איך לנהל פרופילי מותג ב-Mydrop

בסוף המדריך הזה תחברו חשבונות סושיאל ותארגנו אותם תחת מותג אחד או יותר, כך ש-Mydrop ישתמש בזהויות הנכונות לפרסום, אנליטיקס ואוטומציות.

לפני שמתחילים

• ודאו שיש לכם הרשאה ופרטי התחברות לכל חשבון סושיאל שאתם מתכננים לחבר.
• החליטו על שמות מותגים, צבע אופציונלי לכל מותג ותיאור קצר שיעזור לזהות אותו.
• רשמו אילו חשבונות סושיאל שייכים לכל מותג כדי שההקצאה תהיה מהירה.

1. פותחים את התכונה

2. מהניווט הראשי, לחצו על Profiles כדי לפתוח את מסך הפרופילים.

3. חכו שמופע הפרופילים או בורר הפרופילים יופיע.

4. כשסיימתם לבדוק את הרשימה, השתמשו ב-Close profile selector כדי לחזור לאפליקציה.

5. מגדירים את הבסיס

6. במסך Profiles, חפשו אפשרות להוספה או חיבור של חשבונות. לחצו על Connect או Add account ועקבו אחרי ההנחיות של הספק כדי לאשר כל חשבון סושיאל.

7. אחרי שכל חשבון אושר, ודאו שהוא מופיע ברשימת הפרופילים עם שם החשבון או ה-handle.

8. צרו מותג או קבוצה: לחצו על New Brand או Create Group, הזינו את שם המותג והוסיפו את התיאור הקצר שהכנתם.

9. אם הממשק מאפשר לבחור צבע למותג, בחרו צבע שמתאים למערכת הוויזואלית שלכם. הצבע יופיע לצד שם המותג במסך Profiles.

10. מוסיפים תוכן או הגדרות למותגים

11. הקצו חשבונות למותגים על ידי בחירת החשבון ובחירת המותג מתוך בקרת הקיבוץ או פעולת ההעברה.

12. חזרו על הפעולה עד שכל חשבון מיועד מוקצה למותג שלו.

13. שמרו את השינויים. חפשו כפתור Save, Done או Confirm ולחצו עליו כדי לשמור את ההקצאות.

14. אם יש הודעת אישור מפורשת או תג מותג גלוי ליד החשבונות, השתמשו בזה כאישור שהשמירה הצליחה.

15. בודקים את זרימת העבודה

16. פתחו עורך פוסטים, תצוגת אנליטיקס או בונה אוטומציות.

17. באזור בחירת הפרופיל של כל כלי, ודאו ששמות המותגים החדשים מופיעים כאופציות לצד חשבונות בודדים.

18. בחרו מותג וודאו שהחשבונות הצפויים מופיעים כפרופילים שניתן לבחור לפרסום, אנליטיקס או טריגרים של אוטומציה.

19. אם קיימות זרימות עבודה של link-in-bio או מותג אחרות, פתחו את מסכי הכלים האלה וודאו שהמותג מופיע ברשימת הבחירה.

בדיקות אימות

• מסך Profiles מציג חשבונות מחוברים ושמות מותגים עם הצבעים שנבחרו.
• כל חשבון שמופיע תחת המותג מציג את ה-handle או השם הצפוי.
• בעורך הפוסטים, באנליטיקס ובאוטומציות, המותג מופיע כאופציה לבחירה ובחירתו מציגה את החשבונות הנכונים.
• אישור שמירה או תג מותג גלוי מופיעים אחרי שמירת ההקצאות.

טעויות הגדרה נפוצות שכדאי למנוע

• ניסיון להקצות חשבונות לפני שמאשרים או מחברים אותם.
• יצירת שמות מותגים כפולים או לא עקביים; קבעו שמות מראש.
• שכחת לחיצה על Save, Done או Confirm אחרי עריכת מותגים או הקצאות.
• הקצאת חשבון למותג הלא נכון בגלל שמות דומים.

סיכום השתמשו ב-Profiles כדי לשמור על סדר בחשבונות ובמותגים לפני תזמון פוסטים, הרצת אנליטיקס או בניית אוטומציות. אם מותג או חשבון לא מופיעים איפה שציפיתם, פתחו שוב את Profiles, שמרו שוב את ההקצאות ואשרו מחדש את החשבון אם תתבקשו. אחרי זה, השתמשו באפשרויות המותג בעורך הפוסטים, באנליטיקס ובאוטומציות כשאתם יוצרים זרימות עבודה.

