Comment lancer et dépanner tes automatisations dans Mydrop

À la fin de ce tutoriel, tu sauras lancer une automatisation sauvegardée dans Mydrop, vérifier qu'elle a bien tourné, et régler les problèmes de config les plus courants. Comme ça, tes publications récurrentes partent sans accroc.

Données Mydrop, 30 jours jusqu'au 16 septembre 2026 : ce qu'il est advenu des publications planifiées à l'heure prévue, parmi les publications diffusées via Mydrop.

Résultat	Part des publications
En ligne, sans problème	89,9 %
En ligne, avec un avertissement	8,5 %
Échec	1,5 %
Bloquée dans la file d'attente	0 %

Cela fait 98,5 % de publications en ligne dès la première tentative. L'avertissement le plus fréquent concernait une miniature YouTube personnalisée ignorée parce que la chaîne n'était pas vérifiée par téléphone ; l'échec le plus fréquent venait d'une connexion à la plateforme expirée. Les deux peuvent être corrigés avant l'heure prévue, et c'est précisément le rôle d'un contrôle avant publication.

Ouvre la section Automations depuis la navigation principale pour suivre le guide. La liste Automations affiche tes automatisations sauvegardées et les contrôles : New Automation, Run once, Pause, Duplicate, Edit et Delete. Cette partie te prépare à vérifier les permissions, le contenu et le planning avant de lancer ou tester une automatisation.

Avant de commencer

Checklist

1. Accès et permissions du workspace

   • Vérifie que ton compte a le droit de voir et lancer les automatisations du workspace.
   • Si l'automatisation passe par une validation, assure-toi que les comptes approbateurs existent et sont invités.

2. Profils ou groupes ciblés

   • Identifie le profil ou le groupe de profils vers lequel l'automatisation va publier.
   • Vérifie que chaque profil ciblé est actif et connecté à la plateforme visée.

3. Médias et légendes nécessaires

   • Mets en ligne les images, vidéos ou pièces jointes que tu comptes publier.
   • Rédige et sauvegarde les légendes, champs spécifiques à chaque plateforme inclus (exemple : alt text, aperçus de lien, hashtags).
   • Pour les tests, prépare un petit jeu de médias et une légende courte pour que les exécutions filent vite.

4. Exigences propres à chaque plateforme

   • Vérifie les limites de la plateforme (taille d'image, durée de vidéo, longueur de légende) et assure-toi que ton contenu rentre dedans.
   • Ajoute les champs obligatoires de la plateforme visée avant de lancer.

5. Fuseaux horaires et planning

   • Confirme le fuseau horaire de ton workspace et l'heure de publication prévue.
   • Pour les automatisations planifiées, vérifie que le planning utilise bien le fuseau attendu pour éviter les posts à une heure bizarre.

6. Validation et notifications

   • Si l'automatisation exige une validation avant publication, assure-toi que les approbateurs sont assignés.
   • Confirme que les canaux de notification (email ou notifications du workspace) sont configurés pour recevoir les alertes de succès ou d'erreur.

7. État de l'automatisation et modifications sauvegardées

   • Ouvre Automations et trouve l'automatisation à lancer.
   • Assure-toi qu'elle est sauvegardée et qu'aucune modification ne traîne en non sauvegardé.
   • Vérifie qu'elle n'est pas en pause si tu veux la lancer tout de suite.

Étapes de pré-vol express

1. Ouvre Main nav > Automations et repère la ligne de l'automatisation à tester.
2. Clique sur Edit pour ouvrir le builder et vérifier vite les profils, la légende, les médias, le déclencheur et les options.
3. Sauvegarde tes modifications, puis reviens à la liste Automations et vérifie que la ligne se met à jour (statut, dernière exécution, prochaine exécution).

Pourquoi ces vérifs comptent

• Une légende manquante, un champ obligatoire oublié ou un média absent : voilà les raisons n°1 d'un échec.
• Lancer avec le mauvais profil ou dans le mauvais fuseau, et le post part là ou quand tu ne l'attendais pas.
• Des modifications non sauvegardées ou une automatisation en pause bloquent l'exécution, même quand tout le reste est nickel.

