Пробел в контенте это тема, которая важна вашей аудитории, но в ленте она раскрыта слабо или только в одном формате. Раньше, чтобы их найти, нужна была длинная таблица и куча догадок. Когда сортировкой занимается ИИ, настоящая работа в другом: дать ему свои данные и решить, что делать с находками.
Коротко: выгрузите посты за последние 90 дней, сгруппируйте их по теме и формату, сравните с вопросами аудитории и темами конкурентов, а потом попросите ИИ перечислить пробелы. Три главных превратите в запланированные посты.
Шаг 1: выгрузите то, что публиковали, и разложите по темам
Начните с фактов о своей ленте. Выгрузите посты за 90 дней с датой, текстом, форматом и вовлечённостью. Попросите ИИ присвоить каждому посту одну тему и один формат.
Получится простая карта: сколько постов на каждую тему и сколько на каждый формат. Большинство команд удивляются. Тема, которая, как вам кажется, выходит каждую неделю, часто оказывается 2 постами из 40.
Шаг 2: соберите то, что аудитория действительно спрашивает
Пробел это пробел, только если контент кому-то нужен. Соберите доказательства там, где у вас уже всё есть:
- Комментарии и личные сообщения с вопросами.
- Поисковые запросы, по которым люди находят ваш сайт.
- Вопросы в поддержку, которые повторяются.
- Ответы под постами, которые начинаются с «А можно про».
Вставьте сырой список в свой ИИ-инструмент и попросите сгруппировать вопросы по темам. Уберите всё, на что вы никогда не станете отвечать.
Шаг 3: сравните свою карту с вопросами аудитории
Поставьте два списка рядом. Таблица всё покажет наглядно.
| Тема | Постов за 90 дней | Вопросов аудитории | Пробел? |
|---|---|---|---|
| Цены и как это работает | 1 | 14 | Большой |
| Закулисье | 12 | 2 | Перебор |
| Обучающие туториалы | 5 | 9 | Средний |
| Истории клиентов | 0 | 4 | Нет вообще |
Это пример оформления, а не наши данные. Ищите закономерность: тема, где много вопросов и мало постов.
Шаг 4: попросите ИИ найти пробелы и объяснить причины
Дайте ИИ оба списка и попросите: темы с высоким спросом и слабым покрытием, форматы, которые вы никогда не используете для подходящей темы, и вопросы, на которые хватит одного поста. Попросите по одной строке обоснования на каждый пробел, чтобы вам было проще его оценить.
ИИ хорошо справляется с группировкой и чтением. Но он не знает ваш бизнес, поэтому проверяйте каждый пробел по тому, что вы реально продаёте. Вычеркните всё, чем не хотите заниматься.
Шаг 5: превратите три главных в запланированные посты
Не пытайтесь закрыть все пробелы сразу. Выберите три: те, где спрос аудитории выше всего и которые совпадают с вашим предложением. Для каждого напишите бриф: на какой вопрос отвечает пост, формат и дата выхода.
Идеи постов от ИИ в Mydrop и массовое создание превращают список пробелов в первый набор черновиков, а контент-календарь показывает пробел прямо в сетке, так что пропущенная тема видна как пустая неделя. Смотрите контент для соцсетей с ИИ и календарь соцсетей.
Не переоценивайте вовлечённость при ранжировании пробелов
Тема с низкой вовлечённостью не значит, что её надо избегать. Возможно, её опубликовали один раз и плохо. Сравнивайте с обычным уровнем вашего аккаунта: по данным Mydrop, половина постов в Instagram набирала от 1,1% до 6,7%, так что тема с двумя постами по 2% ещё не доказала свою слабость. Дайте теме три попытки в разных форматах, прежде чем от неё отказаться.
Повторяйте проверку каждый квартал
Пробелы меняются вместе с продуктом и аудиторией. Поставьте эти пять шагов в календарь раз в квартал и сравнивайте с прошлым разом. Если строка «Истории клиентов» перешла из «нет вообще» в «закрыто», значит, метод работает.
Если хотите, чтобы аудит делал инструмент, читайте Лучший инструмент для аудита пробелов в контенте соцсетей. Для планирования сразу по нескольким брендам смотрите Планирование контента с ИИ для соцсетей нескольких брендов.
Выгрузите 90 дней сегодня и разметьте первые 40 постов
Первую карту пробелов можно получить за час. Выгрузите посты, разметьте их по темам, рядом выпишите главные вопросы аудитории и обведите самое большое расхождение. Этот круг и есть ваш следующий пост.
Отзыв в Google
Отзыв в Trustpilot
Product Hunt comment
