كيف تنشئ أتمتة للسوشيال ميديا في Mydrop

بنهاية هذا الشرح سيكون لديك أتمتة محفوظة في Mydrop تنشر على الحسابات أو مجموعات الحسابات التي تختارها، وتُظهر الحالة والصلاحيات، ويمكنك تشغيلها أو إيقافها أو نسخها أو تعديلها أو حذفها. افتح Automations من القائمة الرئيسية واضغط New Automation لتشغيل أداة بناء الأتمتة. راجع القائمة التالية قبل أن تبدأ بإنشاء الأتمتة.

بيانات Mydrop، 30 يوماً حتى 16 سبتمبر 2026: ما حدث للمنشورات المجدولة حين حان موعدها، على المنشورات التي نُشرت عبر Mydrop.

النتيجة	حصة المنشورات
نُشر بلا مشكلات	89.9%
نُشر مع تحذير	8.5%
فشل	1.5%
عالق في قائمة الانتظار	0%

أي أن 98.5% من المنشورات نُشرت من المحاولة الأولى. وكان التحذير الأكثر شيوعاً تخطّي الصورة المصغرة المخصصة على YouTube لأن القناة لم تكن موثقة برقم الهاتف، أما الفشل الأكثر شيوعاً فكان انتهاء صلاحية الاتصال بالمنصة. ويمكن إصلاح الأمرين قبل حلول موعد المنشور، وهذا هو دور الفحص قبل النشر.

قبل أن تبدأ

• تأكد من الحسابات المتصلة ومجموعات الحسابات.

  • افتح Profiles وتأكد أن كل حساب سوشيال ميديا تنوي استخدامه يظهر كمتصل.
  • إذا كان حساب ما مفقودًا، اربطه قبل بناء الأتمتة. فالأتمتة لا تستطيع النشر على حساب غير متصل.

• جهّز النصوص والوسائط.

  • اكتب نص المنشور الذي ستستخدمه أو تحوّله إلى قالب.
  • ضع الصور والفيديوهات والوسائط الأخرى في مجلد يسهل الوصول إليه حتى ترفقها أثناء الإعداد.
  • تأكد أن الوسائط تستوفي متطلبات المنصة من حيث الحجم والصيغة.

• حدّد المُشغّل والجدول.

  • اختر هل ستستخدم الأتمتة فاصلًا زمنيًا، أو تاريخًا ووقتًا محددين، أو نوع مُشغّل آخر متاح في الأداة.
  • أكّد المنطقة الزمنية التي تريدها للتشغيل المجدول حتى تنشر المنشورات في الوقت المحلي المقصود.

• حدّد المعتمدين والصلاحيات.

  • اختر أعضاء مساحة العمل الذين يعتمدون المنشورات إذا كنت ستستخدم سير عمل الموافقات.
  • تأكد أن المعتمدين لديهم الصلاحية اللازمة في مساحة العمل لاستقبال طلبات الموافقة.

• راجع تفضيلات الإشعارات.

  • تحقق من طريقة استقبال مساحة عملك للإشعارات (إيميل، أو WhatsApp، أو داخل التطبيق) وفعّل القناة التي تريدها.
  • إذا كنت تتوقع أن يُشعَر المعتمدون، فتأكد من إعداد وسيلة التواصل الخاصة بهم.

• جهّز الخيارات الخاصة بكل منصة.

  • إذا كانت المنشورات تتطلب إعدادات خاصة بالمنصة (معاينة الروابط، أو وسوم الموقع، أو الإشارة إلى حسابات)، فدوّن هذه الخيارات قبل إضافة المحتوى.
  • اجمع أي بيانات وصفية مطلوبة مثل أسماء المواقع أو معرّفات الإشارة.

• تحقق من حدود الحساب وسياسات النشر.

  • تأكد أن الحسابات المستهدفة تسمح بالنشر الآلي.
  • أكّد عدم وجود مشكلات في السياسات أو حدود المعدل قد تمنع النشر المتكرر.

قائمة سريعة (تأكيد خاطف)

1. الحسابات متصلة ومجمّعة.
2. النصوص والوسائط جاهزة.
3. نوع المُشغّل والمنطقة الزمنية محددان.
4. المعتمدون محددون ووسائل التواصل معهم معدّة.
5. قنوات الإشعارات مفعّلة.

