Sosyal medya satış hunisi dört devir teslimden oluşur: dikkat, ilgi, niyet, aksiyon. Çoğu huni her aşamada değil, tek bir devir teslimde tökezler. O tek noktayı düzeltmek, daha fazla post atmaktan çok daha işe yarar. Bu rehberde her aşamada takip edeceğin tek sayıyı ve sızıntıyı bulmak için 30 günlük bir planı bulacaksın.
Özet: Her aşama için tek bir metrik takip et (erişim, profilden tıklama oranı, lead, satış). Her birini bir önceki aşamaya böl. En düşük oran, önümüzdeki iki hafta boyunca düzelteceğin şeydir. Diğer üçüne dokunma.
Dört devir teslim ve her birini ölçen tek sayı
20 metrikli dashboard'u bir kenara bırak. Sana dört sayı ve üç oran yeter.
| Aşama | Ne olur | Takip edilecek sayı | Nereden okunur |
|---|---|---|---|
| Dikkat | Bir yabancı bir post görür | Post başına erişim | Platformun kendi analizleri |
| İlgi | Profilini ziyaret eder ve tıklar | Link tıklamaları | Etiketli bio link |
| Niyet | E-posta bırakır, sana mesaj atar ya da teklif sayfasını açar | Lead | Formun ya da inbox'ın |
| Aksiyon | Ödeme yapar ya da randevu alır | Satış | Ödeme sayfası |
İki aşama arasındaki oran, sızıntının nerede olduğunu söyler. Tıklamaların erişime bölümü ilgi oranın. Lead'lerin tıklamalara bölümü niyet oranın. Satışların lead'lere bölümü kapatma oranın.
Sızıntıyı düzelt: hangi oran düşük, neyi değiştirmelisin
Her zayıf oranın farklı bir sebebi var. Önce belirtiyi eşleştir.
- Erişim iyi, tıklamalar neredeyse sıfır. Post, insanlara uygulamadan çıkmaları için bir sebep vermiyor. Açıklamaya ve ilk yoruma net bir sonraki adım ekle, postun vaat ettiği şeyi linkin de karşıladığından emin ol.
- Tıklamalar iyi, lead'ler neredeyse sıfır. Açılış sayfası postla uyuşmuyor. İnsanları ana sayfana değil, postun bahsettiği tam şeye gönder.
- Lead'ler iyi, satışlar neredeyse sıfır. Bu bir teklif ya da takip sorunu, sosyal medya sorunu değil. Her lead'e bir gün içinde cevap ver ve sonraki adımı tek tıklamaya indir.
Mydrop verilerinde açıklamadaki bir link etkileşimin %7'sine mal oldu, o yüzden tıklamayı bio linkine ve sabitlenmiş bir yoruma yönlendir, her açıklamaya URL yapıştırma.
Hangi postun sattığını bilmek için her linki etiketle
Etiket olmadan sadece "sosyal medya" sattı bilirsin. Her platform için bir, her kampanya için bir link kullan ve tek merkez olarak bir link-in-bio sayfası kur. Yüksek dönüşümlü bir link-in-bio sayfası nasıl kurulur rehberimiz yerleşimi anlatıyor.
Sonra ödeme sırasında tek bir soru sor: "Bizi ilk nereden duydun?" Etiketli tıklamalar, pazartesi bir post görüp cuma günü URL'ni yazan insanları kaçırır. Ödeme sırasındaki cevap onları yakalar.
İçeriği hizmet ettiği aşamayla eşleştir
Her post satmak zorunda değil. Basit bir dağılım, feed'inin reklam panosuna dönmesini engeller.
- Dikkat postları (yaklaşık %60): faydalı, paylaşılabilir, yabancılar için tasarlanmış.
- İlgi postları (yaklaşık %30): kanıt, kamera arkası, sonuçlar, itirazlara cevaplar.
- Aksiyon postları (yaklaşık %10): tarihli ya da sınırlı, doğrudan bir teklif.
Bu bizim pratik kuralımız, incelenmiş bir kıyas noktası değil. Oranların hangi aşamanın aç kaldığını gösterince ayarla.
En zayıf aşamayı bulmak için 30 günlük plan
- 1. ve 3. gün: etiketli linkleri ve lead toplamayı kur. Son 30 günün dört sayısını yaz, kabaca da olsa.
- 4. ve 14. gün: her zamanki gibi paylaş. Dört sayıyı haftalık olarak tek bir tabloya işle.
- 15. gün: üç oranı hesapla. En düşüğünü seç.
- 15. ve 28. gün: sadece o oranı besleyen şeyi değiştir (postun vaadi, açılış sayfası ya da takip).
- 30. gün: oranı 15. günle karşılaştır. Değiştiyse değişikliği koru, değişmediyse geri al.
Huniyi planla, kendi kendine çalışsın
Aşama dağılımını bildiğinde, her postu dikkat, ilgi ya da aksiyon olarak etiketleyerek bir içerik takviminde planla. Mydrop ile 14 ağın hepsinde tek yerden planlama yapabilir ve sonuçları analizlerde okuyabilirsin, böylece yukarıdaki oranlar bir öğleden sonra tabloda uğraşmak yerine dakikalar alır.
Bu hafta tek bir etiketli linkle başla
Etiketli bio linkini bugün oluştur, son 30 gününün erişim, tıklama, lead ve satış rakamlarını yaz ve en düşük oranı daire içine al. O tek daire, pazartesi ne yazacağını söyler. Planlama ve raporlamayı tek yerde istiyorsan Mydrop ile ücretsiz başlayabilirsin.
Google incelemesi
Trustpilot incelemesi
Product Hunt comment
