איך לבדוק את האנליטיקס ב-Mydrop כדי לזהות מגמות ביצועים

בסוף המדריך הזה תדע להשוות בין פרופילים מחוברים, לבחור טווחי תאריכים ו-presets, ולחשוף מגמות ביצועים ברורות ב-Mydrop כדי להחליט מה לשפר.

פתח את האנליטיקס מתפריט האפליקציה. כשהדף נטען, האנליטיקס מציג פרופיל ברירת מחדל וטווח תאריכים ברירת מחדל. המדריך הזה מניח שאתה יכול ללחוץ על הפריט Analytics בתפריט האפליקציה השמאלי או העליון כדי להגיע למסך האנליטיקס.

שמור על כל שלב קצר וממוקד. המטרה היא תצוגה זו-מול-זו של הפרופילים שנבחרו, עם תרשימים וטבלאות לטווח התאריכים וה-preset שבחרת, ועם אותות ברורים כמו מעורבות עולה או יורדת ופוסטים מובילים.

לפני שמתחילים

• ודא שהפרופילים מחוברים ומדווחים

  1. בדוק שהפרופילים החברתיים שברצונך להשוות מופיעים ב-Mydrop ומראים פעילות עדכנית.
  2. אם לפרופיל אין פוסטים אחרונים או אין נתוני אנליטיקס, הוא לא יכול להראות מגמות. בחר פרופילים שיש להם נתונים לטווח התאריכים שאתה מתכנן להשתמש בו.

• דע את טווח התאריכים להשוואה

  1. החלט אם להשתמש ב-preset (7 ימים אחרונים, 30 ימים, 90 ימים) או בטווח מותאם אישית.
  2. התאם את הטווח להחלטה שאתה רוצה לקבל: שינויים קצרי טווח משתמשים ב-7 ימים; מגמות קמפיין או עונתיות משתמשות ב-30 או 90 ימים.

• זהה את ההחלטה שאתה רוצה לקבל

  1. בחר תוצאה אחת שתנחה את הבדיקה: מעורבות (לייקים, תגובות), חשיפה/ריץ', או פוסטים מובילים.
  2. החלטה אחת ברורה עוזרת לבחור את ה-preset והפילטר הנכונים ומונעת השוואות רועשות.

• הכן פילטרים ו-presets

  1. רשום אילו פילטרים תצטרך: ערוץ, קמפיין, או סוג פוסט.
  2. החלט אם תשתמש ב-preset של מדדים (למשל, תצוגת מעורבות או תצוגת חשיפה) כדי שתוכל לעבור במהירות בזמן הבדיקה.

• בדיקת הרשאות מהירה

  1. ודא שלחשבון ה-Mydrop שלך יש גישה לאנליטיקס ולפרופילי ה-workspace שאתה מתכנן להשוות.
  2. אם אתה לא יכול לבחור פרופיל, בדוק את התפקיד שלך ב-workspace או בקש מהאדמין גישה.

סיכום רשימת הבדיקה

• לפחות שני פרופילים מחוברים עם נתונים עדכניים.
• טווח תאריכים או preset שנבחר (7/30/90 ימים או מותאם אישית).
• מיקוד החלטה ברור: מעורבות, חשיפה, או פוסטים מובילים.
• כל הפילטרים הדרושים רשומים (ערוץ, קמפיין).
• הרשאות לצפייה באנליטיקס ובפרופילים.

למה הבדיקות האלה חשובות

• השוואת פרופילים ללא נתונים תייצר תרשימים ריקים.
• טווחי תאריכים לא תואמים מסתירים מגמות אמיתיות או יוצרים השוואות מטעות.
• פילטרים שומרים על ההשוואות רלוונטיות לקמפיין, לערוץ, או לסוג הפוסט שחשוב לך.

כשהרשימה הושלמה, עבור לאנליטיקס עם הפרופילים וטווח התאריכים שבחרת. השלבים הבאים יראו בדיוק על מה ללחוץ כדי לבחור פרופילים, לבחור presets, לעבור בין תצוגות ביצועים, ולקרוא את התרשימים ורשימות הפוסטים המובילים כדי למצוא הזדמנויות שיפור.

החלק הזה מראה איך לפתוח את האנליטיקס ולהגדיר את ההשוואה הבסיסית: בחר פרופילים מחוברים, בחר טווח תאריכים או preset, והחל פילטרים גלובליים כדי שהתרשימים והטבלאות יתעדכנו ויחשופו מגמות ביצועים.

