इस गाइड के आखिर तक आप अपने सोशल अकाउंट्स कनेक्ट कर लेंगे और उन्हें एक या एक से ज़्यादा ब्रांड्स में ऑर्गनाइज़ कर लेंगे, ताकि Mydrop पब्लिशिंग, एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस के लिए सही आइडेंटिटीज़ का इस्तेमाल कर सके।
शुरू करने से पहले
- पक्का करें कि आपके पास हर उस सोशल अकाउंट की परमिशन और लॉगिन डिटेल्स हैं, जिसे आप कनेक्ट करने वाले हैं।
- ब्रांड का नाम, हर ब्रांड के लिए एक ऑप्शनल कलर और एक छोटी डिस्क्रिप्शन तय करें।
- एक लिस्ट बनाएं कि कौन-से सोशल अकाउंट्स किस ब्रांड के हैं, ताकि असाइनमेंट जल्दी हो सके।
फ़ीचर खोलें
मेन नेविगेशन में जाएं, प्रोफ़ाइल्स पर क्लिक करें और प्रोफ़ाइल्स स्क्रीन खोलें।
प्रोफ़ाइल्स लिस्टिंग या प्रोफ़ाइल सेलेक्टर दिखने का इंतज़ार करें।
लिस्ट देखने के बाद, ऐप पर वापस जाने के लिए 'Close profile selector' पर क्लिक करें।
बेसिक्स सेट अप करें
प्रोफ़ाइल्स में, अकाउंट जोड़ने या कनेक्ट करने का ऑप्शन ढूँढें। Connect या Add account पर क्लिक करें और हर सोशल अकाउंट को ऑथराइज़ करने के लिए प्रोवाइडर के निर्देशों का पालन करें।
हर अकाउंट के ऑथराइज़ होने के बाद, देख लें कि वह प्रोफ़ाइल्स लिस्ट में अपने नाम या हैंडल के साथ दिख रहा है।
अब ब्रांड या ग्रुप बनाएं: New Brand या Create Group पर क्लिक करें, ब्रांड का नाम लिखें, और वह छोटी डिस्क्रिप्शन डालें जो आपने पहले सोची थी।
अगर UI आपको ब्रांड कलर चुनने देता है, तो अपने विज़ुअल स्टाइल से मेल खाता कलर चुनें। यह कलर ब्रांड नाम के पास प्रोफ़ाइल्स में दिखेगा।
ब्रांड्स में कंटेंट या सेटिंग्स जोड़ें
अकाउंट सेलेक्ट करें और ग्रुपिंग कंट्रोल या मूव एक्शन से ब्रांड चुनकर, अकाउंट्स को ब्रांड्स में असाइन करें।
हर इच्छित अकाउंट अपने ब्रांड को असाइन होने तक ऐसा ही करें।
अब बदलाव सेव करें। Save, Done या Confirm बटन ढूँढें और उस पर क्लिक करें।
अगर कोई साफ़ कन्फ़र्मेशन मैसेज आता है या अकाउंट के पास ब्रांड बैज दिखता है, तो समझें कि सेव सफल हुआ।
वर्कफ़्लो रिव्यू करें
पोस्ट कम्पोज़र, एनालिटिक्स व्यू या ऑटोमेशंस बिल्डर खोलें।
हर टूल के प्रोफ़ाइल सेलेक्शन एरिया में, देखें कि नए ब्रांड के नाम अलग-अलग अकाउंट्स के साथ ऑप्शन के रूप में दिख रहे हैं।
एक ब्रांड चुनें और जाँचें कि पब्लिशिंग, एनालिटिक्स या ऑटोमेशन ट्रिगर्स के लिए वही अकाउंट्स सेलेक्टेबल प्रोफ़ाइल्स के रूप में दिख रहे हैं, जिनकी आपको उम्मीद थी।
