Pour mesurer le ROI de tes campagnes sur plusieurs marques, fais en sorte que chaque marque tague et chiffre ses campagnes de la même façon. Une seule règle de nommage UTM, un seul tableau de coûts et un seul tableau comparatif : tu peux aligner une boulangerie et une marque de logiciels sur la même ligne sans trahir ni l'une ni l'autre.
TLDR : Écris un standard UTM à quatre champs, note chaque coût dans un seul tableau (média, créa et temps), récupère les revenus via le même tag de campagne, et compare les marques au retour par euro. Corrige le tagging avant d'analyser quoi que ce soit.
Le vrai problème, ce n'est pas le calcul. C'est que la marque A tague ses liens ig_spring et la marque B les tague Instagram-Spring-Sale. Résultat : ta consolidation affiche deux campagnes là où il n'y en a qu'une. Ton ROI ne vaut que ce que valent tes étiquettes.
Écris une fois un standard UTM à quatre champs
Quatre champs couvrent presque tous les cas. Pose la règle dans un doc d'une page et fais-en le seul moyen de construire un lien.
| Champ | Règle | Exemple |
|---|---|---|
| utm_source | La plateforme, en minuscules | |
| utm_medium | organic ou paid |
organic |
| utm_campaign | marque-initiative-aaaamm | acme-springlaunch-202603 |
| utm_content | Format et variante | carousel-a |
La marque est intégrée au nom de campagne : un seul filtre suffit à séparer une consolidation par marque. Tout en minuscules. Et jamais un champ par marque.
Note les coûts dans un seul tableau, avec les mêmes trois colonnes
Le ROI a besoin d'un coût, et c'est souvent là que tout le monde décroche. Utilise un seul tableau pour toutes les marques, avec ces colonnes : tag de campagne, budget média, coût créa et heures d'équipe.
Convertis les heures d'équipe en argent avec un seul taux horaire pour toutes les marques. Si le chiffre est approximatif, dis-le dans le tableau. Un coût approximatif mais cohérent donne quand même un classement juste entre marques. Un coût précis pour une marque et rien pour une autre, non.
Récupère les revenus par le tag de campagne, pas par la plateforme
Prends les revenus, les leads ou les inscriptions dans tes stats ou ton CRM, groupés par utm_campaign. Si la vente se fait hors ligne, ajoute un champ dans le CRM pour le tag de campagne et demande à l'équipe commerciale de le remplir au premier contact.
Attends-toi à des trous. Une partie du trafic vient du dark social et arrive sans tag. Ne force pas ces visites dans une campagne. Affiche-les comme « non attribué » dans le tableau, pour que le lecteur voie la taille de l'angle mort.
Compare les marques au retour par euro, dans un seul tableau
Construis un tableau avec les mêmes colonnes pour chaque marque :
- Campagne et marque.
- Coût total.
- Revenus ou leads attribués.
- Retour par euro (ou coût par lead).
- Part des résultats non attribués.
Trie par retour par euro. Puis ajoute une colonne qui dit ce que tu fais ensuite : réutiliser, réviser, mettre en pause ou escalader. Un tableau qui se termine par une décision sert vraiment. Un tableau qui se termine par un chiffre finit au placard.
Compare ce qui est comparable. Une marque qui vend un produit à 20 € et une marque qui vend un contrat à 20 000 € ne partageront jamais la même métrique de retour. Compare d'abord chaque marque avec ses propres campagnes précédentes, puis avec les autres uniquement sur le coût par lead qualifié ou le retour par euro.
Vérifie les données avant de faire confiance au classement
Un contrôle rapide t'évite la honte en réunion. Demande-toi si le total des clics colle aux clics déclarés par la plateforme, à 10 % près, si une campagne affiche des revenus mais aucun coût, et si un même tag apparaît sous deux orthographes. Un petit guide pour cette étape est dispo dans comment valider les données de performance d'une campagne.
Garde les campagnes, les tags et les résultats au même endroit
Quand les campagnes, les UTM et les résultats vivent chacun de leur côté, le ROI devient une corvée mensuelle. Dans Mydrop, tu peux planifier la campagne de chaque marque dans le calendrier éditorial, garder chaque marque dans son propre espace de travail, et lire les résultats dans les stats de performance, avec des rapports clients que tu programmes par marque. Pour un modèle de scorecard sur lequel démarrer, jette un œil à la scorecard engagement-vers-ROI. Les agences qui comparent les outils peuvent lire les meilleurs outils de suivi de campagne pour le ROI en agence.
Retague tes trois dernières campagnes dès aujourd'hui
Prends les trois dernières campagnes de chaque marque et réécris leurs tags UTM selon le standard à quatre champs. Ajoute leurs coûts au tableau partagé et construis le premier tableau comparatif. Ça te prend un après-midi, et le rapport du mois prochain sera le premier où les marques s'alignent enfin. Si tu veux un seul endroit pour tes plans et tes résultats, démarre gratuitement avec Mydrop.
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