Pour comparer les stats social media entre marques, divise le chiffre de chaque post par la médiane du même compte, de la même plateforme et du même format sur les 90 à 180 derniers jours. Tu obtiens un index où 1,00 correspond à un post normal pour cette marque. Une petite marque et une grosse marque tiennent alors dans un seul tableau, sans que l'une passe pour la gagnante à chaque fois.
TLDR : Les taux d'engagement bruts pénalisent les gros comptes et flattent les petits. Indexe chaque post sur la médiane de son propre compte, garde les plateformes et les formats séparés, et montre la part de posts au-dessus de 1,00 pour chaque marque. Mydrop applique cette méthode sur les 55 000+ posts qu'il gère.
Pourquoi les chiffres bruts mentent
Le taux d'engagement bouge avec la taille de l'audience et le rythme de publication, pas seulement avec la qualité. Dans les données de Mydrop de septembre 2026, les comptes qui publiaient moins d'une fois par semaine avaient une médiane de 7,03 %, ceux qui publiaient 1 à 3 fois par semaine 3,08 %, et ceux qui publiaient 7 fois ou plus 0,68 %. C'est une corrélation, pas une cause, mais ça veut dire qu'une petite marque tranquille battra une grosse marque bien occupée sur le taux brut, tous les mois.
Les plateformes diffèrent aussi. Le post médian tourne autour de 3,1 % sur Instagram et de 1,1 % sur Facebook, donc faire la moyenne des deux donne un chiffre qui ne décrit ni l'une ni l'autre.
Les cinq règles de l'index
- Même plateforme uniquement. Ne divise jamais un post Instagram par une médiane Facebook.
- Même format. Dans nos données, les carrousels s'indexent à 1,10, les posts texte à 1,04, les photos à 1,00 et les vidéos à 0,99 : le format fait bouger la médiane.
- Utilise la médiane, pas la moyenne. Un seul post viral tire une moyenne vers le haut pendant des mois.
- Fenêtre glissante de 90 à 180 jours. Assez courte pour suivre la marque, assez longue pour lisser une mauvaise semaine.
- Au moins 20 posts dans la base de référence. En dessous, signale l'index comme peu fiable.
Deux marques, un seul tableau de scores
Prends deux marques inventées pour voir l'effet. La marque A a 200 000 abonnés et une médiane de taux d'engagement de 0,9 %. La marque B a 3 000 abonnés et une médiane de 6,0 %. Ce mois-ci, le meilleur post de A a atteint 1,3 % et celui de B, 7,2 %.
| Taux médian | Meilleur post | Rang brut | Index | |
|---|---|---|---|---|
| Marque A | 0,9 % | 1,3 % | 2e | 1,44 |
| Marque B | 6,0 % | 7,2 % | 1er | 1,20 |
Sur les chiffres bruts, B gagne haut la main. Sur l'index, le meilleur post de A dépasse sa propre normale de 44 % et celui de B de 20 %. L'index répond à la vraie question qui t'intéresse : quelle équipe progresse ?
Ce qu'il faut mettre dans le rapport multi-marques
Tiens-toi à trois colonnes par marque :
- Index médian des 30 derniers jours (il doit tourner autour de 1,00, et au-dessus après un bon mois).
- Part de posts au-dessus de 1,00. La moitié, c'est normal. 65 %, ça veut dire que l'équipe a trouvé un truc.
- Posts publiés vs prévus. Une marque peut avoir l'air géniale juste parce qu'elle a publié deux fois.
Laisse les taux bruts dans le rapport propre à chaque marque, là où la taille de l'audience a du sens. La vue multi-marques sert à savoir qui a besoin d'aide ce mois-ci, pas qui est le plus gros.
Monte-le sur un tableur d'abord, automatise au-delà de 15 marques
Tu peux faire ça sur un tableur avec un onglet par compte, et plein d'équipes le font. Ça craque quand tu arrives à 15 ou 20 marques, parce que les bases de référence doivent être rafraîchies chaque mois. Le benchmark multi-profils et la vue performances de Mydrop calculent chaque post par rapport à la médiane de son propre compte automatiquement, et les rapports en marque blanche transforment le résultat en PDF prêt pour le client.
Traite les lancements, les crises et les nouveaux comptes comme des exceptions
Une base de référence suppose une période normale. Quand une marque fait un lancement produit, a un post viral ou met en pause pendant un mois, marque ces semaines et exclus-les de la médiane, sinon l'index sera faux pendant les trois mois suivants. Pour un nouveau compte avec moins de 20 posts, présente les chiffres bruts avec une étiquette « base en construction » et ne le classe pas face aux autres.
N'utilise pas l'index pour comparer les gens. Le contexte de la marque (un mois de lancement, une crise, des vacances) fait bouger la médiane, donc ajoute une colonne de notes et lis le chiffre avec l'histoire à côté.
Prochaine étape : choisis tes trois marques les plus actives, sors 90 jours de posts dans un tableur, calcule la médiane de chaque marque et indexe les posts du mois dernier. Dix minutes plus tard, tu sauras si ton classement actuel était réel.
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