ספור חשיפות כשהיעד הוא להיראות, וקליקים כשהיעד הוא שאנשים יעשו משהו. את המספר השני הצג לידו, כהקשר. הכלל הזה סוגר את רוב הוויכוחים על דוחות קמפיין.
בקצרה: קמפייני מודעות: דווח על הגעה או חשיפות, ועל תדירות. קמפייני תנועה: דווח על קליקים ועל שיעור הקלקה (קליקים חלקי חשיפות). קמפייני מכירות: דווח על המרות, כשהקליקים הם השלב שלפניהן. תמיד כתוב באיזו הגדרה אתה משתמש, כי פלטפורמות מגדירות קליקים בצורות שונות.
בדיקת תמחור Mydrop, ספטמבר 2026: תוכניות בתשלום הבסיסיות של שמונת הכלים המושווים לרוב ל-Mydrop נעות בין $6 לערוץ (Buffer) ו-$25 לחודש (Later) לבין $99 למשתמש (Hootsuite) ו-$199 למושב (Sprout Social), כפי שמופיע בעמודי התמחור של כל ספק. Mydrop חינמית להתחלה, ואז $19 לחודש במחיר אחיד, לא לפי מושב. טבלה מלאה בעמודי ההשוואה של Mydrop.
שני המדדים, משפט לכל אחד
חשיפות סופרות כמה פעמים פוסט הוצג, כולל צפיות חוזרות של אותו אדם. הגעה סופרת את האנשים הייחודיים שראו אותו. קליקים סופרים כמה פעמים אנשים פעלו עליו, ושיעור הקלקה (CTR) הוא קליקים חלקי חשיפות.
חשיפות מספרות על נראות. קליקים מספרים על כוונה. הם עונים על שאלות שונות, ולכן שייכים ליעדים שונים.
בוחרים את המדד לפי היעד
| יעד הקמפיין | מדד מוביל | מציגים כהקשר | לא פותחים עם |
|---|---|---|---|
| מודעות (להיראות) | הגעה, או חשיפות עם תדירות | שיעור מעורבות | קליקים |
| שיקול (להביא ביקור) | קליקים על לינק ושיעור הקלקה | חשיפות | לייקים |
| המרה (להביא הרשמה או מכירה) | המרות ועלות להמרה | קליקים, שיעור הקלקה | חשיפות |
| קהילה (לגרום לאנשים לדבר) | תגובות, שיתופים, שמירות | הגעה | קליקים |
אם הדוח נפתח במדד שלא מתאים ליעד, המספרים יכולים להיראות מצוין והקמפיין עדיין נכשל.
מתי חשיפות הן המספר הנכון
השתמש בחשיפות או בהגעה כשהתוכנית היא להיראות: השקה, קמפיין לבניית מותג או חשבון חדש. הוסף לחשיפות תדירות (חשיפות חלקי הגעה), כי אותו מספר חשיפות יכול לומר שהרבה אנשים ראו פעם אחת, או שמעט אנשים ראו הרבה פעמים.
חשיפות לבדן יכולות להטעות. הן סופרות גלילה מהירה כמו קריאה, ולכן מספר גבוה אומר שהפוסט הוצג, לא שמישהו התעניין בו.
מתי קליקים הם המספר הנכון
השתמש בקליקים כשאתה רוצה שאנשים ילכו למקום מסוים: דף מוצר, הרשמה או הורדה. דווח על CTR יחד עם מספר הקליקים, כי קשה להבין מספר בלי בסיס להשוואה.
שתי אזהרות:
- ההגדרות שונות. חלק מהפלטפורמות מפרידות בין קליקים על לינק לבין כל הקליקים (שיכולים לכלול הרחבת כיתוב או לחיצה על פרופיל). כתוב איזה מהם אתה מדווח.
- בסיס קטן הוא רעש. CTR של 10% על 50 חשיפות הוא חמישה קליקים. זה לא מוכיח כלום.
יש גם מחיר שכדאי להכיר. בנתוני Mydrop מספטמבר 2026, לינק בכיתוב קיבל 7% פחות מעורבות מפוסט טיפוסי בחשבון. אם הקליקים חשובים לך, שקול דף לינק בביו והשווה בין מה שאתה מפסיד בהגעה לקליקים שאתה מרוויח.
מדווחים על שניהם בלי לבלבל אף אחד
הדרך הנקייה להציג את שניהם היא משפך קצר, שורה אחת לכל קמפיין:
- חשיפות (או הגעה)
- קליקים
- CTR (קליקים חלקי חשיפות)
- המרות, אם עוקבים אחריהן
קרא לפי הסדר. ירידה גדולה בין 1 ל-2 היא בעיה של קריאייטיב או טירגוט. ירידה גדולה בין 2 ל-4 היא בעיה של דף הנחיתה. ככה מבינים איזה חלק לתקן.
טעויות נפוצות
- דיווח על חשיפות ליעד מכירות. מספרים גדולים, אפס הכנסות.
- דיווח על קליקים ליעד מודעות. קמפיין סביר נראה ככישלון.
- ערבוב הגדרות בין פלטפורמות. חיבור של הגעה בפלטפורמה אחת עם חשיפות באחרת נותן מספר שלא אומר כלום. ביקורת המניפסט שלנו מראה איך לתפוס את זה.
- שיפוט של שיעור בלי בסיס להשוואה. השווה לקמפיינים קודמים שלך, לא למספר ממקום אחר.
מכניסים את זה לתבנית הדוח
החלט מהו המדד המוביל כשאתה כותב את בריף הקמפיין, והצב אותו בראש הדוח. ב-Mydrop אפשר לבנות דוחות White Label סביב המדדים שכל יעד צריך, ותצוגת הביצועים מציגה מספרים מקוריים לפי פלטפורמה, כך שההגדרות זהות להגדרות של הפלטפורמה עצמה.
אם אתה לא בטוח שמדד בכלל שווה לדווח עליו, קרא למה שיעור מעורבות יכול להיות מדד ראווה.
הצעד הבא: פתח את דוח הקמפיין האחרון שלך ובדוק שהמספר הראשון בו מתאים ליעד שבבריף. אם לא, החלף אותו היום. אפשר להתחיל בחינם עם Mydrop ולבנות דוחות לפי יעד לכל לקוח.
ביקורת גוגל
ביקורת Trustpilot
Product Hunt comment