अगर लिंक-इन-बायो या दूसरे ब्रांड वर्कफ़्लोज़ हैं, तो उन टूल स्क्रीन्स खोलें और देखें कि सिलेक्शन लिस्ट में ब्रांड दिख रहा है।
वेरिफ़िकेशन चेक्स
- प्रोफ़ाइल्स स्क्रीन पर कनेक्टेड अकाउंट्स और ब्रांड नेम चुने हुए कलर के साथ दिखते हैं।
- ब्रांड के तहत लिस्टेड हर अकाउंट का अपेक्षित हैंडल या नाम दिखता है।
- कम्पोज़र, एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस में, ब्रांड एक सेलेक्टेबल ऑप्शन के रूप में दिखता है और उसे सेलेक्ट करने पर सही अकाउंट्स सामने आते हैं।
- असाइनमेंट सेव करने के बाद कन्फ़र्मेशन मैसेज या ब्रांड बैज दिखता है।
आम सेटअप ग़लतियाँ जिनसे बचना है
- अकाउंट्स को ऑथराइज़ या कनेक्ट करने से पहले असाइन करने की कोशिश करना।
- एक जैसे या असंगत ब्रांड नेम बनाना; पहले नाम तय करें।
- ब्रांड या असाइनमेंट एडिट करने के बाद Save, Done या Confirm पर क्लिक करना भूलना।
- मिलते-जुलते नामों की वजह से अकाउंट को ग़लत ब्रांड में असाइन करना।
निष्कर्ष पोस्ट शेड्यूल करने, एनालिटिक्स चलाने या ऑटोमेशंस बनाने से पहले अपने अकाउंट्स और ब्रांड्स को ऑर्गनाइज़ करने के लिए प्रोफ़ाइल्स का इस्तेमाल करें। अगर कोई ब्रांड या अकाउंट अपेक्षित रूप से न दिखे, तो फिर से प्रोफ़ाइल्स खोलें, असाइनमेंट दोबारा सेव करें और ज़रूरत पड़े तो अकाउंट री-ऑथराइज़ करें। इसके बाद, वर्कफ़्लो बनाते समय कम्पोज़र, एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस में ब्रांड ऑप्शन्स का इस्तेमाल करें।
इन स्टेप्स को पूरा करने के बाद, आप प्रोफ़ाइल्स खोलकर अकाउंट्स कनेक्ट करना और ब्रांड्स बनाना शुरू कर देंगे, ताकि Mydrop पब्लिशिंग, एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस के लिए सही आइडेंटिटीज़ का इस्तेमाल कर सके।
स्टेप 1: फ़ीचर खोलें
- मेन नेविगेशन से, प्रोफ़ाइल्स पर क्लिक करें।
- प्रोफ़ाइल्स स्क्रीन या प्रोफ़ाइल सेलेक्टर के खुलने का इंतज़ार करें। आपको कनेक्टेड सोशल अकाउंट्स की लिस्ट, पहले से बने ब्रांड्स, या अकाउंट्स कनेक्ट करने का प्रॉम्प्ट दिखना चाहिए।
- New Brand या Create Group लेबल वाला कोई दिखने वाला बटन या लिंक, और Connect या Add account ऑप्शन देखें। इससे पुष्टि होगी कि आप सही स्क्रीन पर हैं।
- अगर पूरे पेज की बजाय प्रोफ़ाइल सेलेक्टर मॉडल खुलता है, तो प्रोफ़ाइल्स देखने के बाद 'Close profile selector' का इस्तेमाल करें। बंद करने पर आप बिना असाइनमेंट बदले पिछली स्क्रीन पर वापस आ जाएँगे।
स्टेप 1 के बाद क्या चेक करें
