Slik administrerer du merkevareprofiler i Mydrop

Når du er ferdig med denne guiden, har du koblet til sosiale kontoer og organisert dem i én eller flere merkevarer, slik at Mydrop bruker riktige identiteter for publisering, analyse og automatiseringer.

Før du begynner

• Sørg for at du har tillatelse og påloggingsinformasjon for hver sosiale konto du planlegger å koble til.
• Bestem merkevarenavn, en valgfri merkevarefarge for hver, og en kort beskrivelse for å identifisere merkevaren.
• Lag en liste over hvilke sosiale kontoer som tilhører hvilken merkevare, så blir tildelingen rask.

1. Åpne funksjonen

2. Fra hovedmenyen klikker du på Profiler for å åpne Profiler-siden.

3. Vent til Profiler-listen eller profilvelgeren vises.

4. Når du er ferdig med å inspisere listen, bruker du Lukk profilvelger for å returnere til appen.

5. Sett opp det grunnleggende

6. I Profiler ser du etter et alternativ for å legge til eller koble til kontoer. Klikk på Koble til eller Legg til konto, og følg leverandørens instruksjoner for å autorisere hver sosiale konto.

7. Etter at hver konto er autorisert, bekrefter du at den vises i Profiler-listen med kontonavnet eller håndtaket synlig.

8. Opprett en merkevare eller gruppe: klikk på Ny merkevare eller Opprett gruppe, skriv inn merkevarenavnet, og legg til den korte beskrivelsen du forberedte.

9. Hvis grensesnittet lar deg velge en merkevarefarge, velger du en som matcher det visuelle systemet ditt. Fargen vises sammen med merkevarenavnet i Profiler.

10. Legg til innhold eller innstillinger i merkevarer

11. Tildel kontoer til merkevarer ved å velge kontoen og deretter merkevaren fra grupperingskontrollen eller flytte-handlingen.

12. Gjenta til hver tiltenkte konto er tildelt sin merkevare.

13. Lagre endringene. Se etter en Lagre, Ferdig eller Bekreft-knapp, og klikk på den for å lagre tildelingene.

14. Hvis det finnes en tydelig bekreftelsesmelding eller et synlig merkevaremerke ved siden av kontoene, bruker du det som bekreftelse på at lagringen lyktes.

15. Gå gjennom arbeidsflyten

16. Åpne en innleggsredigerer, analysevisning eller Automatisering-byggeren.

17. I profilvalgområdet i hvert verktøy verifiserer du at de nye merkevarenavnene vises som alternativer sammen med individuelle kontoer.

18. Velg en merkevare og bekreft at de forventede kontoene vises som valgbare profiler for publisering, analyse eller automatiseringsutløsere.

19. Hvis det finnes arbeidsflyter for link-i-bio eller andre merkevarearbeidsflyter, åpner du disse verktøysskjermene og bekrefter at merkevaren vises i valglisten.

Verifiseringssjekker

• Profiler-siden viser tilkoblede kontoer og merkevarenavn med de valgte fargene.
• Hver konto som er listet under merkevaren, viser forventet håndtak eller navn.
• I redigereren, analysen og Automatiseringer vises merkevaren som et valgbart alternativ, og valg av den viser de riktige kontoene.
• En lagringsbekreftelse eller et synlig merkevaremerke vises etter at du har lagret tildelingene.

Vanlige oppsettsfeil å unngå

• Å prøve å tildele kontoer før de er autorisert eller koblet til.
• Å opprette dupliserte eller inkonsistente merkevarenavn; bestem navnene først.
• Å glemme å klikke Lagre, Ferdig eller Bekreft etter å ha redigert merkevarer eller tildelinger.
• Å tildele en konto til feil merkevare fordi navnene ligner på hverandre.

Konklusjon Bruk Profiler til å holde kontoer og merkevarer organisert før du planlegger innlegg, kjører analyse eller bygger automatiseringer. Hvis en merkevare eller konto ikke vises der du forventer, åpner du Profiler på nytt, lagrer tildelingene på nytt, og autoriserer kontoen på nytt hvis du blir bedt om det. Deretter bruker du merkevarealternativene i redigereren, analysen og Automatiseringer når du oppretter arbeidsflyter.

