איך להגדיל מעורבות ברשתות החברתיות (מה שבאמת עובד)

המעורבות עולה כשאנשים רואים סיבה לעצור, וכשמי שכבר הגיב מקבל תשובה. כל השאר זה פרטים.

ששת השינויים שלמטה הם אלה שבאמת מזיזים את המספר, מסודרים לפי מהירות ההשפעה שלהם. רוב החשבונות יכולים לבצע את השניים הראשונים כבר אחר הצהריים.

TLDR: תענה על כל תגובה תוך שעה, תשכתב את השורות הראשונות כך שיפתחו בטענה ספציפית, תשאל שאלה אמיתית אחת בכל פוסט, תקצץ בכמות הפרסום, ותבדוק פורמט לפני שאתה נוגע בתזמון.

1. תענה על הכל, מהר

זה השינוי עם ההחזר הגבוה ביותר, וכמעט אף אחד לא עושה אותו בעקביות.

כל תגובה היא אינטראקציה על הפוסט שלך, היא מאריכה את השרשור, והיא מחזירה את המגיב לביקור שני. הפלטפורמות קוראות את זה כפוסט חי וממשיכות להראות אותו. פוסט עם 12 תגובות ו-12 מענים עולה על פוסט עם 20 תגובות ושתיקה.

הכללים שעובדים:

• תענה בתוך השעה הראשונה בזמן שהפוסט עדיין מופץ.
• תענה במשפט, לא באימוג'י. "תודה!" סוגר את השרשור. שאלה שומרת אותו פתוח.
• תענה גם על תגובות ישנות. מענה על פוסט בן שלושה ימים מחייה אותו יותר ממה שהיית מצפה.

החלק הקשה הוא לראות את התגובות בכלל כשהן מפוזרות על פני חמש פלטפורמות. אינבוקס חברתי אחד מרכז את כל התגובות וההודעות בתור אחד, וזה הופך שעה מפוזרת לעשר דקות ממוקדות.

2. תקן את השורה הראשונה

רוב הפוסטים מתים בשורה הראשונה. אנשים מחליטים תוך שנייה בערך, וחצי מהכיתוב מוסתר מאחורי "עוד" בכל מקרה.

שורות ראשונות גרועות: "אנחנו נרגשים להכריז", "כבעל עסק, אתה יודע", כל שאלה שאתה כבר יודע את התשובה עליה.

שורות ראשונות טובות עושות אחד מארבעה דברים:

• מציגות מספר. "קיצרנו את דיווחי הלקוחות מ-6 שעות ל-40 דקות."
• מציגות טענה שמישהו יכול לחלוק עליה. "האשטאגים הפסיקו לעבוד לפני שנתיים."
• שמות את הבעיה המדויקת. "הפוסטים שלך מקבלים תגובות ואפס מכירות."
• פותחות לולאה. "הפוסט הכי מוצלח שהרצנו ברבעון האחרון לקח ארבע דקות להכנה."

אותו כלל לוידאו: שתי השניות הראשונות נושאות את כל הפוסט, וטקסט על המסך בשנייה הראשונה מנצח אינטרו מדובר.

3. תשאל שאלה אמיתית אחת

פיתוי למעורבות ("תכפילי לייק אם אתה מסכים") מדוכא ברוב הפלטפורמות היום. שאלה אמיתית לא.

השאלה חייבת להיות ניתנת לתשובה בחמש מילים, והיא חייבת להיות כזו שלאנשים יש דעה עליה. "מה דעתך על התכונה החדשה שלנו?" נכשל בשני המבחנים. "אתה כותב כיתובים לפני או אחרי שאתה יוצר את הוויזואל?" עובד.

שאלה אחת לכל פוסט, בסוף, ורק כשאתה באמת רוצה את התשובה. אם אתה שואל בכל פוסט, אנשים מפסיקים לענות.

4. תפרסם פחות, אבל טוב יותר

שיעור המעורבות הוא אינטראקציות חלקי חשיפה. פרסם פי שניים לאותו קהל ובדרך כלל תחלק את אותה תשומת לב על פני פי שניים פוסטים.