لماذا تهم هذه الفحوصات

• الحسابات المتصلة: الأداة تعرض فقط الحسابات المتاحة لمساحة العمل؛ والحسابات المفقودة تمنع النشر.
• الوسائط والنصوص: رفع الملفات أثناء الإعداد أسرع عندما تكون منظمة، والوسائط المفقودة قد تمنع حفظ الأتمتة.
• المعتمدون والإشعارات: إذا كانت الموافقات مطلوبة لكن المعتمدين غير محددين أو الإشعارات مغلقة، فقد تتوقف المنشورات بانتظار المراجعة.
• المنطقة الزمنية والمُشغّل: الجدولة بمنطقة زمنية خاطئة ترسل المنشورات في الساعة الخطأ؛ أكّد المنطقة الزمنية قبل الحفظ.

ما يجب أن تراه قبل أن تضغط New Automation

• قائمة بالحسابات التي تنوي استخدامها في Profiles.
• نصوص وملفات وسائط أولية في مجلد يمكنك الوصول إليه.
• اختيار واضح لنوع المُشغّل وقائمة بالمعتمدين إذا كانت الموافقات مطلوبة.

بعد تجهيز هذه العناصر، افتح Automations واضغط New Automation لبدء الأداة. ستأخذك الخطوات التالية عبر تسمية الأتمتة، واختيار المُشغّلات والأهداف، وإضافة المحتوى، وضبط الموافقات والإشعارات، والمعاينة، والحفظ، والاختبار عبر Run once أو Pause.

يوضح هذا الجزء كيفية فتح أداة بناء الأتمتة وضبط اسم الأتمتة والمُشغّل والحسابات المستهدفة، حتى يصبح سير العمل جاهزًا للمحتوى والموافقات.

الخطوة 1: افتح الميزة

1. من القائمة الرئيسية، اضغط Automations لفتح قائمة الأتمتات.
2. في صفحة Automations، اضغط New Automation لتشغيل أداة بناء الأتمتة.
   • توقّع أن تُفتح الأداة كنموذج متعدد الخطوات أو معالج بعنوان New Automation أو ما شابه.
   • يجب أن ترى أقسامًا معنونة مثل الاسم، وخيارات المُشغّل، واختيار الحساب، والمحتوى/الإعدادات.
3. قائمة سريعة قبل المتابعة:
   • تأكد أن الحسابات التي تنوي استهدافها مدرجة في Profiles أو في مجموعة حسابات.
   • إذا لم يظهر New Automation، فتحقق من صلاحيات مساحة العمل أو اطلب من المسؤول تفعيل Automations لحسابك.
4. بعد فتح New Automation، امسح أعلى الأداة أو جانبها بحثًا عن مؤشر تقدم أو عناوين خطوات. هذا يوضح التسلسل الذي ستتبعه (مثلًا: Basics، Content، Review). معرفة الخطوة الحالية تساعدك على تجنب تخطي الحقول المطلوبة دون قصد.

ما يجب أن تراه بعد الخطوة 1

• واجهة أداة بناء الأتمتة مع حقل لاسم الأتمتة وخيارات مُشغّل ظاهرة (قد ترى عنوانًا مثل Trigger type).
• أدوات لاختيار الحسابات أو مجموعات الحسابات.
• أدوات تنقل مثل Next أو Continue أو Save وطريقة للخروج عائدًا إلى قائمة Automations.