שלב 1: פתח את הפיצ'ר

1. מתפריט האפליקציה, לחץ על Analytics.
2. צפה בתצוגה הראשית נטענת. המסך אמור להראות פרופיל ברירת מחדל יחיד או את הפרופיל האחרון שבו השתמשת, טווח תאריכים גלוי בחלק העליון, וסט של תרשימי ביצועים ורשימות באזור הראשי.
3. ודא שטווח התאריכים הראשוני גלוי (הוא עשוי להראות preset כמו 30 ימים אחרונים או תאריכי התחלה וסיום). זה הטווח שהתרשימים משתמשים בו עד שתשנה אותו.
4. חפש בורר פרופילים או שם פרופיל ליד החלק העליון של הדף. שים לב אם הוא מציג פרופיל אחד או מספר פרופילים בתור להשוואה.
5. ודא שאתה יכול לתקשר עם הפקדים העליונים עכשיו: בורר פרופילים, פקד טווח התאריכים, וכל כפתורי פילטר גלובליים (לערוץ או קמפיין). אם פקד כלשהו מושבת, בדוק את סרגל הכלים של האפליקציה או את הרשאות החשבון לפני שתמשיך.

מה אתה אמור לראות אחרי שלב 1:

• אזור תרשים ולפחות רשימה או טבלה אחת של פוסטים אחרונים.
• בורר פרופילים גלוי ופקד טווח תאריכים.
• ערכים מאוכלסים לפרופיל ברירת המחדל וטווח התאריכים, כמו סכומי מעורבות או הערכות חשיפה.

שלב 2: הגדר את הבסיס

רשימת בדיקה מהירה

• לפחות פרופיל מחובר אחד מוצג.
• טווח תאריכים או preset יעד הוחלט (למשל 30 ימים אחרונים).
• כל פילטר ברמה גבוהה שאתה צריך (ערוץ, קמפיין) זוהה.

1. פתח את בורר הפרופילים.

   • לחץ על שם הפרופיל או האייקון בחלק העליון של האנליטיקס.
   • בבורר, לחץ כדי להוסיף פרופיל מחובר נוסף להשוואה. חזור עד שכל הפרופילים שברצונך להשוות נבחרו.
   • צפה שהתרשימים הראשיים מתעדכנים כשאתה מוסיף פרופילים. אם התרשימים לא מתעדכנים, ודא שכל פרופיל מראה סטטוס חיבור ונתונים עדכניים.

2. בחר preset של טווח תאריכים או הגדר טווח מותאם אישית.

   • לחץ על פקד טווח התאריכים בחלק העליון של הדף.
   • להשוואות מהירות, בחר preset כמו 7 ימים אחרונים, 30 ימים אחרונים, או 90 ימים אחרונים.
   • כדי להשוות תקופות ספציפיות, בחר מותאם אישית והזן את תאריכי ההתחלה והסיום.
   • אחרי הבחירה, חפש שהטווח מופיע בכותרת. התרשימים והטבלאות אמורים להתרענן כדי לשקף את הטווח החדש.

3. החל פילטרים גלובליים אם צריך.

   • אתר פקדי פילטר שמסומנים ערוץ, קמפיין, או דומה.
   • בחר ערוץ כדי להגביל את התצוגה לפלטפורמה (למשל, רשת חברתית אחת).
   • אופציונלי: בחר קמפיין כדי להגביל תוצאות לסט קמפיין.
   • לחץ על כל פקד החל, עדכן, או סיום כדי לאשר פילטרים. הפאנלים הראשיים אמורים להתרענן.

4. ודא שמצב השוואה או presets פעילים.

   • אם האנליטיקס מציע מתג השוואה או preset (למשל, השוואת פרופילים), הפעל אותו.
   • ודא שהתרשימים מציגים עכשיו קווים זה-מול-זה או פאנלים נפרדים לכל פרופיל שנבחר.
   • בדוק שמופיע מקרא או תוויות פרופילים על התרשימים כדי שתוכל לדעת איזה קו או צבע שייך לאיזה פרופיל.

5. החלף פירוטי מדדים כדי להתאים להחלטה שלך.

   • אתר אפשרויות מדדים כמו מעורבות, חשיפה, או פוסטים.
   • בחר את המדד שאתה מתמקד בו (מעורבות להערכת אינטראקציות, חשיפה להערכת נראות).
   • אם זמין, החלף את הפירוט לפוסט בודד או לפרופיל כדי לראות אם מגמות מונעות על ידי פוסטים ספציפיים או על ידי שינויים ברמת הפרופיל.

6. ודא את ההגדרה ויזואלית.

