Un calendario de redes sociales impulsa el crecimiento cuando cada hueco tiene un objetivo: alcance, confianza o ventas. Llena el calendario a partir de esos objetivos, elige un formato para cada uno y revisa un número por objetivo cada mes. Un calendario con fechas y nada más es solo una lista de tareas.
TLDR: Reparte los huecos entre tres objetivos (alcance, confianza, ventas), dale a cada uno un formato y una métrica, evita publicar de medianoche a 6 de la mañana y revisa cada mes. Que cada hueco responda a una pregunta: ¿qué tiene que conseguir esta publicación?
Esta es la versión de planificación. Si ya tienes un calendario y quieres mejorarlo a partir de los datos, echa un vistazo a cómo optimizar tu calendario de contenido con datos de rendimiento.
Empieza con tres objetivos, no con 30 ideas de publicaciones
Cada publicación hace una de tres cosas:
- Alcance: llega a gente que todavía no te sigue. Formatos que viajan: vídeo corto, carruseles, consejos útiles.
- Confianza: demuestra a quienes ya te siguen que sabes de lo tuyo. Casos prácticos, detrás de las cámaras, historias de clientes.
- Ventas: pide una acción. Una publicación de producto, una oferta, una reserva.
Un calendario que es todo ventas se ignora. Uno que es todo alcance gana seguidores que nunca compran. Un buen reparto para empezar es la mitad de alcance, un tercio de confianza y el resto de ventas, ajustado a tu negocio tras un trimestre de datos.
Usa una plantilla de planificación de cuatro columnas
Planifica cada semana en una plantilla con cuatro columnas. Puedes hacerlo en una hoja de cálculo o directamente en el calendario de Mydrop etiquetando cada publicación.
| Hueco | Objetivo | Formato | Número que revisar |
|---|---|---|---|
| Lun | Alcance | Carrusel | Alcance y guardados |
| Mié | Confianza | Historia de cliente | Comentarios y compartidos |
| Jue | Alcance | Vídeo corto | Visualizaciones |
| Vie | Ventas | Publicación de producto | Clics en el enlace |
Si un hueco no se puede rellenar en las cuatro columnas, no lo publiques todavía. Una publicación sin un número que revisar no puede enseñarte nada.
Elige los formatos con datos y deja de darle vueltas
Los debates sobre formatos se comen el tiempo de planificación, y los datos apuntan a que la diferencia es menor de lo que se cree. En los datos de Mydrop, los carruseles rendían un 10% por encima de la publicación típica de una cuenta, las fotos y los vídeos se quedaban en la mediana, y un enlace en el pie de foto costaba un 7%. Así que los carruseles son un valor seguro para el alcance, y la costumbre del "enlace en la bio" cuesta menos que un enlace en el pie de foto.
La mejor pregunta es qué formato puedes hacer cada semana sin quemarte.
Publica a horas sensatas y a otra cosa
Los mismos datos mostraron que el día de la semana apenas marcaba diferencias: todos los días se quedaban dentro del 2% de la mediana de la cuenta. El claro perdedor era publicar entre medianoche y las 6 de la mañana en la hora local de tu audiencia, que rendía un 17% por debajo de la mediana en todas las plataformas y un 36% por debajo en Instagram.
Si tu equipo está en varias zonas horarias, programa en la hora de la audiencia, no en la tuya. Eso es trabajo de la herramienta. Programar con antelación en Mydrop te deja fijar la hora de cada publicación, así que una sesión de madrugada se publica igualmente a la hora del desayuno para quien lo lee.
Un tema por mes, un objetivo por hueco
Un tema le da a tu equipo algo sobre lo que construir ideas: "menú de otoño", "clientes primerizos", "cómo se hizo". Elige uno al mes y luego dale a cada hueco su objetivo. Así el calendario no se llena de publicaciones inconexas y los briefings creativos son más cortos.
Si llevas varias marcas, mantén el calendario de cada una por separado pero usa la misma plantilla. Cuando la estructura es la misma, un responsable puede revisar cinco calendarios en el tiempo que tarda en revisar uno.
Deja sitio para lo imprevisto
Deja un hueco a la semana vacío a propósito. Rellénalo con una reacción a una noticia, un comentario de un cliente o la idea que mejor funcionó la semana pasada. Un calendario al 100% no puede responder a nada, y algunas de tus mejores publicaciones saldrán de ese hueco.
Revisa cada mes con una pregunta por objetivo
Una vez al mes, dedica 30 minutos. Para cada objetivo, mira su número y hazte una sola pregunta:
- Alcance: ¿qué formato se llevó más visualizaciones por publicación?
- Confianza: ¿qué historia tuvo más comentarios reales?
- Ventas: ¿qué publicación generó más clics?
El mes siguiente, mueve dos huecos hacia lo que mejor funciona y retira uno que no te enseñó nada. En tres meses tendrás un calendario construido sobre tus propias pruebas.
Tu siguiente paso: abre el calendario de la semana que viene y escribe el objetivo junto a cada hueco. Borra o reescribe cualquier hueco al que no puedas darle un objetivo, y luego programa el resto.
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