社群行事曆要能帶動成長，關鍵在於每個時段都有任務：觸及、信任或銷售。從這些目標出發把行事曆填滿，替每個時段挑好格式，每月針對每個目標看一個數字。一份只填了日期、什麼都沒交代的行事曆，充其量只是一張待辦清單。
TLDR： 把時段分配給三種任務（觸及、信任、銷售），每個時段都給它一個格式和一個指標，避開凌晨 0 點到 6 點，每月檢視一次。守住一個原則：每個時段都要能回答，這篇貼文該做什麼？
這篇講的是規劃。如果你已經有一份行事曆，想用數據把它改得更好，請看如何用成效數據改進你的內容行事曆。
先從三種任務開始，而不是 30 個貼文點子
每篇貼文都只做三件事的其中一件：
- 觸及： 出現在還沒追蹤你的人面前。容易擴散的格式：短影音、輪播、實用技巧。
- 信任： 讓已經追蹤你的人看到你真的很懂。案例筆記、幕後花絮、客戶故事。
- 銷售： 請對方採取行動。產品貼文、優惠、預約。
整份行事曆都在賣東西，會被忽略。整份都在衝觸及，只會養出一群永遠不買的粉絲。好的起手式是一半觸及、三分之一信任，其餘留給銷售，跑完一季數據後再依你的生意調整。
用四欄規劃表格
每週用一張四欄表格來規劃。你可以用試算表做，也可以直接在 Mydrop 行事曆裡替每篇貼文加上標籤。
| 時段 | 任務 | 格式 | 要看的數字 |
|---|---|---|---|
| 週一 | 觸及 | 輪播 | 觸及數和收藏數 |
| 週三 | 信任 | 客戶故事 | 留言數和分享數 |
| 週四 | 觸及 | 短影音 | 觀看數 |
| 週五 | 銷售 | 產品貼文 | 連結點擊數 |
如果某個時段四欄填不滿，就先別發。一篇沒有數字可看的貼文，教不了你任何事。
用數據挑格式，然後別再糾結
格式之爭很吃規劃時間，而數據顯示，差距比大家想的還小。在 Mydrop 的數據中，輪播的表現比帳號的典型貼文高 10%，照片和影片剛好落在中位數，而把連結放在貼文說明裡會少掉 7%。所以輪播是衝觸及很合理的預設選擇，而「連結放個人簡介」這個習慣，代價比把連結放進說明還低。
更該問的問題是：哪種格式是你每週都做得出來、又不會累垮的？
把貼文放在合理的時段，然後繼續往前走
同一份數據顯示，星期幾幾乎沒差：每一天的表現都落在帳號中位數的 2% 以內。唯一明顯吃虧的，是在受眾當地時間凌晨 0 點到 6 點之間發文，各平台平均比中位數低 17%，在 Instagram 上更低了 36%。
如果團隊橫跨不同時區，請用受眾的時間排程，而不是你自己的時間。這種事交給工具就好。用 Mydrop 事先排程，你可以逐篇設定時間，就算你半夜才在趕工，讀者還是能在早餐時間看到貼文。
每月一個主題，每個時段一個任務
主題讓團隊有個可以圍繞著想點子的東西：「秋季菜單」、「第一次來的客人」、「打造過程幕後」。每月挑一個，然後替每個時段設定任務。這樣行事曆就不會被一堆不相干的貼文塞滿，創意 brief 也能寫得很短。
如果你手上有多個品牌，每個品牌的行事曆各自獨立，但用同一套表格。結構一致，主管看五份行事曆的時間，跟看一份差不多。
留一點空間給計畫外的事
每週刻意留一個空時段。用它來回應時事、回覆某則客戶留言，或放上上週表現最好的點子。一份 100% 塞滿的行事曆，什麼都回應不了，而你最好的幾篇貼文，往往就來自那個空位。
每月檢視，每個任務問一個問題
每月撥 30 分鐘。針對每個任務，看它的數字，只問一個問題：
- 觸及： 哪種格式的單篇觀看數最高？
- 信任： 哪個故事收到最多真實留言？
- 銷售： 哪篇貼文帶來最多點擊？
下個月把兩個時段挪向表現最好的那個，淘汰一個什麼都沒教你的時段。三個月後，你就有一份用自己的證據打造出來的行事曆。
你的下一步： 打開下週的行事曆，在每個時段旁邊寫下它的任務。填不出任務的時段，就刪掉或重寫，然後把剩下的排進去。
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