最好的多品牌社群行事曆,就是每個品牌各有一個行事曆,上面再疊一個合併視圖,而且每篇貼文都帶同樣五個欄位。這樣的結構讓在地團隊跑得快,中央團隊也還能在同一個地方看到每個日期、負責人和審核狀態。
TLDR: 每個品牌給一個行事曆,加上一個共用的合併視圖,每篇貼文都要填五個欄位:品牌、地區、平台、負責人、狀態。貼文依風險分成三條審核分流。每週花 20 分鐘看一次合併視圖。
為什麼一個大共用行事曆,超過四個品牌就撐不住
一個共用行事曆大概撐到四個品牌還行。再多,就會出三種狀況。不同品牌的貼文互相蓋掉。沒人分得清哪篇是草稿、哪篇已經審過。最後只剩一個人記得哪個活動該放在哪裡。
解法不是換一個更厲害的試算表。解法是把工作在哪裡做(各品牌自己)和工作在哪裡檢查(合併視圖)分開。
每篇貼文都要有的五個欄位
貼文只要少任何一個,就不該能移到「已排程」:
| 欄位 | 為什麼重要 |
|---|---|
| 品牌 | 避免發到錯的帳號 |
| 地區和語言 | 讓在地團隊篩出自己的工作 |
| 平台 | 每個平台有自己的限制和格式 |
| 負責人 | 一個有名有姓的人,不是一個團隊 |
| 狀態 | 草稿、審核中、已核准、已排程 |
除非真的出過事,否則別加第六個欄位。每多一個欄位,填的人就多一分麻煩。
三條審核分流,依風險分類
很多團隊把所有東西都丟給同一批人審,然後納悶為什麼發布週總是卡住。改成依風險分流吧。
- 綠燈: 用已核准範本的例行貼文。在地負責人直接發,不用審。
- 黃燈: 新優惠、新素材、任何帶數字的說法。一位審核者,通常是品牌負責人。
- 紅燈: 受監管的主題、法律相關說法、危機回覆。品牌負責人加法務,兩邊都點頭前不准排程。
把規則寫成一段話,釘在行事曆上。在 Mydrop 的客戶審核數據裡,從送審到核准的中位數是 6 小時,66% 在 24 小時內就核准。只要審核者能看到貼文的完整脈絡、清楚知道要自己做什麼,審核快本來就是常態。
全球軌道和在地軌道分開
地區需要兩種日期:
- 全球日期:產品發布、品牌大事件,每個市場都必須跟上。由中央團隊負責,在地翻譯改寫。
- 在地日期:節慶、地方活動、各市場專屬優惠。完全由地區自己負責。
兩條軌道用不同顏色標。在地負責人打開行事曆,第一眼就該看到這週有哪些全球貼文要支援,第二眼就是自己的空間。
每個品牌一個 Workspace,把軌道對到審核流程
每個品牌有自己的 Workspace 和專屬的行事曆,合併視圖則一次顯示所有品牌。角色決定誰能編輯、誰只能留言、誰能發布。審核流程直接對上三條分流:綠燈貼文跳過審核,黃燈交給一位審核者,紅燈交給兩位。留言會跟著貼文跑,審核者不用在沒人找得到的聊天串裡回覆。貼文預覽會顯示每個平台上實際看起來的樣子,讓大家在核准前就看清楚。
你也可以設定成在地代表能寫草稿、能排程,但沒審核就不能發布,這對代理商和加盟模式特別好用。結構說明請看 Workspaces。
每週花 20 分鐘快速檢查
每週一次,中央負責人打開合併視圖,檢查三件事:
- 缺口: 哪個品牌未來七天排不到三篇貼文。
- 撞車: 兩個品牌在同一地區、同一小時內發同一個主題。
- 卡住的貼文: 任何在審核中超過 24 小時的。
整個會議就這樣。貼文卡住,負責人就在貼文留言裡 tag 審核者,不要另開聊天。
今天就建好你的第一個品牌行事曆
挑你最活躍的品牌,用五個欄位建好它的行事曆,把下週的貼文分進三條分流。跑順了,再整套複製到下一個品牌。第一個品牌花一個下午,其他品牌幾分鐘就搞定。你可以用免費的 Mydrop 帳號開始設定。





















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