Как сравнивать метрики соцсетей между брендами: индекс к медиане

Чтобы сравнивать метрики соцсетей между брендами, разделите число каждого поста на медиану того же аккаунта, платформы и формата за последние 90–180 дней. Получится индекс, где 1.00 означает типичный пост для этого бренда. Тогда маленький бренд и огромный бренд окажутся в одной таблице, и никто из них не будет постоянно выглядеть победителем.

Кратко: голые показатели вовлечённости наказывают крупные аккаунты и льстят мелким. Считайте индекс каждого поста к медиане его собственного аккаунта, держите платформы и форматы раздельно и показывайте по каждому бренду долю постов выше 1.00. Mydrop использует этот метод на более чем 55 000 постов, которые ведёт.

Почему голые цифры врут

Показатель вовлечённости зависит от размера аудитории и ритма публикаций, а не только от качества. По данным Mydrop за сентябрь 2026 года, у аккаунтов, публикующихся реже раза в неделю, медианный показатель вовлечённости составил 7.03%, у публикующихся 1–3 раза в неделю, 3.08%, а у тех, кто публикуется 7 и более раз, 0.68%. Это корреляция, а не причина, но она значит, что тихий маленький бренд каждый месяц будет обгонять занятой крупный по голому показателю.

Платформы тоже различаются. Медианный пост набирает около 3.1% в Instagram и 1.1% в Facebook, так что среднее между ними описывает ни то, ни другое.

Пять правил индекса

1. Только одна платформа. Никогда не делите пост из Instagram на медиану Facebook.
2. Один формат. В наших данных карусели индексировались на 1.10, текстовые посты на 1.04, фото на 1.00, а видео на 0.99, так что форматы сдвигают медиану.
3. Берите медиану, а не среднее. Один вирусный пост тянет среднее вверх на месяцы.
4. Скользящий период 90–180 дней. Достаточно короткий, чтобы следовать за брендом, и достаточно длинный, чтобы сгладить плохую неделю.
5. Не меньше 20 постов в базе. Если меньше, помечайте индекс как низконадёжный.

Два бренда, одно табло

Возьмём два выдуманных бренда, чтобы увидеть эффект. У бренда A 200 000 подписчиков и медианный показатель вовлечённости 0.9%. У бренда B 3 000 подписчиков и медиана 6.0%. В этом месяце лучший пост A набрал 1.3%, а лучший пост B набрал 7.2%.

	Медианный показатель	Лучший пост	Место по голым цифрам	Индекс
Бренд A	0.9%	1.3%	2-е	1.44
Бренд B	6.0%	7.2%	1-е	1.20

По голым цифрам B побеждает с огромным отрывом. По индексу лучший пост A обошёл свою норму на 44%, а лучший пост B на 20%. Индекс отвечает на вопрос, который вас действительно волнует: чья команда растёт?

Что положить в отчёт по нескольким брендам

Оставьте по три колонки на бренд:

• Медианный индекс за последние 30 дней (должен держаться около 1.00, а после хорошего месяца быть выше).
• Доля постов выше 1.00. Половина это норма. 65% значит, что команда нашла что-то рабочее.
• Посты опубликованные против запланированных. Бренд может выглядеть отлично только потому, что опубликовал два поста.

Голые показатели оставьте в отчёте каждого бренда отдельно, там, где размер аудитории имеет смысл. Сравнение между брендами нужно, чтобы понять, кому в этом месяце нужна помощь, а не кто крупнее.

Соберите это сначала в таблице, автоматизируйте после 15 брендов

Это можно собрать в таблице с одной вкладкой на аккаунт, и многие команды так и делают. Всё ломается, когда брендов становится 15–20, потому что базу нужно обновлять каждый месяц. Мультипрофильный бенчмаркинг и обзор эффективности в Mydrop автоматически считают каждый пост к медиане его собственного аккаунта, а отчёты под своим брендом превращают результат в PDF для клиента.

Запуски, кризисы и новые аккаунты считайте исключениями

База предполагает нормальный период. Когда у бренда запуск продукта, вирусный пост или месяц на паузе, помечайте эти недели и исключайте их из медианы, иначе индекс будет выглядеть неправильно ещё три месяца. Для нового аккаунта с менее чем 20 постами показывайте голые цифры с пометкой «база набирается» и не ставьте его в рейтинг с остальными.

Не используйте индекс, чтобы сравнивать людей. Контекст бренда (месяц запуска, кризис, праздники) сдвигает медиану, поэтому добавьте колонку для заметок и читайте цифру вместе с историей рядом.

Следующий шаг: возьмите три самых активных бренда, выгрузите 90 дней постов в таблицу, посчитайте медиану каждого бренда и проиндексируйте посты за прошлый месяц. Через десять минут вы поймёте, был ли ваш текущий рейтинг настоящим.