Comment analyser les statistiques dans Mydrop pour repérer les tendances de performance

À la fin de ce tutoriel, tu auras comparé des profils connectés, choisi des plages de dates et des préréglages, et fait ressortir des tendances de performance claires dans Mydrop pour décider quoi améliorer.

Ouvre Analytics à partir du menu de l'application. Analytics affiche un profil par défaut et une plage de dates par défaut au chargement. Ce tutoriel suppose que tu peux cliquer sur l'élément Analytics dans le menu de gauche ou en haut de l'application pour atteindre l'écran Analytics.

Garde chaque étape courte et ciblée. L'objectif est une vue côte à côte des profils sélectionnés montrant des graphiques et des tableaux pour la plage de dates et le préréglage choisis, avec des signaux clairs comme une hausse ou une baisse de l'engagement et les meilleures publications.

Avant de commencer

• Confirme que les profils sont connectés et rapportent des données

  1. Vérifie que les profils sociaux que tu veux comparer apparaissent dans Mydrop et montrent une activité récente.
  2. Si un profil n'a pas de publications récentes ou pas de données analytiques, il ne peut pas montrer de tendances. Choisis des profils qui ont des données pour la plage de dates que tu prévois utiliser.

• Connais la plage de dates à comparer

  1. Décide si tu veux utiliser un préréglage (7 derniers jours, 30 jours, 90 jours) ou une plage personnalisée.
  2. Fais correspondre la plage à la décision que tu veux prendre : les changements à court terme utilisent 7 jours; les tendances de campagne ou saisonnières utilisent 30 ou 90 jours.

• Identifie la décision que tu veux prendre

  1. Choisis un résultat pour guider l'analyse : engagement (j'aime, commentaires), portée/impressions ou meilleures publications.
  2. Avoir une seule décision aide à choisir le bon préréglage et le bon filtre, et évite les comparaisons bruyantes.

• Prépare les filtres et préréglages

  1. Note les filtres dont tu auras besoin : canal, campagne ou type de publication.
  2. Décide si tu utiliseras un préréglage de métriques (par exemple, vue Engagement ou vue Portée) pour pouvoir changer rapidement pendant l'analyse.

• Vérification rapide des permissions

  1. Assure-toi que ton compte Mydrop a accès à Analytics et aux profils de l'espace de travail que tu prévois comparer.
  2. Si tu ne peux pas sélectionner un profil, vérifie ton rôle dans l'espace de travail ou demande l'accès à un administrateur.

Résumé de la liste de vérification

• Au moins deux profils connectés avec des données récentes.
• Une plage de dates ou un préréglage choisi (7/30/90 jours ou personnalisé).
• Un objectif de décision clair : engagement, portée ou meilleures publications.
• Les filtres nécessaires notés (canal, campagne).
• Les permissions pour voir Analytics et les profils.

Pourquoi ces vérifications comptent

• Comparer des profils sans données produira des graphiques vides.
• Des plages de dates incohérentes cachent de vraies tendances ou créent des comparaisons trompeuses.
• Les filtres gardent les comparaisons pertinentes pour la campagne, le canal ou le type de publication qui t'intéresse.

Quand la liste de vérification est complète, passe à Analytics avec les profils et la plage de dates choisis. Les prochaines étapes montreront exactement quoi cliquer pour sélectionner les profils, choisir les préréglages, changer les vues de performance et lire les graphiques et les listes de meilleures publications pour trouver des opportunités d'amélioration.

Cette partie montre comment ouvrir Analytics et configurer la comparaison de base : sélectionner les profils connectés, choisir une plage de dates ou un préréglage, et appliquer des filtres globaux pour que les graphiques et les tableaux se mettent à jour et fassent ressortir les tendances de performance.

