חוב אישורים הוא הזמן שפוסט מבלה בהמתנה למישהו במקום להתקדם. אפשר למדוד אותו בשעה אחת אחר הצהריים, עם חמש שאלות ורשימה של הפוסטים מהחודש שעבר.
TLDR: תוציא את הפוסטים מהחודש שעבר ותרשום לכל אחד: מי החזיק אותו, כמה סבבים הוא עבר וכמה זמן הוא חיכה. תתן לעצמך ציון על חמש שאלות. תתקן קודם את המקור הכי גדול: בדרך כלל זה בעלות לא ברורה או פידבק שמפוזר בין ערוצים.
נתוני Mydrop, ספטמבר 2026: בפוסטים שעברו אישור לקוח ב-Mydrop, זמן החציון מהגשה לאישור עמד על 6 שעות, ו-66% אושרו בתוך 24 שעות. המתודולוגיה בבנצ'מרקים של Mydrop לרשתות חברתיות.
חמש שאלות שנותנות ציון לתהליך האישורים שלך
לכל שאלה, תיתן לעצמך 0 (אין בעיה), 1 (לפעמים) או 2 (לעיתים קרובות). סכום של 6 ומעלה אומר שהחוב מאט את ההשקות שלך.
| שאלה | 0 נקודות | 2 נקודות |
|---|---|---|
| האם לכל פוסט יש מאשר אחד עם שם? | תמיד | "מי שרואה אותו ראשון" |
| האם הפידבק נמצא במקום אחד? | בכלי | מייל, צ'אט, שיחות והערות |
| כמה סבבי תיקונים עובר פוסט טיפוסי? | אחד | שלושה ומעלה |
| האם המאשרים יודעים שפוסט מחכה להם? | מספרים להם | הם מגלים את זה כשמרדפים אחריהם |
| אפשר לראות איפה כל פוסט נמצא עכשיו? | במבט אחד | צריך לשאול מסביב |
תהיה כן בשאלה השלישית. שלושה סבבים על כיתוב זה כמעט אף פעם לא באמת על הכיתוב. זה בדרך כלל אומר שהבריף היה לא ברור מההתחלה.
תהפוך את הציון לימים שאבדו
תיקח את הפוסטים מהחודש שעבר ותסמן כל אחד שחיכה יותר מ-24 שעות באיזשהו שלב. תכפיל את הכמות בממוצע ההמתנה בימים, ואז תוסיף את השעות שביזבזת על מרדפים. זה חוב האישורים שלך לחודש.
כדי להבין מה נחשב נורמלי: בפוסטים שעברו אישור לקוח ב-Mydrop, זמן החציון מהגשה ועד אישור עמד על 6 שעות, ו-66% אושרו בתוך 24 שעות. תהליך שלוקח ימים שלמים באופן קבוע מאבד זמן במקום אחר, לא בהחלטה עצמה.
שלוש התבניות שמאחורי רוב החוב
רוב התהליכים האיטיים נובעים מאותן שלוש סיבות. תתאים את הציון הגרוע ביותר שלך לתיקון המתאים.
- אין בעלים אחד. שני אנשים מניחים שהשני יאשר. תיקון: מאשר אחד עם שם לכל פוסט, ועוד גיבוי לחופשות.
- פידבק בחמישה מקומות. המעצב רואה את הצ'אט, הכותב רואה את המייל, ואף אחד לא רואה את השיחה. תיקון: כל ההערות יושבות על הפוסט עצמו.
- סבבים בלי סוף. ההערות ממשיכות להגיע כי שום דבר לא אומר שהן צריכות לעצור. תיקון: שני סבבים, ואז המאשר מחליט.
תכניס את ההחלטה לתוך הפוסט
ההחלטות חייבות לחיות בתוך התוצר עצמו. אם האישור לא מחובר לפוסט, הוא לא קיים.
ב-Mydrop אפשר להקצות מאשר לכל פוסט, לאסוף הערות על הדראפט, ולשלוח ללקוחות חיצוניים קישור בלי התחברות דרך פורטל הלקוחות. הסוקרים מקבלים את הפוסט ואת השאלה במקום אחד, ואתה רואה את הסטטוס של כל פוסט בלוח השנה. כדי לקצר מרדפים, לוח התזכורות לאישורים מראה מתי כדאי לדחוף.
תריץ את הביקורת לפני יום שישי
תפתח את לוח השנה של החודש שעבר, תרשום את 10 הפוסטים שהתעכבו הכי הרבה, ותענה על חמש השאלות לכל אחד. תרשום את הסיבה הגדולה על פתק דביק ותתקן רק אותה החודש. בחודש הבא, תריץ את הביקורת שוב ותשווה את הציון.
ביקורת גוגל
ביקורת Trustpilot
Product Hunt comment
