品牌語氣想撐過翻譯這一關，唯一的辦法就是每個市場都有一份自己的簡短語氣指南，而且由母語人士撰寫或審過。把英文指南逐字翻過去，字是留住了，語氣卻不見了。 幽默、正式程度，甚至標點符號，在每種語言裡的份量都不一樣。解法就是每個市場一頁指南，再加上發布前的審核步驟。
TLDR： 守住一個核心品牌主張，然後為每種語言寫一頁語氣指南：正式程度、幽默感、emoji、絕不翻譯的詞，還有三篇範例貼文。用 AI 起草各語言版本，發布前再讓母語審稿人點頭。
把語氣拆成「能通用」和「該改寫」兩類
先把你手上的英文準則分成兩張清單。
| 可跨語言通用 | 必須依市場改寫 |
|---|---|
| 品牌價值與核心承諾 | 正式程度與稱謂方式 |
| 絕不能說的話、不能做的承諾 | 幽默、慣用語與文化梗 |
| 視覺識別 | emoji 與標點習慣 |
| 產品名稱與關鍵詞 | 句子長度與節奏 |
核心承諾走到哪裡都該長得一樣，但說出口的方式不該一樣。
每個市場的一頁指南
每種語言，寫下這七行：
- 正式程度： 例如用正式的「您」還是不拘小節的「你」。德文、法文、日文、韓文都會逼你做這個選擇。
- 幽默感： 可以玩、輕輕帶過，還是別碰。
- emoji 與標點： 用幾個、用哪些。
- 絕不翻譯： 產品名稱、標語、hashtag。
- 一定要翻： 行動呼籲。
- 禁用詞： 在當地聽起來不對勁、或帶有其他意思的詞。
- 三篇範例貼文： 從那個市場挑真的貼文，讀起來就是對的那種。
範例最重要。它們讓你的 AI 工具和審稿人知道，什麼叫做「對」。
用 AI 起草，但直接用當地語言寫
用 AI 工具把你的英文文案翻過去，你得到的只是「另一種語言的英文貼文」。更好的做法，是把在地指南和在地簡報一起交給它，請它直接用那個語言寫。然後把兩個版本擺在一起比：如果翻譯版跟直寫版一比就顯得生硬，那就用直寫版。
我們的跨品牌、跨地區內容再利用指南有完整流程，貼文在地化則告訴你哪些部分值得測試。
把母語審稿人放進審核流程
英文團隊裡沒人判斷得了越南文或葡萄牙文的貼文。每種語言指定一位母語審稿人，每篇貼文發布前都先送到他手上。
在 Mydrop，你可以用工作區與品牌讓每個市場有自己的空間，用有限權限邀請在地審稿人，再讓貼文走審核流程，沒審過的東西絕不上線。行事曆則讓你一眼看盡所有市場。
用詞一次講定
用詞比文法更容易讓人尷尬。每種語言維護一份共用詞彙表，收進產品名稱、功能名稱，還有任何在當地用法跟字典不一樣的說法。當 AI 工具或外包夥伴對同一個功能用了不同的詞，詞彙表直接拍板，不用吵，審稿人也有具體的東西可以對照。
每個月檢查一次語氣有沒有走鐘
每個月挑每個語言五篇貼文，問審稿人一個問題：這讀起來還像我們嗎？還像當地人嗎？他們指出什麼，就更新進指南。第二語言裡的語氣走鐘，通常比較慢才被發現，所以定期檢查比第一份完美的指南更重要。
關於字數規則，提醒一件事。Mydrop 的數據顯示，超短貼文表現比較差，但我們沒有依語言拆開來看，而且 80 個字在中文和德文裡的意義完全不同。字數長度請按市場各自測試，別直接抄一個數字。
今天就寫出你的第一份市場指南
挑你最大的非英語市場，找一位母語人士，大約 30 分鐘就能把七行填完。照著發三篇貼文，再跟你的中位數比一比。如果你手上有多個品牌或市場，免費開始用 Mydrop，讓每個市場的語氣、人員和審核各自獨立。想寫語氣提示詞，請看可重複使用的品牌語氣提示詞範本。
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