rodar um teste de Executar uma vez.
• Ignorar os avisos de validação na etapa de prévia.
• Não confirmar se os aprovadores receberam as notificações nos canais escolhidos.
• Supor que o status está ativo sem conferir a lista de Automações.

Conclusão: depois desses passos, a automação deve estar salva, visível em Automações e controlável por Executar uma vez, Pausar, Duplicar, Editar e Excluir. Se alguma verificação falhar, volte ao construtor para corrigir a legenda, a mídia, os aprovadores ou as configurações de notificação e salve de novo.

Solução de problemas e próximos passos

Resultado: confirmar que a automação roda, avisa os aprovadores e mostra o status esperado em Automações.

Checklist rápida

1. A automação aparece na lista de Automações.
2. Os perfis ou grupos de destino aparecem como selecionados.
3. O status está Ativo ou Pausado conforme o esperado.
4. A prévia da legenda e da mídia está correta.
5. Aprovador(es) e canais de notificação estão definidos.

Se a automação não aparece na lista

1. Abra Automações na navegação principal.
2. Use os filtros da lista ou o campo de busca para achar o nome da automação.
3. Se não encontrar, abra Nova automação de novo e confirme se você clicou em Salvar na etapa final.

Se os perfis errados foram selecionados ou falta um perfil

1. Abra Perfis na navegação principal e confirme se o perfil está conectado.
2. Em Automações, clique na automação para editar, selecione de novo o perfil ou grupo correto e Salve.
3. Se um perfil foi desconectado, reconecte em Perfis antes de rodar a automação de novo.

Se faltam mídia ou legenda no conteúdo publicado

1. Edite a automação e abra a etapa de conteúdo.
2. Confirme se o texto da legenda está no campo de legenda e se os arquivos de mídia estão anexados.
3. Substitua os arquivos que faltam e depois Salve.
4. Use Executar uma vez para testar o conteúdo atualizado.

Se as notificações ou aprovações não chegaram

1. Abra a automação e confirme se os canais de notificação (e-mail ou WhatsApp) estão ativados nas opções.
2. Confirme se os aprovadores foram selecionados entre os membros do workspace.
3. Confira a caixa de entrada do aprovador: abra Calendário > Aprovação de post para ver os pedidos de aprovação pendentes.
4. Se os aprovadores disserem que não receberam mensagem, peça para eles olharem o spam e as preferências de notificação configuradas na conta do Mydrop.

Se Executar uma vez não publicou ou se comportou de forma estranha

1. Em Automações, clique na automação e escolha Executar uma vez.
2. Confirme se a prévia mostra o perfil e o conteúdo esperados.
3. Se a prévia está certa mas nada foi publicado, confira o status da automação. Se estiver Pausada, clique em Retomar ou mude o status para Ativo.
4. Edite o agendamento da automação e garanta que o fuso horário e o intervalo escolhidos estão certos para a sua região.

Se as aprovações travarem ou ficarem bloqueadas

1. Abra a automação e revise a lista de aprovadores.
2. Edite para adicionar ou trocar aprovadores se o membro escolhido não estiver disponível.
3. Use Executar uma vez com um aprovador de teste para confirmar se o fluxo de aprovação envia o pedido e anexa o contexto de aprovação ao post.

Se você precisa de automações duplicadas para variações

1. Na lista de Automações, selecione Duplicar para a automação escolhida.
2. Edite a cópia duplicada para mudar legendas, mídias ou destinos.
3. Salve a cópia e confirme se ela aparece separada na lista.

Se o status ou as permissões da automação parecem errados

1. Abra a automação e revise as configurações de responsável e de permissão.
2. Ajuste os aprovadores ou as funções no workspace conforme precisar.
3. Salve e confirme se a lista de Automações mostra o status e os valores da coluna de permissão atualizados.

Quando reverter ou excluir

1. Se uma automação falha sempre, abra e clique em Excluir para removê-la.
2. Antes de excluir, use Duplicar para guardar uma cópia para investigar o problema.
3. Use Pausar para parar uma automação por um tempo enquanto você depura.

Próximos passos para validação

1. Use Executar uma vez para validar conteúdo, aprovadores e notificações.
2. Peça aos aprovadores para aprovar um post de teste e confirme se a aprovação fica anexada ao post em Calendário > Aprovação de post.
3. Acompanhe a lista de Automações para ver mudanças de status e os horários das execuções recentes.

Conclusão

Agora você deve ter uma automação funcionando, salva em Automações, com perfis, gatilho, conteúdo e configurações de aprovação definidos. Use Executar uma vez para testar o comportamento, Pausar para parar as execuções enquanto edita, Duplicar para criar variações e Editar para ajustar conteúdo ou aprovadores. Se surgir algum problema, siga os passos de solução de problemas acima: confira os perfis, salve as mudanças, confirme notificações e aprovadores e teste de novo.