Um lançamento de produto em várias marcas funciona melhor em seis semanas, com um responsável claro e um ponto de aprovação por semana: duas semanas de preparação, duas de teasers, uma semana de lançamento e uma de acompanhamento. Este playbook traz o plano semana a semana, as funções e os pontos de aprovação. Para a questão do timing global, veja o roteiro em 3 ondas.
TLDR: Feche os fatos e os materiais até a semana 2, conclua as aprovações até a semana 3, publique os teasers nas semanas 3 e 4, lance na semana 5 e acompanhe na semana 6. Cada semana tem um responsável e um ponto de aprovação, e nada vai ao ar sem um post aprovado.
O plano de 6 semanas em resumo
| Semana | Objetivo | Responsável | Ponto de aprovação |
|---|---|---|---|
| 1 | Definir os fatos, a mensagem e a tag de campanha | Marketing de produto | Briefing de lançamento de uma página assinado |
| 2 | Produzir os materiais e rascunhar os posts de cada marca | Criadores | Rascunhos no calendário |
| 3 | Aprovar e agendar os teasers | Responsáveis pelas marcas, jurídico | Todos os posts de teaser aprovados |
| 4 | Teasers no ar, primeiras respostas coletadas | Responsáveis pelos canais | Dono da caixa de entrada definido |
| 5 | Semana de lançamento | Todo mundo, com um comandante | Posts de lançamento agendados e conferidos |
| 6 | Acompanhar e reportar | Analista | Resultados em uma página |
Semanas 1 e 2: o briefing é o produto
A maioria dos erros de lançamento começa com um briefing confuso. Ele precisa de cinco itens: a promessa em uma linha, os três fatos que podem ser repetidos, as afirmações que você não pode fazer, a tag de campanha e as datas.
Depois, cada marca localiza a mensagem em vez de escrever do zero. As legendas com IA dão a cada marca um primeiro rascunho com a própria voz, e a criação em massa transforma uma ideia de lançamento em rascunhos por marca e por plataforma que seus criadores editam em vez de escrever.
Semana 3: faça as aprovações em um único ponto
Coloque todos os posts de lançamento na frente dos aprovadores em um só lote, com prazo. Os comentários ficam no post, e os aprovadores veem o post exatamente como ele vai aparecer em cada plataforma.
Os fluxos de aprovação e a prévia de post do Mydrop cobrem isso, e o portal do cliente deixa aprovadores de fora do seu time darem o ok sem fazer login. Nos dados do Mydrop, o post mediano levou 6 horas da submissão até a aprovação, e dois terços foram aprovados em até um dia. Dê 48 horas para os aprovadores e cobre no segundo dia.
Semanas 4 e 5: agende uma vez, acompanhe ao vivo
Agende tudo no calendário multi-marca para o comandante ver o lançamento inteiro em uma só tela. Use o checklist pré-lançamento no dia anterior ao lançamento.
Durante a semana de lançamento, alguém é dono da caixa de entrada. Uma caixa de entrada social compartilhada, com donos definidos, evita que as respostas se percam entre as marcas. Para várias regiões, você pode escalonar por fuso horário; veja as janelas de lançamento escalonadas.
Evite lançar entre meia-noite e 6 da manhã no horário local da audiência. Nos dados de setembro do Mydrop, os posts nessa janela ficaram 17% abaixo da mediana em todas as plataformas e 36% abaixo no Instagram.
Semana 6: reporte em uma página
É no acompanhamento que os lançamentos são esquecidos. Envie uma página: alcance, cliques no link, respostas e quaisquer leads ou cadastros rastreados pela tag de campanha, mais três aprendizados. Os relatórios white-label agendados entregam os números para os stakeholders automaticamente.
Três coisas que dão errado na semana de lançamento
- Os posts vão ao ar antes de a página do produto estar no ar. Inclua uma checagem de "página no ar" na tarefa do primeiro dia, com uma pessoa definida.
- As respostas se acumulam na caixa de entrada da marca errada. Combine antes do lançamento quem responde cada pergunta e para onde vão os escalonamentos.
- Uma mudança de última hora nas afirmações. Mantenha uma pessoa responsável pelas edições após a aprovação e reaprove qualquer post alterado.
Um ensaio rápido no dia anterior, com o comandante lendo o calendário em voz alta, pega a maioria desses problemas.
Também decida de antemão o que conta como um bom lançamento. Por exemplo: um número definido de cliques no link na semana 5, respostas atendidas em até quatro horas úteis e uma lista das perguntas que os clientes mais fizeram. Essas perguntas alimentam o conteúdo do mês seguinte.
Copie o plano para o seu calendário hoje
Escolha a data do lançamento, conte seis semanas para trás e coloque os seis pontos de aprovação no calendário como tarefas, com nomes ao lado de cada uma. Envie o modelo de briefing de uma página para o dono do produto esta semana. Para tocar o lançamento inteiro em um só espaço de trabalho, comece de graça no Mydrop.
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