Cuenta impresiones cuando el objetivo es que te vean y clics cuando el objetivo es que la gente haga algo. Luego pon el otro número al lado, como contexto. Con esa única regla se acaban casi todas las discusiones sobre informes de campaña.
Resumen: Campañas de notoriedad: informa del alcance o de las impresiones, y suma la frecuencia. Campañas de tráfico: informa de los clics y del porcentaje de clics (CTR, que son los clics divididos entre las impresiones). Campañas de ventas: informa de las conversiones, y deja los clics como paso previo. Aclara siempre qué definición usas, porque cada plataforma entiende los clics a su manera.
Comprobación de precios de Mydrop, septiembre de 2026: los planes de pago de entrada de las ocho herramientas que más se comparan con Mydrop van desde $6 por canal (Buffer) y $25 al mes (Later) hasta $99 por usuario (Hootsuite) y $199 por asiento (Sprout Social), según lo indicado en la página de precios de cada proveedor. Mydrop es gratis para empezar y luego $19 al mes en tarifa plana, no por asiento. Tabla completa en las páginas de comparación de Mydrop.
Las dos métricas, en una línea cada una
Las impresiones son las veces que se mostró un post, contando también las repeticiones a la misma persona. El alcance son las personas distintas que lo vieron. Los clics son las veces que alguien hizo algo con él, y el porcentaje de clics (CTR) es el resultado de dividir los clics entre las impresiones.
Las impresiones te dicen cuánta exposición hubo. Los clics te dicen cuánto interés hubo. Responden a preguntas distintas, y por eso sirven para objetivos distintos.
Elige la métrica según el objetivo
| Objetivo de la campaña | Métrica principal | Mostrar como contexto | No empezar por |
|---|---|---|---|
| Notoriedad (que te vean) | Alcance, o impresiones con frecuencia | Tasa de engagement | Clics |
| Consideración (conseguir una visita) | Clics en el enlace y CTR | Impresiones | Me gusta |
| Conversión (conseguir un registro o una venta) | Conversiones y coste por conversión | Clics, CTR | Impresiones |
| Comunidad (que la gente hable) | Comentarios, compartidos, guardados | Alcance | Clics |
Si el informe abre con una métrica que no encaja con el objetivo, las cifras pueden verse bien mientras la campaña ha fallado.
Cuándo toca contar impresiones
Cuenta impresiones o alcance cuando lo que quieres es que te vean: un lanzamiento, una campaña de marca o una cuenta nueva. Júntalas con la frecuencia (impresiones divididas entre alcance), porque el mismo número de impresiones puede querer decir que mucha gente lo vio una vez o que unas pocas personas lo vieron muchas veces.
Las impresiones solas pueden engañar. Un scroll de pasada cuenta igual que una lectura, así que una cifra alta solo demuestra que el post se mostró, no que a alguien le importara.
Cuándo toca contar clics
Cuenta clics cuando quieras que la gente vaya a algún sitio: una página de producto, un registro o una descarga. Da el CTR junto con el número de clics, porque un recuento sin base cuesta de interpretar.
Dos avisos:
- Las definiciones varían. Algunas plataformas distinguen entre clics en el enlace y todos los clics (que pueden incluir desplegar el pie de foto o tocar un perfil). Anota cuál de los dos usas.
- Las bases pequeñas dan ruido. Un CTR del 10% sobre 50 impresiones son cinco clics. No prueba nada.
Hay además una contrapartida que conviene conocer. En los datos de Mydrop de septiembre de 2026, un enlace en el pie de foto quedó un 7% por debajo del post habitual de la cuenta en engagement. Si los clics te importan, valora una página de enlace en la bio y compara lo que pierdes en alcance con los clics que ganas.
Cómo informar de los dos sin confundir a nadie
La forma más limpia de enseñar ambos es un embudo corto, con una línea por campaña:
- Impresiones (o alcance)
- Clics
- CTR (clics divididos entre impresiones)
- Conversiones, si las mides
Léelo de izquierda a derecha. Si hay una caída fuerte entre el 1 y el 2, el problema está en la creatividad o en la segmentación. Si la caída fuerte está entre el 2 y el 4, el problema está en la página de destino. Así sabes qué parte arreglar.
Errores habituales
- Informar de impresiones en un objetivo de ventas. Cifras enormes y ni un euro de ingresos.
- Informar de clics en un objetivo de notoriedad. Una campaña que va bien parece un fracaso.
- Mezclar definiciones entre plataformas. Sumar el alcance de una plataforma a las impresiones de otra da un número que no significa nada. Nuestra auditoría del manifiesto te enseña a pillarlo.
- Juzgar un porcentaje sin referencia. Compáralo con tus propias campañas anteriores, no con una cifra sacada de otro sitio.
Llévalo a la plantilla del informe
Decide cuál es la métrica principal cuando escribas el briefing de la campaña y ponla en lo alto del informe. En Mydrop, los informes de marca blanca se pueden montar alrededor de las métricas que pide cada objetivo, y la vista de rendimiento enseña las cifras nativas de cada plataforma, de modo que las definiciones son las suyas.
Si no tienes claro si una métrica merece entrar en el informe, lee por qué la tasa de engagement puede ser una métrica de vanidad.
Siguiente paso: abre tu último informe de campaña y mira si la primera cifra encaja con el objetivo del briefing. Si no encaja, cámbiala hoy. Puedes empezar gratis con Mydrop para montar informes por objetivo para cada cliente.
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