Ce que tu dois voir avant de continuer

• La liste Automations affiche l'automatisation sauvegardée avec un statut clair (active ou en pause) et les infos de la dernière exécution.
• Les aperçus de médias et de légende dans le builder correspondent au contenu que tu veux publier.
• Les approbateurs et les options de notification sont visibles quand l'automatisation en a besoin.

Ne passe aux étapes de lancement qu'une fois la checklist au vert. Ça réduit les risques d'erreur et rend la validation plus rapide quand tu lances l'automatisation ou fais un test Run once.

À la fin de ces étapes, tu auras ouvert Automations et posé les réglages de base d'une automatisation sauvegardée, prête à être lancée ou modifiée.

Étape 1 : Ouvrir la fonction

1. Dans la navigation principale, clique sur Automations.

   • À quoi t'attendre : la page Automations s'affiche avec la liste des automatisations sauvegardées et un bouton New Automation bien visible.

2. Repère le bouton New Automation et la liste des automatisations sauvegardées.

   • Quoi cliquer : New Automation pour démarrer un nouveau workflow.
   • Quoi vérifier : la liste affiche des lignes pour chaque automatisation existante, avec des colonnes nom, statut, dernière exécution, prochaine exécution et actions.

3. Passe en revue les contrôles de chaque ligne.

   • Ce que tu vas voir : des actions comme Run once, Pause, Duplicate, Edit et Delete, directement sur la ligne ou dans un menu.
   • Pourquoi c'est utile : ces actions te permettent de tester, mettre en pause, copier, modifier ou supprimer une automatisation sans ouvrir le builder.

4. Ouvre une automatisation existante pour jeter un œil (optionnel).

   • Quoi cliquer : Edit ou le nom de l'automatisation dans la liste.
   • Ce que tu verras : l'automatisation s'ouvre dans le builder, avec les étapes et les valeurs sauvegardées. Ça confirme que tu as le droit de la voir et de la modifier.

5. Vérifie les indicateurs et statuts de la page.

   • Quoi regarder : les libellés de statut (Paused, Active), l'horodatage de la dernière exécution, et les éventuels indicateurs d'erreur ou d'avertissement dans la liste.
   • Résultat attendu : la liste Automations affiche au moins une automatisation sauvegardée, ou le bouton New Automation s'il n'y en a aucune.

Étape 2 : Poser les bases

Checklist express avant de construire (vérifs en une ligne)

• Confirme que tu as le droit de lancer ou modifier les automatisations de ton workspace.
• Confirme que les profils ou groupes de profils ciblés existent et sont sélectionnés.
• Assure-toi d'avoir les médias et légendes nécessaires pour le post.

1. Démarre une nouvelle automatisation.

   • Quoi cliquer : New Automation sur la page Automations.
   • Ce que tu verras : le builder s'ouvre et te demande un nom et les choix de base, comme les profils, le type de déclencheur et le planning.

2. Nomme l'automatisation et choisis les profils ou un groupe cible.

   • Quoi saisir : un nom clair qui décrit le workflow (par exemple, Posts promo hebdo).
   • Quoi choisir : un ou plusieurs profils, ou un groupe de profils prédéfini.
   • Quoi vérifier : les profils sélectionnés apparaissent dans le résumé du builder. Si rien n'apparaît, choisis-en au moins un avant de sauvegarder.

3. Choisis un type de déclencheur.

   • Quoi choisir : un planning horaire (pour les exécutions récurrentes) ou un déclencheur événementiel si dispo.
   • Quoi vérifier : les champs fréquence, plages de dates et fuseau horaire. Assure-toi que le planning colle au fuseau dans lequel tu veux publier, pour éviter les décalages.

4. Configure le planning ou les détails de l'événement.

   • Quoi régler : l'intervalle ou la date/heure exacte du déclencheur, et les options horaires/jour/mois qui s'affichent.
   • Pourquoi c'est important : une fréquence ou un fuseau incorrect, c'est une cause classique d'exécution ratée. Vérifie le Next run ou l'aperçu du planning si le builder l'affiche.

