Ajanslar için Link in Bio: Müşteri Sayfaları Nasıl Yönetilir

Ajanslar müşterilerinin bio sayfalarını şu yapıyla iyi yönetir: tek hesap, müşteri başına bir çalışma alanı, müşteri başına bir alt alan adı ve ortak şifre yerine roller. Araç, yapıdan daha az önemlidir. Ama bu yapıyı destekleyen araç çok az. Aşağıda neyin bozulduğunu ve bozulmaması için nasıl kurman gerektiğini anlatıyoruz.

Kısaca: Müşteri başına ayrı giriş, çöken kurulumdur ve genelde müşteriyle yollar ayrılırken çöker. Her sayfayı müşterinin kendi alt alan adına koy, hepsini müşteri başına çalışma alanı olan tek bir hesapta tut ve müşteriye aylık ekran görüntüsü yerine bir rapor linki ver.

Ajanslar birden fazla müşterinin link in bio sayfasını nasıl yönetir?

Ajansların genelde bu sırayla keşfettiği üç yaklaşım var.

Müşteri başına bir ücretsiz hesap. İki müşteride hızlıdır. Altı müşteride kasada altı şifren olur, hangi sayfanın güncel olduğunu bilemezsin ve "bio linki geçen ay ne yaptı" sorusuna altı kez giriş yapmadan cevap veremezsin. Bir sayfa eskir, haftalarca kimse fark etmez.

Tek ücretli hesap, tüm müşteriler aynı sayfa yapısında. Daha ucuz, ama her editör her müşteriyi görür ve düzenleyebilir. Bir serbest çalışanın yalnızca tek bir markaya erişmesi gerektiği ilk anda bu sorun olur.

Müşteri başına çalışma alanı olan tek hesap. Her müşterinin kendi sayfası, kendi alan adı, kendi editörleri ve kendi analizi olur. Ekip üyeleri yalnızca kendilerine atanan markaları görür. On beş müşteride de işe yarayan tek yöntem bu. Bu yüzden burada çalışma alanları, herhangi bir sayfa tasarımı özelliğinden daha önemli.

Kimin alan adı, kimin hesabı, kimin verisi

İlk sayfayı kurmadan önce bu üçüne karar ver. Şimdi kurmak ucuz, sonra geri almak pahalı.

• Alan adı: müşterinin. agency.link/client değil, links.clientbrand.com. Müşterinin kendi markası gibi görünür, senin değil onun güvenini büyütür. Sözleşmenin bitişini de tartışma olmaktan çıkarıp basit bir idari adıma çevirir.
• Hesap sahipliği: iş boyunca sende, sonunda devredilebilir. Devri iş kapsamına yaz, soru en kötü anda karşına çıkmasın.
• Veri: dışa aktarılabilir ve gerçekten aktarılmış. E-posta kayıtlarını düzenli olarak müşterinin CRM’ine al. Yalnızca bir aracın içinde duran liste, ikiniz için de risktir.

Beyaz etiket de önemli. Sayfada bir araç rozeti varsa müşteri ne seni görür ne de kendi markasını, sadece aracı görür. Mydrop, müşterinin alan adında yönetilen SSL ile yayınlar ve sayfada Mydrop markası olmaz.

İşe yarayan müşteri bio sayfası kurulumu

Müşteri başına işe yarayan kurulum:

1. Bir çalışma alanı, müşterinin adını taşıyan.
2. Bir alt alan adı, tasarıma başlamadan önce bağlanmış.
3. Sayfada tek bir ana eylem, şu anda yürüyen kampanyayla aynı. Geri kalan her şey ikincil.
4. İsmi belli iki editör, biri gözden geçiren. Ortak giriş yok.
5. Değişiklikler için onay adımı, böylece cuma öğleden sonra yapılan bir link değişimine biri göz atar. Gönderilerde kullandığın onay akışı bunu da kapsar, ikinci bir süreç öğretmen gerekmez.
6. Takvimde aylık bir inceleme tarihi. Eskimiş bio sayfalarının çoğu araç hatası değil, takvim hatasıdır.

"Veriye dayalı" burada gerçekte ne demek

Ajanslara sık sık "veriye dayalı bir pazarlama ekibi için en iyi link in bio aracı hangisi?" diye sorulur. Dürüst cevap şu: çıta düşük, çoğu araç yalnızca tek bir sayfa görüntüleme sayısı verir.

Müşterinin sorusunu cevaplamak için şunlar gerekir:

• Hedef bazında tıklamalar, böylece hangi teklifin işe yaradığını söyleyebilirsin.
• Kayda kadar taşınan kaynak ve UTM, böylece bir kaydı, onu getiren TikTok bio’suna ve kampanyaya kadar izleyebilirsin.
• Yalnızca ziyaretler değil, kayıtlar ve dönüşümler.
• Müşteriye özel bir paylaşım linki, böylece müşteri raporu kendi açar.

Bunu gönderi performans verisinin yanına koyduğunda bio sayfası, kimsenin açmadığı ayrı bir rapor olmaktan çıkar. Müşterinin aylık raporunda bir satıra dönüşür, ait olduğu yer de orası.

Ajansların gerçekte kullandığı araçlar

• Mydrop. Çoklu marka çalışma alanları, roller, onaylar, yönetilen SSL ile müşterinin kendi alan adı, beyaz etiket, hedef bazında analiz ve müşterinin son gönderilerini çeken, kendi kendine güncel kalan sayfa. Müşterinin içeriğini zaten tek yerden planlıyorsan en iyi uyum budur. Piyasadaki diğer araçlarla farkını Mydrop, Linktree ve Taplink karşılaştırması yazısında gör.
• Linktree. Tek müşteri için iyi. Çalışma alanı modeli yok, bu yüzden sana zaman kaybettirmeye üçüncü müşteriyle başlar.
• Beacons. İçerik üreticiler için tasarlanmış. Müşterin gerçekten bir içerik üreticiyse ve küçük dijital ürünler satıyorsa iyi, ama roller ve raporlamada zayıf.
• Carrd. Müşteri başına gerçekten özel bir sayfa kurmanın en ucuz yolu. Ama artık küçük web siteleri bakımı yapıyorsun ve ekipte bunları güncelleyebilen tek kişi var.

Sıradaki adım

Bir müşteri seç ve sayfasını baştan düzgün kur: kendi alt alan adı, tek ana eylem, isimleri belli iki editör, aylık inceleme tarihi. Yaklaşık bir saat sürer. Sonra yapıyı diğer müşterilere kopyala. Sayfaya neyin gireceğine karar vermeden önce de dönüşüm getiren bir link in bio sayfası nasıl tasarlanır yazısını oku.

Birkaç markayı müşteriler için değil, şirket içinde yönetiyorsan aynı yapı geçerli, sadece etiketler değişir. O versiyonu ekipler için link in bio yazılımı yazısında anlattık. Ajanslar için Mydrop sayfası ise çalışma alanı modelini bütün haliyle gösteriyor.