ביקורת ביצועים ברשתות חברתיות היא טבלה: מדד אחד בכל שורה, והחלטה אחת בכל שורה. אם מספר לא יכול לשנות את מה שאתה מפרסם בשבוע הבא, אין לו מה לחפש בכרטיס הניקוד. הכרטיס שכאן כולל שש שורות, נותן לכל אחת ציון מ-0 עד 2, ולוקח בערך 20 דקות בחודש.
TLDR: עקוב אחרי שישה מדדים, וכל אחד מהם קשור לשאלה שלקוח או מנהל ישאל. השווה כל פוסט לחציון שלך, תן לכל שורה ציון 0, 1 או 2, וכתוב החלטה אחת לכל שורה שקיבלה 0. רוב הסחיפה מתגלה כפער בין שורה 2 לשורה 5.
שש שורות, שאלה אחת בכל אחת
תוציא את הפוסטים של 30 הימים האחרונים ותמלא את הטבלה הזו. "חציון" תמיד אומר הערך האמצעי מבין 30 הפוסטים האחרונים שלך באותה פלטפורמה.
| # | שאלה | מדד | ציון 2 | ציון 0 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | אנשים רואים אותנו? | חשיפה לפוסט לעומת החציון שלך | החציון יציב או עולה | שלושה פוסטים ברצף מתחת ל-0.8 מהחציון |
| 2 | אכפת להם? | שיעור מעורבות לפוסט לעומת החציון שלך | רוב הפוסטים בתוך הטווח הרגיל שלך | חציון המעורבות יורד חודשיים ברצף |
| 3 | מעבירים את זה הלאה? | שיתופים ושמירות לפוסט | עולה או יציב | כמעט אפס בזמן שהחשיפה בסדר |
| 4 | הם פועלים? | קליקים על קישור או כניסות לפרופיל לפוסט | לפחות פוסט אחד בשבוע מקבל קליקים | אין קליקים חודש שלם |
| 5 | המסר נוחת? | חלק הפוסטים שנושאים את מסר העדיפות של החודש, ואיך הם מתפקדים לעומת השאר | 30% ומעלה מהפוסטים, בתפקוד של החציון או מעליו | פחות מ-10% מהפוסטים, או שהפוסטים האלה מתחת לחציון |
| 6 | עשינו את העבודה? | פוסטים שפורסמו לעומת פוסטים שתוכננו | 90% ומעלה יצאו לאוויר | פחות מ-70% יצאו לאוויר |
ציון 1 אומר משהו באמצע. חודש מושלם הוא 12. כל מה שמתחת ל-8 מקבל ישיבה.
בשורה 5 מסתתרת הסחיפה
סחיפה היא לא מספר שיורד. היא הפער בין מה שאתה מנסה להגיד לבין מה שאתה באמת מפרסם. החשיפה יכולה להישאר יציבה בזמן שהפוסטים על השירות החדש שלך מצטמקים בשקט מחצי מהלוח לעשירית ממנו.
כדי לבדוק, תייג כל פוסט עם המסר האחד שהוא נושא (מוצר, מבצע, אירוע, "מותג בלבד"). תספור אותם. אם המסר שחשוב לך הוא פחות מ-10% מהפוסטים, שום מדד בשורות 1 עד 4 לא יציל אותו.
תשווה לחציון שלך, ואז תעשה בדיקת שפיות עם בנצ'מרק
החציון שלך הוא נקודת הייחוס ההוגנת. פוסט ב-0.6 הוא פספוס אמיתי, פוסט ב-0.9 הוא רעש. לקו חיצוני גס, הנתונים של Mydrop מספטמבר 2026 מציבים את חציון שיעור המעורבות על 3.1% באינסטגרם ו-1.1% בפייסבוק, כשהחצי האמצעי של הפוסטים באינסטגרם נע בין 1.1% ל-6.7%. פוסט של 2% באינסטגרם הוא נורמלי.
תשתמש בטווח הזה כדי לתפוס יעדים מופרכים, לא כדי לתת לעצמך ציון. חשבון קטן ב-7% וחשבון גדול ב-1% יכולים שניהם להיות בריאים.
תהפוך כל אפס להחלטה כתובה אחת
שורה אדומה בלי החלטה היא סתם דאגה. תכתוב את הפעולה לידה:
- שורה 1 אדומה: תבדוק קודם את שעת הפרסום. בנתונים של Mydrop, פוסטים שפורסמו בין חצות לשש בבוקר לפי השעה המקומית היו 17% מתחת לחציון בכל הפלטפורמות.
- שורה 2 אדומה: תשנה פורמט אחד לשבועיים. קרויזלים היו 10% מעל הפוסט הטיפוסי של החשבון באותם נתונים.
- שורה 3 אדומה: תשכתב שלושה פוסטים כך שמישהו היה שולח אותם לקולגה.
- שורה 4 אדומה: תוסיף קריאה אחת ברורה לפעולה בכל שבוע ותעקוב אחרי הקישור.
- שורה 5 אדומה: תכניס את מסר העדיפות ללוח קודם, ואז תמלא את הפערים.
- שורה 6 אדומה: תקצץ את התוכנית למה שאתה באמת מוציא לאוויר. לתכנן 20 פוסטים ולפרסם 12 זו בעיה של לוח זמנים, לא בעיה של מוטיבציה.
תשמור על הביקורת קצרה מספיק כדי לחזור עליה
תכניס את שש השורות לגיליון, תמלא אותן ביום שני הראשון של החודש, ותשמור את הציונים הישנים כדי לראות את המגמה. אם אתה מנהל כמה חשבונות, תצוגת הביצועים של Mydrop מציבה כל פוסט מול החציון של החשבון שלו, ודוחות מתוזמנים יכולים לשלוח את אותם שישה מספרים ללקוח בכל חודש.
הצעד הבא: תוציא היום את 30 הפוסטים האחרונים שלך, תמלא רק את שורות 1 ו-5, ותראה איזו מהן רחוקה יותר ממה שחשבת. זה לוקח עשר דקות ומגלה לך אם יש לך בעיית ביצועים או בעיית מסר.
ביקורת גוגל
ביקורת Trustpilot
Product Hunt comment
