高階主管社群媒體計畫要做得起來,關鍵是三件事:每位領導人都有清楚的一個角度、有位寫手用他的語氣起草,還有每週固定 15 分鐘的審核時段。先從三位高階主管在 LinkedIn 開始,每位每週發兩篇,而且沒有本人點頭就不發布。 以下說明怎麼設定,讓這套做法在大型公司裡也撐得住。
TLDR: 挑三位高階主管,每人給一個主題,每月用 20 分鐘訪談起草,每週短會審核,並看回覆和對話,而不是曝光數。等第一批人不用你盯也能順順跑,再加人。
Mydrop 資料,2026 年 9 月: 在 Mydrop 上完成客戶審核的貼文中,從提交到核准的時間中位數為 6 小時,其中 66% 在 24 小時內獲得核准。方法說明請見 Mydrop 社群媒體基準。
挑三位領導人,每人一個主題
一開始就找十位領導人,只會把寫手操死,而且大多數人最後都會安靜下來。先從三位願意投入、也有話想說的人開始。通常是 CEO 或創辦人、一位產品或技術主管,再加一位站在客戶第一線的主管。
用一句話給每人一個主題:「我們怎麼大規模做營運」、「客戶在第一通電話裡最常問什麼」、「做硬體學到的事」。他們發的每篇貼文都該落在這個主題底下。有了主題,貼文才不會變成用個人語氣包裝的公司公告。
用每月 20 分鐘訪談抓出他的語氣
高階主管不會每週從零開始寫,也不該這樣。每個月和他們的代筆或公關人員錄一段 20 分鐘的對話。問這些:
- 這個月你看到什麼讓你意外的事?
- 這件事你會怎麼跟新同事說?
- 客戶對我們最常誤解什麼?
- 產業裡有什麼是你不同意的?
從逐字稿裡挖出 8 到 10 篇貼文的素材。保留他們原本的說法,包括那些有點直白的地方。修得太漂亮的文字,讀起來像別人在說話,互動也會比較差。
把固定的審核循環放進行事曆
最常讓整個計畫破功的,就是審核。高階主管很忙,草稿一放就是好幾週。
| 步驟 | 負責人 | 時限 |
|---|---|---|
| 起草當週貼文 | 寫手 | 週一早上 |
| 主管審閱與修改 | 主管 | 週二,15 分鐘 |
| 法務或公關確認(僅限標記議題) | 公關 | 當天 |
| 排程發布 | 寫手 | 週三 |
訂一條規則:主管若沒在期限內回覆,這篇就等下一週。沒有簽核,絕不發布。這能守住信任,也讓主管願意繼續配合。
列出一份需要額外審查的短清單
大多數談領導心得或客戶故事的貼文,不需要法務看。少數幾種要。用一段話列清楚:
- 財務結果、預測,或任何牽涉投資人法規的內容。
- 還沒公開的產品或合作夥伴。
- 法律糾紛、裁員或人事問題。
- 任何提到具名客戶的地方。
其他全部走上面那個輕量流程。這樣法務不用每篇都讀,速度也保得住。
混搭三種貼文
整面都是公告的動態,大家只會滑過去。輪流發這三種:
- 這週的一個故事(一通客戶電話、一個失敗的實驗)。
- 對某個產業問題的看法,100 到 200 字。
- 轉分享加評論,在公司貼文上加兩句主管自己的觀點。
別要求主管每篇公司貼文都原封不動轉發。那看起來像交差,受眾久了也只會滑過去。
追蹤對話,而不是曝光數
每個月針對每位主管看這些:
- 公司以外的人留下的留言。
- 來自相關職位的新連線邀請和私訊。
- 潛在客戶在會議或成交過程中提到某篇貼文的次數。
如果曝光數上升,卻沒人回覆,該調整的是主題,不是發文頻率。
用同一份行事曆管理多位主管
等前三位跑順了,剩下的就是排程和審核的工夫。在 Mydrop,每位主管的草稿都能放進內容行事曆,並指定審核人,審核流程會顯示誰在等誰。發布到 LinkedIn 也和公司貼文在同一個地方,一眼就能看到全部。
想看 B2B 的完整規劃,我們這篇企業 B2B 潛在客戶開發的 LinkedIn 內容策略把公司帳號和主管發文一起講清楚了。
這週就把前三場訪談約起來
挑好三位領導人,各寄一個 20 分鐘訪談的行事曆邀請,並帶著上面那四個問題去。下週結束前,你就會有一個月份的草稿,也能清楚驗證這套流程到底行不行。




















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