Link w bio dla agencji: jak prowadzić strony klientów

Agencje dobrze prowadzą strony klientów w bio, gdy układ wygląda tak: jedno konto, jedna przestrzeń robocza na klienta, jedna subdomena na klienta i role zamiast wspólnych haseł. Samo narzędzie ma mniejsze znaczenie niż ten układ, ale tylko nieliczne narzędzia go w ogóle obsługują. Oto co się psuje i jak to ustawić, żeby się nie psuło.

TLDR: Osobne loginy dla każdego klienta to układ, który zawodzi, zwykle przy zakończeniu współpracy. Każdą stronę postaw na subdomenie klienta, trzymaj wszystkie na jednym koncie z osobnymi przestrzeniami roboczymi i daj klientowi link do raportu zamiast miesięcznego zrzutu ekranu.

Jak agencje zarządzają stronami z linkiem w bio dla wielu klientów

Trzy podejścia, w kolejności, w jakiej agencje zwykle je odkrywają.

Jedno darmowe konto na klienta. Przy dwóch klientach działa szybko. Przy sześciu masz sześć haseł w menedżerze, nie wiesz, które strony są aktualne, i nie odpowiesz na pytanie „co zrobił link w bio w zeszłym miesiącu” bez sześciokrotnego logowania. Coś się zestarzeje i nikt nie zauważy przez tygodnie.

Jedno płatne konto, wszyscy klienci w jednej strukturze stron. Taniej, ale każda osoba edytująca widzi i może zmieniać każdego klienta. To problem już wtedy, gdy freelancer ma dostać dostęp tylko do jednej marki.

Jedno konto z przestrzenią roboczą na klienta. Każdy klient dostaje własną stronę, domenę, osoby edytujące i analitykę. Członkowie zespołu widzą tylko marki, do których zostali przypisani. To jedyna wersja, która działa jeszcze przy piętnastu klientach, i dlatego przestrzenie robocze znaczą tu więcej niż jakakolwiek funkcja wyglądu strony.

Czyja domena, czyje konto, czyje dane

Zdecyduj o tych trzech rzeczach, zanim zbudujesz pierwszą stronę. Teraz ustawia się je tanio, a później rozplątuje drogo.

• Domena: klienta. links.clientbrand.com, nie agency.link/client. Wygląda jak marka klienta, buduje zaufanie do niej, a nie do ciebie, i sprawia, że koniec umowy to formalność, a nie kłótnia.
• Własność konta: twoja na czas współpracy, do przekazania na końcu. Wpisz przekazanie do zakresu umowy, żeby nikt nie odkrył tego pytania w najgorszym możliwym momencie.
• Dane: do wyeksportowania i faktycznie wyeksportowane. Wyciągaj zebrane adresy e-mail według harmonogramu, do CRM klienta. Lista, która istnieje tylko wewnątrz narzędzia, to ryzyko dla was obojga.

Ważna jest też wersja white label. Jeśli strona nosi plakietkę dostawcy, klient widzi dostawcę, a nie ciebie ani własną markę. Mydrop publikuje na domenie klienta, z zarządzanym SSL i bez brandingu Mydrop na stronie.

Ustawienie, które działa przy zarządzaniu stronami klientów w bio

Działający układ dla każdego klienta:

1. Jedna przestrzeń robocza, nazwana imieniem klienta.
2. Jedna subdomena, podłączona, zanim cokolwiek zaprojektujesz.
3. Jedno główne działanie na stronie, zgodne z kampanią, która trwa teraz. Reszta jest drugoplanowa.
4. Dwie wskazane osoby edytujące, z których jedna akceptuje zmiany. Żadnych wspólnych loginów.
5. Krok zatwierdzania zmian, żeby podmianę linku w piątek po południu ktoś sprawdził. Ten sam proces zatwierdzania, którego używasz do postów, obejmuje to bez uczenia drugiego procesu.
6. Data przeglądu w kalendarzu, co miesiąc. Większość nieaktualnych stron w bio to nie wina narzędzia, tylko kalendarza.

Co tu naprawdę znaczy „oparte na danych”

Agencje słyszą pytanie o najlepsze narzędzie do linku w bio dla zespołu marketingu opartego na danych, a szczera odpowiedź brzmi: poprzeczka wisi nisko, bo większość narzędzi raportuje jedną liczbę wyświetleń strony.

Czego potrzebujesz, żeby odpowiedzieć na pytanie klienta:

• Kliknięć dla każdego celu, żeby powiedzieć, która oferta zadziałała.
• Źródła i UTM przeniesionych razem z zebranym kontaktem, żeby zapis można było prześledzić do bio na TikToku i kampanii, która go wysłała.
• Zebranych kontaktów i konwersji, nie tylko odwiedzin.
• Linku do udostępnienia dla klienta, żeby raport mógł oglądać sam.

Połóż to obok wyników postów, a strona w bio przestanie być osobnym raportem, którego nikt nie otwiera. Stanie się jedną linijką w miesięcznych raportach dla klienta, czyli tam, gdzie jej miejsce.

Narzędzia, których agencje naprawdę używają

• Mydrop. Przestrzenie robocze dla wielu marek, role, zatwierdzanie, własna domena klienta z zarządzanym SSL, white label, analityka dla każdego celu, a strona sama pobiera ostatnie posty klienta, więc jest zawsze aktualna. Najlepiej pasuje, jeśli i tak planujesz treści klienta w jednym miejscu. Zobacz, jak wypada na tle reszty rynku, w tekście Mydrop vs Linktree vs Taplink.
• Linktree. Dobre dla jednego klienta. Nie ma modelu przestrzeni roboczych, więc przy trzecim kliencie zaczyna kosztować cię czas.
• Beacons. Stworzone z myślą o twórcach. Dobre, jeśli klient jest twórcą i sprzedaje małe produkty cyfrowe, słabe w rolach i raportach.
• Carrd. Najtańszy sposób na naprawdę niestandardową stronę dla każdego klienta, ale utrzymujesz teraz małe strony internetowe, a zaktualizować je może tylko jedna osoba w zespole.

Następny krok

Wybierz jednego klienta i zbuduj jego stronę od nowa, jak należy: jego subdomena, jedno główne działanie, dwie wskazane osoby edytujące, miesięczna data przeglądu. To zajmuje około godziny. Potem skopiuj układ na resztę i przeczytaj jak zaprojektować stronę z linkiem w bio, która konwertuje, zanim zdecydujesz, co trafi na samą stronę.

Jeśli prowadzisz kilka marek we własnej firmie, a nie dla klientów, ten sam układ działa pod innymi etykietami: narzędzia typu link w bio dla zespołów opisuje tę wersję, a Mydrop dla agencji pokazuje model przestrzeni roboczych w całości.