   • האזור הראשי אמור להראות תצוגה זו-מול-זו של הפרופילים שנבחרו עם תרשימים וטבלאות מעודכנים לטווח התאריכים שבחרת.
   • הטבלאות אמורות לרשום פוסטים מובילים, סכומים, או מדדים ממוצעים לכל פרופיל.
   • חפש אותות ברורים כמו קו עולה או יורד, שינוי ברשימת הפוסטים המובילים, או שינוי מספרי בסכומים. אלה מאשרים שההשוואה עובדת.

7. שמור או ייצא את התצוגה אם אתה צריך לשמר אותה.

   • אם האנליטיקס כולל כפתור שמירת תצוגה או ייצוא, השתמש בו כדי לשמור את ההגדרה וצילום הנתונים.
   • שמירה עוזרת לשתף את אותה השוואה עם חברי צוות או לחזור לאותו טווח תאריכים ופילטרים מאוחר יותר.

מה לבדוק לפני שממשיכים:

• התרשימים והטבלאות משקפים את הפרופילים שבחרת.
• הכותרת מראה את טווח התאריכים שבחרת.
• הפילטרים הוחלו והמדדים המוצגים תואמים למיקוד ההחלטה שלך.

השלבים האלה מבטיחים שהאנליטיקס נפתח ומוגדר כך שהשוואות וזיהוי מגמות ייצרו אותות אמינים וגלויים כדי להנחות מה לשפר.

תוצאה: השלם את ההשוואה על ידי מעבר בין תצוגות ביצועים, הפעלת השוואות או presets, והחלפת פירוטי מדדים כך ש-Mydrop יציג תרשימים וטבלאות זה-מול-זה שחושפים מגמות ברורות.

שלב 3: הוסף את התוכן או ההגדרות

רשימת בדיקה לפני השלבים האלה:

• פרופיל אחד או יותר נבחרו וטווח תאריכים הוגדר.
• אתה יודע איזה מדד אתה רוצה לבדוק קודם (מעורבות, חשיפה, או פוסטים).

1. עבור לתצוגת הביצועים שאתה צריך.

   • לחץ על בורר התצוגה שמסומן מעורבות, חשיפה, או פוסטים.
   • צפה שהתרשים הראשי והטבלה מתחת מתעדכנים למדד הזה.
   • בדוק: כותרת התרשים אמורה להתאים לשם התצוגה וציר ה-Y אמור להראות את המדד שנבחר.

2. הפעל השוואת פרופילים.

   • לחץ על השווה או על תיבת הסימון שמסומנת השוואת פרופילים (אם קיימת).
   • בחר את הפרופילים שברצונך לראות זה-מול-זה. השתמש ברשימת הפרופילים או בצ'יפים של פרופילים כדי להוסיף או להסיר פרופילים.
   • בדוק: התרשים מצייר מספר קווים או עמודות, אחד לכל פרופיל, והמקרא מראה את שם כל פרופיל.

3. החל preset או תצורה שמורה.

   • פתח Presets או תצוגות ובחר preset כמו 7 ימים אחרונים, 30 ימים אחרונים, או preset עם שם.
   • אם יש לך תצוגה שמורה, בחר אותה כדי להחיל את הפרופילים, טווח התאריכים והפילטרים שלה בלחיצה אחת.
   • בדוק: מחוון טווח התאריכים מתעדכן והתרשימים מתרעננים מיד.

4. החלף פירוטי מדדים.

   • חפש אפשרויות פירוט שמסומנות לפוסט, לפרופיל, או לפי ערוץ.
   • לחץ על לפוסט כדי לראות תרומות של פוסטים בודדים בטבלה ובתרשימים.
   • לחץ על לפרופיל כדי לקפל את פירוט הפוסטים ולראות מדדי פרופיל מצטברים.
   • בדוק: טבלת הפוסטים אמורה לרשום תמונות ממוזערות או כותרות כשהפירוט לפוסט פעיל, וסכומים מצטברים כשהפירוט לפרופיל פעיל.

5. הוסף או הסר פילטרים גלובליים.

   • פתח פילטרים ובחר ערוץ, קמפיין, או תג אם זמין.
   • החל או נקה פילטרים כדי לצמצם את מערך הנתונים לפני פירוש מגמות.
   • בדוק: החלת פילטר מעדכנת גם את התרשימים וגם את רשימות הפוסטים המובילים כך שישקפו את התוצאות המסוננות.

6. שמור את התצוגה הזו אם תשתמש בה שוב.

   • לחץ על שמור תצוגה או שמור preset ותן שם להגדרה.
   • השתמש בתצוגה השמורה הזו מאוחר יותר כדי לשחזר את אותה השוואה בלי לבחור מחדש אפשרויות.
   • בדוק: תצוגות שמורות מופיעות ב-Presets או בתצוגות וניתן להחילן מחדש.