Étape 1 : Ouvrir la fonctionnalité

1. Dans le menu de l'application, clique sur Analytics.
2. Regarde la vue principale se charger. L'écran devrait montrer un seul profil par défaut ou le dernier profil utilisé, une plage de dates visible en haut et un ensemble de graphiques de performance et de listes dans la zone principale.
3. Confirme que la plage de dates initiale est visible (elle peut afficher un préréglage comme 30 derniers jours ou montrer des dates de début et de fin). C'est la plage que les graphiques utilisent jusqu'à ce que tu la changes.
4. Cherche un sélecteur de profil ou un nom de profil près du haut de la page. Note s'il affiche un seul profil ou plusieurs profils en file pour la comparaison.
5. Vérifie que tu peux interagir avec les contrôles du haut maintenant : sélecteur de profil, contrôle de plage de dates et boutons de filtres globaux (pour le canal ou la campagne). Si un contrôle est désactivé, vérifie la barre d'outils de l'application ou les permissions du compte avant de continuer.

Ce que tu devrais voir après l'étape 1 :

• Une zone de graphique et au moins une liste ou un tableau de publications récentes.
• Un sélecteur de profil visible et un contrôle de plage de dates.
• Des valeurs remplies pour le profil et la plage de dates par défaut, comme des totaux d'engagement ou des estimations de portée.

Étape 2 : Configurer les bases

Liste de vérification rapide

• Au moins un profil connecté est affiché.
• Une plage de dates ou un préréglage cible est décidé (par exemple, 30 derniers jours).
• Tout filtre de haut niveau nécessaire (canal, campagne) est identifié.

1. Ouvre le sélecteur de profil.

   • Clique sur le nom ou l'icône du profil en haut d'Analytics.
   • Dans le sélecteur, clique pour ajouter un autre profil connecté à la comparaison. Répète jusqu'à ce que tous les profils que tu veux comparer soient sélectionnés.
   • Attends-toi à ce que les graphiques principaux se mettent à jour à mesure que tu ajoutes des profils. Si les graphiques ne se mettent pas à jour, confirme que chaque profil affiche un statut de connexion et des données récentes.

2. Choisis un préréglage de plage de dates ou définis une plage personnalisée.

   • Clique sur le contrôle de plage de dates en haut de la page.
   • Pour des comparaisons rapides, choisis un préréglage comme 7 derniers jours, 30 derniers jours ou 90 derniers jours.
   • Pour comparer des périodes spécifiques, choisis Personnalisé et entre les dates de début et de fin.
   • Après la sélection, vérifie que la plage apparaît dans l'en-tête. Les graphiques et les tableaux devraient se rafraîchir pour refléter la nouvelle plage.

3. Applique des filtres globaux si nécessaire.

   • Localise les contrôles de filtre étiquetés canal, campagne ou similaire.
   • Sélectionne un canal pour restreindre la vue à une plateforme (par exemple, un réseau social).
   • Optionnellement, sélectionne une campagne pour limiter les résultats à un ensemble de campagnes.
   • Clique sur Appliquer, Mettre à jour ou Terminé pour confirmer les filtres. Les panneaux principaux devraient se rafraîchir.

4. Confirme que le mode de comparaison ou les préréglages sont actifs.

   • Si Analytics offre un bouton de comparaison ou un préréglage (par exemple, Comparer les profils), active-le.
   • Confirme que les graphiques affichent maintenant des lignes côte à côte ou des panneaux séparés pour chaque profil sélectionné.
   • Vérifie qu'une légende ou des étiquettes de profil apparaissent sur les graphiques pour savoir quelle ligne ou quelle couleur appartient à quel profil.

5. Bascule les ventilations de métriques pour correspondre à ta décision.

   • Trouve les options de métriques comme engagement, portée ou publications.
   • Sélectionne la métrique sur laquelle tu te concentres (engagement pour évaluer les interactions, portée pour évaluer la visibilité).
   • Si disponible, change la ventilation à par publication ou par profil pour voir si les tendances sont portées par des publications spécifiques ou par des changements au niveau du profil.

6. Vérifie la configuration visuellement.

   • La zone principale devrait montrer une vue côte à côte des profils sélectionnés avec des graphiques et des tableaux mis à jour pour la plage de dates choisie.
   • Les tableaux devraient lister les meilleures publications, les totaux ou les métriques moyennes pour chaque profil.
   • Cherche des signaux clairs comme une ligne qui monte ou descend, un changement dans la liste des meilleures publications ou un changement numérique dans les totaux. Ces signaux confirment que la comparaison fonctionne.

