Per confrontare le metriche social tra brand, dividi il numero di ogni post per la mediana dello stesso account, piattaforma e formato negli ultimi 90-180 giorni. Il risultato è un indice in cui 1,00 indica un post tipico per quel brand. Così un brand piccolo e uno enorme stanno nella stessa tabella senza che uno dei due sembri sempre il vincitore.
TLDR: I tassi di engagement grezzi penalizzano gli account grandi e gonfiano quelli piccoli. Indicizza ogni post sulla mediana del suo account, tieni separate piattaforme e formati e riporta la quota di post sopra 1,00 per ogni brand. Mydrop usa questo metodo su oltre 55.000 post gestiti.
Perché i numeri grezzi mentono
Il tasso di engagement cambia con la dimensione del pubblico e con il ritmo di pubblicazione, non solo con la qualità. Nei dati di Mydrop di settembre 2026, gli account che pubblicavano meno di una volta a settimana avevano un tasso di engagement mediano del 7,03%, quelli che pubblicavano da 1 a 3 volte a settimana del 3,08% e quelli che pubblicavano 7 o più volte dello 0,68%. È una correlazione, non una causa, ma significa che un brand piccolo e tranquillo batterà ogni mese un brand grande e attivo sul tasso grezzo.
Anche le piattaforme sono diverse. Il post mediano arriva a circa il 3,1% su Instagram e all'1,1% su Facebook, quindi fare la media dà un numero che non descrive né l'una né l'altra.
Le cinque regole dell'indice
- Solo la stessa piattaforma. Non dividere mai un post di Instagram per una mediana di Facebook.
- Stesso formato. Nei nostri dati i caroselli si indicizzano a 1,10, i post di testo a 1,04, le foto a 1,00 e i video a 0,99: i formati spostano la mediana.
- Usa la mediana, non la media. Un post virale trascina la media verso l'alto per mesi.
- Finestra mobile di 90-180 giorni. Abbastanza corta per seguire il brand, abbastanza lunga per smorzare una settimana storta.
- Almeno 20 post nella baseline. Con meno, segnala l'indice come a bassa affidabilità.
Due brand, un solo tabellone
Prendi due brand inventati per vedere l'effetto. Il brand A ha 200.000 follower e un tasso di engagement mediano dello 0,9%. Il brand B ha 3.000 follower e una mediana del 6,0%. Questo mese, il post migliore di A ha toccato l'1,3% e quello di B il 7,2%.
| Tasso mediano | Post migliore | Classifica grezza | Indice | |
|---|---|---|---|---|
| Brand A | 0,9% | 1,3% | 2° | 1,44 |
| Brand B | 6,0% | 7,2% | 1° | 1,20 |
Sui numeri grezzi B vince a mani basse. Sull'indice, il post migliore di A ha superato il suo normale del 44% e quello di B del 20%. L'indice risponde alla domanda che ti interessa davvero: quale team sta migliorando?
Cosa mettere nel report multi-brand
Tieni tre colonne per ogni brand:
- Indice mediano degli ultimi 30 giorni (dovrebbe girare intorno a 1,00, e salire dopo un buon mese).
- Quota di post sopra 1,00. La metà è normale. Il 65% significa che il team ha trovato qualcosa.
- Post pubblicati vs pianificati. Un brand può sembrare fantastico solo perché ha pubblicato due volte.
Lascia i tassi grezzi nel report di ogni singolo brand, dove la dimensione del pubblico ha senso. La vista multi-brand serve a capire chi ha bisogno di aiuto questo mese, non chi è più grande.
Costruiscilo prima su un foglio, automatizza oltre i 15 brand
Puoi costruirlo su un foglio con una scheda per account, e molte squadre lo fanno. Si rompe quando arrivi a 15 o 20 brand, perché le baseline vanno aggiornate ogni mese. La vista benchmark e performance multi-profilo di Mydrop calcola automaticamente ogni post rispetto alla mediana del suo account, e i report white-label mettono il risultato in un PDF pronto per il cliente.
Tratta lanci, crisi e nuovi account come eccezioni
Una baseline presuppone un periodo normale. Quando un brand fa un lancio di prodotto, ha un post virale o un mese in pausa, segna quelle settimane ed escludile dalla mediana, altrimenti l'indice sembrerà sbagliato per i tre mesi successivi. Per un nuovo account con meno di 20 post, riporta i numeri grezzi con l'etichetta "baseline in costruzione" e non metterlo in classifica con gli altri.
Non usare l'indice per confrontare le persone. Il contesto del brand (un mese di lancio, una crisi, una festività) sposta la mediana, quindi aggiungi una colonna per le note e leggi il numero insieme alla sua storia.
Prossimo passo: scegli i tuoi tre brand più attivi, tira giù 90 giorni di post in un foglio, calcola la mediana di ogni brand e indicizza i post del mese scorso. Dopo dieci minuti saprai se la tua classifica attuale era reale.
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