План для LinkedIn, который приводит клиентов, держится на трёх типах постов, недельном ритме и одной метрике, связанной со сделками. Публикуйте доказательства, обучение и позицию три-четыре раза в неделю и считайте отклики от целевых компаний, а не лайки. Экспертный контент, в котором не названа ни проблема, ни оффер, остаётся просто мыслями и никогда не превращается в клиентов.
Коротко: чередуйте три типа постов (доказательство, обучение, позиция), публикуйте три-четыре раза в неделю и следите за вовлечённостью целевых компаний и источником лидов. Раз в месяц подводите итоги и убирайте тип, который приносит меньше всего разговоров с покупателями.
Версию этого плана для работы по конкретным компаниям смотрите в нашем плейбуке по LinkedIn ABM. Этот пост, базовый ритм, на котором всё держится.
Три типа постов и задача каждого
| Тип | Задача | Пример |
|---|---|---|
| Доказательство | Показать, что это работает | Результат клиента с цифрой и тем, что изменилось |
| Обучение | Завоевать доверие | Пошаговый разбор проблемы, с которой сталкиваются ваши покупатели |
| Позиция | Запомниться | Во что вы верите и что, по-вашему, не так на вашем рынке |
Частая ошибка, публиковать только обучающие посты. Аудитория растёт, но аудитория не покупает. Продают как раз посты-доказательства, поэтому давайте им хотя бы одно место в неделю.
Недельный ритм, который вы выдержите
Держите план настолько небольшим, чтобы он пережил загруженный квартал.
- Понедельник: обучающий пост, 150–250 слов, один чёткий урок.
- Среда: пост-доказательство, один результат клиента и что он для этого сделал.
- Пятница: пост-позиция, коротко и с мнением.
- По желанию: четвёртый пост со ссылкой на кейс и URL с меткой.
Соберите все четыре за один день и поставьте в расписание. Календарь и интеграция с LinkedIn в Mydrop позволяют распланировать целый месяц и для страницы компании, и для людей, которые пишут от себя.
Пишите про проблему покупателя, а не про свой продукт
Начинайте каждый пост с ситуации покупателя: «До продления 60 дней, а дашборд так никто и не открыл». Дальше дайте одну мысль. Закончите одним призывом: вопросом, предложением поделиться шаблоном или ссылкой.
Пишите простым языком. B2B-покупатели читают с телефона между встречами, поэтому короткие строки и одна мысль на пост работают лучше, чем отполированное эссе.
Пусть контент несут люди, а не только страница
Посты от человека обычно собирают больше внимания, чем посты со страницы компании, судя по нашему опыту. Попросите двух-трёх руководителей или экспертов публиковать доказательства и обучение своим голосом, а страницу компании оставьте для анонсов и кейсов. Давайте им черновики, но позвольте править, тогда они будут звучать как они сами.
Если черновики должен одобрить юрист или продакт-лид, используйте процесс утверждения, чтобы пост проверили один раз и не гоняли по чатам.
Считайте сигналы клиентов, а не аплодисменты
Лайки приятны и редко закрывают сделки. Следите вот за чем:
- Вовлечённость целевых компаний: комментируют или просматривают те компании, которые вам нужны?
- Посещения профиля и переходы по ссылкам после постов-доказательств.
- Источник лида: добавьте в форму заявки на демо вопрос «Откуда вы о нас узнали?» и считайте LinkedIn.
- Начатые разговоры: личные сообщения и ответы, где упоминают пост.
Аналитика эффективности в Mydrop показывает разбивку аудитории LinkedIn по уровню должности, так вы проверите, читают ли вас те, кто принимает решения, а не кто угодно. Полную картину атрибуции смотрите в материале как измерить влияние соцсетей на клиентов.
Раз в месяц подводите итоги и убирайте одно
Раз в месяц выпишите каждый пост с его типом и отметьте, сколько разговоров с покупателями он начал. Оставьте тип, который дал больше всего, и уберите самый бесполезный. Только не убирайте посты-доказательства, даже если лайков у них меньше, они часто всплывают в звонках с продажами.
Отвечайте на комментарии в течение дня
С клиентов всё и начинается, прямо в комментариях. Покупатель, который пишет комментарий, рассказывает вам, что для него важно. Ответьте в течение дня, добавьте полезную деталь и, если уместно, переведите разговор в личные сообщения. Ещё комментируйте посты целевых компаний дважды в неделю, с настоящей мыслью и без презентации. Так вы прогреваете компанию ещё до того, как до неё дотянется ваш отдел продаж. Общий инбокс помогает, если отвечают несколько человек: ответы звучат в один голос и ничего не теряется.
Запланируйте следующий месяц за один день
Напишите двенадцать постов: четыре доказательства, четыре обучения, четыре позиции. Поставьте их в расписание на дни выше, добавьте ссылку с меткой в посты-доказательства и вопрос об источнике лида в форму заявки на демо. Через 30 дней подведите итоги. Подключить страницу LinkedIn и планировать бесплатно можно на app.mydropai.com.
Отзыв в Google
Отзыв в Trustpilot
Product Hunt comment
