So verwaltest du Markenprofile in Mydrop

Am Ende dieses Leitfadens hast du deine Social Accounts verbunden und in einer oder mehreren Marken organisiert, damit Mydrop für Publishing, Analytics und Automations die richtigen Identitäten nutzt.

Bevor du startest

• Stelle sicher, dass du die Berechtigungen und Anmeldedaten für jeden Social Account hast, den du verbinden möchtest.
• Lege Markennamen, optional eine Markenfarbe und eine kurze Beschreibung fest, um die Marke zu identifizieren.
• Liste auf, welche Social Accounts zu welcher Marke gehören, damit das Zuweisen schnell geht.

1. Das Feature öffnen

   1. Klicke in der Hauptnavigation auf „Profile“, um den Profile-Bildschirm zu öffnen.
   2. Warte, bis die Profilübersicht oder der Profil-Selektor erscheint.
   3. Wenn du mit der Liste fertig bist, klicke auf „Close profile selector“, um zur App zurückzukehren.

2. Grundlagen einrichten

   1. Suche in Profiles nach einer Option zum Hinzufügen oder Verbinden von Accounts. Klicke auf „Connect“ oder „Add account“ und folge den Anweisungen des Anbieters, um jeden Social Account zu autorisieren.
   2. Nachdem jeder Account autorisiert wurde, prüfe, ob er in der Profile-Liste mit sichtbarem Account-Namen oder Handle erscheint.
   3. Erstelle eine Marke oder Gruppe: Klicke auf die Schaltfläche „New Brand“ oder „Create Group“, gib den Markennamen ein und füge die vorbereitete kurze Beschreibung hinzu.
   4. Wenn die Oberfläche eine Markenfarbe anbietet, wähle eine, die zu deinem visuellen System passt. Diese Farbe erscheint zusammen mit dem Markennamen in Profiles.

3. Inhalte oder Einstellungen zu Marken hinzufügen

   1. Weise Accounts Marken zu, indem du den Account auswählst und die Marke über das Gruppierungs- oder Verschieben-Steuerelement auswählst.
   2. Wiederhole diesen Schritt, bis alle gewünschten Accounts ihrer Marke zugewiesen sind.
   3. Speichere deine Änderungen. Suche nach einer Schaltfläche „Save“, „Done“ oder „Confirm“ und klicke sie, um die Zuweisungen zu übernehmen.
   4. Erscheint eine explizite Bestätigungsmeldung oder ein sichtbares Marken-Abzeichen neben den Accounts, kannst du das als Bestätigung nehmen, dass das Speichern erfolgreich war.

4. Workflow überprüfen

   1. Öffne den Post Composer, eine Analytics-Ansicht oder den Automations Builder.
   2. Prüfe im Profil-Auswahlbereich jedes Tools, ob die neuen Markennamen als Optionen neben den einzelnen Accounts erscheinen.
   3. Wähle eine Marke aus und bestätige, dass die erwarteten Accounts als auswählbare Profile für Publishing, Analytics oder Automations-Trigger angezeigt werden.
   4. Falls Link-in-Bio oder andere Marken-Workflows existieren, öffne diese Tools und prüfe, ob die Marke in der Auswahlliste auftaucht.

Überprüfungen

• Der Profile-Bildschirm zeigt verbundene Accounts und Markennamen mit den gewählten Farben.
• Jeder unter der Marke aufgeführte Account zeigt den erwarteten Handle oder Namen.
• Im Composer, Analytics und Automations erscheint die Marke als auswählbare Option und beim Auswählen werden die richtigen Accounts angezeigt.
• Eine Speicherbestätigung oder ein sichtbares Marken-Abzeichen erscheint nach dem Speichern der Zuweisungen.

Häufige Einrichtungsfehler, die du vermeiden solltest

• Zuweisen von Accounts, bevor sie autorisiert oder verbunden wurden.
• Doppelte oder inkonsistente Markennamen erstellen; lege die Namen zuerst endgültig fest.
• Vergessen, nach dem Bearbeiten von Marken oder Zuweisungen auf „Save“, „Done“ oder „Confirm“ zu klicken.
• Einen Account wegen ähnlicher Namen der falschen Marke zuweisen.

Fazit Nutze Profiles, um Accounts und Marken übersichtlich zu halten, bevor du Posts planst, Analytics auswertest oder Automations baust. Falls eine Marke oder ein Account nicht wie erwartet auftaucht, öffne Profiles erneut, speichere die Zuweisungen erneut und autorisiere den Account bei Aufforderung neu. Verwende danach die Markenoptionen in Composer, Analytics und Automations, wenn du Workflows erstellst.