5. Sauvegarde les réglages de base.

   • Quoi cliquer : Save, Save Draft, ou le bouton Continue/Next du builder jusqu'à revenir au résumé principal.
   • À quoi t'attendre : l'automatisation apparaît dans la liste Automations avec le nom saisi et un statut Active ou Paused selon ton choix.

6. Vérif express après sauvegarde.

   • Où regarder : la ligne de l'automatisation sauvegardée dans Automations.
   • Ce que tu verras : le nom, les profils choisis, le statut, et un champ Last run (vide pour une nouvelle automatisation) ou une date Next run si planifiée.
   • Quoi faire si les valeurs attendues manquent : ouvre Edit pour confirmer les profils, le déclencheur, et que la sauvegarde a bien pris.

7. Optionnel : passe l'automatisation en Run once pour un test.

   • Quoi cliquer : Run once depuis la ligne de l'automatisation.
   • Résultat attendu : une exécution démarre immédiatement et la ligne se met à jour avec le statut ou un lien vers les logs. Sers-t'en pour confirmer que la config de base fonctionne avant d'ajouter du contenu.

Astuce de fin : une fois ces bases posées, ajoute le contenu, les médias et les notifications dans le builder, puis lance un test et consulte le détail de l'exécution pour confirmer que la publication passe.

Après cette étape, tu auras ajouté les légendes, les médias, les options par plateforme et les réglages de notification à une automatisation sauvegardée, et tu sauras la sauvegarder, la prévisualiser et la lancer pour vérifier.

Étape 3 : Ajouter le contenu ou les réglages

Checklist express avant de toucher au contenu :

• Profils ou groupe cible sélectionnés.
• Médias mis en ligne dans le workspace ou la bibliothèque du profil.
• Légendes et champs spécifiques aux plateformes prêts.
• Approbateur(s) identifiés si une validation est requise.

1. Ouvre l'automatisation sauvegardée et va à l'étape contenu.
2. Ajoute la légende principale ou le texte du post.
   • Clique dans la zone de légende et colle ou tape le texte final.
   • Pour les automatisations multi-plateformes, vérifie chaque onglet de plateforme et ajuste les légendes si les limites ou le formatage diffèrent.
   • Vérif : la zone de légende ne doit plus afficher d'erreur de champ obligatoire une fois complète.
3. Attache les médias.
   • Clique sur Add media et choisis des images ou vidéos dans la bibliothèque du workspace, ou mets en ligne de nouveaux fichiers.
   • Confirme que chaque fichier sélectionné affiche une miniature ou son nom dans la zone médias.
   • Vérif : les plateformes qui exigent un média affichent une alerte si rien n'est attaché.
4. Configure les options propres à chaque plateforme.
   • Pour chaque destination (par exemple Instagram, Twitter/X, Facebook), ouvre ses options et remplis les champs requis : aperçus de lien, alt text, réglages de carte.
   • Si la plateforme propose des options de planning dans le builder, vérifie que le planning choisi colle à ton fuseau et à ta fenêtre de publication.
   • Vérif : l'interface doit afficher des messages de validation si quelque chose manque ou est invalide.
5. Règle les notifications et validations.
   • Active les notifications ou ajoute des approbateurs si l'automatisation doit être relue avant publication.
   • Choisis les membres du workspace ou les groupes d'approbateurs et confirme que la liste est bien sauvegardée.
   • Vérif : une exigence d'approbation doit apparaître dans le résumé de l'automatisation et bloquer les exécutions tant qu'elle n'est pas validée.
6. Configure les options de répétition ou la fréquence de publication si l'automatisation doit publier régulièrement.
   • Sélectionne l'intervalle ou les options de planning et confirme que l'heure de la prochaine exécution se met à jour dans l'aperçu.
   • Vérif : assure-toi que l'intervalle n'entre pas en conflit avec les limites de taux des plateformes ou les fenêtres de publication du workspace (l'interface signale les conflits évidents).
7. Sauvegarde l'étape contenu.
   • Clique sur Save ou Save and Continue selon le builder.
   • Attends que l'indicateur de sauvegarde apparaisse (par exemple, un message de confirmation ou une icône de chargement pleine).
   • Vérif : les modifications non sauvegardées affichent en général un marqueur brouillon ou non sauvegardé. Confirme qu'il disparaît après la sauvegarde.
8. Prévisualise le post assemblé.
   • Utilise le bouton Preview s'il est dispo pour voir le rendu du post sur chaque plateforme et chaque profil.
   • Vérifie la longueur de la légende, l'affichage des médias, et les éventuelles cartes ou aperçus de lien.
   • Vérif : l'aperçu doit correspondre à ce qui apparaîtra dans le calendrier ou lors d'un test en une exécution.