בהשלמת השלבים האלה תפתחו את Profiles ותתחילו לחבר חשבונות וליצור מותגים, כך ש-Mydrop יוכל להשתמש בזהויות הנכונות לפרסום, אנליטיקס ואוטומציות.

שלב 1: פותחים את התכונה

1. מהניווט הראשי, לחצו על Profiles.
2. חכו שמסך הפרופילים או בורר הפרופילים יופיע. אתם אמורים לראות רשימה של חשבונות סושיאל מחוברים, מותגים קיימים או הנחיה לחיבור חשבונות.
3. בדקו אם יש כפתור או קישור גלוי בשם New Brand או Create Group וכל אפשרויות Connect או Add account. זה מאשר שאתם במסך הנכון.
4. אם נפתח חלון בורר פרופילים במקום עמוד מלא, השתמשו ב-Close profile selector כשתסיימו לבדוק פרופילים. הסגירה מחזירה אתכם למסך הקודם בלי לשנות הקצאות.

מה לבדוק אחרי שלב 1

• מסך Profiles מציג לפחות אחד מאלה: חשבונות מחוברים, שמות מותגים או פעולות להוספת חשבונות ויצירת מותג.
• אם המסך ריק, אמורה להופיע הנחיה ל-Connect או Add account; המשיכו לשלב 2 כדי להוסיף חשבונות.

הערות

• אם הפריט Profiles לא נראה בניווט הראשי, ודאו שאתם במרחב העבודה או בחשבון שבו הגישה ל-Profiles צפויה.
• תצוגת Profiles עשויה להציג קבוצות מתקפלות. השתמשו בבקרת ההרחבה/קיפול של כל מותג כדי לראות או להסתיר את פרופילי החברים שלו.

שלב 2: מגדירים את הבסיס

1. חברו חשבונות סושיאל חסרים. א. במסך Profiles, לחצו על כפתור Connect או Add account הגלוי. ב. בחרו את הפלטפורמה החברתית שברצונכם לחבר. ג. הזינו את פרטי החשבון או עקבו אחרי הנחיות הספק כדי לאשר את החשבון. ד. ודאו שהחשבון מופיע כעת ברשימת הפרופילים. חשבון שחובר לאחרונה אמור להופיע עם שם הפלטפורמה ומזהה חשבון בסיסי.

2. צרו מותג או קבוצה חדשה. א. לחצו על New Brand או Create Group במסך Profiles. ב. בתיבת היצירה, הקלידו את שם המותג. שמרו על שם קצר ועקבי עם תוכנית הארגון שלכם. ג. אם רוצים, בחרו צבע למותג והוסיפו תיאור קצר אם השדות האלה זמינים. קביעת צבע עוזרת לזהות את המותג ברשימות ובבוררים. ד. לחצו על Save, Create או Done כדי לשמור את המותג החדש. המותג אמור להופיע בתצוגת Profiles מיד, בדרך כלל כקבוצה בעלת שם עם הצבע שנבחר.

3. הקצו פרופילים מחוברים למותג. א. אתרו את החשבון החברתי שחיברתם זה עתה ברשימת הפרופילים. ב. השתמשו בבקרות שורת החשבון או בתפריט הנפתח של חשבון-למותג כדי לבחור את המותג שיצרתם. בחרו את המותג מהרשימה. ג. ודאו שהחשבון מופיע כעת תחת קבוצת המותג או מציג את תווית המותג ליד הפרופיל. אם הקבוצות מתקפלות, הרחיבו את המותג כדי לוודא את החברות.

4. שמרו את השינויים. א. אם קיים כפתור Save או Apply אחרי ביצוע ההקצאות, לחצו עליו. ב. אם השינויים מופיעים מיד בלי בקרת שמירה ייעודית, ודאו על ידי ניווט החוצה וחזרה ל-Profiles שהמותג/ההקצאה נשמרו.

מה לבדוק אחרי שלב 2

• המותג החדש מופיע ב-Profiles עם השם והצבע (אם הוגדר) גלויים.
• חשבונות מחוברים שהוקצו למותג מופיעים מתחת למותג או מציגים את תווית המותג.
• הממשק משקף את השינוי בלי הודעות שגיאה. אם מופיעה שוב הנחיית אישור עבור חשבון מחובר, השלימו את האישור מחדש לפני הקצאת הפרופיל.