Mit diesen Schritten öffnest du Profiles und beginnst, Accounts zu verbinden und Marken zu erstellen, damit Mydrop die richtigen Identitäten für Publishing, Analytics und Automations verwenden kann.

Schritt 1: Das Feature öffnen

1. Klicke in der Hauptnavigation auf „Profile“.
2. Warte, bis der Profile-Bildschirm oder der Profil-Selektor erscheint. Du solltest entweder eine Liste der verbundenen Social Accounts, vorhandene Marken oder eine Aufforderung zum Verbinden von Accounts sehen.
3. Achte auf eine sichtbare Schaltfläche oder einen Link mit der Aufschrift „New Brand“ oder „Create Group“ sowie auf Optionen wie „Connect“ oder „Add account“. Das bestätigt, dass du auf dem richtigen Bildschirm bist.
4. Falls sich ein Profil-Selektor-Modal statt einer ganzen Seite öffnet, verwende „Close profile selector“, wenn du mit der Ansicht der Profile fertig bist. Das Schließen bringt dich zum vorherigen Bildschirm zurück, ohne Zuweisungen zu ändern.

Was du nach Schritt 1 überprüfen solltest

• Der Profile-Bildschirm zeigt mindestens eines davon: verbundene Accounts, Markennamen oder Aktionen zum Hinzufügen von Accounts und Erstellen einer Marke.
• Ist der Bildschirm leer, sollte eine Aufforderung „Connect“ oder „Add account“ sichtbar sein; fahre mit Schritt 2 fort, um Accounts hinzuzufügen.

Hinweise

• Falls der Eintrag „Profiles“ in der Hauptnavigation nicht sichtbar ist, stelle sicher, dass du dich im vorgesehenen Workspace oder Account befindest, in dem der Zugriff auf Profiles erwartet wird.
• Die Profiles-Ansicht kann einklappbare Gruppen zeigen. Nutze die Ein-/Ausklapp-Steuerung bei jeder Marke, um die zugehörigen Profile anzuzeigen oder auszublenden.

Schritt 2: Grundlagen einrichten

1. Fehlende Social Accounts verbinden. a. Klicke auf dem Profile-Bildschirm auf die sichtbare Schaltfläche „Connect“ oder „Add account“. b. Wähle die Social-Plattform, die du verbinden möchtest. c. Gib die Account-Anmeldedaten ein oder folge den Anweisungen des Anbieters, um den Account zu autorisieren. d. Prüfe, ob der Account jetzt in der Profiles-Liste erscheint. Ein neu verbundener Account sollte mit seinem Plattformnamen und einer Basis-Kennung angezeigt werden.

2. Neue Marke oder Gruppe erstellen. a. Klicke auf dem Profile-Bildschirm auf „New Brand“ oder „Create Group“. b. Gib im Erstellen-Dialog den Markennamen ein. Halte den Namen kurz und konsistent mit deinem Organisationsplan. c. Wähle optional eine Markenfarbe und füge eine kurze Beschreibung hinzu, falls diese Felder angeboten werden. Eine Farbe erleichtert das Erkennen der Marke in Listen und Auswahlmenüs. d. Klicke auf „Save“, „Create“ oder „Done“, um die neue Marke zu speichern. Die Marke sollte sofort in der Profiles-Ansicht erscheinen, normalerweise als benannte Gruppe mit der gewählten Farbe.

3. Verbundene Profile der Marke zuweisen. a. Suche den gerade verbundenen Social Account in der Profiles-Liste. b. Nutze die Zeilensteuerung des Accounts oder das Dropdown-Menü zur Markenzuweisung, um die von dir erstellte Marke auszuwählen. Wähle die Marke aus der Liste. c. Bestätige, dass der Account jetzt unter der Markengruppe erscheint oder das Markenlabel neben dem Profil anzeigt. Falls Gruppen einklappbar sind, klappe die Marke aus, um die Zugehörigkeit zu überprüfen.

4. Änderungen speichern. a. Falls nach den Zuweisungen eine Schaltfläche „Save“ oder „Apply“ vorhanden ist, klicke darauf. b. Werden Änderungen sofort ohne dedizierte Speichersteuerung übernommen, navigiere weg und kehre zu Profiles zurück, um sicherzustellen, dass die Marke/Zuweisung erhalten blieb.

Was du nach Schritt 2 überprüfen solltest

• Die neue Marke erscheint in Profiles mit sichtbarem Namen und (falls gesetzt) Farbe.
• Der Marke zugewiesene, verbundene Accounts sind unter der Marke aufgelistet oder zeigen das Markenlabel.
• Die Benutzeroberfläche spiegelt die Änderung ohne Fehlermeldungen wider. Falls bei einem verbundenen Account erneut eine Autorisierungsaufforderung erscheint, führe die Reautorisierung durch, bevor du das Profil zuweist.