7. Sauvegarde ou exporte la vue si tu veux la conserver.

   • Si Analytics inclut un bouton Sauvegarder la vue ou Exporter, utilise-le pour conserver la configuration et une capture des données.
   • Sauvegarder aide à partager la même comparaison avec les coéquipiers ou à revisiter la plage de dates et les filtres exacts plus tard.

Ce qu'il faut vérifier avant de continuer :

• Les graphiques et les tableaux reflètent les profils que tu as sélectionnés.
• L'en-tête montre la plage de dates que tu as choisie.
• Les filtres sont appliqués et les métriques affichées correspondent à ton objectif de décision.

Ces étapes garantissent qu'Analytics est ouvert et configuré pour que les comparaisons et la détection de tendances produisent des signaux fiables et visibles pour guider ce qu'il faut améliorer.

Résultat : complète la comparaison en changeant les vues de performance, en activant les comparaisons ou préréglages et en basculant les ventilations de métriques pour que Mydrop affiche des graphiques et des tableaux côte à côte qui font ressortir des tendances claires.

Étape 3 : Ajouter le contenu ou les paramètres

Liste de vérification avant ces étapes :

• Un ou plusieurs profils sont sélectionnés et une plage de dates est définie.
• Tu sais quelle métrique tu veux inspecter en premier (engagement, portée ou publications).

1. Change vers la vue de performance dont tu as besoin.

   • Clique sur le sélecteur de vue étiqueté Engagement, Portée ou Publications.
   • Attends-toi à ce que le graphique principal et le tableau en dessous se mettent à jour pour cette métrique.
   • Vérifie : le titre du graphique devrait correspondre au nom de la vue et l'axe des y devrait montrer la métrique choisie.

2. Active les comparaisons de profils.

   • Clique sur Comparer ou la case à cocher étiquetée Comparer les profils (si présente).
   • Sélectionne les profils que tu veux voir côte à côte. Utilise la liste des profils ou les pastilles de profils pour ajouter ou retirer des profils.
   • Vérifie : le graphique dessine plusieurs lignes ou colonnes, une par profil, et la légende affiche le nom de chaque profil.

3. Applique un préréglage ou une configuration sauvegardée.

   • Ouvre Préréglages ou Vues et choisis un préréglage comme 7 derniers jours, 30 derniers jours ou un préréglage nommé.
   • Si tu as une vue sauvegardée, sélectionne-la pour appliquer ses profils, sa plage de dates et ses filtres en un clic.
   • Vérifie : l'indicateur de plage de dates se met à jour et les graphiques se rafraîchissent immédiatement.

4. Bascule les ventilations de métriques.

   • Cherche les options de ventilation étiquetées Par publication, Par profil ou Par canal.
   • Clique sur Par publication pour voir les contributions individuelles des publications dans le tableau et les graphiques.
   • Clique sur Par profil pour réduire le détail des publications et voir les métriques agrégées du profil.
   • Vérifie : le tableau des publications devrait lister des vignettes ou des titres quand Par publication est actif, et des totaux agrégés quand Par profil est actif.

5. Ajoute ou retire des filtres globaux.

   • Ouvre les filtres et choisis Canal, Campagne ou Étiquette si disponible.
   • Applique ou efface les filtres pour réduire l'ensemble de données avant d'interpréter les tendances.
   • Vérifie : appliquer un filtre met à jour les graphiques et les listes de meilleures publications pour refléter les résultats filtrés.

6. Sauvegarde cette vue si tu vas la réutiliser.

   • Clique sur Sauvegarder la vue ou Sauvegarder le préréglage et nomme la configuration.
   • Utilise cette vue sauvegardée plus tard pour reproduire la même comparaison sans reselectionner les options.
   • Vérifie : les vues sauvegardées apparaissent dans Préréglages ou Vues et peuvent être réappliquées.

