有个问题你要是没法在一分钟内答上来，就该把账号权限标准化了：今天，谁能往这个品牌的账号发帖？ 如果答案得靠一张表格、一个共享密码，或者去问一个已经离职的人，那你已经晚了。
一句话总结： 只要碰上这四个信号里的任何一个，就该标准化了：共用登录、帖子发错品牌、离职交接拖沓，或者客户来问谁能访问。用三个角色（浏览者、编辑者、发布者），每个品牌再加一个负责人，每季度过一遍名单。
四个信号，说明“以后再弄”已经拖不起了
两三个品牌的时候，权限松一点好像也没事。但到了五个左右，就怎么都不对劲了。下面这些信号，就是在告诉你：代价已经来了。
- 存在共用登录。 一个品牌账号就一个密码，谁也说不清是谁发的帖，想移除某个人，还得给所有人改密码。
- 帖子发到了错误的品牌。 有人登错了账号，或者在下拉菜单里选错了。错一次是意外，错两次就是缺规矩。
- 离职交接要花十分钟以上。 一个自由职业者走了，你得凭记忆回想他碰过哪些账号，这说明你手里根本没有权限名单，只有记忆。
- 客户来问谁能替他们发帖。 如果你只能老实回答“我查一下”，那客户对你的流程，心里已经有数了。
一个信号，是提醒你收拾收拾。同一个季度里出现两个，就是该立刻标准化的理由。
哪些要统一，哪些可以灵活
别硬把每个品牌都塞进同一个团队模型。一家本地餐厅客户和一个区域零售品牌，参与的人本来就不一样。要标准化的是规则，不是人头数。
| 各品牌保持一致 | 各品牌自行决定 |
|---|---|
| 三个角色的名称和各自能做什么 | 谁来担任每个角色 |
| 账号怎么连接（走平台授权，绝不用共享密码） | 连接哪些平台 |
| 每季度的权限审查 | 谁来参加审查 |
| 离职交接清单 | 外包人员的截止日期 |
| 每个品牌指定一位负责人 | 由谁来审核发帖 |
左边这一列，是让审查变快的关键。如果每个品牌在纸面上都长得一样，那以前查两个品牌的时间，现在能查十个。
一天就能搞定的三层配置
先从角色入手，因为角色才是你真正会反复用到的东西。
- 浏览者。 能看内容日历和分析数据。适合想了解情况的客户，也适合刚入职第一周的新同事。
- 编辑者。 能起草和排期，但帖子没经过审核就发不出去。团队里大部分人应该待在这一层。
- 发布者。 能审核并发布。这份名单要短，而且按品牌来定。
每个品牌再加一位负责人：为这份权限名单负责的那个人。一个品牌要是没有负责人，每次改动都会变成一场争论。
绝不要用共享密码来连接账号。 要通过各平台自带的授权来连接，这样移除某个人时，永远不用去改别人正依赖着的登录信息。
三种麻烦情况，一次处理清楚
有三种情况，最容易把权限配置搞崩。提前定好怎么处理。
- 外包人员： 给他在某一个品牌上的编辑者角色，并在日历里设好截止日期。日子一到，就移除。别默认给他续期。
- 想参与审核的客户： 别在你的工具里给他们开账号。一个免登录的审核链接就够了，这样他们的访问权限也不会进你的长期名单。Mydrop 的客户门户就是这么做的。
- 过期的连接： 账号的授权会随着时间失效。在 Mydrop 的发布数据里，最常见的硬性故障就是平台连接过期。把重连检查加进每季度的审查，触发条件可以看什么时候该强制重新授权。
每季度花 20 分钟做一次权限审查
只标准化一次是不够的，因为一年到头总有人进进出出。在日历上定个固定时间，逐个品牌过一遍：
- 列出所有拥有发布权限的人。90 天没发过帖的，移除。
- 列出所有已连接的账号。出现警告的，重新连接或移除。
- 检查每位编辑者是否还在负责这个品牌。
- 确认负责人还是对的那个人。
想查得更细的话，这份权限审查指南里的跨品牌审查，有一份更长的清单。
这周就把角色配进你的工具里
写在文档里的规定，往往没人看。配在发布工具里的角色，才会真正被执行。在 Mydrop Workspaces里，每个品牌都有自己的空间，带角色和评论，所以有 A 品牌权限的人，看不到 B 品牌的任何东西，除非你把他加进去。具体步骤看角色配置操作指南。
下一步： 挑出你最乱的两个品牌，写下今天谁担任这三个角色。如果十分钟都写不完，答案就很清楚了，上面这套配置就是解法。准备好落地执行时，免费开始用 Mydrop。
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