Astuce : si tu ne sais pas quel champ est obligatoire, lance un test Run once (étape 4) pour faire remonter les messages de validation illico.

Étape 4 : Vérifier le workflow

Objectif : confirmer que la ligne de l'automatisation affiche le bon statut et les infos de dernière exécution, et inspecter les logs pour vérifier le succès ou repérer des erreurs exploitables.

1. Retourne à la liste Automations.
   • Repère la ligne de l'automatisation que tu as modifiée.
   • Confirme que la colonne statut affiche Active, Paused ou Draft comme prévu.
   • Vérif : la ligne doit afficher une heure de prochaine exécution ou un horodatage de dernière exécution après un run.
2. Lance un test rapide avec Run once.
   • Clique sur Run once pour une exécution unique qui valide les réglages sans toucher au planning sauvegardé.
   • Vérif : le statut doit passer à Running puis à Success ou Failed, accessible via le lien vers le détail de l'exécution.
3. Ouvre le détail de l'exécution ou les logs.
   • Clique sur le lien de l'exécution ou de la dernière exécution dans la ligne pour voir la sortie.
   • Cherche les confirmations de succès ou les messages d'erreur précis : légende manquante, échec média, erreur de permission, blocage par validation.
   • Vérif : le log doit indiquer quel profil ou quelle plateforme a échoué, pour ne modifier que les éléments concernés.
4. Règle les erreurs courantes et relance.
   • Mauvais profil sélectionné : modifie les profils et sauvegarde.
   • Légende ou champ plateforme manquant : ajoute le champ et sauvegarde.
   • Aucun média mis en ligne là où il en faut : attache un média et sauvegarde.
   • Fuseau ou planning décalé : ajuste le planning et confirme l'heure de la prochaine exécution.
   • Automatisation en pause : bascule-la sur Active et sauvegarde.
   • Vérif : après chaque correctif, relance Run once pour confirmer que l'erreur a disparu.
5. Utilise Duplicate pour modifier sans risque.
   • Si tu veux tenter des changements plus gros, duplique l'automatisation et teste sur la copie.
   • Vérif : la copie hérite du contenu et des réglages, mais tu peux la modifier sans toucher à l'automatisation en production.
6. Confirme les notifications et validations.
   • Vérifie que les destinataires des notifications reçoivent bien les alertes après un run réussi ou une demande de validation.
   • Vérif : les approbateurs doivent voir l'élément en attente dans leurs notifications du workspace jusqu'à validation.

Vérification finale : la ligne de l'automatisation affiche une dernière exécution réussie récente ou une prochaine exécution planifiée, et le détail/logs montre des messages de succès ou des erreurs claires et déjà réglées.

Dépannage et prochaines étapes

Une fois ces étapes passées, tu sais lancer une automatisation sauvegardée, confirmer son résultat et régler les problèmes de config courants pour qu'elle tourne de façon fiable. Sers-toi de cette checklist et des correctifs pas à pas quand un run affiche des erreurs ou ne publie pas.

Checklist express avant de dépanner

• Confirme que l'automatisation est sauvegardée et pas en pause.
• Confirme que le bon profil ou groupe de profils est sélectionné.
• Confirme que les médias requis sont mis en ligne et que les légendes/champs plateforme sont remplis.
• Sache le fuseau horaire et l'heure planifiée de l'automatisation.
• Confirme que tu as la permission du workspace pour lancer ou modifier l'automatisation.

Dépannage pas à pas

1. Lance un test (Run once)

   1. Dans Automations, repère la ligne de l'automatisation sauvegardée et clique sur Run once.
   2. Attends-toi à : l'interface affiche un état en cours, puis une mise à jour du statut dans la ligne (succès ou échec).
   3. Si rien ne se passe, confirme que l'automatisation est sauvegardée et pas en pause, puis retente Run once.