- प्रोफ़ाइल्स स्क्रीन पर कम-से-कम इनमें से कुछ दिखता है: कनेक्टेड अकाउंट्स, ब्रांड नेम, या अकाउंट्स जोड़ने और ब्रांड बनाने के एक्शन।
- अगर स्क्रीन खाली है, तो Connect या Add account प्रॉम्प्ट दिखना चाहिए; अकाउंट्स जोड़ने के लिए स्टेप 2 पर जाएँ।
नोट्स
- अगर मेन नेविगेशन में Profiles विकल्प नहीं दिखता, तो पक्का करें कि आप सही वर्कस्पेस या अकाउंट में हैं, जहाँ प्रोफ़ाइल्स एक्सेस की उम्मीद थी।
- प्रोफ़ाइल्स व्यू में कोलैप्सिबल ग्रुप्स हो सकते हैं। हर ब्रांड के लिए एक्सपैंड/कोलैप्स कंट्रोल से उसकी मेंबर प्रोफ़ाइल्स देख सकते हैं या छुपा सकते हैं।
स्टेप 2: बेसिक्स सेट अप करें
जो सोशल अकाउंट्स कनेक्ट नहीं हैं, उन्हें कनेक्ट करें। a. प्रोफ़ाइल्स स्क्रीन पर, दिख रहे Connect या Add account बटन पर क्लिक करें। b. जिस सोशल प्लेटफ़ॉर्म को कनेक्ट करना चाहते हैं, उसे चुनें। c. अकाउंट की क्रेडेंशियल्स डालें या अकाउंट ऑथराइज़ करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के निर्देश फ़ॉलो करें। d. देख लें कि अकाउंट प्रोफ़ाइल्स लिस्ट में दिख रहा है। नया कनेक्टेड अकाउंट अपने प्लेटफ़ॉर्म नाम और बेसिक आइडेंटिफ़ायर के साथ दिखेगा।
नया ब्रांड या ग्रुप बनाएं। a. प्रोफ़ाइल्स स्क्रीन पर New Brand या Create Group पर क्लिक करें। b. क्रिएट डायलॉग में ब्रांड का नाम टाइप करें। नाम छोटा और ऑर्गनाइज़ेशन के प्लान के हिसाब से रखें। c. अगर वे फ़ील्ड्स मौजूद हों, तो ब्रांड कलर चुनें और एक छोटी डिस्क्रिप्शन जोड़ें। कलर सेट करने से लिस्ट और सेलेक्टर्स में ब्रांड पहचानना आसान होता है। d. नया ब्रांड सेव करने के लिए Save, Create या Done पर क्लिक करें। ब्रांड तुरंत प्रोफ़ाइल्स व्यू में दिखेगा, आमतौर पर चुने हुए कलर के साथ एक नेम्ड ग्रुप के रूप में।
कनेक्टेड प्रोफ़ाइल्स को ब्रांड में असाइन करें। a. प्रोफ़ाइल्स लिस्ट में वह सोशल अकाउंट ढूँढें, जिसे आपने अभी-अभी कनेक्ट किया है। b. अकाउंट रो कंट्रोल्स या अकाउंट-टू-ब्रांड ड्रॉपडाउन से, अपना बनाया ब्रांड चुनें। c. देख लें कि अकाउंट अब ब्रांड ग्रुप के नीचे दिख रहा है या उसके पास ब्रांड लेबल दिख रहा है। अगर ग्रुप्स कोलैप्सिबल हैं, तो मेंबरशिप चेक करने के लिए ब्रांड को एक्सपैंड करें।
अपने बदलाव सेव करें। a. असाइनमेंट करने के बाद अगर Save या Apply बटन मौजूद है, तो उस पर क्लिक करें। b. अगर बदलाव बिना सेव किए तुरंत दिखते हैं, तो दूसरी स्क्रीन पर जाकर फिर वापस प्रोफ़ाइल्स पर आएँ, यह देखने के लिए कि सेव हुआ या नहीं।
स्टेप 2 के बाद क्या चेक करें
