Как честно сравнить эффективность соцсетей на разных платформах

Коротко: Сырые цифры с разных платформ сравнивать нельзя. Выберите одну метрику под каждую цель, измеряйте каждую платформу относительно её собственной медианы и покажите результат в одной таблице с тремя колонками: этот период, ваша медиана и разница. Так вы честно ответите на вопрос: «Куда направить следующий час работы?»

Команды часто собирают все платформы в один график и объявляют победителя. График выглядит аккуратно, но вводит в заблуждение.

Лайк на одной платформе не равен лайку на другой. Аудитории разные, ленты разные, и охват каждая платформа считает по-своему. Если сравнивать сырые цифры, выиграет та платформа, которая щедрее считает, а не та, что реально работает на вас.

Узнайте, как выглядит «норма» на каждой платформе

Начните с типичного диапазона каждой платформы. По данным Mydrop медианная вовлечённость на пост составила 3,1% в Instagram, 3,0% в TikTok и 1,1% на Facebook. Половина постов в Instagram показала результат от 1,1% до 6,7%.

Значит, пост с 2% в Instagram, это норма, а пост с 2% на Facebook, это сильный результат. Полные таблицы смотрите в бенчмарках соцсетей Mydrop.

Тот же принцип работает и для вашего аккаунта. Ваша собственная медиана за последние 90 дней, самая честная точка отсчёта: в ней уже учтены ваша аудитория, ваш формат и ваша ниша.

Выберите одну метрику под каждую цель

«ROI», слишком широкое понятие, чтобы измерять его по одному посту. Разбейте его на цели и дайте каждой цели одну метрику.

Цель	Метрика для сравнения	Где смотреть
Охватить новых людей	Сохранения или репосты на пост	Статистика платформы
Привести трафик	Клики по ссылке	Отслеживаемая ссылка
Получить лидов	Ответы, сообщения, заполнения форм	Инбокс и форма
Совершить продажи	Заказы по отслеживаемой ссылке или промокоду	Ваш магазин или CRM

Выберите строку, которая совпадает с тем, что вы делаете на каждой платформе. LinkedIn может быть про лидов, Instagram про охват, а TikTok тоже про охват. Это хороший повод не сравнивать их одной цифрой.

Соберите одну таблицу, а не десять графиков

Сделайте таблицу, где одна строка на платформу и такие колонки:

• Этот месяц: выбранная метрика.
• Ваша медиана: типичное значение за последние 90 дней.
• Разница: этот месяц минус медиана, в процентах.

Платформа с плюсовой разницей работает лучше обычного. Платформа с минусовой разницей требует внимания. Вы сравниваете изменения с базовой линией, и это единственное честное сравнение между платформами.

Аналитика Mydrop показывает родные метрики каждой платформы и бенчмарк по нескольким профилям, так что медианы можно читать без ручной сборки таблицы. Для клиента или руководителя PDF-отчёты под вашим брендом упакуют таблицу в удобный для отправки формат.

Считайте усилия, а не только результат

У окупаемости есть сторона затрат, которую большинство дашбордов игнорируют. По каждой платформе запишите, сколько часов команда потратила за прошлый месяц.

Затем разделите выбранный результат на часы. «12 лидов из LinkedIn за 8 часов» и «30 сохранений из TikTok за 20 часов» сравнимы совсем не так, как «12 против 30». Точный учёт времени не нужен. Грубой оценки с точностью до часа хватит, чтобы увидеть, какая платформа окупает ваше время.

Остерегайтесь двух ловушек

Частота постинга сама по себе не рычаг. По данным Mydrop у аккаунтов, которые публикуют реже раза в неделю, медианная вовлечённость составила 7,0%, а у тех, кто публикует семь и больше раз в неделю, 0,7%. Это корреляция: небольшие аккаунты постят реже и держат более высокий процент. Не сокращайте посты только потому, что так красивее выглядит процент.

Маленькие выборки обманывают. Если на платформе пять постов за месяц, один удачный меняет всю среднюю. Берите минимум 90 дней или пишите в таблице «слишком мало постов для оценки».

Напишите вывод одной фразой на каждую платформу

Таблица полезна, только если ведёт к решению. Под ней напишите по одной фразе на каждую платформу простыми словами: «Instagram на 12% выше своей медианы, продолжаем серию каруселей» или «Facebook на 20% ниже своей медианы, тестируем два новых формата постов, прежде чем отказываться».

Так отчёт остаётся честным. Читатель, который пропустит цифры, всё равно поймёт, что делать дальше, а вам придётся выбрать действие, а не любоваться графиком. Вернитесь к этим фразам через месяц и проверьте, сдвинуло ли действие цифру.

Проведите сравнение на этой неделе

Выгрузите последние 90 дней по каждой платформе, выберите одну метрику под каждую цель и заполните таблицу с тремя колонками. Обведите самую большую минусовую разницу и потратьте следующий эксперимент именно там.

Чтобы увидеть метрики и бенчмарки всех платформ рядом, начните бесплатно в Mydrop и подключите свои аккаунты.