Оценка контента в соцсетях: как сравнить посты с вашей медианой

Оценка контента ставит баллы каждому посту по четырём фиксированным колонкам, и сравнение идёт с вашей собственной медианой, а не с выдуманным ориентиром. На один пост уходит около двух минут, любые два поста становятся сопоставимыми, а через месяц вы точно знаете, чего делать больше. Колонки такие: охват, отклик, действие и трудозатраты.

Коротко: по каждому посту оцените охват, отклик и действие в баллах: 1 (ниже вашей медианы), 2 (примерно на уровне) или 3 (выше). Затем добавьте трудозатраты в часах. Разделите сумму на трудозатраты. Каждый месяц смотрите на пять лучших и пять худших постов.

Многие оценки проваливаются, потому что требуют 15 метрик и формулу с весами. Эта сделана так, чтобы её заполняли в пятницу после обеда, при желании от руки.

Зачем сравнивать со своей медианой

«Хорошее» число зависит от того, кто вы. По данным Mydrop, медианная вовлечённость на пост составила 3,1% в Instagram, 3,0% в TikTok и 1,1% в Facebook. Половина постов в Instagram показала результат от 1,1% до 6,7%, так что 2% это норма, а 7% это удачный день.

Если сравнивать свой пост в Facebook с бенчмарком Instagram, любой пост покажется провалом. Сравнивайте каждый пост с вашей собственной медианой для этой платформы, и баллы обретут смысл.

Шаг 1: найдите свою медиану по каждой платформе

Возьмите последние 20 постов на каждой платформе. Выпишите охват (или просмотры) и вовлечённость для каждого, отсортируйте и выберите тот, что в середине. Это и есть ваша медиана. Средняя половина, от 25-го до 75-го процентиля, это ваш нормальный диапазон.

Если постов меньше 20, работайте с тем, что есть, и пересчитайте позже. Аналитика Mydrop показывает охват и вовлечённость по каждому посту во всех подключённых профилях, так что средние значения можно увидеть без выгрузки в таблицу.

Шаг 2: оцените четыре колонки

Колонка	Что записываете	1 балл	2 балла	3 балла
Охват	Просмотры или охват	Ниже нормального диапазона	Внутри него	Выше него
Отклик	Вовлечённость	Ниже нормального диапазона	Внутри него	Выше него
Действие	Клики, сохранения или регистрации	Нет	Есть	Больше обычного
Трудозатраты	Потраченные часы	Запишите число

Первые три оцениваются от 1 до 3. Трудозатраты это просто число часов, и именно эту колонку забывает большинство оценок.

Шаг 3: разделите на трудозатраты

Сложите три балла и разделите на часы работы. Простой текстовый пост с 7 баллами за полчаса обходит отполированное видео с 8 баллами за шесть часов. Это не значит, что пора бросать видео. Это значит, что вы знаете, во сколько обходится каждый формат.

Посмотрите на низ списка. Посты с высокими трудозатратами и низкой суммой первыми идут под упрощение или на выброс.

Добавляйте пятую колонку, только если она правда нужна

У некоторых команд есть одно дополнительное требование. Выберите что-то одно:

• Соответствие бренду, да или нет, если вы ведёте несколько брендов и нужен единый голос.
• Соответствие цели, если у каждого слота в календаре есть цель вроде охвата или продаж, отмечайте, попал ли пост в свою цель.

Никогда не добавляйте больше одной. Настоящая проверка оценки: пользуетесь ли вы ей на третий месяц.

Смотрите на закономерность, а не на один пост

Один пост может выстрелить случайно. Пять похожих уже нет. Каждый месяц сортируйте по сумме баллов и смотрите на пять лучших и пять худших. Спросите себя:

1. В каком они были формате?
2. Какая тема или зацепка их объединяет?
3. Сколько времени ушло на каждый?

Напишите одно предложение вывода и одно изменение на следующий месяц. Например: «Карусели с вопросами клиентов набрали больше всех и заняли два часа, значит в следующем месяце запланирую четыре».

Данные Mydrop подтверждают такой подход. Карусели шли на 10% выше типичного поста аккаунта, но разрыв между лучшим и худшим форматом составил всего 11%, так что ваша собственная оценка расскажет больше, чем общее правило.

Поделитесь ей с теми, кто платит за контент

Оценка это ещё и самый короткий отчёт, который можно отправить руководителю или клиенту. Одна таблица, три лучших поста, три худших и одно изменение. Если вы отчитываетесь по графику, отчёты Mydrop для соцсетей соберут цифры в PDF под вашим брендом, а ваша оценка ляжет сверху как резюме.

Избегайте трёх ловушек

• Погоня за одной метрикой. У поста может быть огромный охват и ноль действий. Колонки нужны, чтобы держать себя в честности.
• Смена шкалы каждый месяц. Держите правила оценки неизменными квартал, иначе тренд ничего не значит.
• Оценка по памяти. Заполняйте её в тот же день, когда смотрите цифры.

Ваш следующий шаг: скопируйте таблицу из четырёх колонок, заполните её для последних 10 постов и запишите одну закономерность, которую увидите. Это займёт около 30 минут и заменит месяц догадок.