2. Vérifie le statut et les logs

   1. Ouvre le détail de la ligne ou le lien vers l'historique des exécutions.
   2. Cherche un message de succès clair ou un message d'erreur précis dans les logs.
   3. Vérifie que l'horodatage de la dernière exécution se met à jour et que le texte d'erreur explique quel champ a planté.

3. Corrige une sélection de profil vide ou erronée

   1. Modifie l'automatisation.
   2. Resélectionne le profil ou le groupe de profils cible à l'étape profils.
   3. Sauvegarde, puis lance Run once. L'exécution doit cibler les profils choisis et afficher un succès pour chacun.

4. Règle une légende manquante ou des champs plateforme obligatoires

   1. Modifie l'étape contenu de l'automatisation.
   2. Ajoute la légende et complète les options propres à la plateforme (par exemple : type de post, options d'aperçu de lien).
   3. Sauvegarde et lance Run once. Attends-toi à un succès. Si ça échoue encore, le log listera le champ manquant.

5. Ajoute les médias requis

   1. Modifie l'automatisation et mets en ligne les images ou vidéos demandées à l'étape médias.
   2. Sauvegarde et lance Run once pour tester.
   3. Si une plateforme exige un type de média précis, vérifie le format et la taille du fichier par rapport à ce qu'elle demande avant de relancer.

6. Corrige les décalages de fuseau ou de planning

   1. Modifie l'étape déclencheur ou planning et confirme le fuseau et l'heure planifiée de l'automatisation.
   2. Si une exécution planifiée semble décalée, ajuste l'heure ou lance un test Run once pour valider le comportement immédiat.
   3. La colonne prochaine exécution dans Automations doit correspondre à ton planning mis à jour.

7. Gère les automatisations en pause et les modifications non sauvegardées

   1. Regarde la colonne statut : si c'est Paused, clique pour reprendre.
   2. Si des modifications ont été faites sans être sauvegardées, rouvre l'automatisation, termine les champs requis et clique sur Save avant de lancer.
   3. Les modifications sauvegardées doivent apparaître dans la ligne et être prises en compte à la prochaine exécution.

8. Confirme les permissions du workspace et les réglages d'approbation

   1. Si un run échoue avec une erreur d'autorisation ou d'approbation, vérifie que tu as les droits de lancement/modification sur le workspace.
   2. Si l'automatisation exige une validation, vérifie les approbateurs configurés et s'ils ont bien reçu la demande de relecture.
   3. Corrige les réglages d'approbation ou demande la permission nécessaire, puis relance.

Correctifs express pour les messages d'erreur courants

• « No profiles selected » : modifie et choisis des profils ou un groupe de profils, puis sauvegarde.
• « Missing caption or required field » : ajoute le texte manquant à l'étape contenu, puis sauvegarde.
• « Media required » : mets en ligne des images/vidéos acceptées et sauvegarde.
• « Scheduled time mismatch » : vérifie le fuseau et le planning, puis resauvegarde.
• « Paused » : bascule l'automatisation sur active et lance un test.
• « Insufficient permissions » : demande à un admin du workspace de t'accorder l'accès lancement ou modification.

Prochaines étapes après un correctif réussi

1. Duplique l'automatisation pour modifier et tester sans risque, sans toucher à l'originale.
2. Utilise Run once pour valider tes modifications avant de planifier.
3. Surveille la liste Automations pour le statut de prochaine et dernière exécution.
4. Garde un petit journal des runs dans les notes du calendrier ou du projet, pour retrouver le contexte en cas de nouveau dépannage.
5. Vérifie que les destinataires des notifications ou validations ont bien reçu les demandes (email ou canaux de message).

Conclusion

Une fois ces vérifs et correctifs appliqués, tu devrais pouvoir lancer une automatisation, lire son statut et ses logs, corriger les erreurs de config et relancer sans problème. Utilise Run once, duplique pour tester tranquille, et garde un œil sur la liste Automations pour que tes publications récurrentes partent toujours au quart de tour.