- नया ब्रांड प्रोफ़ाइल्स में नाम और (अगर सेट किया हो) कलर के साथ दिखता है।
- उस ब्रांड को असाइन किए गए अकाउंट्स ब्रांड के नीचे लिस्टेड होते हैं या ब्रांड लेबल दिखाते हैं।
- UI बिना किसी एरर के बदलाव दिखाए। अगर किसी कनेक्टेड अकाउंट के लिए फिर से ऑथराइज़ेशन प्रॉम्प्ट आता है, तो प्रोफ़ाइल असाइन करने से पहले री-ऑथराइज़ करें।
शॉर्ट चेकलिस्ट (क्विक)
- अकाउंट क्रेडेंशियल्स तैयार रखें।
- एक स्पष्ट ब्रांड नाम और ऑप्शनल कलर रखें।
- असाइनमेंट के बाद देख लें कि हर प्रोफ़ाइल सही ब्रांड के नीचे है।
इन स्टेप्स में बचने वाली आम ग़लतियाँ
- प्रोफ़ाइल्स को ऑथराइज़ और कनेक्ट होने से पहले असाइन करना। बिना कनेक्ट हुए प्रोफ़ाइल्स को ग्रुप नहीं किया जा सकता।
- एक जैसे कई ब्रांड नेम बनाना; डुप्लीकेट से बचने के लिए नाम रखने का प्लान बनाएं।
- स्क्रीन छोड़ने से पहले Save पर क्लिक करना या बदलाव सेव होना कन्फ़र्म करना भूलना।
इन स्टेप्स को पूरा करने के बाद, प्रोफ़ाइल्स खुली होंगी और बेसिक ब्रांड स्ट्रक्चर और अकाउंट कनेक्शन सेट हो चुके होंगे। नाम, कलर्स और असाइनमेंट को ठीक करने के लिए प्रोफ़ाइल सेलेक्टर का इस्तेमाल करें, या बाद में प्रोफ़ाइल्स पर वापस आएँ।
स्टेप 3: कंटेंट या सेटिंग्स जोड़ें
इस स्टेप के बाद आप कनेक्टेड प्रोफ़ाइल्स को एक या एक से ज़्यादा ब्रांड्स में असाइन कर चुके होंगे, जहाँ ज़रूरत होगी वहाँ ब्रांड कलर और डिस्क्रिप्शन चुन लिए होंगे, और बदलाव सेव कर लिए होंगे। इससे Mydrop पब्लिशिंग, एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस में सही आइडेंटिटीज़ का इस्तेमाल करेगा।
इस सेक्शन को शुरू करने से पहले की चेकलिस्ट:
- जिन सभी सोशल अकाउंट्स को आप असाइन करने वाले हैं, वे प्रोफ़ाइल्स में कनेक्टेड हैं।
- आपने ब्रांड के नाम, ऑप्शनल कलर और हर ब्रांड के लिए छोटी डिस्क्रिप्शन तय कर ली है।
- आपको पता है कि कौन-सी प्रोफ़ाइल किस ब्रांड की है।
प्रोफ़ाइल्स असाइन करने और ब्रांड सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के लिए ये स्टेप्स फ़ॉलो करें:
- प्रोफ़ाइल्स खोलें और स्टेप 2 में बनाया गया ब्रांड ढूँढें।
- अगर एक साथ कई प्रोफ़ाइल्स असाइन कर रहे हैं, तो ब्रांड को एक्सपैंड करें या उसका एडिट व्यू खोलें।
- हर उस कनेक्टेड सोशल अकाउंट के लिए, जिसे आप ब्रांड में जोड़ना चाहते हैं:
- अकाउंट या ब्रांड एडिट एरिया में अकाउंट सेलेक्टर पर क्लिक करें।
- कनेक्टेड अकाउंट्स की लिस्ट से प्रोफ़ाइल चुनें।