Ved å fullføre disse stegene åpner du Profiler og begynner å koble til kontoer og opprette merkevarer, slik at Mydrop kan bruke riktige identiteter for publisering, analyse og automatiseringer.

Steg 1: Åpne funksjonen

1. Fra hovedmenyen klikker du på Profiler.
2. Vent til Profiler-siden eller profilvelgeren vises. Du bør se enten en liste over tilkoblede sosiale kontoer, eventuelle eksisterende merkevarer, eller en melding om å koble til kontoer.
3. Se etter en synlig knapp eller lenke merket Ny merkevare eller Opprett gruppe, og etter eventuelle Koble til eller Legg til konto-alternativer. Dette bekrefter at du er på riktig side.
4. Hvis en profilvelger-modal åpnes i stedet for en full side, bruker du Lukk profilvelger når du er ferdig med å inspisere profilene. Lukking returnerer deg til forrige side uten å endre tildelinger.

Hva du sjekker etter Steg 1

• Profiler-siden viser minst én av følgende: tilkoblede kontoer, merkevarenavn eller handlinger for å legge til kontoer og opprette en merkevare.
• Hvis siden er tom, bør en Koble til eller Legg til konto-melding være synlig; gå videre til Steg 2 for å legge til kontoer.

Merknader

• Hvis Profiler-elementet ikke er synlig i hovedmenyen, bekreft at du er i riktig arbeidsområde eller konto der Profiler-tilgang forventes.
• Profiler-visningen kan vise sammenleggbare grupper. Bruk utvid/skjul-kontrollen på hver merkevare for å vise eller skjule medlemsprofilene.

Steg 2: Sett opp det grunnleggende

1. Koble til manglende sosiale kontoer. a. På Profiler-siden klikker du på den synlige Koble til eller Legg til konto-knappen. b. Velg den sosiale plattformen du vil koble til. c. Skriv inn kontolegitimasjonen eller følg leverandørens instruksjoner for å autorisere kontoen. d. Bekreft at kontoen nå vises i Profiler-listen. En ny tilkoblet konto bør vises med plattformnavnet og en grunnleggende kontoidentifikator.

2. Opprett en ny merkevare eller gruppe. a. Klikk på Ny merkevare eller Opprett gruppe på Profiler-siden. b. I opprettelsesdialogen skriver du inn merkevarenavnet. Hold navnet kort og konsistent med organisasjonsplanen din. c. Velg eventuelt en merkevarefarge og legg til en kort beskrivelse hvis disse feltene tilbys. Å sette en farge hjelper med å identifisere merkevaren i lister og velgere. d. Klikk Lagre, Opprett eller Ferdig for å lagre den nye merkevaren. Merkevaren bør vises i Profiler-visningen umiddelbart, vanligvis som en navngitt gruppe med den valgte fargen.

3. Tildel tilkoblede profiler til merkevaren. a. Finn den sosiale kontoen du nettopp koblet til i Profiler-listen. b. Bruk kontoradkontrollene eller konto-til-merkevare-nedtrekksmenyen for å velge merkevaren du opprettet. Velg merkevaren fra listen. c. Bekreft at kontoen nå vises under merkevaregruppen eller viser merkevareetiketten ved siden av profilen. Hvis gruppene er sammenleggbare, utvider du merkevaren for å verifisere medlemskapet.

4. Lagre endringene dine. a. Hvis en Lagre eller Bruk-knapp er til stede etter at du har gjort tildelinger, klikker du på den. b. Hvis endringer vises umiddelbart uten en dedikert lagringskontroll, verifiserer du ved å navigere bort og tilbake til Profiler for å sikre at merkevaren/tildelingen ble lagret.

Hva du sjekker etter Steg 2

• Den nye merkevaren vises i Profiler med navnet og (hvis satt) fargen synlig.
• Tilkoblede kontoer som er tildelt den merkevaren, er listet under merkevaren eller viser merkevareetiketten.
• Grensesnittet gjenspeiler endringen uten feilmeldinger. Hvis en autorisasjonsmelding dukker opp igjen for en tilkoblet konto, fullfører du reautoriseringen før du tildeler profilen.