הערות כדי להימנע מטעויות:

• אם השוואה לא מופעלת קודם, התרשימים עשויים שלא להראות קווים זה-מול-זה למספר פרופילים.
• השתמש באותו preset או באותו אורך תאריכים כשאתה משווה פרופילים כדי להימנע מאותות מגמה לא תואמים.

שלב 4: סקור את התהליך

1. קרא את התרשימים הראשיים קודם.

   • זהה מגמות עולות או יורדות במעורבות או בחשיפה בין הפרופילים.
   • בדוק את המקרא כדי להתאים קווים או עמודות לפרופילים.
   • בדוק: מגמה ברורה נראית כמו שיפוע מתמשך למעלה או למטה לאורך טווח התאריכים שנבחר, לא קפיצות אקראיות.

2. בדוק את רשימת הפוסטים המובילים ואת התמונות הממוזערות.

   • פתח את הפאנל פוסטים או תוכן מוביל כדי לראות אילו פוסטים הובילו לשיאים.
   • שים לב לתמונות ממוזערות, כותרות, או תאריכים של פוסטים לצד מדדים.
   • בדוק: פוסטים מובילים אמורים להראות מספרי מעורבות או חשיפה גבוהים יותר מהפוסט הממוצע.

3. השווה סיכומים ברמת הפרופיל.

   • חפש כרטיסי סיכום או שורות טבלה עם סכומים כמו סה"כ מעורבות, ממוצע מעורבות לפוסט, וחשיפה.
   • דרג פרופילים לפי המדד שחשוב לך כדי לראות מי צריך תשומת לב.
   • בדוק: הפרופיל המוביל אמור להראות סכומים גבוהים יותר באופן עקבי עבור המדד שנבחר.

4. סמן מגמות ובחר מועמדים לפעולה.

   • סמן פוסטים או פרופילים שמראים מעורבות יורדת או ביצועים גבוהים באופן חריג.
   • רשום החלטה ספציפית אחת לקבל, למשל: "להגדיל פוסטים כמו X" או "לבדוק קריאייטיב חדש לפרופיל Y".
   • בדוק: אתה יכול לייצא את הרשימה או לשמור את התצוגה כדי לשתף את המועמדים עם הצוות שלך.

5. אימות מהיר שההגדרה עבדה

   • המסך מראה השוואה זה-מול-זה עבור הפרופילים שנבחרו.
   • התרשימים והטבלאות משקפים את טווח התאריכים וה-preset שנבחרו.
   • לפחות אות ברור אחד מופיע: מעורבות עולה או יורדת, פוסט עם ביצועים מובילים, או שינוי חשיפה ניכר.

טיפים לפתרון בעיות:

• אם התרשימים ריקים, בדוק שוב את בחירת הפרופילים ואת טווח התאריכים.
• אם המספרים נראים לא עקביים, ודא שנעשה שימוש באותו preset או באותו אורך תאריכים עבור כל הפרופילים.
• אם פילטרים מסתירים פוסטים צפויים, נקה פילטרים והרץ מחדש את התצוגה.

השלבים הבאים:

• ייצא את התצוגה או שמור אותה לסקירת צוות.
• הקצה פעולות המשך לפוסטים מובילים ולפרופילים שצריכים בדיקות או שינויי קריאייטיב.

פתרון בעיות והשלבים הבאים

תוצאה: אתה אמור לסיים עם תרשימים זה-מול-זה ורשימות פוסטים מובילים עבור הפרופילים שנבחרו, ועם אותות ברורים לפעולה.

רשימת בדיקה מהירה לפני תיקון בעיות:

• ודא שבורר הפרופילים מציג את הפרופילים שאתה מצפה להם.
• ודא שטווח התאריכים או ה-preset הוא זה שהתכוונת אליו.
• בדוק שכל הפילטרים הגלובליים (ערוץ, קמפיין) מוגדרים או נקיים.

אם פרופיל לא מראה נתונים

1. פתח את האנליטיקס ולחץ על בורר הפרופילים בחלק העליון.
2. חפש פרופילים שמופיעים באפור או שמראים הודעה כמו "אין נתונים" או תצוגה מקדימה של תרשים ריק.
3. אם פרופיל ריק, בחר טווח תאריכים אחר שכולל פעילות עדכנית (למשל, 7 או 30 ימים אחרונים).
4. אחרי שינוי טווח התאריכים, בדוק שהתרשימים עבור אותו פרופיל מצוירים מחדש ושלרשימה יש לפחות שורה אחת או ערך פוסט מוביל. מה לצפות: התרשימים מתאכלסים ורשימת הפוסטים המובילים מראה ערכים. אם עדיין ריק, הבורר ימשיך לציין שאין נתונים.