- सुनिश्चित करें कि वह ब्रांड नाम के नीचे लिस्टेड है।
- उसी ब्रांड में और प्रोफ़ाइल जोड़ने के लिए स्टेप 3 को तब तक दोहराएं, जब तक सभी इच्छित अकाउंट्स लिस्टेड न हो जाएं।
- अगर ऑप्शन दिखे, तो ब्रांड कलर सेट करें:
- ब्रांड के लिए कलर कंट्रोल पर क्लिक करें।
- जो कलर आपने सोचा था वह डालें या चुनें, या कलर पिकर से चुनें।
- सुनिश्चित करें कि ब्रांड स्वैच या कलर चिप चुने हुए कलर में बदल जाए।
- छोटी डिस्क्रिप्शन जोड़ें या एडिट करें (ऑप्शनल):
- टीम के लोगों के लिए ब्रांड पहचानने में आसान बनाने के लिए एक संक्षिप्त डिस्क्रिप्शन डालें।
- डिस्क्रिप्शन छोटी और जानकारीपूर्ण रखें (जैसे, "US retail accounts" या "Global marketing")।
- ब्रांड सेटिंग्स सेव करें:
- उपलब्ध कंट्रोल के अनुसार Save, Done या Close पर क्लिक करें।
- कन्फ़र्मेशन मैसेज आने या मुख्य प्रोफ़ाइल्स लिस्टिंग पर वापस जाने का इंतज़ार करें।
सेव करने के बाद तुरंत वेरिफ़िकेशन चेक्स:
- ब्रांड प्रोफ़ाइल्स लिस्ट में सही नाम के साथ दिखता है।
- चुना हुआ कलर ब्रांड नाम के पास या ब्रांड टाइल में दिखता है।
- हर असाइन की गई सोशल प्रोफ़ाइल ब्रांड के नीचे दिखती है।
- सेव करने के बाद कोई वॉर्निंग या एरर मैसेज नहीं आता।
अगर कुछ गायब है, तो ये खास फ़िक्स ट्राय करें:
- अगर कोई प्रोफ़ाइल ब्रांड के नीचे लिस्टेड नहीं है, तो ब्रांड एडिट व्यू फिर से खोलें, प्रोफ़ाइल री-असाइन करें और सेव करें।
- अगर कलर अपडेट नहीं हुआ, तो कलर कंट्रोल दोबारा खोलें, कलर फिर से सेट करें और सेव करें।
- अगर सेव फ़ेल हो, तो प्रभावित सोशल अकाउंट को री-ऑथराइज़ करें और असाइनमेंट फिर से सेव करें।
एडिटिंग के दौरान बचने वाली आम ग़लतियाँ:
- प्रोफ़ाइल्स को कनेक्ट होने से पहले असाइन करने की कोशिश करना। पहले अकाउंट्स कनेक्ट करें।
- बदलाव करने के बाद Save या Done पर क्लिक करना भूल जाना।
- एक जैसे ब्रांड नेम बनाने से कन्फ़्यूज़न हो सकता है; नाम अलग-अलग और एक जैसी स्टाइल में रखें।
स्टेप 4: वर्कफ़्लो रिव्यू करें
इस स्टेप में हम देखेंगे कि ब्रांड और प्रोफ़ाइल असाइनमेंट उन जगहों पर उपलब्ध हैं, जहाँ Mydrop उन्हें पब्लिशिंग, एनालिटिक्स और ऑटोमेशन के लिए इस्तेमाल करता है।
- मेन नेविगेशन से पोस्ट कम्पोज़र या कैलेंडर पोस्ट कम्पोज़र खोलें।
- कम्पोज़र में प्रोफ़ाइल सेलेक्शन कंट्रोल खोलें:
- देखें कि नए ब्रांड नेम ग्रुपिंग हेडर्स या सेलेक्टेबल ऑप्शन्स के रूप में दिख रहे हैं।
- किसी ब्रांड को एक्सपैंड करें और उसमें असाइन की गई प्रोफ़ाइल्स चुनकर देखें।