Notes pour éviter les erreurs :

• Si Comparer n'est pas activé en premier, les graphiques peuvent ne pas montrer de lignes côte à côte pour plusieurs profils.
• Utilise le même préréglage ou la même durée de dates quand tu compares des profils pour éviter des signaux de tendance incohérents.

Étape 4 : Passer en revue le flux de travail

1. Lis les graphiques principaux en premier.

   • Identifie les tendances à la hausse ou à la baisse de l'engagement ou de la portée entre les profils.
   • Vérifie la légende pour faire correspondre les lignes ou les barres aux profils.
   • Vérifie : une tendance claire ressemble à une pente soutenue vers le haut ou vers le bas sur la plage de dates choisie, pas à des pics aléatoires.

2. Inspecte la liste des meilleures publications et les vignettes.

   • Ouvre le panneau Publications ou Meilleur contenu pour voir quelles publications ont créé les pics.
   • Note les vignettes, titres ou dates des publications à côté des métriques.
   • Vérifie : les meilleures publications devraient montrer des chiffres d'engagement ou de portée plus élevés que la publication moyenne.

3. Compare les résumés au niveau des profils.

   • Regarde les cartes de résumé ou les lignes du tableau pour les totaux comme l'engagement total, l'engagement moyen par publication et la portée.
   • Classe les profils selon la métrique qui t'intéresse pour voir lequel a besoin d'attention.
   • Vérifie : le profil en tête devrait constamment montrer des totaux plus élevés pour la métrique sélectionnée.

4. Marque les tendances et choisis des candidats d'action.

   • Signale les publications ou profils qui montrent une baisse d'engagement ou une performance inhabituellement élevée.
   • Note une décision spécifique à prendre, par exemple : « Publier plus de contenu comme X » ou « Tester un nouveau créatif pour le profil Y ».
   • Vérifie : tu peux exporter la liste ou sauvegarder la vue pour partager les candidats avec ton équipe.

5. Vérification rapide que la configuration a fonctionné

   • L'écran montre une comparaison côte à côte pour les profils sélectionnés.
   • Les graphiques et les tableaux reflètent la plage de dates et le préréglage choisis.
   • Au moins un signal clair apparaît : hausse ou baisse de l'engagement, une publication performante ou un changement notable de portée.

Conseils de dépannage :

• Si les graphiques sont vides, revérifie la sélection des profils et la plage de dates.
• Si les chiffres semblent incohérents, assure-toi que le même préréglage ou la même durée de dates est utilisé pour tous les profils.
• Si les filtres cachent des publications attendues, efface les filtres et relance la vue.

Prochaines étapes :

• Exporte la vue ou sauvegarde-la pour la revue d'équipe.
• Assigne des actions de suivi pour les meilleures publications et les profils qui nécessitent des tests ou des changements créatifs.

Dépannage et prochaines étapes

Résultat : tu devrais terminer avec des graphiques côte à côte et des listes de meilleures publications pour les profils sélectionnés, et des signaux clairs sur lesquels agir.

Liste de vérification rapide avant de résoudre les problèmes :

• Confirme que le sélecteur de profil liste les profils que tu attends.
• Confirme que la plage de dates ou le préréglage est celui que tu voulais.
• Vérifie que les filtres globaux (canal, campagne) sont définis ou effacés.

Si un profil ne montre aucune donnée

1. Ouvre Analytics et clique sur le sélecteur de profil en haut.
2. Cherche les profils grisés ou qui affichent un message comme « Aucune donnée » ou un aperçu de graphique vide.
3. Si un profil est vide, choisis une plage de dates différente qui inclut une activité récente (par exemple, 7 ou 30 derniers jours).
4. Après avoir changé la plage de dates, vérifie que les graphiques de ce profil se redessinent et qu'au moins une ligne de tableau ou une entrée de meilleures publications apparaît. À quoi t'attendre : les graphiques se remplissent et la liste des meilleures publications montre des entrées. Si c'est toujours vide, le sélecteur continuera d'indiquer aucune donnée.