Kurze Checkliste

• Halte die Account-Anmeldedaten bereit.
• Habe einen klaren Markennamen und optional eine Farbe.
• Stelle sicher, dass jedes Profil nach der Zuweisung unter der richtigen Marke angezeigt wird.

Häufige Fehler, die du in diesen Schritten vermeiden solltest

• Profile zuzuweisen, bevor sie autorisiert und verbunden sind. Nicht verbundene Profile lassen sich nicht gruppieren.
• Mehrere ähnliche Markennamen zu erstellen; nutze einen Namensplan, um Duplikate zu vermeiden.
• Vergessen, auf „Save“ zu klicken oder die Übernahme der Änderungen zu bestätigen, bevor du den Bildschirm verlässt.

Nach diesen Schritten hast du Profiles geöffnet und die grundlegende Markenstruktur sowie die Account-Verbindungen eingerichtet. Nutze den Profil-Selektor oder kehre später zu Profiles zurück, um Namen, Farben und Zuweisungen zu verfeinern.

Schritt 3: Inhalte oder Einstellungen hinzufügen

Am Ende dieses Schrittes hast du verbundene Profile einer oder mehreren Marken zugewiesen, bei Bedarf Markenfarbe und Beschreibung gewählt und die Änderungen gespeichert, damit Mydrop diese Identitäten in Publishing, Analytics und Automations verwendet.

Checkliste, bevor du diesen Abschnitt beginnst:

• Alle Social Accounts, die du zuweisen möchtest, sind in Profiles verbunden.
• Du hast Markennamen, optionale Markenfarben und eine kurze Beschreibung für jede Marke gewählt.
• Du weißt, welche Profile zu welcher Marke gehören.

Befolge diese Schritte, um Profile zuzuweisen und Markeneinstellungen zu konfigurieren:

1. Öffne Profiles und suche die Marke, die du in Schritt 2 erstellt hast.
2. Wenn du mehrere Profile auf einmal zuweisen möchtest, klappe die Marke aus oder öffne die Bearbeitungsansicht.
3. Für jeden verbundenen Social Account, den du der Marke hinzufügen willst:
   • Klicke auf den Account oder den Account-Selektor im Bearbeitungsbereich der Marke.
   • Wähle das Profil aus der Liste der verbundenen Accounts.
   • Bestätige, dass es unter dem Markennamen aufgeführt wird.
4. Um ein weiteres Profil zur selben Marke hinzuzufügen, wiederhole Schritt 3, bis alle gewünschten Accounts gelistet sind.
5. Lege eine Markenfarbe fest, falls die Option angezeigt wird:
   • Klicke auf die Farbsteuerung für die Marke.
   • Füge den Farbcode ein oder wähle die von dir gewählte Farbe aus, oder nutze den Farbwähler, falls vorhanden.
   • Stelle sicher, dass das Marken-Farbfeld auf die gewählte Farbe aktualisiert wird.
6. Füge die kurze Beschreibung hinzu oder bearbeite sie (optional):
   • Gib eine kurze Beschreibung ein, damit Teammitglieder die Marke leichter identifizieren können.
   • Halte die Beschreibung kurz und informativ (z. B. „US Retail Accounts“ oder „Globales Marketing“).
7. Speichere die Markeneinstellungen:
   • Klicke auf „Save“, „Done“ oder „Close“, je nachdem welche Steuerung angezeigt wird.
   • Warte auf die Bestätigungsmeldung oder darauf, dass die Ansicht zur Hauptansicht von Profiles zurückkehrt.

Kurze Überprüfungen nach dem Speichern:

• Die Marke erscheint in der Profiles-Liste mit dem richtigen Namen.
• Die gewählte Farbe wird neben dem Markennamen oder in der Marken-Kachel angezeigt.
• Jedes zugewiesene Social-Profil wird unter der Marke angezeigt.
• Es erscheint keine Warn- oder Fehlermeldung nach dem Speichern.

Falls etwas fehlt, probiere diese gezielten Maßnahmen:

• Wird ein Profil nicht unter der Marke aufgeführt, öffne die Marken-Bearbeitungsansicht erneut, weise das Profil neu zu und speichere noch einmal.
• Hat sich die Farbe nicht aktualisiert, öffne die Farbsteuerung erneut, setze die Farbe neu und speichere.
• Schlägt das Speichern fehl, autorisiere den betroffenen Social Account auf Aufforderung neu und speichere die Zuweisungen erneut.