الخطوة 2: اضبط الأساسيات

1. سمِّ الأتمتة.
   • أدخل اسمًا واضحًا وقصيرًا يصف المهمة المتكررة (مثلًا: Weekly Product Posts أو Daily Morning Stories).
   • استخدم اسمًا يتعرف عليه فريقك عند تصفح قائمة Automations أو الاختيار من الجداول.
2. اختر نوع المُشغّل أو الجدول. اتبع توجيهات الأداة لاختيار أحد الخيارات المتاحة:
   • Schedule (تاريخ ووقت محددان): اختر تاريخًا من التقويم ووقتًا محددًا لتشغيل الأتمتة. أكّد المنطقة الزمنية الظاهرة في الأداة إن وُجدت.
   • Recurring interval: اختر عدد مرات تشغيل الأتمتة (مثلًا كل X ساعات، أو يوميًا، أو أسبوعيًا). إذا طلبت الأداة وحدات الفاصل الزمني، فأدخل القيمة الرقمية واختر الساعات أو الأيام أو الأسابيع.
   • One-off أو Manual runs: إذا كنت تنوي التشغيل يدويًا، فاختر خيار Run once أو Manual عند ظهوره. هذا مفيد للاختبار قبل تفعيل التكرار.
3. تحقق من تفاصيل المُشغّل.
   • ابحث عن ملخص قصير أو سطر تأكيد بعد اختيار إعدادات المُشغّل (مثلًا: Runs every 3 days at 09:00).
   • صحّح الجدول الآن إذا كانت الأيام أو الأوقات أو التكرار خاطئة. فالخلط في المنطقة الزمنية أو الفاصل الزمني غالبًا يؤدي إلى منشورات فائتة.
4. اختر الحسابات المستهدفة أو مجموعة حسابات.
   • اضغط أداة Profiles أو Groups واختر حسابات السوشيال ميديا المتصلة أو مجموعة الحسابات التي يجب أن تستقبل المحتوى المنشور.
   • توقّع أن تظهر الحسابات المختارة في قائمة أو بأيقونات/صور رمزية. تأكد من تضمين كل الحسابات المقصودة.
   • إذا كان حساب متصل مفقودًا، فافتح Profiles للتأكد من اتصال الحساب قبل المتابعة.
5. اضبط الصلاحيات والمعتمدين. (مهم لسير العمل الذي يتطلب مراجعة)
   • إذا وفّرت الأداة خيارات الموافقة، فاختر هل يجب اعتماد المنشورات قبل النشر.
   • أضف المعتمدين من قائمة أعضاء مساحة عملك. أدخل الأسماء أو اخترها حتى يُوجَّه طلب الموافقة بشكل صحيح.
   • اختر قنوات الإشعارات إن كانت متاحة (مثل الإيميل أو خيار آخر ظاهر) حتى يستقبل المعتمدون طلب الموافقة.
6. تحقق من الإشعارات ووضوح مساحة العمل.
   • أكّد تفضيلات الإشعارات الظاهرة في خطوة الأساسيات. فالإشعارات تضمن تنبيه المسؤولين والمعتمدين عند تشغيل الأتمتة أو طلب المراجعة.
7. احفظ أو انتقل إلى الخطوة التالية.
   • اضغط Next أو Continue أو Save and continue للانتقال إلى خطوة إعداد المحتوى والوسائط. وإذا ظهر زر Save، فاحفظ الآن للحفاظ على الأساسيات التي أعددتها.

ما يجب أن تراه بعد الخطوة 2

• أتمتة مسمّاة مع ملخص مُشغّلها ظاهر في الأداة.
• الحسابات أو مجموعة الحسابات المختارة مدرجة.
• أي معتمدين أو متطلب موافقة مختار ظاهر في ملخص الأساسيات.
• طريقة واضحة للمتابعة لإضافة النصوص والوسائط وخيارات المنصات.

نصيحة للتحقق

• قبل مغادرة الأداة، تأكد أن ملخص الأساسيات يطابق ما تريده: الاسم الصحيح، وتكرار المُشغّل أو تاريخه ووقته، والحسابات المستهدفة، وقائمة المعتمدين. تصحيح هذه هنا يمنع أخطاء الجدولة أو الموافقات الفائتة لاحقًا.

الخطوة 3: أضف المحتوى أو الإعدادات

النتيجة: ستحتوي الأتمتة على النص والوسائط وخيارات المنصات وإعدادات الموافقة والإشعارات التي تحدد ما سيُنشر وكيف تُرسل الموافقات والتنبيهات.

قائمة قبل إضافة المحتوى:

• النصوص جاهزة (نص عادي أو قوالب).
• ملفات الوسائط مرفوعة أو يمكن الوصول إليها.
• المعتمدون مختارون من أعضاء مساحة العمل.
• قنوات الإشعارات معدّة (إيميل، أو WhatsApp، أو إشعارات مساحة العمل).

