TLDR: Buat lihat postingan mana yang mendorong penjualan, beri tag sendiri di setiap link postingan, hitung order per tag tiap minggu, lalu bagi dengan jumlah postingan yang tayang. Likes boleh tetap ada di dashboard, tapi tabel mingguan harus menunjukkan klik, order, dan revenue per jenis postingan. Tiga kebiasaan kecil bikin ini berhasil: tag yang konsisten, kode promo per platform, dan satu pertanyaan saat checkout.
Likes itu gampang dihitung, jadi selalu dilaporkan. Penjualan lebih sulit dikaitkan ke sebuah postingan, jadi sering dilewatkan. Hasilnya, laporan bulanan cuma bilang carousel dapat 400 likes, tapi tidak bisa bilang apakah postingan itu menghasilkan penjualan atau tidak.
Sebagian besar celah itu bisa kamu tutup tanpa software baru.
Beri tag di setiap link sebelum tayang
Sebuah postingan hanya bisa dikaitkan ke penjualan kalau link di dalamnya punya tag. Pakai empat parameter:
| Parameter | Contoh | Menjawab apa |
|---|---|---|
utm_source |
Platform mana | |
utm_medium |
social | Jenis channel apa |
utm_campaign |
spring-sale | Campaign mana |
utm_content |
carousel-01 | Postingan atau format mana |
Yang terakhir inilah yang bikin kamu bisa membandingkan antar postingan. Tulis nama dengan huruf kecil dan pakai tanda hubung, lalu catat di sheet bersama supaya dua orang tidak membuat dua ejaan berbeda.
Caption Instagram tidak membuat link bisa diklik, jadi arahkan lewat link di bio. Halaman link-in-bio dengan link bertag terpisah per campaign bikin traffic itu tetap bisa dihitung.
Tambah dua sinyal cadangan untuk penjualan yang lolos dari tag
Tag kehilangan orang yang lihat postingan lalu beli belakangan lewat pencarian. Tutup celahnya dengan:
- Kode promo per platform. "INSTA10" dan "LINKEDIN10" memberi tahu dari mana pembeli datang, bahkan kalau mereka mengetik URL-mu langsung.
- Satu pertanyaan saat checkout. "Dari mana kamu tahu tentang kami?" dengan daftar platform sosmed. Tidak sempurna, tapi sering menangkap apa yang tidak bisa ditangkap tag.
Kalau tag, kode, dan jawaban semuanya menempatkan Instagram di urutan pertama, kamu bisa cukup yakin. Kalau hasilnya berbeda-beda, itu juga berguna: kamu jadi tahu di mana kamu buta.
Tabel mingguan yang menggantikan laporan engagement
Buat tabel ini manual sekali, setiap minggu:
| Jenis postingan | Postingan | Klik | Order | Revenue | Order per postingan |
|---|---|---|---|---|---|
| Carousel | |||||
| Video pendek | |||||
| Gambar tunggal | |||||
| Postingan link |
"Order per postingan" adalah kolom yang paling penting. Format dengan likes lebih sedikit tapi order per postingan lebih banyak, itulah yang perlu kamu ulangi.
Jalankan selama empat minggu sebelum menarik kesimpulan. Satu minggu terlalu berisik, dan satu penjualan saja bisa membalik urutan.
Tetap masukkan engagement di laporan, di tempatnya
Engagement bukan hal yang sia-sia. Dia memberi tahu apakah orang memperhatikan postinganmu, dan postingan yang tidak dilihat siapa pun tidak bisa menjual. Di data Mydrop, median engagement rate Instagram adalah 3,1%, jadi kamu bisa pakai angka itu untuk menilai apakah sebuah postingan dilihat orang atau tidak.
Engagement juga memperingatkanmu soal satu jebakan. Di data yang sama, carousel tampil 10% di atas postingan biasa sebuah akun, dan link di caption memotong 7%. Postingan yang dibuat untuk menjual, dengan link di caption, sering dapat likes lebih sedikit. Nilai dari order, bukan dari likes.
Jadi urutan laporannya: order dulu, klik kedua, engagement ketiga. Engagement menjelaskan dua yang pertama. Bukan menggantikannya.
Dari mana datanya berasal
Sisi sosial dari tabel (reach, klik, saves, angka per platform) datang dari analytics tool publishing-mu. Performance analytics Mydrop menampilkan metrik native per platform di satu tempat, dan laporan white-label mengubahnya jadi PDF yang bisa kamu kirim ke klien atau ke tim finance. Sisi order datang dari toko atau CRM-mu. Kamu cuma perlu menyelaraskan keduanya per minggu dan per tag.
Kalau kamu mau template untuk menyelaraskannya, dashboard atribusi Google Sheets menunjukkan salah satunya. Untuk apa yang harus dilakukan saat traffic datang tapi tidak ada yang beli, memulihkan penjualan dari traffic sosial membahas lima perbaikannya.
Beri tag postingan minggu ini dan buat tabelnya hari Jumat
Tulis daftar tag hari ini, tambahkan tag ke link minggu ini, dan siapkan tabel kosong di sheet. Hari Jumat, isi baris pertamanya. Setelah empat minggu, kamu akan tahu jenis postingan mana yang menghasilkan order, bukan cuma likes. Biar posting dan analytics ada di satu tempat, mulai gratis di Mydrop.
Ulasan Google
Ulasan Trustpilot
Product Hunt comment
