審核欠債,就是貼文花在等人、而不是往前推進的時間。找個下午,用五個問題加上上個月的貼文清單,就能算出來。
TLDR: 把上個月的貼文撈出來,一篇一篇記下:卡在誰手上、來回幾輪、等了多久。再用五個問題替自己打分。先修最大的那個源頭,通常是權責不清,或是意見散落在各個管道。
Mydrop 資料,2026 年 9 月: 在 Mydrop 上完成客戶審核的貼文中,從提交到核准的時間中位數為 6 小時,其中 66% 在 24 小時內獲得核准。方法說明請見 Mydrop 社群媒體基準。
用五個問題替審核流程打分
每一題給自己 0 分(沒問題)、1 分(有時會)、2 分(經常)。總分 6 分以上,代表欠債已經在拖慢你的上線進度。
| 問題 | 0 分 | 2 分 |
|---|---|---|
| 每篇貼文都有指定的審核人嗎? | 一定有 | 「誰先看到誰審」 |
| 意見都集中在一處嗎? | 都在工具裡 | email、聊天室、電話、留言都有 |
| 一篇貼文通常改幾輪? | 一輪 | 三輪以上 |
| 審核人知道有貼文在等他嗎? | 會主動通知 | 被追了才知道 |
| 你現在看得到每篇貼文卡在哪嗎? | 一眼就看得到 | 得一個一個問 |
第三題請誠實回答。一句文案改到三輪,問題通常不在文案本身,而是一開始的 brief 就沒講清楚。
把分數換算成損失的天數
拿出上個月的貼文,只要任何一關等超過 24 小時就標記起來。把篇數乘上平均卡住的天數,再加上你追進度花掉的時數。這就是你這個月的審核欠債。
想知道正常該長什麼樣子:在 Mydrop 上走過客戶審核的貼文,從送出到核准的中位數是 6 小時,其中 66% 在 24 小時內就核准。如果流程動不動就要好幾天,時間八成不是卡在「決定」本身,而是卡在別的地方。
欠債背後最常見的三種狀況
流程會慢,多半離不開這三個原因。對照你分數最差的那題,直接修。
- 沒有人真正負責。 兩個人都以為對方會審。解法:每篇貼文指定一位審核人,再留一個休假時的代理人。
- 意見散在五個地方。 設計師看聊天室,寫手看 email,電話裡講的沒人看到。解法:所有意見都留在貼文上。
- 修改沒有停損點。 意見一直來,因為沒人說要停。解法:最多兩輪,之後由審核人拍板。
把決定放回貼文裡
決定要跟著內容走。審核如果沒綁在貼文上,等於沒發生。
在 Mydrop,你可以為每篇貼文指派審核人、在草稿上收集意見,還能用客戶入口寄給外部客戶免登入的連結。審核人打開就看到貼文和要決定的事,所有貼文的狀態在行事曆上一目了然。想少追一點人,審核提醒排程會告訴你什麼時候該催。
週五前把盤點做完
打開上個月的行事曆,列出最慢的 10 篇貼文,一篇一篇回答那五個問題。把最大的原因寫在便利貼上,這個月只修這一項。下個月再盤點一次,比較分數。




















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