1. أضف نص المنشور.

   • اضغط منطقة المحتوى أو النص في الأداة.
   • اكتب النص أو الصقه. استخدم أي حقول توجيه أو قوالب متاحة لإدراج المتغيرات إن وُجدت.
   • تحقق من طول النص والحقول المطلوبة الخاصة بكل منصة (مثل الهاشتاقات أو الإشارات أو عناصر رابط مؤقتة).

2. أرفق الوسائط.

   • اضغط Attach media أو Upload واختر الصور أو الفيديوهات أو الأصول الأخرى المسموح بها.
   • تأكد أن كل ملف رُفع بالكامل. وعادةً تدل الصورة المصغرة المكتملة أو المعاينة المحمّلة على النجاح.
   • إذا كانت المنصة تتطلب صيغًا أو أحجامًا محددة، فعدّل الوسائط قبل المتابعة. هذا يمنع أخطاء الجدولة.

3. اختر خيارات المنصة.

   • لكل حساب مختار، افتح لوحة خيارات المنصة.
   • اضبط الخيارات الخاصة بالمنصة مثل تخطيط الصورة أو معاينة الرابط أو نوع البطاقة.
   • تأكد من تعبئة أي حقول مطلوبة للمنصات المختارة (مثل النص البديل أو حقول رابط URL).

4. اضبط خيارات النشر.

   • إذا وفّرت الأداة خيارات وتيرة النشر أو الفاصل الزمني، فاضبط تفاصيل الجدول المناسبة لهذه الأتمتة.
   • أكّد إعدادات المنطقة الزمنية ووقت النشر لتطابق النافذة التي تستهدفها لجمهورك.
   • إذا كان المُشغّل قائمًا على حدث بدلًا من الجدولة، فتأكد من اكتمال تفاصيله (مثل عنصر RSS جديد، أو إرسال نموذج، أو حدث وسم).

5. اضبط سير عمل الموافقات.

   • افتح قسم الموافقات أو المعتمدين واختر معتمدًا واحدًا أو أكثر من أعضاء مساحة العمل.
   • اختر كيف يستقبل المعتمدون الطلبات (إيميل، أو WhatsApp، أو إشعار داخل التطبيق) إن كانت هذه القنوات متاحة.
   • اختر هل الموافقة مطلوبة قبل النشر أم اختيارية بعد التشغيل. هذا يُبقي مراجعة القانون والعلامة التجارية واضحة.

6. اضبط الإشعارات.

   • اختر مستلمي الإشعارات وقنواتها لرسائل النجاح أو الفشل أو طلب الموافقة.
   • فعّل الإشعارات لأصحاب المصلحة الذين يجب أن يعرفوا عن التشغيل أو الفشل.
   • اختبر أن تفضيلات الإشعارات تطابق سياسة فريقك لتجنب الرسائل الفائتة.

7. فحوصات المحتوى النهائية.

   • استخدم أي معاينة محتوى أو معاينة حساب مدمجة لمسح النصوص والوسائط لكل نوع حساب.
   • تحقق من ظهور الوسوم والروابط والإشارات بشكل صحيح، ومن عرض اقتصاص الوسائط أو الصور المصغرة كما هو متوقع.
   • تأكد من حل أي عناصر مؤقتة أو أنها ستُحل عند التشغيل.

أخطاء شائعة تجنّبها في هذه الخطوة:

• نسيان إرفاق الوسائط بعد إضافة النص.
• اختيار حساب غير متصل أو لا يملك الصلاحيات المطلوبة.
• عدم اختيار معتمد عندما تكون الموافقة مطلوبة.
• ترك الإشعارات معطلة بينما يتوقع الفريق التنبيهات.
• استخدام وقت أو منطقة زمنية لا تطابق نافذة النشر المقصودة.

الخطوة 4: راجع سير العمل

النتيجة: تُتحقق الأتمتة بصريًا ووظيفيًا، وتُحفظ، وتصبح جاهزة للتشغيل أو الإيقاف أو النسخ أو التعديل.

1. عاين سير العمل.

