Quando 12 mercati ti chiedono contenuti localizzati e il tuo team riesce a coprirne tre, non dividere il lavoro in parti uguali. Dai un punteggio a ogni contenuto su quattro fattori, dividi in tre livelli e localizza per bene solo il livello più alto. Tutto il resto riceve un trattamento più leggero, o nessuno.
TLDR: Dai a ogni contenuto un punteggio da 0 a 3 su performance dimostrata, scadenza locale, referente locale e sforzo di riutilizzo. Il livello 1 (punteggio 9 e oltre) riceve la localizzazione completa. Il livello 2 (da 5 a 8) riceve solo la traduzione delle caption. Il livello 3 resta nella lingua di partenza. Rivedi i livelli ogni trimestre.
Perché trattare tutti allo stesso modo non funziona con tanti mercati
Se sparpagli gli sforzi su tutti i mercati, ognuno riceve una versione scarna e in ritardo degli stessi post. E nessuno ottiene qualcosa di buono. Una regola di punteggio protegge anche il tuo team dalla richiesta più rumorosa che vince, perché la regola è la stessa per tutti.
Il punteggio a quattro fattori per ogni contenuto
Dai a ogni contenuto un punteggio da 0 a 3 su questi fattori.
- Performance dimostrata. Ha superato la tua mediana nel mercato di partenza? 3 se chiaramente sì, 0 se non è ancora testato.
- Scadenza locale. È legato a una data in quel mercato, come un saldo, una stagione o un evento? 3 se la data è entro un mese.
- Referente locale. C'è una persona con nome e cognome nel mercato che rivedrà il contenuto e risponderà ai commenti? 3 se sì. Un post senza referente è un rischio.
- Sforzo di riutilizzo. Quanto bisogna cambiare? 3 se basta la caption, 0 se devi rigirare il video.
Somma i quattro fattori. Il massimo è 12.
Tre livelli e cosa riceve ciascuno
| Livello | Punteggio | Trattamento | Esempio |
|---|---|---|---|
| 1 | da 9 a 12 | Completo: caption, visual, timing locale, revisione locale | Post offerta con le performance migliori e una data regionale |
| 2 | da 5 a 8 | Solo traduzione della caption, visual originale | Carosello how-to evergreen |
| 3 | da 0 a 4 | Resta nella lingua principale | Storia del fondatore, post sulla cultura interna |
La maggior parte dei team scopre che il 10-20% dei contenuti finisce nel livello 1 e circa la metà nel livello 3. È proprio questo rapporto a rendere possibile il piano.
Metti in classifica anche i mercati, con la stessa logica
Non classificare solo i contenuti. Applica lo stesso filtro ai mercati. Un mercato con un referente nominato, un obiettivo misurabile e un pubblico già esistente parte per primo. Un mercato che "potrebbe essere interessato" no. Se ti serve un metodo per questa metà del lavoro, la guida alla prioritizzazione dei mercati te la spiega passo passo.
Test a basso costo prima di puntare sulla localizzazione completa
Prima di pagare per i visual del livello 1 in un mercato, testa le caption. Una caption tradotta sul visual originale è un test economico: se supera la mediana del mercato, la promuovi. I test caption contro video ti danno un piano di quattro settimane.
Cosa dire a un mercato che finisce nel livello 3
Dai una risposta chiara: ecco il punteggio, ecco cosa ti farebbe salire. Di solito la soluzione è un referente locale nominato o un obiettivo misurabile. I mercati che forniscono una delle due cose entro un mese possono essere promossi alla revisione trimestrale successiva. Così un "no" diventa una lista di cose da fare e la conversazione resta sui criteri, non sulle preferenze.
Evita che le versioni locali si allontanino tra loro
Una volta localizzati i contenuti, hai tante versioni da tenere allineate. Usa un unico calendario che mostri tutti i mercati affiancati, così un aggiornamento nella lingua di partenza si nota in tutte le versioni. In Mydrop, i brand e i workspace permettono a ogni mercato di avere i propri profili, la propria voce e i propri approvatori, mentre un unico calendario mostra il quadro d'insieme. I revisori locali possono approvare tramite il portale clienti senza fare login, così un referente di mercato non ha bisogno di un posto a pagamento. La matrice sync o silo ti aiuta a decidere cosa resta globale.
Manda la lista dei livelli ai mercati questa settimana
Prendi i tuoi ultimi 30 post, dai loro un punteggio in un foglio e condividi i livelli con tutti i 12 mercati, con la regola scritta in cima. Chiedi a ogni mercato di indicare un referente locale. I mercati che rispondono vengono promossi. Configura brand e mercati gratis.
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