אם המספרים קופצים או נראים לא עקביים בין פרופילים

1. ודא שאותו טווח תאריכים או preset נבחר עבור כל הפרופילים. פתח את בורר התאריכים ובחר preset יחיד (למשל, 30 ימים אחרונים) במקום טווחים מותאמים אישית ששונים בין פרופילים.
2. ודא שמצב פירוט המדדים (לפוסט לעומת לפרופיל) זהה בין ההשוואות. החלף את פירוט המדדים וצפה בתרשימים מתעדכנים.
3. אם אתה צריך להשוות שתי תקופות שונות, השתמש באפשרות ההשוואה באנליטיקס אם קיימת ובחר סוגי תקופות תואמים (preset מול preset או מותאם אישית מול מותאם אישית). מה לצפות: טווחי תאריכים מיושרים ומצבי מדדים תואמים ייצרו תרשימים ניתנים להשוואה ישירה (אותו טווח ציר X ותוויות מדדים עקביות).

אם התרשימים מראים פירוט לא צפוי או יותר מדי רעש

1. בדוק פילטרים גלובליים ליד החלק העליון של תצוגת האנליטיקס (ערוץ, קמפיין, או פילטרים זמינים אחרים).
2. נקה פילטרים כדי לראות תוצאות מלאות, או החל פילטר יחיד (למשל, ערוץ אחד) כדי להפחית רעש.
3. השתמש במתג פירוט המדדים כדי לעבור בין תצוגות לפוסט ותצוגות מצטברות כדי לאשר אם הרעש מגיע מהרבה פוסטים עם ביצועים נמוכים. מה לצפות: ניקוי או הידוק פילטרים ישנה את צפיפות התרשים ויעדכן את רשימות הפוסטים המובילים כך שיתאימו למערך המסונן.

אם פוסטים מובילים חסרים או שגויים

1. ודא שטווח התאריכים שנבחר מכסה את תאריכי פרסום הפוסטים.
2. החלף את תצוגת הביצועים לפוסטים או פוסטים מובילים ותן לטבלה להתעדכן.
3. אם רשימת הפוסטים המובילים נשארת ריקה, עבור לטווח תאריכים רחב יותר ובדוק שוב פילטרים. מה לצפות: רשימת הפוסטים המובילים אמורה להראות את הפריטים עם הביצועים הגבוהים ביותר עבור המדד והטווח שנבחרו.

אם תצוגה שמורה או ייצוא לא תואמים למסך

1. פתח מחדש את טווח התאריכים והפילטרים כדי לאשר שהם עדיין זהים למה שהיה כששמרת או ייצאת.
2. השתמש בפקדי הייצוא או שמירת התצוגה במסך האנליטיקס כדי לייצר ייצוא חדש או לשמור תצוגה חדשה.
3. פתח את הקובץ המיוצא או את התצוגה השמורה וודא שאותם פרופילים, טווח תאריכים ופילטרים מופיעים בכותרת. מה לצפות: כותרת הייצוא אמורה לרשום את הפרופילים שנבחרו ואת טווח התאריכים, והמדדים המיוצאים אמורים להתאים למה שאתה רואה על המסך.

השלבים הבאים אחרי פתרון בעיות

1. שמור את התצוגה הנוכחית אם תחזור לאותה השוואה לעתים קרובות.
2. ייצא את התרשימים או הטבלאות לדיווח או לצירוף למשימה.
3. בחר החלטה אחת לפעול עליה (למשל, לחזק פוסטים עם מעורבות עולה או לבדוק נושאי תוכן בפרופילים עם חשיפה יורדת).
4. הקצה פעולות המשך לחברי צוות באמצעות תהליך העבודה שלך ב-workspace (צרף את הקובץ המיוצא או את התצוגה השמורה למשימה או להערה ביומן).
5. הרץ מחדש את ההשוואה אחרי יישום שינוי אחד והשתמש באותו טווח תאריכים ופילטרים כדי למדוד השפעה.

סיכום

השתמש בבדיקות האלה כדי לאשר שהאנליטיקס מציג תרשימים זה-מול-זה, טווחי תאריכים עקביים, ורשימות פוסטים מובילים מאוכלסות עבור הפרופילים שבחרת. תקן בעיות על ידי יישור presets של תאריכים, ניקוי או החלת פילטרים, והחלפת פירוטי מדדים. כשהתוצאות נראות נכונות, שמור או ייצא את התצוגה והקצה פעולת המשך ברורה כדי שהצוות יוכל לפעול על המגמות שגילית.