רשימת בדיקה קצרה

• יש פרטי התחברות מוכנים.
• יש שם מותג ברור וצבע אופציונלי.
• ודאו שכל פרופיל מופיע תחת המותג הנכון אחרי ההקצאה.

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן בשלבים אלה

• הקצאת פרופילים לפני שהם אושרו וחוברו. אי אפשר לקבץ פרופילים לא מחוברים.
• יצירת כמה שמות מותגים דומים; השתמשו בתוכנית שמות כדי להימנע מכפילויות.
• שכחת לחיצה על Save או אישור שהשינויים נשמרו לפני עזיבת המסך.

אחרי השלמת השלבים האלה Profiles יהיו פתוחים ומבנה המותג הבסיסי וחיבורי החשבונות יהיו במקום. השתמשו בבורר הפרופילים או חזרו ל-Profiles מאוחר יותר כדי לחדד שמות, צבעים והקצאות.

שלב 3: מוסיפים את התוכן או ההגדרות

בסוף השלב הזה תקצו פרופילים מחוברים למותג אחד או יותר, תבחרו צבע מותג ותיאור היכן שצריך, ותשמרו את השינויים כך ש-Mydrop ישתמש בזהויות האלה בפרסום, אנליטיקס ואוטומציות.

רשימת בדיקה לפני שמתחילים בחלק הזה:

• כל החשבונות החברתיים שאתם מתכננים להקצות מחוברים ב-Profiles.
• בחרתם שמות מותגים, צבעים אופציונליים ותיאור קצר לכל מותג.
• אתם יודעים אילו פרופילים שייכים לאיזה מותג.

בצעו את הצעדים הבאים כדי להקצות פרופילים ולהגדיר הגדרות מותג:

1. פתחו את Profiles ואתרו את המותג שיצרתם בשלב 2.
2. אם אתם מקצים כמה פרופילים בבת אחת, הרחיבו את המותג או פתחו את תצוגת העריכה שלו.
3. עבור כל חשבון סושיאל מחובר שברצונכם לכלול במותג:
   • לחצו על החשבון או על בורר החשבונות בתוך אזור עריכת המותג.
   • בחרו את הפרופיל מרשימת החשבונות המחוברים.
   • ודאו שהוא מופיע ברשימה תחת שם המותג.
4. כדי להוסיף פרופיל נוסף לאותו מותג, חזרו על שלב 3 עד שכל החשבונות המיועדים מופיעים ברשימה.
5. הגדירו צבע מותג אם האפשרות מוצגת:
   • לחצו על בקרת הצבע של המותג.
   • הדביקו או בחרו את הצבע שהחלטתם עליו, או השתמשו בבורר הצבעים אם קיים.
   • ודאו שדוגמית הצבע או שבב הצבע של המותג מתעדכנים לצבע שנבחר.
6. הוסיפו או ערכו את התיאור הקצר (אופציונלי):
   • הזינו תיאור תמציתי שיעזור לחברי הצוות לזהות את המותג.
   • שמרו על תיאורים קצרים ואינפורמטיביים (לדוגמה, "חשבונות קמעונאות בארה"ב" או "שיווק גלובלי").
7. שמרו את הגדרות המותג:
   • לחצו על Save, Done או Close בהתאם לבקרה המוצגת.
   • חכו להודעת האישור או לחזרה לרשימת הפרופילים הראשית.

בדיקות אימות מהירות אחרי השמירה:

• המותג מופיע ברשימת הפרופילים עם השם הנכון.
• הצבע שנבחר מוצג ליד שם המותג או באריח המותג.
• כל פרופיל חברתי שהוקצה מופיע תחת המותג.
• אין הודעת אזהרה או שגיאה אחרי השמירה.

אם משהו חסר, נסו את התיקונים הממוקדים הבאים:

• אם פרופיל לא מופיע תחת המותג, פתחו שוב את תצוגת עריכת המותג, הקצו מחדש את הפרופיל ושמרו שוב.
• אם הצבע לא התעדכן, פתחו שוב את בקרת הצבע, הגדירו את הצבע שוב ושמרו.
• אם שמירה נכשלת, אשרו מחדש את החשבון החברתי המושפע כשתקבלו הנחיה ושמרו שוב את ההקצאות.

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן בעריכה:

• ניסיון להקצות פרופילים שעדיין לא מחוברים. חברו חשבונות קודם.
• שכחת לחיצה על Save או Done אחרי ביצוע שינויים.
• יצירת שמות מותגים דומים שגורמים לבלבול; שמרו על שמות ברורים ועקביים.