- एक तुरंत टेस्ट पोस्ट ड्राफ़्ट बनाएँ:
- ब्रांड की एक या एक से ज़्यादा प्रोफ़ाइल्स चुनें।
- एक छोटा कैप्शन और एक टेस्ट इमेज (ऑप्शनल) जोड़ें।
- पब्लिश न करें; सेलेक्शन सही काम कर रहा है यह देखने के लिए Save Draft या Schedule करें।
- एनालिटिक्स या एनालिटिक्स व्यू खोलें:
- ब्रांड्स या प्रोफ़ाइल ग्रुप्स के लिए फ़िल्टर या सेलेक्टर ढूँढें।
- देखें कि ब्रांड का नाम और कलर दिखता है और उसे रिज़ल्ट्स फ़िल्टर करने के लिए सेलेक्ट किया जा सकता है।
- ऑटोमेशंस खोलें और एक नया ऑटोमेशन शुरू करें:
- उस स्टेप पर जाएँ जो प्रोफ़ाइल्स या ग्रुप्स के बारे में पूछता है।
- देखें कि नया बनाया ब्रांड एक सेलेक्टेबल ऑप्शन के रूप में दिखता है।
- ब्रांड चुनें और सुनिश्चित करें कि ऑटोमेशन उसकी प्रोफ़ाइल्स को पहचानता है।
सफलता की पुष्टि के लिए वेरिफ़िकेशन चेक्स:
- कम्पोज़र में ब्रांड सेलेक्ट करने पर सेलेक्टेबल अकाउंट्स सिर्फ़ उस ब्रांड को असाइन प्रोफ़ाइल्स तक सीमित होते हैं।
- एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस में, ब्रांड का नाम दिखता है और उसे प्रोफ़ाइल्स फ़िल्टर या टारगेट करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
- ड्राफ़्ट या शेड्यूल्ड आइटम सही प्रोफ़ाइल्स को रेफ़र करते हैं और ब्रांड सिलेक्शन दिखाते हैं।
अगर इन वर्कफ़्लो में ब्रांड नहीं दिखता:
- प्रोफ़ाइल्स दोबारा खोलें, असाइनमेंट चेक करें और देखें कि बदलाव सेव हुए थे।
- असाइनमेंट दोबारा सेव करें और फिर कम्पोज़र, एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस चेक करें।
- अगर कोई खास प्रोफ़ाइल दूसरे वर्कफ़्लो से गायब है, तो प्रॉम्प्ट आने पर उसे री-ऑथराइज़ करें।
वेरिफ़िकेशन के बाद के अगले कदम:
- पोस्ट शेड्यूल करते समय, ऑटोमेशंस बनाते समय और एनालिटिक्स चलाते समय ब्रांड्स का इस्तेमाल करें।
- टीम जैसे-जैसे नाम और विज़ुअल आइडेंटिटी को एक जैसा करेगी, ब्रांड डिस्क्रिप्शन या कलर्स अपडेट करें।
ट्रबलशूटिंग और अगले कदम
सेटअप पूरा करने के बाद, आपके सोशल अकाउंट्स कनेक्टेड होने चाहिए और एक या एक से ज़्यादा ब्रांड्स में ऑर्गनाइज़ होने चाहिए, ताकि Mydrop पब्लिशिंग, एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस के लिए सही आइडेंटिटीज़ का इस्तेमाल कर सके।
ट्रबलशूटिंग से पहले वेरिफ़ाई करने की क्विक चेकलिस्ट:
- आप सही Mydrop वर्कस्पेस में साइन इन हैं।
- जितने भी सोशल अकाउंट्स आप इस्तेमाल करना चाहते हैं, वे ऑथराइज़्ड हैं और प्रोफ़ाइल्स में कनेक्टेड दिख रहे हैं।
