想讓多人共用的內容行事曆審核更順,**做法很簡單:把審核狀態放在行事曆上,每篇貼文指定一位負責人和固定的審核人,並從發布日往回推,訂好每一關的期限。**然後讓提醒替你催人,再確保沒過審的貼文不可能上線。一共五個步驟,設定大約一小時。
**重點速讀:**審核流程控制在兩到三個階段,每個階段都在行事曆上顯示狀態,客戶確認多留三天緩衝。在 Mydrop 上,經客戶核准的貼文,審核時間的中位數是 6 小時,但最慢的那四分之一,等了將近三天。
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為什麼共用行事曆上的審核會卡關
多人共用的行事曆能看到「排了什麼」,卻很少看得出每篇貼文卡在哪一關。寫手以為貼文在主管那裡,主管以為已經送給客戶,客戶根本沒收到。
幾乎每次卡關,都逃不出這三種狀況:
- **狀態不在行事曆上。**行事曆上週四有一格,審核卻藏在某封 email 裡。
- **「團隊」負責審核。**沒有指名,大家就都在等別人。
- **只有最後期限,沒有中間期限。**貼文上唯一的日期是發布日,結果前一晚才開始審。
下面五個步驟,剛好一個一個解決。
步驟 1:審核最多三個階段,並且取好名字
多加一個階段,就多花一天。大多數團隊只需要這幾個:
| 階段 | 行事曆上的狀態 | 誰往下推進 | 完成期限 |
|---|---|---|---|
| 草稿 | 草稿 | 寫手或設計師 | 發布前 5 天 |
| 內部審核 | 待審核 | 帳號主管或經理 | 發布前 4 天 |
| 客戶確認 | 待審核,已送客戶 | 客戶 | 發布前 3 天 |
| 就緒 | 已核准並排程 | 排程人員(通常是主管) | 發布時間 |
有些貼文需要法務或合規看過,就只加在那些貼文上,別讓每篇都多一關。照最高風險的那篇設計流程,其他 90% 的貼文都會被拖慢。
步驟 2:每篇貼文一位負責人,審核人指名到人
行事曆上的每篇貼文,都要有一位負責人(被問「到哪了?」時回答的人),以及指名的審核人(是真的某個人,不是職稱,也不是頻道)。在審核時標「@marketing」,等於誰都沒標。
在共用行事曆上,這樣做也讓進度一目了然。依負責人篩選,每個人馬上看到今天該推進哪幾篇。
步驟 3:從發布日往回推,訂好每一關的期限
大多數流程就是在這裡斷掉的。每個階段都要有到期日,並且從貼文上線那天往回算。
**客戶那一關要留多少緩衝?**在 Mydrop 上,經過客戶審核的貼文,從送出到核准的時間,中位數是 6 小時,66% 在 24 小時內過關。最慢的那四分之一,則超過 66 小時。留三天緩衝,幾乎所有人都涵蓋得到。只留一天的話,有三分之一的貼文可能趕不上。
步驟 4:每天早上先看狀態篩選的畫面
每天早上打開行事曆,用狀態篩選,而不是用日期。有兩份清單最重要:
- **待審核,且 72 小時內到期:**今天就要去提醒。
- **已核准但還沒排程:**做好了的內容,眼看就要錯過檔期。
在 Mydrop 的行事曆裡,你可以依品牌、帳號、平台、活動或狀態篩選,一個畫面就能看完所有客戶。想看進階做法,可以參考如何依活動篩選社群行事曆。
步驟 5:讓系統自動催人,並擋下沒過審的貼文
人工追進度,是每個審核流程裡看不見的成本。兩條規則就能省掉:
- **提醒自動發送。**審核逾期時,系統會用 email 或在 app 內提醒指定的審核人。
- **待審核就是暫停。**沒核准的貼文不能發布,就算已經排程也一樣。有人把貼文改回擱置,排程就會停下來。
試用任何工具時,都問一句:審核人在發布前一小時退回貼文,會發生什麼事?唯一合格的答案是「不會發出去」。
Mydrop 行事曆:整條審核流程,一個畫面看完
Mydrop 的行事曆就是這樣運作。每篇貼文都有自己的聊天室、審核人和審核連結,所以對話和狀態在同一張卡片上。
- 在編輯器裡就能指定審核人,可以是同事,也可以是外部的 email 地址。
- 客戶可以用免登入審核連結、客戶入口網站,或在 WhatsApp 點一下就核准。他們的修改會直接進到貼文的聊天室。
- 逾期和已排程的貼文,審核提醒會自動發送。
- 每位成員可以自己選通知,審核人會被提醒,分析師不會被打擾。
- 被擱置的貼文會回到待審核,並暫停排程。
角色權限讓流程不能亂:創作者寫草稿,審核人負責核准,管理員負責管理,沒有人能跳過不屬於自己的那一關。
下週的貼文,今天就把審核流程設好
拿下週要發的貼文,今天就照這五個步驟跑一遍。取好各階段的名字,每篇貼文指定一位負責人和固定的審核人,再把客戶的期限訂在每個發布日的前三天。
如果你現在的行事曆沒辦法把狀態直接顯示在貼文上,可以免費開始使用 Mydrop,連接一個品牌,讓它接下來的五篇貼文走完這套流程。到了週五,你會清楚知道每篇貼文在哪裡、誰手上還卡著。













































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