Profiller arasındaki analiz farklarını bulmak için her hesabın etkileşim oranını adil bir referansa (kendi 90 günlük medyanı ve platform medyanı) böl ve oranları sırala. Bu sıralamanın en altındaki hesap, en az takipçisi olan değil, gerçek farkı olan hesaptır. Bu skorkart 3 ila 12 profil için yaklaşık bir saat sürer.
TLDR: Ham sayılar farkları gizler, çünkü hesapların büyüklüğü farklıdır. Her profil için 90 günlük gönderileri çek, etkileşim oranını hesapla, platform medyanına böl, sonra 0.7x'in altındaki hesapları işaretle ve hiçbir şeyi değiştirmeden önce nedenini araştır.
Ham sayılar neden yanıltır
200.000 takipçisi olan bir amiral gemisi hesap, 4.000 takipçili yerel bir markadan her zaman daha büyük toplamlar gösterir. Toplamlara göre sıralamak sana sadece kimin büyük olduğunu söyler. Dahası, büyük hesaplar çoğu zaman eski ivmeyle giderken küçük bir hesap kendi boyutuna göre asıl işi yapar.
Etkileşim oranı boyutu ortadan kaldırır. Yine de mükemmel değil, bu yüzden ikinci bir adım ekliyoruz: bir referansla karşılaştır.
Adım 1: her profil için aynı üç sütunu çek
Aynı pencereyi (son 90 gün) ve her profil ve platform için aynı üç sayıyı kullan.
- Yayınlanan gönderi sayısı
- Gönderi başına medyan etkileşim oranı (ortalama değil medyanı kullan, böylece tek bir viral gönderi tabloyu çarpıtmaz)
- Gönderi başına medyan erişim ya da görüntüleme
Mydrop'un çoklu profil kıyaslaması bunları bağlı her profil için yan yana koyar, böylece beş tablo dışa aktarıp elle hizalamak zorunda kalmazsın.
Adım 2: referans çizgisini seç
İlk çizgin olarak platform medyanını kullan. Mydrop verilerinde gönderi başına medyan etkileşim oranı Instagram'da %3,1, TikTok'ta %3,0 ve Facebook'ta %1,1'di; Instagram gönderilerinin yarısı %1,1 ile %6,7 arasında kaldı. Yani %2'lik bir Instagram gönderisi normaldir, başarısızlık değil.
Sonra ikinci bir çizgi ekle: o platformdaki tüm profillerin arasındaki kendi portföy medyanın. Bir profil platform medyanını geçip yine de grubundaki en zayıf hesap olabilir, ve müşterinin fark edeceği hesap tam da odur.
Adım 3: skorkartı oluştur
Her profilin medyan etkileşim oranını platform medyanına böl.
| Profil | Platform | Medyan oran | Platform medyanı | Endeks | Durum |
|---|---|---|---|---|---|
| Marka A | %4,2 | %3,1 | 1,35 | Güçlü | |
| Marka B | %2,9 | %3,1 | 0,94 | Normal | |
| Marka C | %1,4 | %3,1 | 0,45 | Fark | |
| Marka D | %0,8 | %1,1 | 0,73 | İzle |
(Bu tablodaki sayılar yöntemin bir örneğidir, gerçek hesaplar değildir.)
Endeks 0,7'nin altındaysa araştır. 0,7 ile 1,3 arasındaysa dokunma. 1,3'ün üzerindeyse nedenini bul ve kopyala.
Adım 4: düzeltmeden önce farkı teşhis et
Düşük endeksin birkaç yaygın nedeni var. Bunları en ucuzdan başlayarak bu sırayla kontrol et.
- Paylaşım ritmi. Uzun aralar ya da düzensiz paylaşım. Haftalık gönderi sayısına bak.
- Zamanlama. Gönderilerin kitlenin gecesine denk gelmesi. Verilerimizde yerel saatle gece yarısı ile sabah 6 arası, platformlar genelinde medyanın %17 altında kaldı.
- Format karışımı. Her yerde tek format. En zayıf hesapta önce carousel'leri dene.
- Kitle uyumsuzluğu. Hesap, yanlış takipçiler getiren bir çekiliş ya da araçla büyümüş. Bunu düzeltmek daha uzun sürer.
Her ay her hesap için tek bir nedeni düzelt, sonra yeniden puanla. Dört şeyi birden değiştirirsen hangisinin işe yaradığını asla bilemezsin.
Adım 5: skorkartı müşteri raporuna dönüştür
Farklar ancak biri harekete geçerse işe yarar. Her profil için tek bir cümle ekle: endeks ne, muhtemel neden ne, planlanan tek değişiklik ne. Planlı teslimatlı bir white-label PDF raporu müşterilere bu görünümü kimse yeniden oluşturmadan her ay sunar.
Çok sayıda hesap yöneten ajanslar da skorkartı saatlerin nereye gideceğine karar vermek için kullanabilir. 0,45'lik hesabın bir kurtarma planına ihtiyacı var. 1,35'lik hesabın bir koru-ve-kopyala planına. Ortadaki herkesin tutarlılığa ihtiyacı var. Ekiplerin bunu müşteri çalışma alanlarında nasıl yürüttüğünü görmek için Ajanslar için Mydrop sayfasına bak.
Sıradaki adımın: en önemli üç profilini seç ve bu hafta skorkartı doldur. İlk farkını bulmak için bir saat yeter.
Google incelemesi
Trustpilot incelemesi
Product Hunt comment