   • اضغط خطوة Preview أو Review في الأداة.
   • افحص المنشور الناتج لكل حساب مختار. تأكد أن النص والوسائط وخيارات المنصة تطابق توقعاتك.
   • إذا كانت الموافقات مطلوبة، فتأكد من ظهور خطوة المراجع في المعاينة.

2. نفّذ فحوصات التحقق.

   • ابحث عن أي رسائل تحقق أو تنبيهات في الأداة. عالج الحقول المفقودة أو تحذيرات الصيغة.
   • تحقق من إعدادات الوقت والتكرار مرة أخيرة لتجنب أوقات نشر خاطئة.

3. احفظ الأتمتة.

   • اضغط Save أو Save Automation.
   • توقّع تأكيدًا بأن الأتمتة حُفظت ورابطًا أو زرًا للعودة إلى قائمة Automations.

4. تحقق في قائمة Automations.

   • افتح Automations من القائمة الرئيسية.
   • اعثر على الأتمتة الجديدة في القائمة. تأكد من ظهور الحسابات المختارة ومن أن الحالة تظهر نشطة أو موقوفة كما ضبطتها.
   • تحقق من وجود أزرار الإجراءات: Run once، Pause، Duplicate، Edit، Delete.

5. اختبر Run once ومسار الإشعارات والموافقات.

   • استخدم Run once لتشغيل تنفيذ واحد.
   • تأكد من استقبال المعتمدين أو أصحاب المصلحة للإشعارات وفق الإعدادات.
   • إذا كانت الموافقة مطلوبة، فتأكد من استقبال المعتمد للطلب ومن قدرته على الموافقة أو الرفض. وتأكد من احترام الأتمتة لقرار الموافقة.

6. أوقف أو انسخ للتحقق من أدوات التحكم.

   • اضغط Pause للتأكد من توقف الأتمتة عن جدولة تشغيلات جديدة.
   • اضغط Duplicate للتأكد من فتح نسخة في الأداة لتعديلات سريعة.

فحوصات تحقق لتأكيد نجاح الإعداد:

• تظهر الأتمتة في قائمة Automations مع الحسابات والحالة الصحيحة.
• يُنتج Run once إشعار المعاينة المتوقع ويُنشئ طلب موافقة عند إعداده.
• يستقبل المعتمدون طلبات الموافقة ويستطيعون التصرف بشأنها عبر القنوات المختارة.
• تُسلَّم إشعارات النجاح أو الفشل إلى المستلمين المختارين.

أخطاء مراجعة شائعة يجب تجنبها:

• الحفظ دون تشغيل اختبار Run once.
• تجاهل تحذيرات التحقق في خطوة المعاينة.
• عدم التأكد من استقبال المعتمدين للإشعارات على قنواتهم المختارة.
• افتراض أن الحالة نشطة دون التحقق من قائمة Automations.

الخلاصة: بعد هذه الخطوات يجب أن تكون الأتمتة محفوظة، وظاهرة في Automations، وقابلة للتحكم عبر Run once وPause وDuplicate وEdit وDelete. وإذا فشل أي فحص تحقق، فارجع إلى الأداة لإصلاح النص أو الوسائط أو المعتمدين أو إعدادات الإشعارات ثم احفظ من جديد.

استكشاف الأخطاء والخطوات التالية

النتيجة: تأكد أن الأتمتة تعمل، وتُشعر المعتمدين، وتُظهر الحالة المتوقعة في Automations.

قائمة سريعة

1. الأتمتة ظاهرة في قائمة Automations.
2. الحسابات أو المجموعات المستهدفة تظهر كمختارة.
3. الحالة Active أو Paused كما هو متوقع.
4. معاينة النص والوسائط تبدو صحيحة.
5. المعتمدون وقنوات الإشعارات معدّة.

إذا لم تظهر الأتمتة في القائمة

1. افتح Automations من القائمة الرئيسية.
2. استخدم مرشحات القائمة أو حقل البحث للعثور على اسم الأتمتة.
3. إذا لم تجدها، فأعد فتح New Automation وتأكد من ضغطك Save في الخطوة الأخيرة.

إذا اختيرت حسابات خاطئة أو كان حساب مفقودًا

1. افتح Profiles من القائمة الرئيسية وتأكد من اتصال الحساب.
2. في Automations، اضغط الأتمتة لتعديلها، ثم أعد اختيار الحساب أو المجموعة الصحيحة واضغط Save.
3. إذا كان حساب ما قد فُصل، فأعد ربطه في Profiles قبل إعادة تشغيل الأتمتة.