שלב 4: בודקים את זרימת העבודה

השלב הזה מוודא שמותגים והקצאות פרופילים זמינים במקומות שבהם Mydrop משתמש בהם לפרסום, אנליטיקס ואוטומציה.

1. פתחו את עורך הפוסטים או את עורך הפוסטים של לוח השנה מהניווט הראשי.
2. בעורך, פתחו את בקרת בחירת הפרופיל:
   • ודאו ששמות המותגים החדשים מופיעים ככותרות קיבוץ או כאופציות לבחירה.
   • הרחיבו מותג כדי לראות ולבחור את הפרופילים הבודדים שהוקצו לו.
3. צרו טיוטת פוסט בדיקה מהירה:
   • בחרו פרופיל אחד או יותר מהמותג.
   • הוסיפו כיתוב קצר ותמונה לבדיקה (אופציונלית).
   • אל תפרסמו; השתמשו ב-Save Draft או Schedule כדי לאמת את התנהגות הבחירה.
4. פתחו את Analytics או את תצוגת האנליטיקס:
   • חפשו מסנן או בורר עבור מותגים או קבוצות פרופילים.
   • ודאו ששם המותג והצבע מופיעים וניתן לבחור אותם כדי לסנן תוצאות.
5. פתחו את Automations והתחילו אוטומציה חדשה:
   • המשיכו לשלב שמבקש פרופילים או קבוצות.
   • ודאו שהמותג החדש שנוצר מופיע כאופציה לבחירה.
   • בחרו את המותג כדי לוודא שהאוטומציה מזהה את הפרופילים שלו.

בדיקות אימות לאישור הצלחה:

• בעורך הפוסטים, בחירת מותג מגבילה את החשבונות הניתנים לבחירה לפרופילים שהוקצו למותג הזה.
• באנליטיקס ובאוטומציות, שם המותג מופיע וניתן להשתמש בו כדי לסנן או למקד פרופילים.
• טיוטות או פריטים מתוזמנים מתייחסים לפרופילים הנכונים ומשקפים את בחירת המותג.

אם המותג לא מופיע בזרימות העבודה האלה:

• פתחו שוב את Profiles, ודאו שההקצאות נשמרו.
• שמרו שוב את ההקצאות ואז בדקו שוב את עורך הפוסטים, האנליטיקס והאוטומציות.
• אם פרופיל ספציפי חסר בזרימת עבודה אחרת, אשרו אותו מחדש כשתקבלו הנחיה.

השלבים הבאים אחרי האימות:

• השתמשו במותגים בתזמון פוסטים, בניית אוטומציות והרצת אנליטיקס.
• עדכנו תיאורי מותגים או צבעים כשהצוות מאחד את שמות וזהויות המותג.

פתרון בעיות והשלבים הבאים

אחרי השלמת ההגדרה, חיברתם חשבונות סושיאל וארגנתם אותם תחת מותג אחד או יותר, כך ש-Mydrop משתמש בזהויות הנכונות לפרסום, אנליטיקס ואוטומציות.

רשימת בדיקה מהירה לפני פתרון בעיות:

1. אתם מחוברים למרחב העבודה הנכון של Mydrop.
2. כל חשבון סושיאל שברצונכם להשתמש בו אושר ומופיע כמחובר ב-Profiles.
3. מותגים קיימים עם השם המיועד וצבע אופציונלי.
4. פרופילים הוקצו למותג הנכון ושמרתם את השינויים.
5. Close profile selector גלוי או שרשימת הפרופילים מוצגת כרגיל.

אם פרופיל או מותג לא מופיעים איפה שציפיתם

1. פתחו שוב את Profiles מהניווט הראשי וודאו שהחשבון מופיע כמחובר. אם הוא חסר, עברו שוב על תהליך Connect/Add account והשלימו את כל הנחיות האישור.
2. אם חשבון מחובר קיים אבל לא הוקצה, פתחו את המותג, הקצו מחדש את הפרופיל ולחצו על Save או Done. אתם אמורים לראות את הפרופיל מופיע תחת המותג מיד.
3. אם הפרופיל מחובר אבל עדיין לא ניתן לבחירה במקומות אחרים, התנתקו מ-Mydrop והתחברו שוב כדי לרענן את מצב החשבון.