- ब्रांड्स मनचाहे नाम और ऑप्शनल कलर के साथ मौजूद हैं।
- प्रोफ़ाइल्स सही ब्रांड को असाइन हैं और आपने बदलाव सेव कर लिए हैं।
- Close profile selector दिख रहा है या प्रोफ़ाइल्स लिस्टिंग सामान्य रूप से दिख रही है।
अगर कोई प्रोफ़ाइल या ब्रांड उम्मीद के मुताबिक़ नहीं दिखता
- मेन नेविगेशन से प्रोफ़ाइल्स फिर से खोलें और देखें कि अकाउंट कनेक्टेड दिख रहा है। अगर गायब है, तो Connect/Add account फ़्लो फिर से फ़ॉलो करें और सारे ऑथराइज़ेशन प्रॉम्प्ट पूरे करें।
- अगर कोई कनेक्टेड अकाउंट मौजूद है पर असाइन नहीं है, तो ब्रांड खोलें, प्रोफ़ाइल री-असाइन करें, फिर Save या Done पर क्लिक करें। प्रोफ़ाइल तुरंत ब्रांड के नीचे लिस्टेड दिखनी चाहिए।
- अगर प्रोफ़ाइल कनेक्टेड है लेकिन फिर भी कहीं और सेलेक्ट नहीं हो पा रही है, तो Mydrop से साइन आउट करके दोबारा साइन इन करें, इससे अकाउंट स्टेट रिफ़्रेश होगा।
अगर ब्रांड पोस्ट कम्पोज़र, एनालिटिक्स या ऑटोमेशंस में नहीं दिखते
- प्रोफ़ाइल्स खोलें और देखें कि ब्रांड का नाम और कलर सेव हैं।
- पोस्ट कम्पोज़र, एनालिटिक्स व्यू या ऑटोमेशंस बिल्डर खोलें और प्रोफ़ाइल/ब्रांड सेलेक्टर का इस्तेमाल करें। नया ब्रांड एक सेलेक्टेबल ऑप्शन के रूप में लिस्टेड होना चाहिए।
- अगर नहीं दिखता, तो सेलेक्टर बंद करें, दोबारा खोलें, और काम होने पर वापस जाने के लिए 'Close profile selector' का इस्तेमाल करें। अगर ब्रांड फिर भी न दिखे, तो प्रोफ़ाइल्स खोलकर ब्रांड असाइनमेंट फिर से सेव करें।
अगर Mydrop री-ऑथराइज़ेशन के लिए कहे
- री-ऑथराइज़ेशन प्रॉम्प्ट्स फ़ॉलो करें और सोशल प्लेटफ़ॉर्म साइन-इन पूरा करें। पब्लिशिंग और एनालिटिक्स एक्सेस के लिए ऑथराइज़ेशन ज़रूरी है।
- री-ऑथराइज़ करने के बाद, प्रोफ़ाइल्स पर वापस जाएँ और देखें कि अकाउंट स्टेटस कनेक्टेड दिख रहा है। ब्रांड में फिर से असाइन करें और सेव करें।
अगर ब्रांड कलर्स या डिस्क्रिप्शंस गायब हैं
- प्रोफ़ाइल्स में ब्रांड एडिट कंट्रोल्स खोलें।
- ज़रूरत के हिसाब से ब्रांड कलर डालें या चुनें और छोटी डिस्क्रिप्शन जोड़ें, फिर सेव करें।
- प्रोफ़ाइल्स लिस्टिंग देखें और सुनिश्चित करें कि ब्रांड के पास कलर स्वैच और नाम दिख रहा है।
अगर आपको डुप्लीकेट ब्रांड या ग़लत नाम वाले आइटम दिखें
- प्रोफ़ाइल्स खोलें और ग़लत ब्रांड का नाम बदलें या उसे डिलीट करें।
- डुप्लीकेट ब्रांड से प्रोफ़ाइल्स को सही ब्रांड में शिफ्ट करें, फिर डुप्लीकेट हटाएँ।