Kort sjekkliste (rask)

• Ha kontolegitimasjonen klar.
• Ha et tydelig merkevarenavn og valgfri farge.
• Bekreft at hver profil vises under riktig merkevare etter tildeling.

Vanlige feil å unngå i disse stegene

• Å tildele profiler før de er autorisert og koblet til. Ikke-tilkoblede profiler kan ikke grupperes.
• Å opprette flere lignende merkevarenavn; bruk en navneplan for å unngå duplikater.
• Å glemme å klikke Lagre eller å bekrefte at endringene ble lagret før du forlater siden.

Etter å ha fullført disse stegene har du Profiler åpen og den grunnleggende merkevarestrukturen og kontotilkoblingene på plass. Bruk profilvelgeren eller returner til Profiler senere for å forbedre navn, farger og tildelinger.

Steg 3: Legg til innholdet eller innstillingene

Når du er ferdig med dette steget, har du tildelt tilkoblede profiler til én eller flere merkevarer, valgt merkevarefarge og beskrivelse der det trengs, og lagret endringene slik at Mydrop bruker disse identitetene i publisering, analyse og automatiseringer.

Sjekkliste før du starter denne delen:

• Alle sosiale kontoer du planlegger å tildele, er koblet til i Profiler.
• Du har valgt merkevarenavn, valgfrie merkevarefarger og en kort beskrivelse for hver merkevare.
• Du vet hvilke profiler som tilhører hvilken merkevare.

Følg disse stegene for å tildele profiler og konfigurere merkevareinnstillinger:

1. Åpne Profiler og finn merkevaren du opprettet i Steg 2.
2. Hvis du tildeler flere profiler samtidig, utvider du merkevaren eller åpner redigeringsvisningen.
3. For hver tilkoblede sosiale konto du vil ha i merkevaren:
   • Klikk på kontoen eller kontovelgeren inne i merkevarens redigeringsområde.
   • Velg profilen fra listen over tilkoblede kontoer.
   • Bekreft at den vises listet under merkevarenavnet.
4. For å legge til en annen profil i samme merkevare, gjentar du steg 3 til alle tiltenkte kontoer er listet.
5. Sett en merkevarefarge hvis alternativet vises:
   • Klikk på fargekontrollen for merkevaren.
   • Lim inn eller velg fargen du bestemte deg for, eller bruk fargevelgeren hvis den er tilgjengelig.
   • Bekreft at merkevareprøven eller fargebrikken oppdateres til den valgte fargen.
6. Legg til eller rediger den korte beskrivelsen (valgfritt):
   • Skriv inn en kortfattet beskrivelse for å hjelpe teammedlemmer med å identifisere merkevaren.
   • Hold beskrivelsene korte og informative (for eksempel «US retail-kontoer» eller «Global markedsføring»).
7. Lagre merkevareinnstillingene:
   • Klikk Lagre, Ferdig eller Lukk avhengig av kontrollen som vises.
   • Vent på bekreftelsesmeldingen eller at visningen returnerer til hovedlisten i Profiler.

Raske verifiseringssjekker etter lagring:

• Merkevaren vises i Profiler-listen med riktig navn.
• Den valgte fargen vises ved siden av merkevarenavnet eller i merkevareflisen.
• Hver tildelte sosiale profil vises under merkevaren.
• Ingen advarsel- eller feilmelding vises etter lagring.

Hvis noe mangler, prøv disse målrettede løsningene:

• Hvis en profil ikke er listet under merkevaren, åpner du merkevarens redigeringsvisning på nytt, tildeler profilen på nytt, og lagrer igjen.
• Hvis fargen ikke ble oppdatert, åpner du fargekontrollen på nytt, setter fargen igjen, og lagrer.
• Hvis en lagring mislykkes, autoriserer du den berørte sosiale kontoen på nytt når du blir bedt om det, og lagrer tildelingene på nytt.