Si les chiffres sautent ou semblent incohérents entre les profils

1. Confirme que la même plage de dates ou le même préréglage est sélectionné pour tous les profils. Ouvre le sélecteur de dates et choisis un seul préréglage (par exemple, 30 derniers jours) plutôt que des plages personnalisées qui diffèrent par profil.
2. Vérifie que le mode de ventilation des métriques (par publication versus par profil) est le même dans les comparaisons. Bascule la ventilation des métriques et regarde les graphiques se mettre à jour.
3. Si tu dois comparer deux périodes différentes, utilise l'option de comparaison d'Analytics si présente et choisis des types de périodes correspondants (préréglage vs préréglage ou personnalisé vs personnalisé). À quoi t'attendre : des plages de dates alignées et des modes de métriques correspondants produisent des graphiques directement comparables (même étendue d'axe des x et étiquettes de métriques cohérentes).

Si les graphiques montrent des détails inattendus ou trop de bruit

1. Vérifie les filtres globaux près du haut de la vue Analytics (canal, campagne ou autres filtres disponibles).
2. Efface les filtres pour voir les résultats complets, ou applique un seul filtre (par exemple, un seul canal) pour réduire le bruit.
3. Utilise le bouton de ventilation des métriques pour basculer entre les vues par publication et agrégées afin de confirmer si le bruit vient de nombreuses publications sous-performantes. À quoi t'attendre : effacer ou resserrer les filtres changera la densité des graphiques et mettra à jour les listes de meilleures publications pour correspondre à l'ensemble filtré.

Si les meilleures publications sont manquantes ou incorrectes

1. Confirme que la plage de dates sélectionnée couvre les dates de publication des posts.
2. Change la vue de performance à Publications ou Meilleures publications et laisse le tableau se mettre à jour.
3. Si la liste des meilleures publications reste vide, passe à une plage de dates plus large et revérifie les filtres. À quoi t'attendre : la liste des meilleures publications devrait montrer les éléments les plus performants pour la métrique et la plage choisies.

Si une vue sauvegardée ou une exportation ne correspond pas à l'écran

1. Rouvre la plage de dates et les filtres pour confirmer qu'ils sont toujours les mêmes qu'au moment de la sauvegarde ou de l'exportation.
2. Utilise les contrôles d'exportation ou de sauvegarde de vue dans l'écran Analytics pour produire une nouvelle exportation ou sauvegarder une nouvelle vue.
3. Ouvre le fichier exporté ou la vue sauvegardée et confirme que les mêmes profils, plage de dates et filtres sont listés dans l'en-tête. À quoi t'attendre : l'en-tête de l'exportation devrait lister les profils sélectionnés et la plage de dates, et les métriques exportées devraient correspondre à ce que tu vois à l'écran.

Prochaines étapes après avoir résolu les problèmes

1. Sauvegarde la vue actuelle si tu vas revisiter la même comparaison souvent.
2. Exporte les graphiques ou les tableaux pour les rapports ou pour les joindre à une tâche.
3. Choisis une décision sur laquelle agir (par exemple, booster les publications avec un engagement en hausse ou revoir les thèmes de contenu dans les profils avec une portée en baisse).
4. Assigne des actions de suivi aux coéquipiers en utilisant ton flux de travail d'espace de travail (joins le fichier exporté ou la vue sauvegardée à une tâche ou une note de calendrier).
5. Relance la comparaison après avoir mis en œuvre un changement et utilise la même plage de dates et les mêmes filtres pour mesurer l'impact.

Conclusion

Utilise ces vérifications pour confirmer qu'Analytics montre des graphiques côte à côte, des plages de dates cohérentes et des listes de meilleures publications remplies pour les profils sélectionnés. Résous les problèmes en alignant les préréglages de dates, en effaçant ou en appliquant des filtres et en changeant les ventilations de métriques. Quand les résultats semblent corrects, sauvegarde ou exporte la vue et assigne une action de suivi claire pour que l'équipe puisse agir sur les tendances que tu as fait ressortir.