Häufige Fehler beim Bearbeiten, die du vermeiden solltest:

• Du versuchst, Profile zuzuweisen, die noch nicht verbunden sind. Verbinde die Accounts zuerst.
• Du vergisst, nach dem Vornehmen von Änderungen auf „Save“ oder „Done“ zu klicken.
• Du erstellst ähnliche Markennamen, die Verwirrung stiften; halte die Namen eindeutig und konsistent.

Schritt 4: Workflow überprüfen

In diesem Schritt überprüfst du, ob Marken und Profilzuweisungen dort verfügbar sind, wo Mydrop sie für Publishing, Analytics und Automations nutzt.

1. Öffne den Post Composer oder den Kalender-Post-Composer über die Hauptnavigation.
2. Öffne im Composer die Profil-Auswahl:
   • Überprüfe, ob die neuen Markennamen als Gruppierungs-Header oder auswählbare Optionen erscheinen.
   • Klappe eine Marke aus, um die ihr zugewiesenen einzelnen Profile zu sehen und auszuwählen.
3. Erstelle einen kurzen Test-Post-Entwurf:
   • Wähle ein oder mehrere Profile der Marke aus.
   • Füge eine kurze Bildunterschrift und (optional) ein Testbild hinzu.
   • Veröffentliche nicht; nutze „Save Draft“ oder „Schedule“, um das Auswahlverhalten zu prüfen.
4. Öffne Analytics oder die Analytics-Ansicht:
   • Suche nach einem Filter oder Selektor für Marken oder Profilgruppen.
   • Prüfe, ob Markenname und Farbe erscheinen und zur Filterung der Ergebnisse ausgewählt werden können.
5. Öffne Automations und starte eine neue Automation:
   • Gehe zu dem Schritt, der nach Profilen oder Gruppen fragt.
   • Bestätige, dass die neu erstellte Marke als auswählbare Option erscheint.
   • Wähle die Marke aus, um sicherzustellen, dass die Automation ihre Profile erkennt.

Überprüfungen zum Bestätigen des Erfolgs:

• Im Composer werden nach Auswahl einer Marke nur die dieser Marke zugewiesenen Profile als auswählbare Accounts angezeigt.
• In Analytics und Automations erscheint der Markenname und kann zum Filtern oder Ansteuern von Profilen verwendet werden.
• Entwürfe oder geplante Beiträge referenzieren die richtigen Profile und spiegeln die Markenauswahl wider.

Falls die Marke in diesen Workflows nicht erscheint:

• Öffne Profiles erneut, überprüfe die Zuweisungen und ob die Änderungen gespeichert wurden.
• Speichere die Zuweisungen erneut und überprüfe dann Composer, Analytics und Automations erneut.
• Fehlt ein bestimmtes Profil in einem anderen Workflow, autorisiere dieses Profil auf Aufforderung neu.

Nächste Schritte nach der Überprüfung:

• Nutze die Marken beim Planen von Posts, Erstellen von Automations und Auswerten von Analytics.
• Aktualisiere Markenbeschreibungen oder -farben, wenn das Team Namensgebung und visuelle Identität standardisiert.

Fehlerbehebung und nächste Schritte

Nach Abschluss der Einrichtung solltest du Social Accounts verbunden und in einer oder mehreren Marken organisiert haben, damit Mydrop für Publishing, Analytics und Automations die richtigen Identitäten verwendet.

Kurze Checkliste vor der Fehlerbehebung:

• Du bist im richtigen Mydrop-Workspace angemeldet.
• Jeder Social Account, den du nutzen möchtest, ist autorisiert und wird in Profiles als verbunden angezeigt.
• Marken existieren mit dem vorgesehenen Namen und der optionalen Farbe.
• Profile sind der richtigen Marke zugewiesen und du hast die Änderungen gespeichert.
• Der Button „Close profile selector“ ist sichtbar oder die Profiles-Liste wird normal angezeigt.

Wenn ein Profil oder eine Marke nicht wie erwartet erscheint

1. Öffne Profiles erneut in der Hauptnavigation und bestätige, dass der Account als verbunden angezeigt wird. Fehlt er, folge erneut dem „Connect“/„Add account“-Ablauf und schließe alle Autorisierungsaufforderungen ab.
2. Ist ein verbundener Account vorhanden, aber nicht zugewiesen, öffne die Marke, weise das Profil erneut zu und klicke auf „Save“ oder „Done“. Das Profil sollte sofort unter der Marke aufgelistet werden.
3. Ist das Profil verbunden, aber an anderer Stelle immer noch nicht auswählbar, melde dich von Mydrop ab und wieder an, um den Account-Status zu aktualisieren.

