Un audit delle performance social è una tabella con una metrica per riga e una decisione per riga. Se un numero non può cambiare quello che pubblichi la settimana prossima, non merita un posto nella scorecard. Questa ne ha sei righe, dà a ognuna un punteggio da 0 a 2 e ti porta via circa 20 minuti al mese.
TLDR: Tieni d'occhio sei metriche, ognuna legata a una domanda che ti farà un cliente o il tuo capo. Confronta ogni post con la tua mediana, assegna a ogni riga un punteggio di 0, 1 o 2 e scrivi una decisione per ogni riga che prende 0. Il drift, quasi sempre, si vede dal divario tra la riga 2 e la riga 5.
Sei righe, una domanda ciascuna
Prendi gli ultimi 30 giorni di post e compila questa tabella. "Mediana" significa sempre il valore centrale dei tuoi ultimi 30 post su quella piattaforma.
| # | Domanda | Metrica | Punteggio 2 | Punteggio 0 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Ci stanno vedendo? | Reach per post vs la tua mediana | Mediana della reach stabile o in crescita | Tre post di fila sotto 0,8x la mediana |
| 2 | Gli interessa? | Tasso di engagement per post vs la tua mediana | Quasi tutti i post nel tuo range abituale | Mediana dell'engagement in calo per due mesi |
| 3 | Viene condiviso? | Condivisioni e salvataggi per post | In crescita o stabili | Quasi zero mentre la reach va bene |
| 4 | Agiscono? | Click sui link o visite al profilo per post | Almeno un post a settimana riceve click | Zero click per un mese intero |
| 5 | Il messaggio arriva? | Quota di post che portano il messaggio prioritario del mese, e come performano rispetto agli altri | 30% o più dei post, con performance pari o sopra la mediana | Sotto il 10% dei post, o quei post stanno sotto la mediana |
| 6 | Abbiamo fatto il lavoro? | Post pubblicati vs post pianificati | 90% o più pubblicati | Sotto il 70% pubblicati |
Il punteggio 1 sta nel mezzo. Un mese perfetto vale 12. Sotto 8, serve un incontro.
Il drift si nasconde nella riga 5
Il drift non è un numero che scende. È il divario tra quello che vuoi dire e quello che pubblichi davvero. La reach può restare piatta mentre i post sul tuo nuovo servizio si riducono in silenzio da metà calendario a un decimo.
Per controllare, tagga ogni post con l'unico messaggio che porta (un prodotto, un'offerta, un evento, "solo brand"). Contali. Se il messaggio che ti interessa è sotto il 10% dei post, nessuna metrica delle righe da 1 a 4 ti salverà.
Confronta con la tua mediana, poi fai un controllo di sanità con un benchmark
La tua mediana è il punto di riferimento giusto. Un post a 0,6x è un vero flop, un post a 0,9x è rumore. Per avere una linea esterna di massima, i dati di Mydrop di settembre 2026 indicano una mediana del tasso di engagement del 3,1% su Instagram e dell'1,1% su Facebook, con la metà centrale dei post Instagram tra l'1,1% e il 6,7%. Un post Instagram al 2% è normale.
Usa quel range per beccare gli obiettivi assurdi, non per darti un voto. Un account piccolo al 7% e un account grande all'1% possono essere entrambi in salute.
Trasforma ogni zero in una decisione scritta
Una riga rossa senza decisione è solo un pensiero fisso. Scrivi l'azione accanto:
- Riga 1 rossa: controlla prima l'orario di pubblicazione. Nei dati di Mydrop, i post pubblicati tra mezzanotte e le 6 del mattino (ora locale) sono andati il 17% sotto la mediana su tutte le piattaforme.
- Riga 2 rossa: cambia un formato per due settimane. Negli stessi dati, i caroselli sono andati il 10% sopra il post tipico di un account.
- Riga 3 rossa: riscrivi tre post in modo che qualcuno li manderebbe a un collega.
- Riga 4 rossa: aggiungi una call to action chiara a settimana e monitora il link.
- Riga 5 rossa: metti il messaggio prioritario sul calendario per primo, poi riempi gli spazi.
- Riga 6 rossa: riduci il piano a quello che pubblichi davvero. Pianificare 20 post e pubblicarne 12 è un problema di calendario, non di motivazione.
Tieni l'audit abbastanza corto da ripeterlo
Metti le sei righe in un foglio, compilale il primo lunedì del mese e conserva i punteggi vecchi per vedere il trend. Se gestisci più account, la vista performance di Mydrop mette ogni post a confronto con la mediana del suo account, e i report programmati possono inviare gli stessi sei numeri al cliente ogni mese.
Prossimo passo: prendi oggi i tuoi ultimi 30 post, compila solo le righe 1 e 5 e scopri quale delle due è più lontana da dove pensavi fosse. Ti bastano dieci minuti per capire se hai un problema di performance o un problema di messaggio.
Recensione Google
Recensione Trustpilot
Product Hunt comment
