Uma taxonomia de conteúdo para redes sociais é uma lista curta e fixa de etiquetas que todo post recebe. Com ela, você organiza, planeja e reporta seu conteúdo do mesmo jeito em todas as marcas e canais. Comece com seis campos: marca, canal, pilar, formato, objetivo e campanha. Dê a cada campo uma lista fechada de valores permitidos e um responsável. Só isso já responde à maioria das perguntas que o time faz, como "quanto publicamos sobre lançamentos de produto no último trimestre?"
TLDR: Etiquete cada post com seis campos (marca, canal, pilar, formato, objetivo, campanha), mantenha cada lista fechada e curta, e defina uma pessoa que possa alterá-las. Uma taxonomia grande demais não é usada.
O que é uma taxonomia de conteúdo, em palavras simples
Uma taxonomia é um sistema de nomes. Em vez de cada time escrever "Lançamento de produto", "lançamento", "Novo produto" e "NPI" para a mesma coisa, todo mundo escolhe de uma única lista.
Isso importa quando você tem mais de uma marca ou mais de uma pessoa publicando. Sem isso, um relatório que pergunta "quanto nosso conteúdo de how-to rendeu?" não tem resposta, porque ninguém etiquetou how-to do mesmo jeito.
Se você chegou aqui perguntando onde o marketing em redes sociais se encaixa numa taxonomia de marketing: ele fica dentro do marketing digital e, ali dentro, costuma se dividir em social orgânico, social pago, gestão de comunidade e marketing de influência. O resto deste post é sobre o outro sentido: etiquetas para os seus próprios posts.
O kit inicial de seis campos
| Campo | Pergunta que responde | Exemplos de valores | Regra |
|---|---|---|---|
| Marca | De quem é essa conta? | Marca A, Marca B | Um valor por post |
| Canal | Onde ele roda? | Instagram, LinkedIn, TikTok | Um valor por post |
| Pilar | Sobre o que é o post? | Produto, How-to, História de cliente, Cultura | 4 a 6 valores, no máximo |
| Formato | Qual é o formato? | Carrossel, Reel, Foto, Texto | Use o nome que a plataforma usa |
| Objetivo | O que ele deve fazer? | Reconhecimento, Engajamento, Leads, Suporte | Um valor por post |
| Campanha | De qual ação ele faz parte? | spring-sale-2027, evergreen | Convenção de nomes abaixo |
Pilar e objetivo concentram a maior parte do valor. Se você só acertar dois campos, escolha esses.
Regras que evitam que a taxonomia se degrade
1. Só listas fechadas. Se a pessoa pode digitar qualquer valor, em um mês você vai ter 14 grafias de "Produto". Use um menu suspenso ou uma lista fixa no seu briefing.
2. Um responsável. Uma pessoa aprova novos valores. Todo o resto pergunta a ela.
3. Uma convenção de nomes para campanhas. Use tema-estação-ano em minúsculas com hífens, por exemplo webinar-out-2026. Não use espaços nem nomes de marca na etiqueta de campanha.
4. Poucos valores por campo. Se um campo tem mais de 8 valores, junte alguns. Ninguém lembra de 20 pilares.
5. Revise duas vezes por ano. Aposente valores que não foram usados e só adicione um quando um post real não se encaixar.
Etiquetando um post para um grupo de varejo com três marcas
Um grupo de varejo tem três marcas. Eles etiquetam um post assim:
Marca: Outdoor | Canal: Instagram | Pilar: How-to | Formato: Carrossel | Objetivo: Engajamento | Campanha: spring-gear-2027
Seis meses depois, eles filtram e veem que os carrosséis de How-to no Instagram concentram a maior parte do engajamento da marca Outdoor, enquanto as histórias de cliente no LinkedIn fazem o maior trabalho de geração de leads da marca Home. Essa é uma decisão de planejamento que eles não conseguiriam tomar só com listas de posts cruas.
O que fazer com as etiquetas
Uma taxonomia só tem valor se alimentar alguma coisa. Três usos:
- Planejamento: confira a mistura. Se 70% dos seus posts são de Produto, você tem um problema de pilar.
- Relatórios: agrupe resultados por pilar e objetivo, não só por canal, para ver quais temas rendem o quê.
- Reaproveitamento: uma biblioteca etiquetada deixa alguém novo no time encontrar "carrosséis de How-to do 1º trimestre" em segundos. Veja como isso se conecta com a taxonomia de mídia padronizada para times com várias marcas.
Marca e canal já vêm etiquetados para você
Marca e canal já estão embutidos no Mydrop: cada marca tem seu próprio workspace e perfis conectados, e o calendário mostra todos juntos. Para os outros quatro campos, use a convenção de nomes de campanha acima e as mesmas palavras de pilar e objetivo em todos os briefings. Na hora de revisar resultados, a visão de desempenho do Mydrop deixa você comparar os posts de cada conta com a mediana da própria conta, para checar cada pilar contra uma base justa.
Para um esquema de etiquetagem mais completo, que dá força ao reaproveitamento de conteúdo e à localização, veja o guia de esquema de etiquetagem.
Etiquete seus próximos 30 posts com os seis campos
Escreva os seis campos e seus valores permitidos em uma página esta semana. Compartilhe com todo mundo que publica, etiquete os próximos 30 posts com ela e depois olhe a mistura. Se você gerencia várias marcas, comece de graça com o Mydrop para vê-las em um único calendário.
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