Wenn Marken im Post Composer, in Analytics oder Automations nicht erscheinen

1. Öffne Profiles und bestätige, dass Markenname und Farbe gespeichert sind.
2. Öffne den Post Composer, die Analytics-Ansicht oder den Automations Builder und nutze den Profil-/Marken-Selektor. Die neue Marke sollte als auswählbare Option gelistet sein.
3. Erscheint sie nicht, schließe den Selektor, öffne ihn erneut und verwende „Close profile selector“, um zurückzukehren. Wird die Marke immer noch nicht angezeigt, öffne Profiles erneut und speichere die Markenzuweisungen noch einmal.

Wenn Mydrop zur Reautorisierung auffordert

1. Folge den Reautorisierungsaufforderungen und schließe die Anmeldung bei der Social-Plattform ab. Die Autorisierung ist für das Publishing und den Analytics-Zugriff erforderlich.
2. Nach der Reautorisierung kehre zu Profiles zurück und bestätige, dass der Account-Status als „verbunden“ angezeigt wird. Weise ihn erneut der Marke zu und speichere.

Wenn Markenfarben oder Beschreibungen fehlen

1. Öffne die Marken-Bearbeitungssteuerung in Profiles.
2. Gib eine Markenfarbe ein oder wähle eine aus und füge bei Bedarf eine kurze Beschreibung hinzu; speichere dann.
3. Überprüfe die Profiles-Liste, um sicherzustellen, dass Farbfelder und Name neben der Marke erscheinen.

Wenn doppelte Marken oder falsch benannte Einträge auftauchen

1. Öffne Profiles und benenne die falsche Marke um oder lösche sie.
2. Weise Profile von der Duplikats-Marke der richtigen Marke zu und entferne dann das Duplikat.
3. Erwäge eine kurze Namenskonvention (z. B. Firma – Region oder Produkt), um künftige Duplikate zu vermeiden.

Schnelle Wiederherstellungsschritte, wenn nichts anderes hilft

1. Öffne Profiles erneut und speichere jede Markenzuweisung noch einmal, auch wenn sich scheinbar nichts geändert hat.
2. Reautorisiere die betroffenen Social Accounts über die Plattform-Aufforderungen.
3. Aktualisiere Mydrop im Browser und versuche den Workflow erneut.

Nächste Schritte, um deinen Workflow abzuschließen

1. Öffne den Post Composer, wähle die Marke oder einzelne Profile aus, füge Bildunterschrift und Medien hinzu und plane oder veröffentliche einen Test-Post, um die Posting-Identität zu prüfen.
2. Öffne Analytics und filtere nach der neuen Marke, um zu bestätigen, dass historische oder neue Daten korrekt zugeordnet werden.
3. Öffne Automations, erstelle eine neue Automation und wähle die Marke oder Profile aus, um zu bestätigen, dass sie als Optionen in Triggern und Aktionen erscheinen.
4. Nutze die Steuerung „Close profile selector“, wenn du mit der Profilauswahl fertig bist, um zum Composer oder anderen Workflows zurückzukehren.

Kurze Checkliste vor dem Planen oder Automatisieren

• Profile sind verbunden und zeigen den grünen/verbunden-Status.
• Profile sind der vorgesehenen Marke zugewiesen.
• Markennamen und Farben erscheinen in Profiles.
• Marken sind im Composer, Analytics und Automations auswählbar.

Häufige Fehler, die du vermeiden solltest

1. Profile Marken zuweisen, bevor die Accounts autorisiert wurden.
2. Vergessen, nach dem Bearbeiten von Marken oder Profilzuweisungen zu speichern.
3. Mehrere ähnliche Markennamen ohne Namensplan zu erstellen.

Wenn die Probleme trotz dieser Schritte bestehen bleiben, überprüfe die Account-Berechtigungen auf der Social-Plattform und autorisiere in Profiles neu. Diese Prüfungen lösen die meisten Sichtbarkeits- und Auswahlprobleme.

Fazit

Du solltest jetzt in der Lage sein, Profiles in der Hauptnavigation zu finden, Accounts zu verbinden, Marken zu erstellen, Profile zuzuweisen und zu überprüfen, ob diese Marken in Publishing, Analytics und Automations erscheinen. Nutze die obige Checkliste zur Fehlerbehebung, um häufige Probleme schnell zu lösen, und plane dann einen Test-Post oder erstelle eine Beispiel-Automation, um sicherzugehen, dass alles reibungslos funktioniert.