Una taxonomía de contenido para redes sociales es una lista corta y fija de etiquetas que recibe cada publicación. Así puedes ordenar, planificar y medir tu contenido igual en todas las marcas y canales. Empieza con seis campos: marca, canal, pilar, formato, objetivo y campaña. Dale a cada campo una lista cerrada de valores permitidos y un responsable. Con eso ya respondes a la mayoría de las preguntas que se hace un equipo, como "¿cuánto publicamos sobre lanzamientos de producto el trimestre pasado?"
TLDR: Etiqueta cada publicación con seis campos (marca, canal, pilar, formato, objetivo, campaña), mantén cada lista cerrada y corta, y nombra a una persona que pueda cambiarlas. Una taxonomía demasiado grande no se usa.
Qué es una taxonomía de contenido, en palabras sencillas
Una taxonomía es un sistema para nombrar las cosas. En vez de que cada equipo escriba "Lanzamiento de producto", "lanzamiento", "Producto nuevo" y "NPI" para lo mismo, todo el mundo elige de una única lista.
Importa en cuanto tienes más de una marca o hay más de una persona publicando. Sin ella, un informe que pregunta "¿qué nos han aportado nuestros contenidos de how-to?" no tiene respuesta, porque no hay dos personas que etiqueten how-to igual.
Si has llegado aquí preguntando dónde encaja el marketing en redes sociales dentro de una taxonomía de marketing: entra en el marketing digital, y dentro de eso suele dividirse en social orgánico, social de pago, gestión de comunidad y trabajo con influencers. El resto de este post va del otro significado: etiquetas para tus propias publicaciones.
El kit inicial de seis campos
| Campo | Pregunta que responde | Valores de ejemplo | Regla |
|---|---|---|---|
| Marca | ¿De quién es esta cuenta? | Marca A, Marca B | Un valor por publicación |
| Canal | ¿Dónde se publica? | Instagram, LinkedIn, TikTok | Un valor por publicación |
| Pilar | ¿De qué va la publicación? | Producto, How-to, Caso de cliente, Cultura | De 4 a 6 valores, ni uno más |
| Formato | ¿Qué forma tiene? | Carrusel, Reel, Foto, Texto | El mismo nombre que usa la plataforma |
| Objetivo | ¿Qué debe conseguir? | Notoriedad, Engagement, Leads, Soporte | Un valor por publicación |
| Campaña | ¿De qué acción forma parte? | spring-sale-2027, evergreen | Convención de nombres abajo |
Pilar y objetivo son los que más valor aportan. Si solo vas a acertar con dos campos, elige estos.
Reglas para que la taxonomía no se degrade
1. Solo listas cerradas. Si una persona puede escribir cualquier valor, en un mes tendrás 14 formas de escribir "Producto". Usa un desplegable o una lista fija en tu brief.
2. Un responsable. Una sola persona aprueba los valores nuevos. El resto, pregunta.
3. Una convención de nombres para las campañas. Usa tema-temporada-año en minúsculas y con guiones, por ejemplo webinar-oct-2026. Nada de espacios ni nombres de marca en la etiqueta de campaña.
4. Pocos valores por campo. Si un campo tiene más de 8 valores, fusiona algunos. Nadie se acuerda de 20 pilares.
5. Revisión dos veces al año. Retira los valores que no se han usado y añade uno solo cuando una publicación real no encaje.
Etiquetar una publicación para un grupo retail de tres marcas
Un grupo retail tiene tres marcas. Etiquetan una publicación así:
Marca: Outdoor | Canal: Instagram | Pilar: How-to | Formato: Carrusel | Objetivo: Engagement | Campaña: spring-gear-2027
Seis meses después pueden filtrar y ver que los carruseles de How-to en Instagram concentran la mayor parte del engagement de la marca Outdoor, mientras que los casos de cliente en LinkedIn hacen la mayor parte del trabajo de captación de leads para la marca Home. Esa es una decisión de planificación que no habrían podido tomar desde listas de publicaciones en bruto.
Qué hacer con las etiquetas
Una taxonomía solo vale si alimenta algo. Tres usos:
- Planificación: revisa la mezcla. Si el 70% de tus publicaciones son de Producto, tienes un problema de pilar.
- Medición: agrupa los resultados por pilar y objetivo, no solo por canal, para ver qué temas aportan qué.
- Reutilización: una biblioteca etiquetada permite que alguien nuevo encuentre "carruseles de How-to del Q1" en segundos. Mira cómo se conecta esto con la taxonomía de medios estandarizada para equipos con varias marcas.
Marca y canal ya vienen etiquetados
Marca y canal ya están integrados en Mydrop: cada marca tiene su propio workspace y sus perfiles conectados, y el calendario los muestra todos juntos. Para los otros cuatro campos, usa la convención de nombres de campaña de arriba y las mismas palabras de pilar y objetivo en cada brief. Cuando revises resultados, la vista de rendimiento de Mydrop te deja comparar las publicaciones de cada cuenta con la mediana de esa misma cuenta, así puedes medir cada pilar contra una base justa.
Para un esquema de etiquetado más profundo que impulse la reutilización de recursos y la localización, consulta la guía del esquema de etiquetado.
Etiqueta tus próximas 30 publicaciones con los seis campos
Escribe los seis campos y sus valores permitidos en una página esta semana. Compártela con todos los que publican, etiqueta con ella tus próximas 30 publicaciones y luego mira la mezcla. Si gestionas varias marcas, empieza gratis con Mydrop para verlas en un solo calendario.
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