לרוב החשבונות שאנחנו מנהלים, שלושה פוסטים חזקים בשבוע מנצחים שבעה ממוצעים במספר האינטראקציות הכולל, לא רק בשיעור. הזמן שנחסך מושקע בהוקים, בעריכה ובתגובות.

אם אתה מקצץ בכמות, תקצץ את הפוסטים הנכונים:

שמור	קצץ
פוסטים עם טענה או מספר ספציפיים	טיפים גנריים שכל אחד יכול לפרסם
מאחורי הקלעים ותהליכי עבודה	ציטוטים משותפים וגרפיקות חג
תשובות לשאלות שבאמת שואלים אותך	"הודעות" בלי ערך לקורא
פורמטים שניצחו ברבעון האחרון	פורמטים שאתה מקווה שיעבדו

תסתכל על 90 הימים האחרונים שלך לפני שאתה מחליט. מיון פוסטים לפי שיעור מעורבות במקום לפי לייקים גולמיים בדרך כלל משנה את הרשימה לחלוטין, ואנליטיקס לכל פוסט הופך את המיון הזה למשימה של שתי דקות.

5. תבדוק פורמט לפני שאתה בודק תזמון

התזמון הוא המנוף הכי מדובר והכי חלש. הפורמט הוא החזק ביותר.

תריץ את זה לארבעה שבועות: בחר שני פורמטים שאתה ממעט להשתמש בהם (קרוסלה, וידאו מקורי, טקסט בלבד, מקבץ תמונות) ותן לכל אחד מהם ארבעה פוסטים. שמור על נושא וזמן פרסום קבועים כדי שאתה בודק דבר אחד. אחר כך שמור את המנצח וזרוק את הפורמט החלש ביותר שלך כרגע.

הבדלים של פי 3 בין פורמטים הם נפוצים. הבדלי תזמון בדרך כלל הרבה מתחת ל-30%, ולכן אנחנו ממליצים למצוא את זמני הפרסום שלך רק אחרי שמערך הפורמטים שלך מסודר.

6. תן לאנשים סיבה לשמור ולשתף

שמירות ושיתופים מקבלים משקל כבד באינסטגרם, בלינקדאין ובטיקטוק, והם מגיעים מתועלת, לא מבידור.

פוסטים שאנשים שומרים: רשימות בדיקה, סקריפטים מדויקים, טווחי מחירים, תבניות "תגנוב את זה", טבלאות השוואה. פוסטים שאנשים משתפים: משהו שגורם להם להיראות חכמים או שמציג עמדה שהקהל שלהם מחזיק בה.

כתוב אחד כזה בשבוע, בכוונה. זה גם נותן לך סיבה לענות, כי פוסטים ששומרים אותם מקבלים שאלות ספציפיות.

מה להתעלם ממנו

• עוקב-תמורת-עוקב וקבוצות מעורבות. הם מנפחים את המספרים ומרעילים את אות הקהל שהאלגוריתם משתמש בו.
• מחקר האשטאגים. שניים או שלושה תגים רלוונטיים, ותמשיך הלאה.
• טבלאות זמני פרסום מבלוגים. ממוצעים על פני מיליוני חשבונות, שאף אחד מהם לא שלך.
• לייקים של יוהרה. תגובות, שמירות ושיתופים מנבאים תוצאות עסקיות. לייקים רק לעתים רחוקות.

תעשה את זה היום

פתח את 10 הפוסטים האחרונים שלך ותענה על כל תגובה שלא קיבלה מענה, ואז תשכתב את השורה הראשונה בחמשת הטיוטות הבאות שלך כך שתוביל במספר או בטענה. זה כל השבוע הראשון.

אם התגובות מפוזרות בין פלטפורמות ואתה ממשיך לפספס אותן, Mydrop מרכז את כל התגובות, האזכורים וההודעות באינבוקס אחד, מסמן את אלה ששווה לענות עליהן, ומראה את שיעור המעורבות לכל פוסט כדי שתוכל לראות אילו שינויים עבדו. אתה יכול להתחיל בחינם ולסגור את העומס שלך היום.