אם מותגים לא מופיעים בעורך הפוסטים, באנליטיקס או באוטומציות

1. פתחו את Profiles וודאו ששם המותג והצבע נשמרו.
2. פתחו את עורך הפוסטים, תצוגת האנליטיקס או בונה האוטומציות והשתמשו בבורר הפרופילים/המותגים. המותג החדש אמור להופיע כאופציה לבחירה.
3. אם הוא לא מופיע, סגרו את הבורר, פתחו אותו שוב והשתמשו ב-Close profile selector כשתסיימו כדי לחזור. אם המותג עדיין לא מוצג, פתחו שוב את Profiles ושמרו שוב את הקצאות המותג.

אם Mydrop מבקש אישור מחדש

1. עקבו אחרי הנחיות האישור מחדש והשלימו את התחברות הפלטפורמה החברתית. אישור נדרש לפרסום ולגישה לאנליטיקס.
2. אחרי האישור מחדש, חזרו ל-Profiles וודאו שסטטוס החשבון מופיע כמחובר. הקצו מחדש למותג ושמרו.

אם צבעי מותגים או תיאורים חסרים

1. פתחו את בקרות עריכת המותג ב-Profiles.
2. הזינו או בחרו צבע מותג והוסיפו תיאור קצר אם צריך, ואז שמרו.
3. בדקו את רשימת הפרופילים כדי לוודא שדוגמיות צבע ושמות מופיעים ליד המותג.

אם אתם רואים מותגים כפולים או פריטים עם שמות שגויים

1. פתחו את Profiles ושנו את השם או מחקו את המותג השגוי.
2. הקצו מחדש פרופילים מהכפיל למותג הנכון, ואז הסירו את הכפיל.
3. שקלו מוסכמת שמות קצרה (לדוגמה: חברה - אזור או מוצר) כדי להימנע מכפילויות עתידיות.

צעדי שחזור מהירים כששום דבר אחר לא עובד

1. פתחו שוב את Profiles ושמרו מחדש כל הקצאת מותג, גם אם נראה ששום דבר לא השתנה.
2. אשרו מחדש חשבונות סושיאל מושפעים דרך הנחיות הפלטפורמה.
3. רעננו את Mydrop בדפדפן ונסו שוב את זרימת העבודה.

השלבים הבאים להשלמת זרימת העבודה

1. פתחו את עורך הפוסטים, בחרו את המותג או פרופילים בודדים, הוסיפו כיתוב ומדיה, ותזמנו או פרסמו פוסט בדיקה כדי לאמת את זהות הפרסום.
2. פתחו את Analytics וסננו לפי המותג החדש כדי לוודא שנתונים חדשים או היסטוריים מיוחסים נכון.
3. פתחו את Automations, צרו אוטומציה חדשה ובחרו את המותג או הפרופילים כדי לוודא שהם מופיעים כאופציות בטריגרים ובפעולות.
4. השתמשו בבקרת Close profile selector כשתסיימו לבחור פרופילים כדי לחזור לעורך או לזרימות עבודה אחרות.

רשימת בדיקה קצרה לפני תזמון או אוטומציה

• פרופילים מחוברים ומציגים סטטוס מחובר/ירוק.
• פרופילים הוקצו למותג המיועד.
• שמות מותגים וצבעים מופיעים ב-Profiles.
• מותגים ניתנים לבחירה בעורך הפוסטים, באנליטיקס ובאוטומציות.

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן

1. הקצאת פרופילים למותגים לפני אישור חשבונות.
2. שכחת שמירה אחרי עריכת מותגים או הקצאות פרופילים.
3. יצירת כמה שמות מותגים דומים בלי תוכנית שמות.

אם הבעיות נמשכות אחרי הצעדים האלה, בדקו שוב את הרשאות החשבון בפלטפורמה החברתית ואשרו מחדש מתוך Profiles. הבדיקות האלה פותרות את רוב בעיות התצוגה והבחירה.

סיכום

עכשיו אתם אמורים למצוא את Profiles בניווט הראשי, לחבר חשבונות, ליצור מותגים, להקצות פרופילים ולוודא שהמותגים האלה מופיעים בפרסום, באנליטיקס ובאוטומציות. השתמשו ברשימת פתרון הבעיות למעלה כדי לפתור בעיות נפוצות במהירות, ואז תזמנו פוסט בדיקה או צרו אוטומציה לדוגמה כדי לוודא שהכל עובד מקצה לקצה.