Avalie cada marca em cinco colunas, uma vez por mês, comparando com os próprios últimos três meses, e defina uma ação: repetir, corrigir, pausar ou escalar. Isso leva uns 10 minutos por marca e substitui o relatório de 40 slides que ninguém lê.
TLDR: Use uma folha com as mesmas cinco colunas para todas as marcas: alcance, taxa de engajamento, cliques no link, conversões e custo do tempo gasto. Compare cada marca com ela mesma, não com as outras. Termine cada linha com um verbo: repetir, corrigir, pausar ou escalar.
As cinco colunas que entram na linha de cada marca
Times que cuidam de várias marcas se afogam porque cada marca reporta coisas diferentes. Resolva as colunas primeiro e o resto fica fácil.
| Coluna | O que preencher | Por que está na folha |
|---|---|---|
| Alcance | Contas únicas alcançadas, em todas as plataformas | Mostra se a marca está sendo vista |
| Taxa de engajamento | Engajamentos divididos pelo alcance | Mostra se essas pessoas se importaram |
| Cliques no link | Cliques para o site, a loja ou a página de agendamento | O primeiro passo rumo ao dinheiro |
| Conversões | Leads, vendas ou agendamentos que você consegue ligar às redes sociais | O número que o cliente ou o chefe realmente quer |
| Horas gastas | Tempo do time com aquela marca no mês | Transforma o ROI em algo que dá para calcular |
Se uma marca não tem conversão rastreada, escreva isso na célula. Coluna em branco é uma descoberta, não um fracasso: ela mostra que aquela marca precisa de um link de rastreamento antes de qualquer outra coisa.
Avalie contra os próprios últimos três meses da marca
Não ranqueie marcas umas contra as outras. Uma padaria de bairro e uma empresa de software vivem em mundos diferentes. Para cada marca, marque cada coluna como subiu, estável ou caiu em relação à própria média dos três meses.
Para dar contexto: nos dados do Mydrop, o post mediano no Instagram tem 3,1% de taxa de engajamento, mas a metade central dos posts fica entre 1,1% e 6,7%. Então um mês isolado em 2% é ruído, e uma queda de 4% para 2% ao longo de três meses é um sinal.
Transforme as marcações em uma decisão por marca
Leia cada linha da esquerda para a direita e escolha a primeira regra que se encaixar:
- Repetir: alcance subiu ou estável, cliques subiram. Faça mais do que funcionou. Diga qual é o tipo de post.
- Corrigir: alcance ok, cliques caíram. O conteúdo é visto, mas não convence. Mude a chamada para ação ou a primeira linha.
- Pausar: alcance caiu e horas subiram. Você está gastando mais para receber menos. Corte o formato de pior desempenho por 30 dias.
- Escalar: conversões caíram enquanto os cliques se mantêm. O problema está além das redes sociais: landing page, oferta ou follow-up. Entregue para o responsável com as evidências.
Escreva o verbo na última coluna e o motivo em no máximo seis palavras. É essa a página que o cliente lê.
Faça os 10 minutos valerem de verdade
Dez minutos só funcionam se a coleta já estiver pronta. Três hábitos garantem isso:
- Puxe os números no mesmo dia todo mês. A primeira segunda-feira funciona bem.
- Use um único layout de relatório para todas as marcas. Monte uma vez, copie por marca.
- Mantenha a folha em uma tela só. Se uma marca precisa de rolagem, você adicionou uma coluna de vaidade.
Os relatórios e as análises do Mydrop fazem a etapa de coleta: puxam as métricas nativas de cada perfil, mostram as tendências diárias e exportam um PDF white-label com link de compartilhamento, então a folha já chega meio preenchida antes de você abrir. A decisão continua sendo sua, e essa é a parte que não dá para automatizar.
Rode isso na sua marca mais barulhenta esta semana
Escolha a marca que sempre gera perguntas. Preencha as cinco colunas dos últimos três meses, marque subiu, estável ou caiu, e escreva um verbo. Se quiser os números já reunidos para você, comece de graça com o Mydrop e conecte primeiro os perfis dessa marca. Para ir mais fundo no detalhe, veja a auditoria de engajamento até ROI em 10 minutos.
Avaliação do Google
Avaliação no Trustpilot
Product Hunt comment