Vanlige feil å unngå mens du redigerer:

• Å prøve å tildele profiler som ikke er koblet til ennå. Koble til kontoer først.
• Å glemme å klikke Lagre eller Ferdig etter å ha gjort endringer.
• Å opprette lignende merkevarenavn som skaper forvirring; hold navnene distinkte og konsistente.

Steg 4: Gå gjennom arbeidsflyten

Dette steget verifiserer at merkevarer og profiltildelinger er tilgjengelige der Mydrop bruker dem for publisering, analyse og automatisering.

1. Åpne innleggsredigereren eller Kalender-innleggsredigereren fra hovedmenyen.
2. I redigereren åpner du profilvalgkontrollen:
   • Bekreft at de nye merkevarenavnene vises som grupperingsoverskrifter eller valgbare alternativer.
   • Utvid en merkevare for å se og velge de individuelle profilene som er tildelt den.
3. Opprett et raskt testutkast:
   • Velg én eller flere profiler fra merkevaren.
   • Legg til en kort bildetekst og (valgfritt) et testbilde.
   • Ikke publiser; bruk Lagre utkast eller Planlegg for å validere valgatferden.
4. Åpne Analyse eller analysevisningen:
   • Se etter et filter eller en velger for merkevarer eller profilgrupper.
   • Bekreft at merkevarenavnet og fargen vises og kan velges for å filtrere resultater.
5. Åpne Automatiseringer og start en ny automatisering:
   • Gå til steget som ber om profiler eller grupper.
   • Bekreft at den nyopprettede merkevaren vises som et valgbart alternativ.
   • Velg merkevaren for å sikre at automatiseringen kjenner igjen profilene dens.

Verifiseringssjekker for å bekrefte suksess:

• I redigereren begrenser valg av en merkevare de valgbare kontoene til profilene som er tildelt den merkevaren.
• I Analyse og Automatiseringer vises merkevarenavnet og kan brukes til å filtrere eller målrette profiler.
• Utkast eller planlagte elementer refererer til de riktige profilene og gjenspeiler merkevarevalget.

Hvis merkevaren ikke vises i disse arbeidsflytene:

• Åpne Profiler på nytt, bekreft tildelingene og at endringene ble lagret.
• Lagre tildelingene på nytt, og sjekk deretter redigereren, analysen og Automatiseringer igjen.
• Hvis en spesifikk profil mangler i en annen arbeidsflyt, autoriserer du profilen på nytt når du blir bedt om det.

Neste steg etter verifisering:

• Bruk merkevarene når du planlegger innlegg, bygger automatiseringer og kjører analyse.
• Oppdater merkevarebeskrivelser eller farger etter hvert som teamet standardiserer navngiving og visuell identitet.

Feilsøking og neste steg

Etter fullført oppsett bør du ha koblet til sosiale kontoer og organisert dem i én eller flere merkevarer, slik at Mydrop bruker riktige identiteter for publisering, analyse og automatiseringer.

Rask sjekkliste før feilsøking:

1. Du er logget inn i riktig Mydrop-arbeidsområde.
2. Hver sosiale konto du vil bruke, er autorisert og vises som tilkoblet i Profiler.
3. Merkevarer finnes med tiltenkt navn og valgfri farge.
4. Profiler er tildelt riktig merkevare, og du har lagret endringene.
5. Lukk profilvelger er synlig, eller Profiler-listen vises normalt.

Hvis en profil eller merkevare ikke vises der du forventer

1. Åpne Profiler på nytt fra hovedmenyen og bekreft at kontoen vises som tilkoblet. Hvis den mangler, følger du Koble til/Legg til konto-flyten igjen og fullfører eventuelle autorisasjonsmeldinger.
2. Hvis en tilkoblet konto finnes, men ikke er tildelt, åpner du merkevaren, tildeler profilen på nytt, og klikker deretter Lagre eller Ferdig. Du bør se profilen listet under merkevaren umiddelbart.
3. Hvis profilen er tilkoblet, men fortsatt ikke kan velges andre steder, logger du ut av Mydrop og logger inn igjen for å oppdatere kontostatusen.