إذا كانت الوسائط أو النص مفقودة من المحتوى المنشور

1. عدّل الأتمتة وافتح خطوة المحتوى.
2. تأكد من وجود نص المنشور في حقل النص ومن إرفاق ملفات الوسائط.
3. استبدل الملفات المفقودة، ثم اضغط Save.
4. استخدم Run once لاختبار المحتوى المحدّث.

إذا لم تصل الإشعارات أو الموافقات

1. افتح الأتمتة وتأكد من تفعيل قنوات الإشعارات (إيميل أو WhatsApp) في الخيارات.
2. تأكد من اختيار المعتمدين من أعضاء مساحة العمل.
3. تحقق من إنبوكس المعتمد: افتح Calendar > Post approval لرؤية طلبات الموافقة المعلقة.
4. إذا أفاد المعتمدون بعدم وصول أي رسالة، فاطلب منهم التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوبة ومن تفضيلات الإشعارات المعدّة في حسابهم على Mydrop.

إذا لم ينشر Run once أو تصرف بشكل غير متوقع

1. من Automations، اضغط الأتمتة واختر Run once.
2. تأكد أن المعاينة تُظهر الحساب والمحتوى المتوقعين.
3. إذا كانت المعاينة صحيحة لكن لم يُنشر شيء، فتحقق من حالة الأتمتة. إذا كانت Paused، فاضغط Resume أو اضبط الحالة إلى Active.
4. عدّل جدول الأتمتة وتأكد من صحة المنطقة الزمنية والفاصل الزمني المختارين لمنطقتك.

إذا كانت الموافقات متعطلة أو محظورة

1. افتح الأتمتة وراجع قائمة المعتمدين.
2. عدّل لإضافة معتمدين أو استبدالهم إذا كان العضو المختار غير متاح.
3. استخدم Run once مع معتمد تجريبي للتأكد من أن مسار الموافقة يرسل تنبيهًا ويرفق سياق الموافقة بالمنشور.

إذا احتجت أتمتات منسوخة لتنويعات مختلفة

1. من قائمة Automations، اختر Duplicate للأتمتة المطلوبة.
2. عدّل النسخة المنسوخة لتغيير النصوص أو الوسائط أو الأهداف.
3. احفظ النسخة وتأكد من ظهورها منفصلة في القائمة.

إذا بدت حالة الأتمتة أو الصلاحيات خاطئة

1. افتح الأتمتة وراجع إعدادات المالك والصلاحيات.
2. عدّل المعتمدين أو أدوار مساحة العمل حسب الحاجة.
3. احفظ وتأكد من أن قائمة Automations تُظهر الحالة المحدّثة وقيم عمود الصلاحيات.

متى ترجع للخلف أو تحذف

1. إذا فشلت أتمتة مرارًا، فافتحها واضغط Delete لإزالتها.
2. قبل الحذف، استخدم Duplicate للاحتفاظ بنسخة لاستكشاف الأخطاء.
3. استخدم Pause لإيقاف أتمتة مؤقتًا أثناء تصحيح المشكلة.

الخطوات التالية للتحقق

1. استخدم Run once للتحقق من المحتوى والمعتمدين والإشعارات.
2. اطلب من المعتمدين اعتماد منشور تجريبي وتأكد من إرفاق الموافقة بالمنشور في Calendar > Post approval.
3. راقب قائمة Automations لتغيرات الحالة وأوقات التشغيل الأخيرة.

الخلاصة

يفترض الآن أن لديك أتمتة عاملة محفوظة في Automations مع إعداد الحسابات والمُشغّل والمحتوى والموافقات. استخدم Run once لاختبار السلوك، وPause لإيقاف التشغيل أثناء التعديل، وDuplicate لإنشاء تنويعات، وEdit لتحسين المحتوى أو المعتمدين. وإذا ظهرت مشكلة، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء أعلاه: تحقق من الحسابات، واحفظ التغييرات، وأكّد الإشعارات والمعتمدين، ثم اختبر من جديد.