Yerelleştirme Kalite Skoru: Sosyal Gönderiler için 5 Kontrollük Bir Endeks

Yerelleştirme kalite endeksi, her yerelleştirilmiş gönderinin aynı beş kontrolden aldığı 0'dan 10'a kadar bir puandır. Bu puanı pazar, marka ve ay bazında ortalarsın. Böylece hangi pazarın yardıma ihtiyacı olduğunu, kitlen daha bir şey söylemeden görürsün.

Özet: Her gönderiyi ikişer puanlık beş kontrolde puanla: anlam, ton, yerel uyum, biçimlendirme ve linkler. Geçme notunu 8 yap, her ay her pazardan 10 gönderiyi incele ve en düşük pazarı ilk önce düzelt.

Puan olmadan yerelleştirme kalitesi sadece bir görüştür. Merkez ofis İspanyolca gönderilerin sorunsuz olduğunu düşünür, çünkü kimse şikayet etmemiştir; Madrid ekibi ise bu gönderilerin kullanım kılavuzu gibi okunduğunu bilir. Ortak bir endeks, bu tartışmayı bir sayıya çevirir.

Beş kontrol ve her birinin yakaladığı şey

Her kontrole iki puan ver: temizse 2, küçük bir sorun varsa 1, kaçırılmışsa 0. Soruları evet ya da hayır şeklinde tut ki iki gözden geçiren aynı gönderiye aynı puanı versin.

Kontrol	Soru	Tipik hata
Anlam	Kaynağın söylediğini, hiçbir şey eklemeden ya da kaybetmeden söylüyor mu?	Çeviride yumuşatılmış bir iddia ya da değiştirilmiş bir sayı
Ton	Bu dilde marka gibi mi kulağa geliyor?	Marka samimiyken resmi, ya da tam tersi
Yerel uyum	Yerel bir okur göndermedeki göndermeyi, tarihi ya da örneği tanır mı?	Bir ABD tatili, karşılığı olmayan bir kelime oyunu
Biçimlendirme	Hashtag'ler, satır sonları, emoji ve uzunluk platforma uygun mu?	Kesilmiş bir açıklama ya da karakter sınırını aşan metin
Linkler	Link, UTM ve CTA doğru yerel sayfaya mı gidiyor?	Fransızca bir gönderide İngilizce açılış sayfası

Yerel uyum, makine çıktısının en sık başarısız olduğu kontrol ve yerel bir gözden geçirenin saniyeler içinde bulduğu şey. Biçimlendirmeyi ise bir aracın senin için yakalaması gerekir. Platform sınırları gerçek: Instagram API'si 2.200 karakteri aşan açıklamaları reddeder, Instagram gönderileri ve Reels'i 5 hashtag'le sınırlar, X ise 280 ağırlıklı karakter sayar. Yani %20 daha uzun süren bir çeviri, tam yayın anında patlayabilir.

Geçme notunu herkese tek bir tane değil, her pazara ayrı belirle

Her pazar için çizgi olarak 10 üzerinden 8 ile başla. İki ay sonra puanlara bak ve çizgiyi oynat. Marka geçmişi az olan yeni bir pazar, yerel ekip sesi öğrenirken 7'de çalışabilir. Amiral gemisi bir pazar ise 9'u tutmalı.

Geçme notunu puanlarla aynı sayfaya yaz. Yazılı bir standart, yazılmamış olandan daha kolay korunur.

Her pazardan rastgele seçilmiş on gönderiyi incele

Her şeyi puanlamana gerek yok. Her ay her pazardan yayınlanmış 10 gönderi çek, rastgele seç ki ekip önceden hazırlanamasın. Bunları şu sütunlarla ortak bir sayfada puanla: gönderi linki, pazar, marka, beş kontrol puanı, toplam, gözden geçiren.

Çeviriyi üreten kişiye değil, yerel bir gözden geçirene puanlat. Bir ajans ya da serbest çalışanlarla çalışıyorsan, başka bir ekibin gönderilerini puanlamalarını iste. Bu, puanı dürüst tutar ve pazar başına yaklaşık 20 dakika sürer.

Endeksi markaya ve dile göre oku

Bir ortalama sorunu gizler. Aynı veriyi iki şekilde kes:

1. Pazara göre. Bir dil 6,4'te kalırken geri kalanı 8'in üzerinde. Bu, tek bir yerde bir çevirmen, bir prompt ya da bir süreç sorunudur.
2. Kontrole göre. Ton her yerde zayıf kontrolse, marka sesi rehberi çok yetersiz. Linkler zayıf kontrolse, yayın öncesi bir adım ekle.

Birden fazla marka yönetiyorsan, endeksi bir marka tutarlılığı paneliyle eşleştir, böylece kalite ve tutarlılık yan yana görünür.

Önce en düşük pazarı düzelt, sonra süreci değiştir

Bir pazar notun altına düştüğünde şu üç şeyi bu sırayla yap. Başarısız gönderileri, hangi kontrolde kaldıklarıyla birlikte geri gönder. Tekrar eden hatayı o pazarın stil notlarına ekle. Ertesi ay on gönderiyi yeniden puanla.

Aynı kontrol üç ay üst üste başarısız olursa, kişiyi değil iş akışını değiştir. Bu, yasaklı ve zorunlu terimlerden oluşan bir sözlük, yerel örneklerle kısa bir brief ya da onaydan önce zorunlu bir yerel inceleme adımı anlamına gelebilir.

İnceleme adımını yayın akışına yerleştir

Endeks ancak inceleme yayından önce yapılırsa işe yarar. Mydrop'ta her markanın kendi çalışma alanı ve onay akışı olabilir, böylece yerel bir gözden geçiren gönderiyi planlanmadan önce onaylar. AI destekli açıklamalar yerel dilde ilk bir sürüm üretebilir, gözden geçiren de sıfırdan yazmak yerine onu puanlar ve düzeltir.

Önce hangi pazarları çevireceğine karar veriyorsan, önce hangi pazarları yerelleştirmelisin yazısını oku, sonra yayınladığın ilk on gönderiyi puanla.

Bu hafta on gönderiyi puanla

Boş bir sayfa aç, beş kontrolü ekle ve en yoğun İngilizce olmayan pazarından on gönderiyi puanla. Toplamı ve en zayıf kontrolü yaz. O tek sayı senin başlangıç noktan, pazartesi günü onu iyileştirmeye başlayabilirsin. Yerelleştirilmiş gönderileri markalar arasında tek yerden yönetmek için Mydrop'u ücretsiz başlat.