Hvis merkevarer ikke vises i innleggsredigereren, analysen eller Automatiseringer

1. Åpne Profiler og bekreft at merkevarenavnet og fargen er lagret.
2. Åpne innleggsredigereren, analysevisningen eller Automatisering-byggeren og bruk profil/merkevarevelgeren. Den nye merkevaren bør være listet som et valgbart alternativ.
3. Hvis den ikke vises, lukker du velgeren, åpner den på nytt, og bruker Lukk profilvelger når du er ferdig for å returnere. Hvis merkevaren fortsatt ikke vises, åpner du Profiler på nytt og lagrer merkevaretildelingene på nytt.

Hvis Mydrop ber om reautorisering

1. Følg reautoriseringsmeldingene og fullfør påloggingen til den sosiale plattformen. Autorisasjon kreves for publiserings- og analysetilgang.
2. Etter reautorisering returnerer du til Profiler og bekrefter at kontostatusen vises som tilkoblet. Tildel på nytt til merkevaren og lagre.

Hvis merkevarefarger eller beskrivelser mangler

1. Åpne merkevarens redigeringskontroller i Profiler.
2. Skriv inn eller velg en merkevarefarge og legg til en kort beskrivelse hvis nødvendig, og lagre deretter.
3. Sjekk Profiler-listen for å bekrefte at fargeprøver og navn vises ved siden av merkevaren.

Hvis du ser dupliserte merkevarer eller feilnavngitte elementer

1. Åpne Profiler og gi feil merkevare nytt navn eller slett den.
2. Tildel profiler fra duplikatet til riktig merkevare, og fjern deretter duplikatet.
3. Vurder en kort navnekonvensjon (for eksempel: Selskap - Region eller Produkt) for å unngå fremtidige duplikater.

Raske gjenopprettingssteg når ingenting annet fungerer

1. Åpne Profiler på nytt og lagre hver merkevaretildeling på nytt, selv om ingenting ser ut til å ha endret seg.
2. Autoriser berørte sosiale kontoer på nytt i plattformmeldingene.
3. Oppdater Mydrop i nettleseren din og prøv arbeidsflyten igjen.

Neste steg for å fullføre arbeidsflyten din

1. Åpne innleggsredigereren, velg merkevaren eller individuelle profiler, legg til bildetekst og medier, og planlegg eller publiser et testinnlegg for å verifisere publiseringsidentiteten.
2. Åpne Analyse og filtrer på den nye merkevaren for å bekrefte at historiske eller nye data attribueres riktig.
3. Åpne Automatiseringer, opprett en ny automatisering, og velg merkevaren eller profilene for å bekrefte at de vises som alternativer i utløsere og handlinger.
4. Bruk Lukk profilvelger-kontrollen når du er ferdig med å velge profiler for å returnere til redigereren eller andre arbeidsflyter.

Kort sjekkliste før planlegging eller automatisering

• Profiler er tilkoblet og viser grønn/tilkoblet status.
• Profiler er tildelt tiltenkt merkevare.
• Merkevarenavn og farger vises i Profiler.
• Merkevarer kan velges i redigereren, analysen og automatiseringer.

Vanlige feil å unngå

1. Å tildele profiler til merkevarer før du autoriserer kontoer.
2. Å glemme å lagre etter å ha redigert merkevarer eller profiltildelinger.
3. Å opprette flere lignende merkevarenavn uten en navneplan.

Hvis problemer vedvarer etter disse stegene, sjekk kontotillatelsene på den sosiale plattformen på nytt og autoriser fra Profiler. Disse sjekkene løser de fleste synlighets- og valgproblemer.

Konklusjon

Du bør nå kunne finne Profiler i hovedmenyen, koble til kontoer, opprette merkevarer, tildele profiler og verifisere at disse merkevarene vises i publisering, analyse og Automatiseringer. Bruk feilsøkingssjekklisten ovenfor for å løse vanlige problemer raskt, og planlegg deretter et testinnlegg eller opprett en eksempelautomatisering for å bekrefte at alt fungerer fra start til slutt.