- आगे से डुप्लीकेट से बचने के लिए एक छोटा नेमिंग कन्वेंशन तय करें (जैसे, कंपनी - रीज़न या प्रोडक्ट)।
जब और कुछ काम न करे, तब के तुरंत रिकवरी स्टेप्स
- प्रोफ़ाइल्स दोबारा खोलें और हर ब्रांड असाइनमेंट को फिर से सेव करें, चाहे कुछ बदला न लगे।
- प्लेटफ़ॉर्म प्रॉम्प्ट्स पर प्रभावित सोशल अकाउंट्स को री-ऑथराइज़ करें।
- अपने ब्राउज़र में Mydrop रिफ़्रेश करें और वर्कफ़्लो दोबारा आज़माएं।
अपना वर्कफ़्लो पूरा करने के अगले कदम
- पोस्ट कम्पोज़र खोलें, ब्रांड या अलग-अलग प्रोफ़ाइल्स चुनें, कैप्शन और मीडिया जोड़ें, और पोस्टिंग आइडेंटिटी चेक करने के लिए एक टेस्ट पोस्ट शेड्यूल या पब्लिश करें।
- एनालिटिक्स खोलें और नए ब्रांड के हिसाब से फ़िल्टर करके देखें कि पुराना या नया डेटा सही से अट्रिब्यूट हो रहा है।
- ऑटोमेशंस खोलें, एक नया ऑटोमेशन बनाएँ और ब्रांड या प्रोफ़ाइल्स सेलेक्ट करके देखें कि वे ट्रिगर्स और एक्शंस में ऑप्शन के रूप में दिखते हैं।
- प्रोफ़ाइल्स चुनने के बाद, कम्पोज़र या दूसरे वर्कफ़्लो पर वापस जाने के लिए 'Close profile selector' कंट्रोल इस्तेमाल करें।
शेड्यूलिंग या ऑटोमेट करने से पहले शॉर्ट चेकलिस्ट
- प्रोफ़ाइल्स कनेक्टेड हैं और ग्रीन/कनेक्टेड स्टेटस दिखाती हैं।
- प्रोफ़ाइल्स मनचाहे ब्रांड को असाइन हैं।
- ब्रांड नेम और कलर्स प्रोफ़ाइल्स में दिखते हैं।
- ब्रांड कम्पोज़र, एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस में सेलेक्टेबल हैं।
आम ग़लतियाँ जिनसे बचना है
- अकाउंट्स ऑथराइज़ करने से पहले प्रोफ़ाइल्स को ब्रांड्स में असाइन करना।
- ब्रांड या प्रोफ़ाइल असाइनमेंट एडिट करने के बाद सेव करना भूल जाना।
- बिना नेमिंग प्लान के एक जैसे कई ब्रांड नेम बना देना।
अगर इन स्टेप्स के बाद भी दिक्कतें बनी रहें, तो सोशल प्लेटफ़ॉर्म पर अकाउंट परमिशंस दोबारा चेक करें और प्रोफ़ाइल्स में जाकर री-ऑथराइज़ करें। इससे ज़्यादातर विज़िबिलिटी और सिलेक्शन की समस्याएं हल हो जाएंगी।
निष्कर्ष
अब आप मेन नेविगेशन में प्रोफ़ाइल्स ढूँढ सकते हैं, अकाउंट्स कनेक्ट कर सकते हैं, ब्रांड बना सकते हैं, प्रोफ़ाइल्स असाइन कर सकते हैं, और वेरिफ़ाई कर सकते हैं कि वे ब्रांड पब्लिशिंग, एनालिटिक्स और ऑटोमेशंस में दिख रहे हैं। आम समस्याओं को जल्दी हल करने के लिए ऊपर दी गई ट्रबलशूटिंग चेकलिस्ट इस्तेमाल करें, फिर सब कुछ एंड-टू-एंड काम कर रहा है यह जाँचने के लिए एक टेस्ट पोस्ट शेड्यूल करें या एक सैंपल ऑटोमेशन बनाएँ।
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